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Vol.37 株式会社ファシネートジャパン 代表取締役 石郷岡 聖さん
2026-07-20 30:00

Vol.37 株式会社ファシネートジャパン 代表取締役 石郷岡 聖さん

『Kansai Leader’s Voice』 第37回

2026年7月8日配信分

【今週のゲスト】株式会社ファシネートジャパン代表取締役 石郷岡 聖様


【今回のトーク内容】・ダイキン認定販売施工店として信頼を築いてきた軌跡・地域シェア獲得のために創業時から積み重ねてきたこと・インドネシア出身社員の雇用で直面した苦労と学び・日本から世界へ。海外展開への新たな挑戦

エアコンの販売・施工・メンテナンスを手掛ける株式会社ファシネートジャパン。

ダイキン認定販売施工店という高い技術力を持ちながらも、その実績は一朝一夕で築かれたものではありません。

創業当初から一件一件の仕事を大切にし、お客様との信頼関係を積み重ねることで、地域に選ばれる企業へと成長してきました。

そして今回、特に印象的だったのは「人」と「世界」を見据えた経営。

インドネシア出身の社員を迎え入れ、文化や言葉の違いに向き合いながら、一緒に成長してきたエピソードを語っていただきました。

さらに、インドネシアのダイキンプロショップを視察した際、そのクオリティの高さに衝撃を受けたという石郷岡さん。

その経験をきっかけに、日本だけでなく海外への挑戦という新たなビジョンが生まれます。

【収録を終えて】

今回のお話で感じたのは、

「信頼は、一つひとつの仕事の積み重ねから生まれる。」

派手な成功ではなく、目の前のお客様を大切にし続けること。

その積み重ねが地域から選ばれる会社をつくり、やがて世界へ挑戦する力になっていくのだと感じました。

そして、人材不足が課題となる今だからこそ、外国人材とともに未来を切り拓くという考え方にも、多くの学びがありました✨

地域で培った信頼を武器に、世界へ羽ばたこうとする石郷岡さんの挑戦。

ぜひ番組でお聴きください😊

▽株式会社ファシネートジャパンHPはこちら
https://fascinate-japan.co.jp


【Kansai Leader's Voice(関西リーダーズボイス)】
関西を拠点に活躍する企業経営者をゲストに迎え、事業にかける想い、トップとしての決断の裏側、そして「人」として大切にしている価値観を、インタビューを通して深く掘り下げていくトーク番組。
インターネットラジオ RadiCro にて毎週水曜日に配信されている番組のアーカイブとして公開してます。

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レディ・クロー レディ・クロー
リアルに繋がろう レディ・クロー
関西リーダーズボイス 第37回関西リーダーズボイス
この番組は、様々な分野で活躍するリーダーの声をお届けする番組です。
第37回の今日は、レディ・クロー神戸ステーションからお届けしています。
パーソナリティはジャッキーと、
熱いのが嫌い!
トーミーがお送りします。
そう、もう、最近ほんま熱くなったよね。
熱い!
ねえ、早くない?
熱くなるのが早すぎん?
なんかそんな気がするのは、
年のせいなんでしょうか?
なんでしょうか?
年のせいかな?
それもあるんかな?
梅雨入りとかね、それ見てると例年通りっていう風に出てくるんで、
そんなに変わってはないかもしれない。
体感的にすごい熱くなるのが早くなってる感じが。
なってる気がしますよね。
しかも、期間長いよね。
そうなんですよ。
なんか、春と秋がめっちゃキュッと短くなってる感じがして。
デブにはつらい。
そう。
そう!って。
俺はちょっとデブではないんだけど。
でも、僕はものすごい汗かきなんで。
そうですよね。
超汗かきなんで。
麻婆豆腐食ってるだけで滝汗ですもんね。
そうそう。
もう昼ごはん、もうこの時期になると昼ごはんでも、
昼間だとやっぱ汗かきやすいね。
暑いとこ歩いて食べに行ったらすぐ汗出るみたいな。
気をつけてくださいね、熱中症とかほんまにね。
それが意外と熱中症には僕なったことないですよね。
そうなんですね。
めちゃくちゃありますよ、僕。
そう。
運ばれるぐらい。
そう、代謝が悪いんじゃない?
それはあるかもしれないですよ。
だからずっとデブ言ってるな。
オープニングトークぐらいで。
これはもうこれでいいかもしれないですね。
デブキャラで突破してますね。
悪くはない。
でもね、この時期にはとっても必要な話かもしれませんのでね、
この後ゆっくりと楽しんでいただけたらと思います。
はい、ということで本日も素敵なリーダーが来てくれてます。
トウミュ、紹介よろしくお願いします。
本日のリーダーは株式会社ファシネートジャパン代表取締役の石岡明さんです。
よろしくお願いします。
よろしくお願いします。
石岡さん。
初めて会う苗字ですね。
ちょっと自己紹介してまう前にいじってまいそうになるんですけど。
でもちょっとどんな仕事をされて、どんな会社で、
03:03
どんな仕事をされているのかなっていうことを自己紹介を含めてね、
ちょっと話していただきたいなと思います。
皆さんこんにちは。
こんにちは。私は株式会社ファシネートジャパンの代表取締役をしております石岡明と申します。
仕事は神戸市の兵庫区で代金の業務用エアコンを販売して、
エアコンというのはですね、販売するだけでもお客様のところに届けても動かないので、
工事とセットでお届けして、使っていただく中でですね、
壊れたりとか汚れたりする、そういったものをメンテナンスする仕事をしております。
ありがとうございます。お仕事の内容は後ほどゆっくり聞きたいんですけども。
まずはいろいろ難しい。
石岡さん、初めて聞く名前です。
そうですか。多分漢字皆さん思い浮かばないと思います。
イメージパッパッと浮かばないんじゃないかな。
まず石川県の石に里ってですね。
郷広見の郷ですね。
で、岡山の岡。で、石豪華さん。
そして聖なる聖と書いて、秋田さんと書いて。
全部読めんわ。
そうなんですよ。小学校の時とかね、初めての先生の時とか、これなんて読むんや。
難しすぎるわって言われた。
名前、苗字の名前も。
でも昔は嫌やったんですけど、今となったらかぶることがないので、今はいいなと思うんですけど。
小さい時は本当に嫌でしたね。
これ書くの難しいよね。子供の頃ね、漢字書くのにね。
時間かかるんですよ。
時間かかりますね。
習字やと絶対ににじむやつですね。
父親が秋田の出身で、秋田の村ではそんなに珍しくない。
なので全国の石岡さんをたどると、もともとは秋田の出身の方が多いみたいですね。
秋田が元なんですね。
そうでしたか。
永田にも石岡さんという方がいらっしゃるみたいなんですよ。
よくね、永田の石岡さんと親戚とか聞かれるんですけど、全くつながりなくて。
向こうも多分言われてると思うんですけど。
コンタクトはないけど。
会いに行ってみたらどうですか?
一回お会いしたいなと思って。会った瞬間すぐ握手すると思って。
いいですね。あまり聞かないお名前ってそれだけでもね。
特徴的だと覚えやすかったりもしますし。
絶対忘れない。
これで覚えたと思います、みんな。漢字で覚えたら覚えやすいもんね。
はい、ということで石岡さん、今日はよろしくお願いします。
会社がダイキンのエアコンを扱っているということなんですけども、会社名もちょっとわからない。
ファシネートという言葉をあまり耳にしたことがないんですけど、何か意味はあるんですか?
06:03
ファシネートというのが魅力的、人を惹きつけるという意味がありまして。
魅力的で、人が集まる魅力的な会社を作りたいという思いで私がつけました。
創業されたんですね。
これ創業はいつ頃ですか?
2014年の4月に創業しまして、今で13期目ですね。
ちなみに大学卒業されてすぐ設立されたとか、起業されたとかそんな感じ?
そうではなくて、21歳から29歳まで私業名のエアコンを施工する仕事をしてたんですね。
その会社を辞めて、自分で独立して起業したという形になりました。
じゃあずっとエアコンを扱うところにはいらっしゃった?
はい、そうです。
これ大金認定販売施工店って書かれてるんですけど、ということは大金にいらっしゃった?
いや、大金ではないですね。
大金ではないんですね。
施工会社にいらっしゃったということですね。
施工だからちょっと下請け的なところですかね。
その時はいろんなエアコンを扱ってたんですか?
そうですね。いろんなメーカーがあると思うんですけど、メーカー問わず言われたものを言われた通りに施工するっていう仕事をしてました。
そこの会社に入ったきっかけって何かあったんですか?最初の。
最初はエアコンの取り付けって時給が良かったんですよね。
なので単純にお金の目的で飛び込んでみたっていうのが最初のきっかけだったんですね。
工事的な仕事で特にエアコンって特殊な感じもありますもんね。
給料も良さそうやし、行ってみようみたいな。
21から29まではそこで施工をずっとやってきました。
大体工事業者、工事会社さんって大きい会社少ないんですよね。
大体8割9割が個人事業主、一人親方の方がやってるんですけど。
私も同じように親方がいて、その親方の元で子方として9年間修行したっていう。
それで9年29歳に独立しました。
エアコン一筋ってことですね。
独立証を持ったきっかけって何か?
先ほどメーカー問わずいろんなものをいわゆると通りに施工するという仕事だったんですけど。
その中で誰のためにこの仕事ってなってるのか。
要は現場が終われば僕次の現場に行くわけで、実際使われるお客様と顔を合わすこともなかったんですけど。
09:05
その中で自分自身で提案して施工してやったらもっとやりがい増えるんじゃないかなと思って。
そんな思いを持って独立したんです。
工事してるだけじゃなくて、使う人と話して提案したいみたいな。
そうですね。直接人と関わるって言ったらおかしいですね。
もっと自分の技術、知識をさらに役立てたいなという思いを持って施工しました。
なるほど。だからファシニエットっていう名前なんですね。
そうですね。人に寄り添うような名前になってくる。
会社名もそういう名前ね。
素敵。ありがとうございます。
独立した当初は会社もいきなり設立ですか?
もういきなり設立しましたね。
この名前を持って人に寄り添うぞと。
なるほど。
名刺の裏にも書いてあるんです。毎日の快適な空間作りが私たちの使命ですと。
エアコンは絶対に入れますもんね。
入れますね。
ないと本当に死んでしまいますからね。
昔こんなことなかったのになと思うけど絶対話せないね。
そうですよね。
大金ですよ。今大金の認定ということですね。
大金のみ扱っている感じですか?
大金のみ扱っています。
私設立した時から大金で行くぞって決めていった感じですか?
そうではなかったです。
最初はメーカー問わず仕事を選んでいる場合じゃなかったので。
仕事もなかったので。
来るお仕事を何でもさせていただいていたんですけど。
もともと9年間工事会社で働いていた時も
いろんなメーカーを触る中でやっぱり大金が一番いいなっていうのを感じていたんです。
なのでいつか自分も仕事を自分で会社した時は大金にしたいなという思いがあったんです。
徐々に徐々に大金に絞っていったという感じになります。
最初は何でも受けるけどいつかは大金みたいな。
この大金の認定をもらうっていうのは難しいんですか?
大金の認定は難しいですね。
どういったところ?
国権にまず13社しかないんですよ。
多分施工される業者さんって結構ありますよね。
その中で大金認定を受けているのが兵庫県で13社。
この私の会社のある兵庫区ですね。
神戸市兵庫区ではファシリエンドジャパン唯一となっています。
兵庫区では唯一。
それは販売の実績と施工ですね。
大金をメインで扱って施工していると。
あとは自社でメンテナンスができる体制があるか。
この大きく3つですね。
12:01
それに伴う資格とか許可とかですね。
そういったものをちゃんと持っているかというところで
大金に最終認定いただけるという形になっています。
ちゃんとしてないとっていうことですけど。
結構項目多いですよね。
そうですね。
それを全部クリアしていく。
それでやっと認定。
今12期目ですけど。
何期目の時に認定をいただけたんですか?
割と早い段階でいただけたんです。
すみません。
創業してから数年ということですよね。
そうですね。
もともとイメージがあったんですもんね。
そこを目指すぞっていうイメージがあったってことですね。
いつかはって思ってたってことですね。
こういう認定があるということで
ぜひなりたいということで
大金をお願いして。
資格も準備してやっと取れたという形になりました。
そのための行動がそこからスタートしたわけですね。
他社と比べて大金がいいなと思った理由は何だったんですか?
大金がいいのはですね。
まずもともと大阪金属っていう会社で
大阪の会社なんですよね。
なのでやっぱ関西強いんですよ。
業務用においてはですね。
シェア率が大体どの関西では50%超えている。
多いですよね。大金使っているところが多いね。
なので2台に1台はまず大金なんです。
その後残りを他社さんが占めているということですね。
まず大金に絞ってもビジネスとして全然成り立つ。
あと2つ目が大阪の会社ということで
大阪に工場もあるしパーツセンターですね。
部品管理しているところがあるというところで
何かあった時にすぐに取りに行けもするし
持ってきてくれるのも早い。
調達がしやすい。
3つ目がですね。
大金が今170カ国でビジネス事業展開している。
そうなんや。海外にも。
170カ国。
ほぼほぼ世界中じゃない?
国連関連?
ほぼほぼ。
本当にそうで。
私自身ファッシネットジャパンって社名があるんですけど
ジャパンはやっぱり自分の技術をいつか海外で
役立てたいなと思ってたんです。
なのでこの170カ国のどの国でもいいので
いつかは海外で役立てたいなと思って
それが多分一番繋がれるのが大金だなと思って。
海外でも事業展開しようっていうイメージもあったってことですか?
そうですね。
これがちょっと自分の夢だったんで
これが叶えられるのはやっぱり大金だけかなと思って。
だからこのファッシネットで終わらさずに
ジャパンもつけてた?
そうです。
そうよね。ジャパンつける必要ないもん。
確かに。思ったそうやわ。
15:02
すごいな。だいぶ妄想しながら最初立ち上げたんですね。
そうですね。
素晴らしいことです。
思いがしっかり乗っている社名。
いやーしかしピチョン君すごいな。
大金で。
そこですね。
そのだけピチョン君のマークとか出てるわけですよね。
すごいな。
じゃあまたさらにこの創業から今まで
いろんな心があったと思うんでね。
その深掘りまた後半でも掲げていきたいと思います。
関西リーダーズボーイズ
はい、ということで。
とはいえ29歳で独立して
多分最初は一人からスタートですよね。
そうですね。
今の会社はどのくらいの規模になってられるんですか?
今私含めて5名です。
はいはい。
5名で回ってると。
はい。
基本的には地域はこの神戸周辺。
神戸そうですね。市内が一番多いですね。
順調にいけましたか?妄想して全てが順調に。
最初は大変でした。
どういったところが?
まずエアコン自分で売らないといけない。
最初はチラシ作って安かったら売れるやろうと思って。
絞り込み広告ですね。
近所の周辺に入れて。
地域最安みたいなの出したりとかそんな感じ?
全く売れなかったです。
絞り込み入れたのに。
僕の中で安かったら売れるやろうっていう思いがあったんですが。
全く売れなくて。
本当に毎月毎月どんどんお金が減っていくと苦しかったです。
なので飛び込み営業とかしたことなかったんですけど。
スーツ着てピンポンして。
ピンポンというかやったりとかして。
法人系ですもんね。
すいませんとかエアコンで困ってないですか?
入っていったけど全然困ってないわ。
仕事中忙しいわ。
追い返されたり。
飛び込みってそこがありますよね。
苦しいなそれ。
苦しかったですね本当に。
それはだいぶ続けられました?
最初の1年2年は本当に赤字続いて苦しかったんですけど。
でもどんどんどんどん人とのつながりが増えていった中で
お仕事いただけたりとか
それこそ先ほど同友会のお話をさせていただいたんですけど
先輩の経営者から刺激いただいて
少しずつ成長できたかなと思いますね。
人のつながりを自らいろんなところに作りに行って
同友会とかにも入ったり。
18:00
そうですね。
困ったら人に相談したりとかっていう
そういう環境を自分でお作りになられていったってことですよね。
これは一つの天気だったなっていう時ってあるんですか?
天気?
事業が?
そうですね。
やっぱりいろんな経営者さんと関わる中で
皆さん定期ももちろん出してたっていうこともあるんですけど
たくさんの社員さんを雇用してた。
すごいそれが僕にとっては魅力的でかっこいいなと思ってますね。
なので自分も社員とかそういう人を雇用したいなという思いが
芽生えていったんですね。
ある時ですね
後編と思ってたホームページの採用ページから
応募が来たんですよ。
来た!
会った時にですね
やっぱりもう先走ってるものが人を雇いたいって思い
いつか来れるっていう形でほぼすぐ来てもらって
そこからもう働きたいという人が来た時は
仕事がなくても先に人を雇ったって思う
そうすると自分の中で
仕事は人が来るけど仕事がなかったら
やばいじゃないですか
やばいですね。お給料払えないですからね。
なのでもう必死になって仕事を探しに行きましたね。
やっぱりあそこは会社成長させた一番のきっかけかなと思いますね。
お尻に火がついたがゆえに行動がまた範囲が広がったっていう
なるほど。
言ったら追い込む。自分自身を追い込む感じで
気になったんですけど
社員さんはなんでそのホームページにたどり着いたのかなという
聞きました。
結構僕後編と思ってたんで
これ今だから多分時効だと思うんですけど
結構いい条件書いてたんですよ
9時から5時とか
土日休みとか書いてたんですけど
それで魅力的に感じてきたって言われた
実態は?
実態はそういう月もあるよ
夏とか忙しいんで
夏はそうじゃないよって言ったら
ですよね
飲み込んでくれない
それは受け入れてもらえないね
よかったと思って
条件見てきてくれたんですね
そうだね
そんなもんよ
そんなもんですね
言ってみたら違かった
まぁまぁあるある
今はアウトでしょ
今はだいぶ厳しいなってますからね
もう10年以上前ですね
そこが一つの会社の成長ポイントの一つ
そうですね
それが創業されて何年ぐらいした頃ですか?
21:00
それで3年目ですね
それまではアルバイトの方を
常に雇ってたって感じですけど
アルバイトの人ってやっぱり
向こうも予定もあるし
こっちも来て欲しい時だけ
来てもらえたらいい
単発で呼んでたんですけど
それがやっぱり会社って成長
やっぱりしっかり雇用という形で
会社に貢献してもらいたい人に来てもらって
貢献してもらえるような感じにしていいかな
みたいな感じですよね
その推しに火がついて
お仕事っていう頑張りが実を結んだ結果が
たぶんきっとこの大金の認定だったんですかね
それもあると思います
素晴らしいな
今は5名いらっしゃるっていう
その1人目から
どんどん増やしていこうと
その時点でイメージは描いてたんですか?
どんどん増やしていくイメージはありましたね
1人雇ってるのがちゃんといけるなったら
2人目、3人目みたいな感じで進んできた感じですね
裏で話してたんですけど
外国人採用もされてるということで
今2名インドネシアの方が来てくれてて
今一生懸命働いてくれてます
結構外国人採用苦労するっていうお声も聞くんですけど
いかがですか?
本当に最初は言葉がどうしてもことは伝わらない
細かいニュアンスとか伝わらないので
何言ってもはいって言って
やるんですけど全然違うことやるんですよ
分かってへんやん
分かってるんじゃん
はい!
はい言うとったらいいのかなみたいな感じになるかもしれないね
本当に最初はどうなるんかなと思ったんですけど
彼ら来たのが19歳の子が2人なんですけど
若い
飲み込みが早くて
日本語の習得っていうんですかね
すごい早くて
今では普通に日本語でコミュニケーション取れるんですよ
最初は会話にならなかったのに
これもう2年でですね
2年で?
いいコミュニケーション取れるし
冗談も言えるし
すごいですよ
別に何か特別な研修というか育成方法をしたわけでもなく
やっぱり仕事に対する思いとか
日本ではこうだよというところは常々入ってますね
それもすぐずっと飲み込んでくれる?
やっぱり日本人でも同じですけど
大事なこととか僕の思いとかって
伝えてもやっぱりすぐ忘れちゃう
すぐすぐと全部入るわけではないですね
なのでこれを毎月早朝勉強会で
30分だけ早く来てもらって
経営とか大事にしてることを伝えるということをしてますね
24:01
じゃあそういう時間をきっちり毎月取って
そういう思いとかいうのをちゃんと伝える時間を
共有して
これどのくらい続けてるんですか?
彼ら来てからもずっとやってるんで
もう2年は間違いなくやってますね
そこ社員全員参加ですね
そうですね
必要ですね
そうですね
やっぱり大きい研修も大切かなと思って
毎月少しずつ思いとか大事なところを伝えていくっていうのは
大事かなというふうにほんまに実感してますね
ちょっと万国共通かもしれないですね
思いとか理念ベースっていうところは
それをちゃんと共有されていないとちょっと難しい状況
そもそも国民制とか文化が違うんで
なんかボタンの掛け違いみたいなのが起こってしまうのは
当たり前かなと思うんでね
これまた一つ大きな気づきですね
そうですね 素晴らしい
なるほど
勉強になります
これからの展望は?
これからは
これからの展望
そうですね
やっぱりアジアネットジャパン
社名にもあるようにですね
私海外で自分の技術って払ってたいという思いがあるので
今インドネシアの
2人来てくれてる
2人来てくれてるっていうこともあって
インドネシアに大金プロショップを作ろうと
一番早く実現しそうな形が今ありますよね
そうなんです
なのでこの大金プロショップをインドネシアに作る
というのがこれからの展望ですね
今働いてくれてるインドネシアの子らがですね
もっと成長して
日本で経営者として働けるぐらい成長してもらいたいな
というふうに思ってますね
志高くですね 本当にね
それってどれぐらい実現しようというイメージで持ってらっしゃるんですか?
そうですね
私が今42歳なので50歳までに
実現したいなと思ってます
ぜひともインドネシアいいとこって聞きますし
めちゃくちゃいいですね
行かれたんですか?
私4回ぐらいこれまでにやってます
今年の4月もですね
インドネシアに大金の工場が去年できたんです
そうなんですか
なので大金のインドネシアの工場を見学と
向こうもプロショップ制度というのがあって
2社訪問させていただいてます
めちゃくちゃ勢力的
やっぱりいいって感じるものはありますか?
いいって感じたものは
向こうの大金プロショップが
27:01
日本のプロショップ以上に活躍していた
インドネシアの方がすげえよみたいな感じですか?
僕ちょっと軽い感じで
あれ負けてるって思って
すげえ
もうちょっと頑張らなきゃ
頑張らなきゃなと思って
日本ちょっと負けてるなって
それはいい刺激になった感じ
これから海外進出にめがけて
突き進んでいく感じですよね
楽しみです
そのためにさまざまな刺激を受けてらっしゃるということで
外国人採用のみならず
ちゃんと分かっていくというところまでしているというところが
本当に素敵ですよね
ご苦労が多い中でも
しっかりとそういった形で
ちゃんと会社のお名前を体現されているというところが
素晴らしいですね
素晴らしい本当に素晴らしい
そういうふうにやってきたからこそ
成長していっているんだなというのが感じられましたね
聞いていらっしゃる方からしても
マネーできるところもいっぱいあるんじゃないですかね
ということで皆さんぜひね
刺激を受けていただいて
自分に刺激を与えていただきたいと思います
石岡さんよろしく
今日はありがとうございました
ありがとうございました
DAIKINプロショップっていうのがある
僕も知らなかったです
しかもものすごく結構ハードル高くて
僕にそんだけしかないんだっていうね
そんな方にちょっと出会えたのも
一つのいい機会になったかなと思います
着実に一歩一歩描いたビジョンに向かっていっているというところで
だからこそこういう大きい企業さんとね
応援してくださったりだとか
協力対象を取りたいと思ってもらえた証だと思います
そうですねそれだけでも
真摯に向かってやってきたんで
多分信用されるんでしょうね
信用したいなって
信用できるなみたいな感じで
多分受け入れられました
はい
ということでそろそろお別れの時間です
この時間のお相手はジャッキーと
ファッショネットジャパン石岡と
トーミがお送りいたしました
それではご一緒に
関西リーダーズボーイズ
30:00

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