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どうも、えながわです。このチャンネルでは、自分の価値をうまく言葉にできない、届けることができないといった、アウトプットの課題を解決して、自分の名前で食べていける状態を実現するお手伝いをする番組となっております。
今日のテーマですが、集客のための考え方というテーマについてお話ししていきたいなと思っております。
僕が思う、集客における最大の秘訣というのは、丁寧なコミュニケーションだと思っています。
丁寧なコミュニケーションこそ、集客における最大の秘訣だと僕は考えています。
この自分の中での考えをお伝えした上で、今日のテーマを話していきたいなと思っています。
例え話ですが、恋愛で初めましての方に、初めまして付き合ってくださいというような強引な告白する人ってまずいないと思います。
中にはいるのかもしれないけど、ほとんどの人がそんなことで出会いでいきなり付き合ってとか告白しないですよね。
じゃあデート行きましょうよっていう風に誘うっていうのもちょっと強引すぎると。
考えてみると、こういう方に対して思うのは一番足りないのってコミュニケーションですよね。
いきなり付き合ってとか、いきなりデート行きましょうではなくて、まず相手と自分とでしっかりとコミュニケーションをとっていくからこそ、
いいなと思っていただけたらデートに行ってもらえたりとか飲みに行ったりとか遊びに行ったりとかもできるし、
その先にやっぱりお付き合いができるとかそういったことだと思います。
だからこう結果だけすごく急いでる人って、余裕がない人ってあんまり魅力感じないですよね。
だからですね、焦っちゃダメってことです。恋愛で言うとね。
今恋愛の例え話を言ってるんですが、これがビジネスだったらどうかっていうことをですね、今日ぜひ考えてみて欲しいんです。
いわゆる初めましてここに申し込んでください、ここに参加くださいみたいなことってやってませんかっていうことです。
これ結構ですね、意外にやってる人多いんですよ。
要は例えばブログとかSNSとかって基本的に、既存の読者さん、ファンの方もいるかもしれないですが、
基本的には大半初めましての人との出会いの場だと思ってください。
そう考えると、例えばそこの場所でこちらに申し込んでください。
今度こういう会を参加費いくらでやるのでこちらから申し込みできますっていう風にやってるって、
さっきの恋愛で言うといきなりデート行きましょうとか付き合ってくださいみたいな感じなんですよね。
お客さんの感覚、読者の感覚からすると、見ている人の感覚からすると、
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あなたは収益客のつもりでも、お客さんからするのも売り込まれている感じがするんですよ。
っていうのをですね、考えるとやっぱりちょっと丁寧じゃないですよね。
足りないのはやっぱりコミュニケーションなんじゃないかなと。
いわゆるあなたとの出会いがあって、何かしらそこに魅力を感じて、そして信頼関係っていうのが育んで、
そこからもっと関係を深めていくからこそ、人間関係でも恋愛でも、そしてビジネスでも、当然ですけど、人間関係というのがうまくいくのかなと。
このぐらいやっぱり大切にコミュニケーションを取っていかないと、丁寧にコミュニケーションを取るからこそ、ちゃんと自分の目的っていうのに迎えるのかなと思います。
なので、先ほど言ったみたいに、あなたがもし何か集客のために発信しているのであれば、その場所がちゃんとそういったコミュニケーションが取れている方に向けての発信なのか、
それとも初めましての方に向けた発信なのかによって、やっぱり全然変わってくると思います。伝えるものっていうのが。
多くの方が、初めましての方にいきなりデートの誘いや告白をしているような状態である方が、本当に思った以上に結構いらっしゃるんですよね。
だからですね、まずそういった場所では、いきなり何か案内したりとか、お誘いしたりするんではなくて、まずあなたに対して何かしら魅力的に思ってもらえるような工夫というのをぜひしてほしいです。
ブログとか、SNSとか、YouTubeとか、そういった初めましての方が見てくれるメディア、媒体では、そういう機会を作れる場所だと思ってほしいなと。
そこでですね、魅力を感じてもらった方に、次は信頼関係というのをちゃんと育んでいく。
恋愛でいうと、これが連絡先を交換した方に対して、日々のやり取りとかすることで、ちょっとお互いのことを知っていって、信頼関係とか安心感が育まれていく。
そういったのを、恋愛だけではなくて、ビジネスという人間関係、コミュニケーションの中でも丁寧にとってほしいんですよね。
それができてないと、やっぱりお客さんというのは来てくれないし、どれだけあなたが魅力的な価値ある商品というのを扱ってたとしても、なかなかやっぱり思ったように売れないんじゃないかなと。
だからですね、そもそもで、例えばブログとかSNSっていう、たった一つのメディアですべてをお客さんと出会って、信頼関係育んで、そこで商品やサービスをお勧めして販売してみたいな、
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こういったことを全部一つのメディアでするっていうのも、やっぱりちょっと無理があると思います。
だから他のメディアとかを組み合わせてやってる人も多いんじゃないかなと。
ちょっと参考程度に、僕もブログとメルマガだったりとか、こういったことを組み合わせているんですけど、今日お伝えしているような意図でしているっていうのが取り組んでいる目的になります。
こういったことをですね、そういう考え方をもとに、そういったメディアの組み合わせ方だったりとか、こういうふうにして人と出会って、こんな感じで関係性を築いていって、信頼関係を育んでいって、そして商品とか案内してるんだなーっていうことを分析してみると、いろいろまた気づけることだったりとか、自分の中で取り入れるものもあると思うので、
僕のものでも当然いいと思いますし、他の方でもね、そういった視点でぜひ分析してみると、結構いろんなことに気づけるんじゃないかなと思います。
やっぱり売れている人、人が集まっているところは、すごくその人がお客さんやフォロワーさん、読者さんとの丁寧なコミュニケーションを取っている方だと思います。
そんな感じですね、結構分析してみるのは特にお勧めなので、ぜひですね、そういった意識で他の方の発信とかもしてほしいですし、
あなた自身が集客活動にこれから取り組んでいくっていうことであれば、今日の内容をですね、ちょっとあなたなりのものに落とし込んで置き換えてみて、考えてみてほしいなと。
初めましてで、いきなりデートに行きませんか?とか付き合いませんか?みたいなことをくれぐれもしないようにしていただければなというふうに思っております。
ちょっとでもこれを聞いて、自分自身の今の課題というのが見つけていただければ嬉しいなというふうに思うので、ぜひあなたのこれからの集客活動の参考にしていただければ幸いです。
はい、ということで、僕が普段お伝えしたようなアウトプットしているブログやメルマガがあるので、そちらもぜひ参考にしてみてください。
他人や組織に依存せずとも、自分の名前で食べていきたい方に向けた記事を、わかりやすくシンプルな言葉で日々書いています。
気になる方はコメント欄のですね、ところからURL載せているので、そちらから覗いてみてほしいなと思います。
最後までご静聴いただきありがとうございました。
それではまた!