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2024-03-27 16:28

ここだけの話 #18 JRのお仕事、新幹線のここだけの話

居酒屋の店長がお客さんに聞いた、ここだけの話

#18 JRのお仕事、新幹線のここだけの話


JRのお仕事の種類と苦労話

新幹線の秘密!


北陸新幹線も開通して、旬な話題をお届けします。


普通聞けない話が今回も楽しめます。


今回のここだけの話をお楽しみ下さい


あくまでも、お客さんから聞いた「ここだけの話」

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00:00
では、本日のお題を教えてください。
はい、JRのここだけの話です。
はい、今旬ですね。
はい、まほぐり君もね、また鶴河駅まで新幹線開通しました。
はい。
1972年から、田中角栄さんが発表してから、徐々に新幹線が伸びてきています。
最終的にはね、大阪までたどり着くということで、楽しみな新幹線ですが、
普段ね、しげさんも列車に乗ったりすると思いますが、
ちょっと待って、言っていいですか?
はい、どうぞどうぞ。
居酒屋の店長がお客さんに聞いたここだけの話。
引き手役のしげと、
喋り手の骨折です。
はい、よろしくお願いします。
いやー、今ね、石川県も鶴河駅まで、
新幹線開通しましたね。
開通しましたからね、1972年にね、田中角栄さんが発表してからやっと、
50年ぐらい経って、やっと鶴河まで来た。
へー、すごいね。
知ってます?JRさんって、どんな部署があるかとか。
うーん、わかんない。
わかんないでしょ?
本部っていうか、また駅員さんとは別にどんな担当があるかとか。
そこから言っちゃう。
言っちゃいますか。
言っちゃうか、はい。
運用。
運用、はい。
大きく言って、運用。
旅客。
旅客。
そして列車。
列車。
施設。
はい。
これがあるんですよね。
はい。
まず運用というのはですね、車両や乗務員の手配。
車両を故障時には応急処置のアドバイスをすると。
そういうのがあるんですけど、そこでの新入社員の苦労する話があるんですけど、やっぱり事故が多いわけですよ。
多いんだ。
はい。
列車の運転手してた人に大体聞くと、絶対1回は経験するみたいなんですけど、やっぱり飛び込んできたりするみたいなんですけど、
そういうのは絶対都会では本当に日常惨事らしくて。
そんなに多いの。
やっぱり最後目が合うらしくて。
目が合う。
飛び込んできた人と。
え。
あ、そう。
だって向こうも普通に来ると思う。こっちもやばいと思って見るから、目が合うらしい。
え。
ちょっと怖いね。
怖い話。
でもそういう思いもみんなするんですって。
で、その後の処理も大変で、それも警察が事故性がないと、事件性がないと思ったら、もう新入社員が片付ける役目もあるらしくて。
きついね。
ね。
そんな仕事が与えられると思って入らないよね。
確かにそうですね。
だから、本当警察すぐ帰るんですって、もう本当に。で、最初、え、もう帰るの?みたいになるんですよ。
03:00
だからこう、冷凍バッグとかいろいろ掃除グッズを持って、みんな駆けつけて、社員たちが駆けつけて、それを処理していくらしいんですよ。
えー、つらいね。
つらい。だから運んだりとか。
だから本当その人が言うにはやっぱ、自分が持ったときは手が伸びてしまって、びっくりして、はーってなってしまって、まあまあ繊維も切れてるから伸びるんびょーんってなるんでしょうね。
なのでまあ本当、怖かったあれはもう本当嫌な。
つらいね。それやめる人多いよね。
まあいると思いますもんね。予想もしてなかったからそんな感じで。
確かに確かに。
ね。で次旅客。
旅客。はいはいはい。
それはですね、やっぱお客様のあらゆる情報を管理し、まあこうみんな安心して旅行できるように、こう様々な流れや手配をすると。
で列車が遅れたりしたら接触の、接続の手配情報を配信したりお客様に。だから要は。
司令塔みたいな感じってこと?
だからその車内にいるお客さんに対して色々こうサービスしていくっていうか、お客さん不安になったりしたらこう安心してください。今まだすぐ助けが来ますんでとか。
あー。
お客様のあらゆるだから。
サポートか。
サービス、サービスですね。
遅れていますー。安心してくださーい。
いやもうちょっとあれだな。あんまりあれに乗っからないとこ。
まあもし止まった時とかもやっぱりお弁当とか水とかもそれは多分旅客の人たちの担当の仕事なんですか。
えー。お弁当いかがですかー?
あーもう無理無理。もうあっこは触れないとこ。あっこは触れないとこないかなー。
でもう一つが?
列車。
列車。
列車はやっぱり遅れたりするのでそのハプニングがあった時とか遅れたりするので台を正常にすると。
えー。そこが司令塔みたいな感じか。
いやもともと本部があってその部門があってそこに本部がさあに支持する。
だから列車まとめる本部があってそこから各適正な部署に支持行くんじゃないですか。
えー。そこのじゃあJARに入りましたって言った時はどの部署に行くかわからないよね。
それはわかんない。まずは最初はまず駅員さんから始まって打ってだんだん。
部署を移動していくんだ。やっぱりちょっと複雑なんだね。
そうですよね。
うん。確かにな。
そしてほんとまあどこ行くかほんとわからないです。今JARさんはだってホテル業務とかいろんなまた小会社グループ会社が本当に広いんでホテルに行ったりする人もいる。
だから旅客とかそういうところはホテルで一回学んできてお客様のサービスを学んできて一回また戻して旅客の。
だから今JARの中にも豪華客船みたいなのあるじゃないですか。豪華客船じゃない船じゃない豪華列車。
30万とか50万月に1週間かけてゆっくり消していく。
あるよね。
だからそういうのはたぶん一回ホテルで。
研修を受けして。
そういうのもあると思いますよ。出港させたりしてそういうので。だからそのさっき言った列車の遅れたとかは遅れた時に何を優先するかというと人じゃないらしいです。
06:08
遅れた時に何を優先するか人じゃない。
例えばなんかだってダイヤルがどうしても一本の線路に2列車が来たらどっちかを止めなきゃいけない。ぶつかっちゃうから。その時は人じゃないらしいんですよ。
うん。
考えます?
考えますか?
事故。
遅れた時に大事になること。人じゃなくて。
人はそういう時は旅客が止める。
分かった。運搬。生物。
正解。
来た。
おめでとうございます。
冴えてるね。
冴えてるべえじゃないです。卵とか牛乳とかそういうのを遅らすと罰金がJRに課せられるらしい。
なるほど。
なので遅れたりするとJRは罰金を払わなきゃいけないのでそれだけは阻止するってことで人を止めて。
莫大なお金が動くんだ。
だから牛乳とかそういう生物ですね。そういうのをやると。
なのでそういう時は人が止まってる。だから自分が列車に乗ってて止まった場合は貨物が優先してるんだと思ってください。
あーなるほどね。とりあえずそっちは動かすんだ。
だいたい貨物が通り過ぎてきます。どっかの駅でぴったり止まって抜かれる時は貨物が通ってきます。
えー面白い面白い。なるほどね。
まあよく特急もね。普通ドン高だと特急が通ってきますけどね。駅止まったら。
まあそういう裏話もあることだと。
まあさっき言うのが新幹線はね。開通して新幹線。
本当もともとはほんと他の新幹線とはレベルが違うんですよ。
北陸新幹線はレベルが違う。
2万5千ボルト。
来た!来た!
最高速度が全然違うらしくて線路の状況によっては。
400キロ。
残念。
じゃあまあ決まってるんですよ。やっぱり車と一緒で260キロまでしか出したらダメってことは。
あーそうなんだ。
はい。整備新幹線なので。
なので、でも本来はめっちゃ出せるらしいです。360ぐらいは出せる。
いけるんだ。
いける。
だからちょっと5分遅れましたっていう時はちょっと気持ち早めればその5分は取り返せるよね。
ダメです。
新幹線の運転手さんからも聞いたことがありますけど、本当時刻。
日本の列車って正確って言いますもんね。
正確でしょ?
うん。
しかもちょっと遅れただけでいいじゃないですか。
ただ今3分遅れておりますと。
僕なんか正直いつも東京から帰るだけなのに3分なんかいいよ。
放送なんかかけなくていいのにと思うけど。
もしね大事な用事ある人とかよく。
でもそんなダメです。そんな3分遅れてるってちょっとアクセル踏むなんて。
ダメなんだ。その3分は取り戻さないんだ。
09:00
そういう人がいるから交通事故がどこでも起きるんですよ。
なるほどね。
だからよく雪とかでもよく北陸新幹線たまに大雪とかだと止めてしまうんですけど、本来は北陸新幹線は止めなくても走れる強いらしいです。
でも今ってね何かあって事故が来た後じゃ遅いので最近は止めるけど石川新幹線ってなんやかんや言ってあんまり止まってないんですよ実は。
だからいつも止める時だけはニュースないんですよ。本日大雪予想してるので午後から止めますとか。
そういうのはよく聞きますけどたまに毎日止めなくて走れる北陸新幹線褒めてほしいっていう声も。
俺らは動かしてるぞと。
ちょっと別格なんだ。
でもそれ全国で働いてる人もみんな思ってるかもしれないよね。
でも他の新幹線は弱いのでそれはもう止めた方がいい。
あーディスった。
他の県の新幹線ディスった。
JR西日本さんはディスった。
高鉄ディスった。
ちょっとやめてくれ。放送禁止用語言ってここカットさせんな。
ちょっとやめてくださいそういうのは。
北陸新幹線はもうほんと優秀なんだ。
なるほどね。
だから結構動いてるんですよ意外に。
一回止まるけどすぐに動き出したり。
みんなの努力があって動いてるんですね。
そういう人たちのいろんな見えない努力があって普通に乗ってるけど。
でも今タバコも今度2014年4月から全く吸えなくなるんですよね。
全く吸えなくなる?
僕は吸わないからいいんですけど。
もともと今吸えないでしょ?
吸う場所とかあるでしょ?知っていい場所。
新幹線で?
中に。
ホームに?
いやホームじゃなく中に。
新幹線の中にあるの?
え?この間東京行かれませんでした?
行ってきましたね。
吸う場所あるじゃないですか。
いや我慢しました。
ありがとうございます。
我慢できるならもうずっと我慢。
新幹線の中も1個も吸えなくなりますからね。
そのうちホームもなくなるかもしれませんね。このまま行くと。
なくなるかもしれないよね。
この間何かも見ました?
何が?
鶴ヶの新幹線伸びるので車両を増やしてるんで金沢港に入港されてるんですよ。
列車は船でまず運ばないと。
すごいのは金沢港で車両がいるっていうのが駅の好きな人たちがすぐにフラグ。
情報が行って。
そうしたら今度その移動中のみたいですよね。
新幹線は道路を渡っていくわけですよ。
みんなあれすごいと予測するんですってみんな。
やっぱJRは発表しないんですよ。
それは道混んだり変なやつ来てね当選もされたら。
大きい道しか新幹線だから通れないから。
12:02
みんなJRも予想するんですって。
週末はないからみたいな。
で木曜日前も予測してた日にやっぱり新幹線動いて撮ってました好きな人。
お客さんが撮れたよ見てみたいな。
こんな場所の道路にフラグ見てみたいな。
すごいですよね。
だから先日新幹線開通した時も最後は特急が最後になる日も人がすごい人で
次の日は始発を乗るためにまたすごい人で24時間人いたんですよ。
夜中からもう行列ついてたんですよ。
さよなら特急がなくなるんで
さよなら特急をまずみんな写真撮った後
カイランズに1時ぐらいから並び出すのに
次の始発の自由席に乗るために並んでるんですよ。
自由席早もがいっちゃう。
24時間稼働してたみたいですね。
いけたこれ結構喋ったでしょ。
ということで今回はJRの
人から聞いたここだけの話。
まだありました。
言っといてください。
車掌さんから聞いた。
でもそんな言ったら永遠に出てきますね僕。
1個だけ言っとくか。
1個だけにしますか。
1個だけ言っとくか。
1個?
はい。
たまに天皇陛下さんとかやっぱ来るじゃないですか。
一度会ったことある。
本当に。
僕もありますよ。
東京で。
今の?
今の?
今回のじゃない。
乗るじゃないですか天皇さんが。
やっぱ外からの攻撃とかに備えてるらしくて。
防弾ガラス。
防弾ガラス。
貼ってあるあれ実は窓があるんですよ。
列車の中に?
はい。
そこにいつも乗せるらしくて。
じゃあ北陸新幹線にも。
防弾ガラスのコーナーがあるんですよ。
そうなんだ。
それはどっかは言えませんけど。
言えませんね。
なるほどね。
それはあり得るね。
大事な人を乗せるとこはその時のそこを案内するようにして。
確かにね。
なるほどね。
はい。
もういいですよ。
あと思い出した。
あと例えば有名人が乗るじゃないですか。
乗って出る時にパニックになる恐れがある時はやっぱ連絡くるんですって。
今ちょっとあれ乗ってます。
だいだいさん乗ってます。
例えばスーパーアイドルだと大変じゃないですか。
確かにね。
あれ乗ってますので対応そちらお願いしますって。
やっぱり着く頃にはしっかり対応する警備員増やしたりしっかりするんですけど。
やっぱり本当にやばいと思った時は別通路を用意してあるんですって。
別通路があるんだ。
神奈川駅にも別通路があってそこから出すようにしてるんですけど。
そうやって用意したけど結局誰も人高にならなかったって言ってました。
でも別通路が存在するっていう裏話だよね。
スーパースターですけどね。
15:01
スーパースターですけどいざ心配して一応用意したら全然勝った。
でもそういう用意があるってことは大事だよね。
そうですね。
確かに確かに。
もういいですよ。今回は。
ということで。
あと一個だけ。
使わないから話せなくていい。
あと一個いいの思い出した今。
スーパースターって思い出した。
わかったわかったじゃあ一応聞いておこう。
あれちょっと待って忘れた。
ちょっと待っていける。ちょっと待ってまだ。
あれいけるわ。
あれ今スーパースターは。
ありがとうございました。
ということで本日はこれまでです。
ではみなさんバイバイ。
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またいざここではお便りも募集しております。
皆様がお持ちのここだけの話、感想など何でも構いません。
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ここでの話はあくまでも店長がお客さんから聞いた話で真実を語る番組ではありません。
16:28

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