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どうも、稲川です。よろしくお願いします。今日はですね、伝えるということについて話していきたいと思います。
僕は、肩書がアウトプットディレクターと、自分で考えた肩書なんですが、アウトプットという言葉、アウトプットの価値や大切さ、難しさ、楽しさ、そういったところをですね、普段からたくさん伝えているので、
やっぱり来ていただくお客さん、来ていただくクライアントさんのですね、悩みの大半はアウトプット、つまり伝える、自分の価値をどうやって表現するのか、
自分の思いとか考えをどうやって言葉にしていくのか、ここにですね、すごく悩まれている方がたくさんいらっしゃいます。
で、まあ、それに対してね、一緒にどうやってそれを解決していくのか、どうやってアウトプットの課題を解決していくのかということを一緒に考えていくんですが、
そんなアウトプットに対して価値を置いている反面、アウトプットの難しさや、いろんなアウトプットにまつわる悩みを抱えているうちの一人でも、僕自身があると思っています。
なので、僕も常にね、伝わる難しさ、伝える難しさみたいなところに、まあ、ぶち当たっているわけなんですよね。
で、今日はね、それをどうやって自分の価値、自分が伝えたいことを相手に伝えていくのか、そこについてね、話していきたいと思います。
ただし、特別な何か知識やノウハウみたいなことがあるわけではありません。
伝えることはごくごくシンプルで、もうそんなの当たり前だよということかもしれません。
ただ、今日伝えすることはものすごくシンプルだし、当たり前だし、よく考えてみたらそれはそうなんですけど、
だけどほとんどの方が実践しない、やらないことなんではないかなというふうに思うので、ぜひね、最後まで聞いていただいた上で、
自分はどうなのか、自分はそれをちゃんとやれているのか、そこをね、しっかりと向き合っていただきながら聞いていただけるとすごく嬉しいなというふうに思います。
まあ僕自身のね、具体例として今日は事例をあげたいなと、一つね、あげたいなと思うので、まあそういったところでわかりやすくできる限り伝えていきたいなと思うので、
ぜひアウトプットや伝える難しさに直面している方は最後まで楽しんでいただければというふうに思います。
はい、ということでまあ前置き長くなっちゃったんですが、早速いつも通り結論から入っていきたいと思います。
一番伝えるために必要なことは、僕はしつこさかなというふうに思っています。
皆さんですね、アウトプットだったりとか言葉の表現っていうのは、言葉作りや言葉の表現、まさにね、こうどういう言葉で表現するのかっていうところ、
表現の部分にものすごく意識を持たれている方が多いんじゃないかなと思います。
実際に僕のところに来られるお客さんのアウトプットにまつわる、そして言葉作りの大半がね、どういう言葉で表現すればいいのか、
どういう言葉にすれば人に届くのか伝わるのか売れるのか響くのか、そういったところの悩みがほとんどです。
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だけどいつもね、僕は言っているのは、それはあくまでも表現の、最終的な表現の一部分にしか過ぎないので、
言葉作りイコールアウトプットでもないですし、言葉が秀逸であれば伝わるのかというと、そうでもないということはよく伝えています。
もちろん言葉ができる限りわかりやすくて、簡潔で魅力的で、そういった言葉をしっかりと最終的な表現として考えていくというのは、
僕たちがね、無形物のサービスを売っていく、商売をしていくにあたってはものすごく重要なことだと思います。
だからそこから逃げちゃダメだっていうことも同時には伝えてるんですが、ただあくまでも言葉の表現というのは最終的な自分が伝えるものが決まっていて、
こういう人に届けようという思いが決まっていて、その人にどうやったら伝わるのかっていうところで、その人に向けて言葉で表現する、ここのもう最終的な部分になるので、
ここが全てじゃないし、ここがあなたの今本当に向き合うべき課題なのかというと、結構ですね、そうじゃない場合が多いです。
で、その一番最も解消しやすい、伝えるために伝わるために最も解決しやすい方法は何かというと、しつこさです。
言い換えるなら何度も伝えてますかっていうことです。
でまぁこれちょっとね、抽象的な考え方というか概念だとなかなかイメージしづらいと思うので、一つ僕の事例を、本当にここ最近の事例をね、一つ具体例としてあげたいんですが、
最近ですね、メルマガの読者さんに向けて壁打ちセッションというのも企画しました。
企業のスイッチというコンセプトで壁打ちセッションというのをね、本当にこうゼロから企画して、メルマガの読者さんに向けてご案内をさせていただきました。
で、今回はですね、そのメルマガの読者さん全員に向けてではなくて、その中でもさらにこの新しいね、企業のスイッチというコンセプトに興味を持っていただいている方を、
最終的にこう募ってですね、手を挙げていただいた方に向けてご案内するという流れで企画をね、立ち上げました。
で、最終的にあの募集をしてね、もうすでに募集は終わったんですが、
これがですね、あの今回のね、今日のテーマである伝わる難しさ、そして伝わる大切さ、
伝えるってこういうことなのかっていうことを改めて僕自身も気づかされたというか学ぶことができた機会になったので、
これはぜひシェアしたいなということでね、今日ちょっとテーマで具体例で挙げさせていただいてるんですが、何が起こったかというとですね、
手を挙げていただいてたので事前に興味を持っていただいている方が、僕のね、この新企画壁打ちセッションのご案内を受け取るという形でした。
なので、初日1週間ぐらい募集期間を設けたんですが、初日にね結構たくさんの方から反応をいただきました。
それはそれですごく嬉しいんですが、もう一つ面白いことがあってですね、1週間ある中で初日2日目3日目ぐらいはだんだんとね、反応落ちてくるにしてもまだあのご予約がね入ってたんですよ。
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で、だんだん中日になってくるとご予約が0の日もあったりとか1件の日があったりとかそんな感じだったんですけど、
面白かったのが最終日の残り3時間のご案内をね、メルマガの方で出したんですよ。
残り3時間です。まだご予約されてない方は今のうちにご予約くださいっていうのでリンクだけ貼ってね、その簡単なご案内だけ出したんですが、
今回トータルで見ると一番最初の初日はやっぱり反応が良かったんです。
だけど残りの3時間、ここもものすごく反応をいただいたんですよね。
で確かに申し込みというかね、あの募集、集客のセオリーとしてそういう募集期間を設けるとだいたい最初と最後っていうのが反応がいいっていうのは昔からね、
あるんですよ。事例というかいろんな例があってそういう考え方は知ってたんですけど、
今回自分でやってみてすごく改めて新しい企画をね、今までのサービスとは違って新しい企画をゼロから作って募集をした中で改めてね気づけたのは、
1週間の募集期間なんですけど、1週間その募集期間のうち1週間だけ告知をしているわけではなくて、
今回で言ったらだいたい約3週間前ぐらいからこういった新しい新企画を考えてますっていうお知らせというかご案内もしつつ、
今こういうことを立ち上げてます、こういうコンセプトを作ろうと思ってます、今こんな感じでコンセプトを考えてますみたいなのを
通算で言ったら計20通ぐらい出してるんですよね、メルマガの読者さんに向けて。
でその間に興味のある人に手を挙げてもらい、興味のある人に向けての発信として音声とかも出してたりとか、
っていうので20通のメールを配信したんです。
で、考えてみたらですよ、初日にね申し込みとかご約いただいた方もいるんですけど、最終日の残り3時間で反応していただけている方もいるんです。
だからつまり3週間前ぐらいからずっとメルマガでお知らせをしつつ、おそらく存在というかね手を挙げてくれてるわけなので、
新企画をやってるっていうことは知ってるだろうし、募集が開始してるっていうことも知ってるはずなんですよね。
だけどずっと何かしらの理由だったりとかタイミングだったりとか、何かこう自分の中での決めきれない部分だったりとかがきっとあったんだと思うんですけど、
ずっと反応をいただけないまま最終の3時間でえいってこうご約をいただけたっていうことです。
で、そこまでの1週間の最終日の残り3時間でご案内したね、メールでお申し込みをいただけているので、
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そこまで約3週間前からの告知を開始したことを遡るとだいたい20通から22通、その方には僕が送り続けているわけです。
新企画のご案内として。確かにすごく普通に考えたら20通も新企画のお知らせっていうのを出すっていうのは結構しつこいですよね。
だから嫌われるんじゃないかとか、中にはメルマガで解除される方とかも、直接興味のない人には今回ご案内はしてないのであまりそういった反応はなかったんですけど、
もうこういうこと考えてますとかっていうところから解除とかね、メルマガを解除、登録解除される方とかもいましたし、
やっぱりご案内とか募集とか告知とかっていうのはやっぱりこうけぎらいする人っていうのは必ず出てくるので、
それはある程度僕も感覚として知っているので仕方ないなと思ってるんですが、
今回その最終日の残り3時間でご予約いただけた方っていうのは、そこまでの3週間前から募集期間の1週間も含めて約20通から22通ずーっと僕からのご案内を受け取っているわけです。
で、最後の最後にやっぱり申し込もうって思って申し込んでいただけたんですよね。
で、その方たちとはすでに対話をさせていただいて、壁打ちセッションは実施させていただいてて、まだされてない方もいるんですが、もう何人かはさせていただいてるんですけど、
やっぱりですね、そこまでなかなか見れなかったとか、見る機会がなかったとか、申し込むっていうところをちょっと後回しにしてたとか、
募集のご案内ページも載せてたんですが、ご案内ページなかなかちょっと読めなかったんですっていう方もいらっしゃったんですよね。
これが僕の中ですごく学びで、やっぱり伝わる、そして伝えるっていう感覚だけだと、なかなか人には届かないんだな。
僕からすると20回ご口してるわけですよ。20回ご案内してる。でもこれは僕の視点ですよね。
だけど受け取っている読者さん、お客さん、クライアントさんの視点からいくと、もしかしたら1通だけ、その20通僕が送っている中の1通だけをたまたま受け取って、それがたまたま3時間前だって急がなきゃっていうで申し込みをされたかもしれない。
でも僕が20通はちょっとしつこいよなっていうので、もし3通ぐらいしか送ってなかったら、きっと残り3時間でご案内した方、申し込みいただいた方は来てなかったんだと思うんです。
もう3時間前だから誰も見ないだろうなって僕が、はなからそういったことを決めて、勝手に思い込んで、残り3時間ですよっていうことをお知らせしてなければ、その方たちはきっと来なかったと思うんですよね。
やっぱりその3時間、残り3時間のメールを受け取って申し込まなきゃっていうのでご約いただいたっていうことが、今実施している中で声をいただけているので、
やっぱり伝わる難しさ、伝えたつもりっていうのが伝わってないっていうのが、僕たちこうやって伝える仕事というか、コミュニケーション業としてはやっぱりすごく大事なことなんですよね。
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この考え方を前提に持ってなければ伝えたつもりで相手には全然伝わってないのに、こっちは伝えてるから相手に伝わってない、伝え方が悪いのかとかそういう話になっちゃうんですが、
単純に届いてないっていうこと、気づいてない、それだけの数をあなたが届けてないっていうことも大きな大きな伝わっていない原因、要因になってるんじゃないかなっていうのが今日一番伝えたい結論なんです。
だからこそ伝えたつもりが伝わってないっていう状態を打破するための最もシンプルな当たり前すぎる方法なんですが、最も大切なことはしつこいくらい伝えるのがちょうどいいってことなんです。
これを前提に持ってほしいなと。
1回募集して何でも反応がなかったから、今回は全然ダメだったな、失敗だな、で諦めてませんか。
1、2度、2度、3度。3度目の正直とはね、よく言いますが、今回に至っては僕は20通送ってるわけなんですよね。
これを3通募集してご案内して何にももし反応がなかった、もう3通も送ったんだから反応ない人はもう興味ないんだろうな。
こういうふうに、はなから僕が決め打ちをかけてしまって、それ以降のご案内を一切してなければ、後半の残り3時間で申し込みをいただいた方たちとのご縁はなかったと思うし。
じゃあその後半残り3時間で申し込み来た方っていうのは、なんかこう勢いがないのかやる気がないのかとかそういうことじゃないわけですよね。
その人たちのタイミングがあり、受け取ったのがたまたまその3時間前だったっていう方もやっぱりいるわけです。
だからこそ僕たちは自分の感覚、自分の主観だけでやっちゃダメだし、自分のタイミングとか自分の価値観だけで物事をね、考える。
特にビジネスという文明とでは客観的になるっていうことがすごく大事だなっていうのは改めて今回感じましたし、
伝えるっていうのはそれだけ難しい、奥深いし大変なことだよっていうこともすごく学ばされた機会だったなっていうふうに思います。
本当になので新企画今回反応いただけた方も含めて、で今回のねこういった学びも含めて、今回申し込みに至らなかった方も含めて、
すごく僕にとってはね、やってよかったな、考えてよかったなっていうふうに思ったし、企画してよかったなっていうふうに思った機会だったので、
ぜひあなたも何か伝えたいことがあるならば、しつこいくらい伝える。そのぐらいでちょうどいいと。
それで嫌がられたりとか離れられる方は僕は仕方ないんじゃないかなと思います。
それぐらいあなたが熱量を届けてその熱量が受け取れない方はそもそもで多分相性が
良くないその方とあなたは合わなかったっていうだけだと思うので、それよりも伝えなきゃならない方に対してしっかりとね
熱量を届ける方が僕は大切だなと思うので、ぜひ伝えたつもりになってませんかと。
ここを常にね自分に問いかけながら、ちゃんと伝わるまでやり切る。しつこいくらい伝えるぐらいがちょうどいいと。
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この考え方を大切にしていただいて、伝える活動をどんどんね、伝わる活動をどんどんあなた自身
取り組んでねいただければというふうに思います。ということで最後まで聞いていただいてありがとうございました。
それでは。
