台湾出張の背景
JYOBUTSU RADIO
この番組はいろんな仕事における失敗エピソードを紹介し、笑いや学びに変えて成仏させるチャンネルです。
お届けするのは、アダヨミと、
我が名は鶴
2人でお届けいたします。よろしくお願いいたします。
お願いします。
どういう、あれですか。我が名は鶴は、その、どういう背景というか。
まあちょっと侍感出すパターンかなっていう。結構海外多かったんで。
ああ、なるほど。鶴野とかイタリアとかの歴史こういったから。
中国とかもやってたんで。
中国もやってたね。
はい。なんでちょっと今回は侍感出して。
あ、我が名は鶴。
はい。
いいですね。なんか魔王的なイメージを僕は持ちましたけど。
そうね。それで言うと、今魔王系のアニメを俺が見てるんで、
ちょっと確かにおっしゃる通りのインスピレーションを受けてる可能性が高い。
なるほど。魔王系のアニメってなんですか、ちなみに。
どんなアニメ見てるんですか、魔王系のアニメって。
初めて聞いたんですけど、魔王系のアニメって。
いや魔王が、最近のアニメもいろんな工夫がなされてるわけよ。
普通は勇者がいて、魔王がいて、それを倒しに行く。
で、その倒しに行く過程で仲間と出会い、絆が芽生え、時には傷つき、
そして成長して、強くなって最後勝つみたいなのが王道じゃないですか。
でもその王道のストーリーのアニメも面白いんだけど、
最近いろんな工夫がされてて、魔王が主人公みたいなやつとか、
あるいは勇者が魔王を倒した後の世界戦のやつとか、いろんなのが出てるわけよ。
で、どっちかっていうと、魔王っぽい人が主人公のアニメを私が見てるんで、
僕は運動するときにアニメ見るんで。
それはだから魔王が主役ってことは、ちょっとギャグな感じですか。
ギャグな感じ、ギャグ、そうね。
ギャグ、魔王がいいことするんだけどね。
だからこんなことで困ってる魔王みたいなことをシリーズ化してる感じですか、多分。
魔王が悪気なく世界征服していくっていう話です。
なるほど、実は悪気なかったんだよっていう。
これ聞いたけどどうでもいいかもしれないです。すみません。
俺なんでこんな深掘るんだろうと思ってたの。絶対興味ないくせに。
ごめん、どうでもいい。ほんまにどうでもいいかもしれないです。今の話。
今年で一番俺、時間を無駄にしたかも。
こんなんなんで聞いたんよ。
今週は鶴さんの話をちょっと聞ければというふうに思ってまして。
そうなんですね。
鶴さんが最近台湾に行って失敗したってことをチラッと聞いたので。
ちょっと言いましたね、前に。
それをちょっと今日は話してもらいたいなと思ってるんですけど。
わかりました、いいでしょう。話しますか。
ちなみに、掃除ていうとどんな失敗?
台湾に4人のスタッフで出張で行って、展示会に出て、消化がゼロでしたっていう話です。
なるほど、なるほど。
展示会での失敗
ヤバいでしょ。
それヤバいですね。ちょっとそれじゃあ具体的に本編で、本編でぜひ聞かせてください。
わかりました。
僕、いろいろ授業をやってるんですけど、この話はたびたび僕がここで紹介しているサウナの授業なんですね。
で、熊本でやってるサウナなんですけど、宿泊もできるホテル&サウナ、サウナ&ホテルなんですよ。
僕たちが運営している施設というのが。
どっちですかすみません、ホテル&サウナなのか、サウナ&ホテルなのか。
俺今ちょっと言いながら何て表記したかわからなくなったんや。
ちょっと後で調べといて。
2つ言ったんや、一応。
そうそう、どっちかやった。
多分サウナ&ホテル。
多分ね、多分ね、OK、OK。
なんですよ。で、ほら、それこそ前にゲストで出ていただいた吉江さんと、
あともう一人近くでレストランのオーナーをされている方と3人が中心で立ち上げて、
もっと言うと仲間で言うと応援してくれてる人も含めると2、30人ぐらいの関係者でやってるのがサウナなんですよ、僕がやってる。
そのサウナで展示会に出たよって話なんですけどね。
サウナの展示会ってどういうことですか。
これは友人から声をかけていただいて言ったんだけど、台湾で観光店みたいな観光旅行にまつわる大規模展示会がありますと。
その展示会の一角を日本コーナーみたいなのがあって、
その日本コーナーの中に一緒に出えへんって言って声をかけてくれた方が、
同じく熊本で民泊のホテルとかサウナとかをやってる方だったんですよ。
なので熊本にはこんな素敵なサウナとか宿泊施設があるぜ、みたいなのをチームとして出展しようよ、みたいな。
だからいわゆるインバウンドで台湾から日本に来てもらうときに、
東京、大阪、福岡というゴールデンラインではなく、熊本っていうちょっと外れてるけど、
絵とかありますぜと。
直行便ってあるんですか?台湾熊本は。
ありますよ。TSMC来たからね。
本当だ。TSMC熊本だ。
そうそう。
じゃあ注目度高いですね。台湾からすると。
と思ったわけよ。
確かに。
で、知人の、何ならその、誘ってくれた友人がやってる民泊は7割が外国人すでにっていうし、
台湾の方とかですか?多いのはやっぱり。
えっとね、中国、台湾、香港が多いとか言ってたかな。アジア系が多いとか。韓国もかな。
なんかそれ前あの、ほら、鎌田くんがテストに来てくれたとき言ってましたよね。
旅行の達人は日本のローカルに行くっていう。
はいはいはい、とかB級グルメみたいなローカルフード食べるっていう。
もうその多分余波が熊本にも来てるってことですよね。
かもね、かもね。
主要都市行き過ぎて観光も全部したから。
で、うちのサウナの場合は外国語対応もしてないし、
外国人が発見する用の、例えばbooking.comとかアゴダとかに出してないから、
そもそも発見されない状態で運営しちゃってるんで、
外国人のお客様はうちのサウナに関してはいなかったんだけど、
でもこれをきっかけに足掛かりにしてもいいなとかっていう気持ちもあったし。
確かに。
そうそうそう、それで行ったわけですよ。
はいはいはい。
展示会って聞くと業者関係者が、要はB2Bのマッチングが起きる展示会って思いません?
日本人の感覚で。
あのイメージはそうですね、なんかあんまりB2Cっていうよりは。
ギフトショーとかなんとかとか。
なんだけど台湾のその展示会は直接生活者が来るお客さんとしてだっていう話だったんで。
なんか日本でいうアニコメみたいなアニメのホラー。
あーそんな感じかも、あーそういうことかも。
そういうことかもね。
そんな感じで来るんですかね。
うんうん、多分そういうことだと思う。
だから。
なるほど。
そう、で、だったら直接営業できるわけじゃないですか。
今度この音来てくださいって。
それもありかと思って行ったのが去年の9月ぐらいかも。
うんうん。
で、3daysの展示会なんで3日間。
で、前後準備とか。
4daysだっけ、4日間だったかな。
で、前後の含めると5日ぐらい出張で行こうと。
はい。
いうので、ととお組んで行くぞっていうことで。
日にちはちょっとずつずれてはいたんだけど、
さっき言った吉江さんともう一人のオーナーも3人ともで行ったし、
なんならもう一人ちょっと接客を手伝ってくれっていうことで、
前ちょっとこのラジオにも出てくれた田口。
田口くん、はいはい。
そうそう田口くんにも一緒に台湾出張行こうつって来てくれって言って、
4人がかりで行ったわけですよ。
うん。
で、前段でも言いましたけど、
コンバージョンゼロで終わったっていうんです。
シャーってまとめたね、最後。
シュシュシュ、魔法を使った?今なんか。
シュシュシュシュシューって。
もうスパッと結論を。
結論をね。
なんでなんすか。
えっと、それだって、わざわざ日本ブースがあって、
熊本のブースもあるわけでしょ。
ブースというかその熊本でこういうことあるよっていう。
えっとね、あの日本ブース、
僕ら初めて台湾でそんな展示会とか出たんで、
それでよく勉強になったんだけど、
どういうところが日本展で出展してるかっていうと、
旅行代理店ですよ。
まあまあそうよね、
2C向けにやってる代理店が、
こんなツアー、こんなパックあるよっていう。
そうそうそう。
で、そこに来る、その展示会に来るお客さんも、
そもそもなんかこう、
情報収集だったりとかをするとか、
情報不足だから来るわけじゃないですか。
はいはいはい。
だから行きたいコンテンツとか、
行きたい場所とかが決まってたら来ないわけですよ。
はいはい。
そうするとそういう旅行代理店みたいなところに行って、
東北にうちは強いですみたいな代理店だったりとか、
関東に強いですみたいなエリア別で分けてるとこもあれば、
どっちかっていうとこう、
インタースポーツ系でまとめてる代理店もあれば、
一応代理店ごとに特色はあるんだけれども、
その相談を行くわけですよ。
東北旅行を検討してるんだけれども、
どういうルートで行ったらいいと思うか、
みたいなこととか、
なんかそういうニーズのあるお客さんが来るわけですよ。
はいはい。
片谷僕たちは熊本でサウナで、
泊まれるサウナやってますじゃないですか。
はいはい。
むちゃくちゃピンポイントじゃないですか。
もう点、
なんで、ある意味は目立ってたんだけれども、
はいはいはいはい。
展示会に来るようなお客さんのニーズに答えてたかで言うと、
答えてないでしょうね。
うんうんうんうん。
っていうことだと俺は思ったけど。
なるほどな。
そうだよね。
ピンポイントになりすぎてて、
そんな具体の対策いらんねんって話ね。
そうそうそうそう。
もっと手前やねんと。
日本のことをもっと知りたいねんと。
ほんまにぶっ刺されば来てくれるけど、
そうそうそうそう。
そのぶっ刺さる、もっと前の、
ふわーっとした状態やから、
いきなりどうすかって言われても、
もうちょっといろんなこと知ってもらう。
全体図を把握してからなんですよね、
っていうことね今。
全体図を把握する前にいきなり、
具体の解決策を、
ドーンって言ってる感じね。
そうそうそう。
今後の戦略
で、
暑いじゃん、国として。
お前、サウナ。
サウナがあんまり、
そんな日本ほど、
溶け込んでない。
普通にあるんだけど、
いわゆるカルマル池袋みたいな、
カプセルホテル付きの男性専用のサウナみたいな、
まだなんかそういうのしかない。
ほとんど。
だから女性とかは多分あんまりサウナは、
そもそもあんまり行かないし、
ようやく最近、
最新型のフィットネス施設にサウナが入り出したとか。
はいはいはい。
だから日本でこういうプライベートサウナとか、
そういうオシャレなサウナとか、
女子が好きそうなサウナとかが、
流行り出したのも結構最近じゃないですか。
うん。
その前の状態なわけでしょ。
しかも暑い。
だから多分コンテンツとしても全然。
最悪やん。
サウナリテラシーが高くないのに、
はいはいはい。
高くない国かつ国民なのに、
いきなり熊本のサウナでしょ。
そう。
台湾から。
無理やな、それは。
まあでもね、途中から僕もKPI変えて、
何にしたんですか。
でもね、結構ブースを訪れてくれる人は多かったんですよ。
何だろうなとは思いますよね、確かに。
そうそうそうそう。
何だろうなと思って近づいてくるし、
熊本の人気とマーケティング
話もできるし、
ちょうど先月熊本旅行行ってたから、
その時に知ってたら行ったのにとか、
っていうことも言ってくれるようになった人もいるし、
何よりね、何より、
僕ら熊本の人形を持って行ってたんですよ。
おお、なるほど。
と、熊本の帽子みたいな被り物持って行ってたんですよ。
で、台湾人って熊本めちゃくちゃ人気だって、台湾人に。
すげえ人気なのよ。
何でだろう。
何でだろうね。
なんかプロモーションしてんのかな。
全然わかんない。
けど熊本って著作権フリーって言いますもんね。
あ、そうそうそう。
一応申請出せばね、勝手には商売してはダメだけど。
勝手にはダメだけど、申請出したら著作権は無くてっていう。
もう基本的には無くて、何もいらない。
うまくマーケティングできてるよね。
できてるかもしれないですね。
そうですよね。
だからみんな熊本の人形を見に来たりとか。
なるほど。
あ、そういう引きはあったんだ。
とか他のブースのスタッフから、
それ最終日もういらないんだったら売ってくんねえかとか言われたり。
熊本のやつをね。
人形を。
これ売ってくれへんかと。
とかね、あったんで。
出張の目的と成果
あ、これはちょっと一個引きだなと思って、
僕はもう熊本の帽子をかぶって、
ブースに来た人とツーショット写真をお願いして撮ってもらう。
この枚数をKPIにして。
違うのですよ。
KPIって普通こうキープロセスなんだっけ。
いや分かんない。
インディケーター。
ゴールに達成するためのやつだから。
KPIってかっこよく言ってるけど、
違うのそれなんか。
あ、そうね。
だからKGIを変えたんすか。
そうそう、KGI変えたんだよね。
KGIを楽しむに変えたのかな。
変えたんだよね。
俺なんか遊びに行っとるやないかそれ。
ほんまや。
遊びに。
遊びに行っとるやないかそれ。
遊びとしては最高に面白かったわ。
4人分の人件費かけたわけでしょ。
言うな言うな。
深掘るなあそこ。
4人分の人件費かけて楽しんで、
それ脱税ちゃいます?
サウナ事業からの経費でやってるんですよね。
いやいや、サウナ事業はお金がありませんので。
僕たちはそれぞれの会社の経費として、
それぞれの会社での仕入れだったりとか、
営業だったりとかももちろん当然予定に入れて。
入れて。
もちろんもちろんちゃんとやってますよ。
遊びちゃいますよ。
ほぼ遊びじゃないですか。
遊んだなと思うものに関しては自分のお金をちゃんと。
そりゃそうや。
お金のとこはそうなんですけど。
行くことはもう。
仕事に繋がるところを経費にしてるだけで。
ちょっと怪しいぞそれ。
整ってないぞなんかそのへん。
サウナ事業やのに。
いや失敗したわ。
そんどるな。
サウナとしてはちょっと失敗した。
それはコンバージョンしなかったっていうのは。
なんでわかるんですか。
そこから一応申し込みもできるってことですか。
そうそう。
その場でQRコードで予約できるんだよ。
よかったらぜひっていうのを掲示にしてたわけよ。
何件?
ちょっと覚えてないな。
覚えてないか。
ほぼ遊べたっすね。
10件ぐらい。
10件ぐらいちゃう?
10件ぐらいって言ってた気がするわ。
10件行けばいいっすねって言ってた。
あと台湾の方の、真面目に話すと台湾の方の志向性とかをちゃんと勉強したいなっていう。
熊本県民はかなり今この感度あると思う。
この後台湾からは相当人が来てくれるから。
確かに。
半導体の製造データがドンって工場構えましたから。
そうそう。
第2工場も熊本だからさ。
第2工場も熊本ですよね。水が綺麗な。
台湾の方に対してきちんと飽きないしていくっていう感度はかなり高い。熊本の実業家は。
今の聞いたら何か、そっかそれもあるか。
その事前のね。
失敗からの学び
許してくれた。
それは相当ある。
今のでちょっと何となく納得はしました。
そうですか。
そのための事前。
そういうことです。
投資だということですね。
はい。
台湾の数字を抑えたらビジネスチャンスがあると。
そういうことですよ。
という話ですね。
そういうことです。
そういう成仏をさせましたよ私は。
無理やりね。
でも勉強できたなって。
負けるといいんじゃないですか。遊びに行ったで。
いやいや、なんやの。なんでまた戻るねん。
そっちに。
是非ちょっとね、それはビジネスに繋げてほしいですね。
繋がったらまた報告しますよ。
あ、そうですね。あれ実は遊びじゃなかったんだよっていうね。
そうそうそうそう。ちゃんと仕込んでたよって言って。
ちゃんと狙って仕込んだんだよっていう。
うん。
ちなみに台湾以外の諸外国は注目してないですか。
インバウンド?
はい。
いやあ、どうなん、どうすかね。
そのサウナとして?
まあまあサウナだけじゃなくてもいいですよ。
そのつずさんのビジネスとして。
ああ、そもそもすか。そもそもすか。
そもそもそもそも。
あんまりちょっと俺、人見知りやからあんまりそういうの考えてないな。
人見知りって関係ないやろ。
人見知りって関係ないやろ。
ビジネスの着眼点の話じゃねえか。
デビさんあるんすか?
僕はないですけどね、その別に。
まあでもね、円安やからさ、今。
日本に行きたいって思う外国人増えてるやろうからね。
あ、そうね。
中国人とか韓国人とか。
本当にけど、シンガポールとかマレーシア。
マレーシアはそんなそうでもなかったですけど、
飯とか普通に、あ、日本より高いやんって感じでしたよ。
シンガポールは高そう、普通に。
高かった、ほんまに。高かった。
朝飯食いに行って、80ドルとかでしたからね。
何本ぐらい?それ。2000円ぐらい?
2300円?
いえいえいえ。
え、何?
9000円ぐらいっす。
9000円もすんの?
1万ぐらいかな。1万弱ぐらいっす。
あ、3人で?
3人で。
あ、3人でか。じゃあ1人3000円ぐらい。
高っ。
やばいね。
で、昔の日本の価値が高かったときは、
その30ドルでもだいたい6000円ぐらいなんですけど。
今、1ドルが今115円とかぐらいかな。
シンガポールドル?
そう、シンガポールドル。
もうそんなすんだね。
そう、昔80円ぐらいだったんで。
やばっ。
そうそうそう。そうです。
いやいや、なんか鶴さんがもし注目しててね、
どっか違う外国、諸外国にアプローチするんやったら、
僕も一緒に行きたいなと思っただけなんですけど。
あ、ほんとっすか。僕3月にタイに行きますよ。
3月タイ?
はい、僕ハーブサウナに今すごい興味があるんで、
ハーブ系のサウナをやってそうなところとかは、
ちょっといろいろ回りたいなと思ってるんで。
あ、いいですね。ちょっとそれは行けないですけど。
あ、そうですか。
6月ベルリン。
あ、いいっすね。6月ベルリン。
うん。
ちょっと考えますわ、それ。
6月ベルリンはね、ありですね。
帰り道にトルコ寄って、
トルコ式のサウナ、ハマムっていうのがあるんで、
それを体験して帰るとか。
いいですね。
はい。
ま、ということで、遊びだったということですね。
いやいやいやいやいやいや。
なんでそうなるん?
ま、確かにあんまり解像度は高くないですね。
海外の方向けのビジネスという意味ですから。
仕方ないかも。
はい、ありがとうございました。
すいません、最後ちょっと間延びしてダラダラ喋りましたけど。
ははははははは。
失敗しました。
はい。今週も失敗しました。ということで。
はいでした。ありがとうございました。
じゃああのー、はい。また次回海外話はね、
なんかどっかで知りただければ。
はい、やりましょうね。
はい。
では、今週も。
上仏、上仏。
お届けしたのは、レッドスネックTVと、
つるでした。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
上仏ラジオ
