経営の「なぜ？」に効く！アイティコンサル光 黒岩倖光のニュースレターPodcast
この番組は、マーケティングパートナー協会の認定コンサルタントであり、中小企業の売上アップや安定した経営基盤構築を支援するアイティコンサル光 黒岩倖光がお届けするPodcastです。
過去に発行してきたニュースレターの膨大な情報の中から、経営者の皆さまが日々のビジネスで直面する様々な「なぜ？」を解決するためのヒントを厳選してお届けします。
一つ一つのテーマは、ニュースレターという形で読者の皆さまにお届けしてきた、まさに現場のリアルな声から生まれたものです。
これらの情報をポッドキャストとして再構成し、耳で聴いて学びやすい形でお届けすることで、より多くの経営者の方々の課題解決やビジネスの飛躍に貢献したいと考えています。
時代が変わっても、流行に左右されない本質を大切にし、あなたのビジネス基盤を安定させるための情報満載です。
ぜひ、通勤中や隙間時間に、お気軽にお聴きください。
※MCが私の名前をチョイチョイ間違えるのは、ワザとなのかしら（；^ω^）
このポッドキャストは未認証のため、最新エピソードのみ表示されます。
98_“あなた”と呼ぶだけで反応率が上がる！1対1感覚で届く文章術
反応率を上げる鍵は、大衆ではなく「たった一人」に向けて語りかけることにあります。セールス文では主語を「私」から「あなた」に変え、読み手を巻き込むことが重要です。顧客は企業の自慢話ではなく、自分へのメリットを知りたがっています。1対1の親密な感覚で文章を書き、相手に「自分事」として捉えさせることで、メッセージの到達力は劇的に向上します。
97_【保証の魔法】売ることへの不安が消える“安心の約束”とは？
売る不安を消す鍵は、顧客のリスクを売り手が全て引き受ける「大胆な保証」にあります。多くの企業は返品を恐れますが、「理由を問わず全額返金」といった強力な約束を提示することで、顧客の購入への迷いは消え、圧倒的な信頼を獲得できます。保証による損失よりも、成約率向上による利益の方が遥かに大きいため、リスクを逆手に取ったオファーで競合に差をつけ、売上を最大化しましょう。
96_“口コミが自然に増える”！お客さんが教えたくなる満足体験の作り方
口コミを増やす鍵は、顧客の期待を大きく超える「感動（WOW！）」の提供にあります。約束は控えめにし、実行を過剰にすることで、顧客は体験を誰かに話したくなるのです。予期せぬ小さなプレゼントや手厚いフォローなど、プラスアルファの体験が紹介を生み出します。満足した顧客を最強の広告塔と捉え、紹介制度や特別扱いを通じて、自然と広まる仕組みを作りましょう。
95_顧客は機能より“未来”を買っている。1月に始める“欲しい未来販促”
顧客は単なる機能や改善ではなく、人生を一変させる「新しい機会」を求めています。特に1月は、過去の修復よりも、全く新しい未来への変革に心が動く時期です。商品の特徴ではなく、それによって得られる理想的な結果や物語を提示しましょう。現状の延長線上の改善ではなく、古いものを捨てて新しい自分になれる機会を売ることで、顧客の購買意欲をかき立てることが可能です。
94_【迷惑メール扱い回避】DMの開封率を3倍に上げる連続配信ルール
DMを迷惑メールで終わらせず、反応を劇的に高める鍵は「3回連続送付」のルールにあります。1回で諦めず、約15日間隔で同じオファーを送りましょう。その際、2通目には「2回目のお知らせ」、3通目には「最終のお知らせ」と見出しをつけ、冒頭文を修正して未回答であることを伝えます。この「スリーステップ・レター」を実践するだけで、顧客との接触頻度が高まり、売上を2倍、3倍へと拡大させることが可能です,。
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