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おはようございます。現役占い師が教える実践AI活用術、スタートです。 お聞きくださりありがとうございます。お届けするのは、現役占い師兼AIコンサルの美月藤夜です。
この番組は、占い師さん、セラピストさんなど、人の気持ちに寄り添うお仕事をしている人をメインに、 お仕事やAIと向き合う中での迷いやお困りごとの解決のヒントをお届けしています。
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さて、対面鑑定で相談者様が話し始めたのに、途中で、「いえ、やっぱり大丈夫です。」
そうおっしゃって、話が別の方向へ移っていく。
こんな経験したことありませんか?おそらくは本当に大丈夫ではないでしょう。
言いかけたことの方が多分本題です。
これは、何を相談したいかがわからないという状態とは少し違うと思います。
話したいこと、相談したいことはご自身の中にある。けれど、それを口に出すかどうかで迷っていらっしゃる。
このような時、いろいろな理由が考えられます。
口に出したら本当になってしまいそうで怖くて言えない。
こんなことを相談していいのだろうかと思っている。
人に話すような内容ではないとどこかで判断されている。
占い師にどう思われるかが気になっている。
以前どこかで話して良い受け止め方をしなかったことがある。
これらのうちのどれか、または複数が絡み合っていることもあるでしょうが、こちらにはわかりません。
わからないけれど、相談者様が言いにくいと感じていることだけは確かです。
ここで、何をためらっていらっしゃるのかと聞きたくなります。
さっき言いかけたことは何でしたか?と。
ただ、それを尋ねると言わなければいけない空気になってしまいます。
今話さないと決めたことを、もう一度こちらから明けにいくことになります。
ためらっているということは、まだ話す準備が整っていないということでもあるんです。
そこを急いでも出てくるのは本当のことではないでしょう。
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このようなとき私がするのは、聞き出すことではなく、その場がどういうところなのかをお伝えすることです。
ここで話されたことは誰にも漏れません。
ここは安全・安心な場所です。
どんな内容であっても、私が良い悪いを判断することはありません。
言われたことをそのまま受け止めるだけです。
それによって、私の中で見方が変わるということもありません。
私は中立の立場にいます。
これを言葉にしてお伝えします。
占い師の人にとって当たり前のように思えても、相談者様はそのことはご存知ありません。
話しても大丈夫という環境にいる。
そう思っていただくことだけでも、話そうと思うことが変わってくることもあります。
もちろん、説明をしても話されないこともあるでしょう。
その時はそのままにします。
話さないという選択もその相談者様が決めたことです。
無理に聞き出したところで、それは占い師側が満足するためなのかもしれません。
言えなかったことを抱えたまま変えられたとしても、
相談する場として話しても大丈夫だったという感覚は相談者様に残ると思います。
この場の説明というのは、その場で考えるとうまく言葉にならないことがあるかもしれません。
長すぎたり肩苦しくなったりすることもあるでしょう。
なので前もって自分の言い方を作っていくといいと思います。
AIに言葉を作ってもらっていくつか用意しておく。
その時の相談者様の様子は、
うかがい知れる性格などから適切なものを選んで伝えられると思います。
言いかけてやめる、その時には聞き出さない、急がない、判断しない、
どれも相談者様に対して積極的に働きかけるものでありません。
でも話しても大丈夫だと思えれば、そうやってできていくのだと思います。
話されるかどうかはその先のことです。
いかがでしたでしょうか。参考になった、よかったということでしたら、
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それではまた、ご見学いただきありがとうございました。
