紹介される商品は、機能以上に「物語」と「独自の売り（USP）」の伝え方が異なります。
エレベーター移動のような短時間で相手の興味を惹き、価値を正確に伝える準備が不可欠です。
顧客が他者に語りたくなるような「超重要性」や感情を動かすストーリーを提示することで、顧客は熱狂的なファンとなり、自ら進んで口コミを広める「伝道師」へと変わるのです。
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