新入社員が「飛ぶ」現象について
こんにちは、かおりです。ちょっとだけメンタルが強い人の話、はじめまーす。 今日は、「辞めるのはいい。でも飛ぶな。現場で見てきた話」をしていきまーす。
いやー、4月に入りまして、春の風物詩、新卒・新入社員が飛んだっていう話で、SNSが盛り上がっていますね。
皆さんの会社ではいかがでしょうか。 私は過去、消費者金融とコールセンターと比較的、
いわゆる治安がよろしくない職場で働いていましたので、飛ぶ、飛ばれるっていうのは日常的に発生していました。
ちなみに飛ぶっていうのは、会社で働いていて連絡もなしに突然出社しなくなることを飛ぶと言ってます。
SNSで見かけるのは、そもそも新卒が出勤初日に出社してこないとか、
そもそも出社する前なのに退職代行で辞めたいっていうことを申告されたとか、
入社初日のお昼明けたら消えていたとか、いろいろ見かけましたね。
うん、退職代行以外はほぼ経験あります。
特にコールセンターのアルバイトですね。
当時は、例えば20人いっぺんに入社したら、当日1人は来ないんですよ。
うん、来るの面倒くさくなっちゃったのかなって。
でもその分、あなたが入った分、誰かを不採用にしてるんだよって思いながら。
だからその分、来ないなら来ないで、もうちょっと早めに判断してくれればいいのになっていうのは当時思ってましたね。
で、研修始まったら始まったで、研修2日目、2人くらい来ないんですよ、20人のうち。
で、辞めますって言うならまだマシなんですよ。
飛んじゃうんです。連絡もなしに来なくなっちゃうんです。
「飛ぶ」ことによる会社側の負担
ただね、1日でも会社に来てしまったら、社員証とかセキュリティーが結構高いところだったので、
社員証も渡しているので、社員証は返してほしいなとか。
そして入社の準備をして、多少の労力とか、あと準備した教材費、文房具費もちょっと考えてほしいなとかね。
そして無事に研修が終わりましたと。
さあ研修が終わって、明日からデビューっていう時にも結構な人数が来ないんですよ。
ちょっと怖すぎて人数は言えないんですけれども、結構な人数が来ないんですよ。
でもね、迎え入れる方としては、お願いだからシフトに数を組み込んでいるので、退職してもいいんですよ。
けど、研修した時間と労力を返してほしいなっていうのは当時思ってましたね。
研修泥棒とSNSの情報
あとタチ悪いなと思うのは、もう初めから研修だけでやめようと思ってたでしょっていうタイプの子ですね。
ちょっと言葉悪いけど、研修泥棒っていう枠に入れてました。
最初から研修していれば、労働というよりも勉強さえしていれば、はいはい言って覚えたふりをしていればお金もらえるので、
そういった研修泥棒、それ目的に入ってくる人も一定数いたとは思うので、ちょっと言葉悪いけどそういう言い方もしてましたね。
いいんですよ、別に。会社と合わないなとか、この仕事と合わないなと思って辞めるのは全然いいんですよ。それはしょうがないので。
逆に私は辞めれないタイプだったので、思い切って辞めれる人すごいなぐらいに思ってるんですけど。
ただ、一定数そういうこともあるので、そうならないように、例えば入ってみたけど思ってたのと違いましたってならないように、
当時は事前にめちゃめちゃ説明してましたしね。労力も使ってましたし。
だから、ちゃんと辞めますって言ってくれるならまだ少しは救われるんですけど、
本当に突然来なくなる、飛ぶっていうのはやめてって話です。
ちなみに他の会社はどうか分かりませんが、私がいた会社では、当時飛んだ人がいたら社員アルバイト関係なく自宅まで訪問してました。
飛んで連絡取れるならいいんですよ。ただ連絡取れないってなると、もちろん社員証返してほしいっていうのもあるんですけど、
もしかしたら家で倒れてるかもしれない、何かあったら困るっていうので家まで行ってました。
実際過去にそういうこともありましたしね、家で倒れてたとか、体調悪くて連絡もできない状態だったっていうこともあったので、家まで行ってましたね。
逆に飛んだ人、辞めますって言わないで突然来なくなっちゃった人は、家に来られて罰が悪いっていうこともあったみたいですね。
そう、あと飛んじゃう人って、SNSに載ってる情報に惑わされてるのかなとも思うんですよね。
なんかよくある、嫌なら行かなきゃいいじゃんみたいな、いいんですよ。
ただそれって視聴数稼ぎのちょっと極端な情報だったりとか、あと嘘の情報だったりするので気をつけてねって思うんですよね。
実際私も経験あったのが、過去に有給休暇のことでアルバイトの子から、法律ではこうなってますよねって言われたことがあったんですよね。
ただその情報間違えてたんですよ。私かなりその辺勉強してたので、その情報違いますよっていう話をしたら、そんなことありません。
じゃあ浪費に行きます。浪費に行きますって言ったら言うこと聞くと思ってるみたいなんですけど、浪費に行きますって言われたので、
どうぞどうぞって浪費に行って、ちゃんと確認してくださいねって言ったりしたんですけど、
私もちょっと気になっちゃって、そこまで強く言うのってどうしてかなと思ったんですよ。
ちなみにどこでその情報を知ったのって聞いたら、個人の方がやっているYouTubeだったんですよね。
しかも労働関係のことを発信してるとかじゃなくて、本当に人の不満をただただ挙げつらって、こういう事例でこうしたらいいよみたいなことを言ってるYouTubeだったんですよね。
チャンネルも教えてもらったので見たんですけど、完全に嘘でしたね。
それを聞いてちょっと悲しくなりましたよね。
目の前の私たちが夜行ですよって、ここに書いてますよって言ってる発言よりも、他人のYouTubeを信じちゃうんだなっていう。
しょうがないんですかね。
確かに政府とか公的機関が出しているホームページとか本とかって分かりづらいですもんね。
読んでも読み取りにくいですし、どういうことっていうのはたくさんあるので、それに比べてYouTubeで見たら分かりやすいですもんね。
まあ嘘かもしれないんですけど。
その彼も結局退職はしちゃうんですけど、なんか残念だったなって思いますね。
無責任さとハラスメント主張
そう、あとすごく不思議なのが、飛んだ人、ほんと多分全てに無責任なんでしょうね。
多分自分が飛んだ会社の会社名とか忘れちゃうんだと思うんですよ。
本当に半年後とかにしれっと再入社しようとしたりとか、あと面接受けたりとかして、
あれ私この人半年前に面接したよねってすごい思ったりとかありましたね。
なんか全てにおいて無責任なんだなっていうのは、すごく当時驚いた記憶があります。
あと飛ぶとはちょっと違うんですけど、何でもハラスメントにするのもやめてっていうのは思いますね。
私も当時、研修中にメモしない方がいて、別にメモはしなくていいんですよ。
ただ一応確認のためにメモしなくて大丈夫ですかって聞いたら、大丈夫ですっていうので、
あ、覚えれる人なんだすごいと思って、そのまま進めていって、
いざコールセンターだったので電話対応の練習をしましょうねって言って、
私がお客様役をして練習しようとしたら、全くできなかったんですよその方が。
ただ本当に基本のところだったので、本当にこれは基本なのでできるようになるまで練習しましょうねって言ったら、
パワハラって言われたんですよね。
おーっと思って。
で派遣会社の方だったんですけど、その派遣会社の担当さんに対して、
私多分ヒットがあるから、私きっと才能があるから嫉妬されたんだと思うんですよ。
だから何も教えてくれないのにデビューさせられそうになってるんですって、
私のことをその派遣会社の担当者さんに訴えたらしくて。
でも冷静に考えてそれを私に何か得ありますかっていう話なんですよ。
このアルバイト才能があるから嫉妬してデビューさせないでおいてやるって何の得もないんですよね。
私は本当にもうとにかく早くデビューをして私の手を開けたいからやってくださいってデビューしてくださいって言ってるのに、
それをねハラスメントだって言ってデビューをしない。
デビューができないのでその分研修を伸ばしていくしかなくって、
そうすると私がずっと月切りで教えるしかないっていう、
これ何の時間ですかっていう時間が流れることもありましたね。
ちなみにその彼女は本当にメモもしてくれないですし、
何がわからないのかもわからないっていうか教えてくれないんですよね。
わからないとこないですかって聞いたら大丈夫ですって言って、
ここはわかりますか?わかります。ここはわかりますって言うので進めていって、
でもここじゃ説明してくださいって言うと答えられないので、
当時私はにゃーんと思いながら全部の対応を網羅したテキストメモをザーッと作って、
一通りそれを見るだけで対応できるレベルまで作ったんですよね。
だって何度教えてもできないので、せめて紙を見ながらだったら答えられるかなと思って作ったら、
それが今度できないと思ってバカにされたって派遣会社の方に言ってたらしいんですよ。
いやいやいや、できるようになりましょうよっていう話なんですよね。
確かにね、その彼女もちょっとおかしいなと思ったんですよ。
派遣さんなので基本的にその全職の退職理由っていうのは全然聞かないで知らない状態で入ってもらうんですけど、
研修中になんか自分から前の会社辞めた理由はみたいなことをちょっと雑談の時に話してくる時があって、
何なのかなと思って聞いてたら、セクハラとパワハラでこんなことされてあんなことされてっていうことをずっと語ってたんですよね。
私はそうなんですね、大変だったんですねって言いながらも、
なんかこれ自慢っぽく言ってるな、嫌な予感するなって思ってたんですけど、
でっち上げとまで言うと言葉悪いかもしれないんですけど、
ちょっと何をしても何でもハラスメントにつなげちゃうタイプだったのねって、
後から分かりましたね、そういうことかと。
で、その彼女も結局はね、研修を伸ばしに伸ばしに伸ばした挙句、デビュー前に辞めましたよね。
で、それもおそらく次の会社に行っても、あの会社でパワハラに会ってって言ってるんでしょうね。
まあ彼女はちょっと特殊な事例かもしれないんですけど、
円満な退職と課題の繰り返し
私が言いたいのはとにかく会社を辞めてはいけませんってことじゃなくて、
その会社が合うかどうかっていうのは、まずは行ってみないと分からないし、
入社数日でも分からないかもしれないし、
働いてみてどうしても無理ってなったら、ちゃんと意思表示をしてから辞めましょうねって話です。
あと、できればここまでやり切ったって思ってから辞める方がいいですよね。
これは本当によく言われることで、本当に不思議だなと思うんですけど、
ちゃんとやり切ってから辞めない、逃げるようにして辞めちゃうと、
同じ課題が永遠に繰り返されるっていう、無限地獄に入るんですよね。
あれは本当に不思議な話だなって思います。
私はなるべくやり切ってから辞めるようにはしているので、
同じような課題はあまり出てこないとは思っているんですけど、
他の方の話を聞いていると、また?みたいなこともあるので、
逃げ癖のある人は一旦逃げないで踏ん張るっていうことも一つの手かなって思いますね。
嫌なら辞めればいいじゃんっていう表の言葉だけに惑わされないっていうことですね。
ということで、ちょっと長くなっちゃったんですけど、今日は以上とします。
聞いていただいてありがとうございました。
