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こんにちは、てっしーです。今日の内容はですね、実績の活用方法についてお話しできたらなあって思っています。
何か自分で副業でも起業でもしていきたいな、この音声を聞いていらっしゃる方は、お洋服が好きな方がすごい多いと思うんですが、
お洋服で何か自分でお仕事をしていきたいな、あるいはもうすでにしていらっしゃる方多いと思うんですが、
ご自身の実績がないとか、もっと実績積みたいって思っていらっしゃいますか?
私は実際に、まあぶっちゃけもっと実績積みたいなって思っています。
というわけでですね、今日はその実績、これから積んでいく方も、さらに積んでいく方もきっと皆さん実績は積みたいと思っていますので、
でもただ積むだけでは、私は意味がないなあっていうふうに思っていまして、
実績の使い方によってやっぱり全然結果って変わってくるなあっていうのを実感しているので、
その実績をただのデータにしないような、お客様の心を動かす実績の使い方っていうテーマでお届けをしたいと思います。
例えば実績も積んできた経験もあるスタイリスト、パーソナルスタイリストのお仕事で言えば、
例えばなんですが、何件もモニターさんに実績を積んで喜んでくださっている。
あるいはこれまでアパレルの企業で販売をしてきた、そこの実績を積んできた。
でもなかなかお申込みに思うようにつながらないよと、もしそう感じていらっしゃるのであれば、
もしかしたら実績の使い方、ちょっと変えるだけで変わるんじゃないかなって思っています。
これ私も昔は、とにかく自分の中で言える実績ってアパレルの経験しかないなって思っていたので、
でも私は販売の経験はないので、とりあえずアパレル経験があるって言っとけみたいな感じで、
経験何年、それだけ言っていたんですが、全く反応がなかったんですね。
でも今ならその理由はわかります。なぜならそれは実績をただ並べているだけだったからです。
〇〇ができます。〇〇をしました。そんな感じで報告ベースで実績を並べ立てていただけなんです。
これってお客様から見たら、別の視点から見たら、ただの数字というか、ただのデータに過ぎないんですよね。
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よくプロフィールでも数字を入れましょうとか言いますけど、もちろん数字はないよりあった方が全然信憑性があるし、
イメージもしやすいんですけど、ただ並べ立てるだけでは、やっぱり裸から見たら、で?って感じなんですよね。
私は本当にいろいろやってみてようやく気づいたのが、お客様が本当に知りたいのは、
その実績が私にどう関係あるの?っていうことです。
例えば、今聞いていらっしゃる方が、もともとはお洋服を選ぶのがすごく苦手だった、苦痛だった、
そういうバックグラウンドがあるなら、それをただ話すのではなくて、
だからこそ、例えば忙しいあなたの朝をこんなに楽にできるんですと、
相手の未来につなげてお伝えするっていうことが大切です。
実績って、すごければすごいほどいいようなイメージを抱きがちなんですが、むしろそうではなくて、
どんな自分の経験も実績になり得るので、それをいかに相手の未来につなげられるか、
そこが唯一のポイントになってくる。
翻訳をするって感じですよね。
それができて初めて、相手はあなたにお願いしたいというふうに心を動かされます。
実は私自身、本当に先ほどもお伝えした通り、活動初期って、この翻訳っていうのができなくて、
ただ実績を並べ立てるだけでした。
すごくもったいないことをしていたなというふうに、今では反省しています。
昨日の夜、YouTubeのコラボライブをして、
初案件、スタイリストとしての初期の頃の初めてお申し込みをいただいた時のエピソードをコラボでお話をさせていただいたんですね。
そこも後でぜひ聞いていただきたいんですが、
ここでも話に出たのが、
アパレルの経験がないっていうことは、実績がないみたいに思いがちだし、
まだスタイリストとしての経験が浅いっていうところも、実績が何もないっていうふうに思いがちなんですが、
実際に誰かと比べると実績としては少ないかもしれないんですけど、
必ずお客様があなたにお願いしたいっていうポイントが、
あなたがこれまでやってきたことの中に必ずあるんですね。
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例えば、アパレルじゃないけどこういう業界で働いてきたとか、
先ほどの例じゃないですけど、お洋服選びに自分も苦労してきたとか、これも実は実績になったりします。
なので、自分の歩んできたことをいかに相手の未来につなげてあげること、
それが本当の実績、実績ということの本質的な意味になってくるっていうところです。
昨夜のライブでは、ここの話は掘り下げてお話できなくて、
その代わりにもっと経験談、リアルなエピソードっていうのをお話ししているので、
ぜひそちらもご覧いただきたいんですが、
今日お伝えしたいのは、実績っていうのはもうすでにあなたの中にあって、
それをいかに相手の未来とつなげられるように伝えられるかみたいなところを、
今日はちょっとお伝えしたいなと思って、この音声を収録しています。
というわけで、誰もが自分の経験をお客様のお役に立つように
できるわけです。
これをいかに伝えていくかっていうのがめちゃくちゃ大事だよっていうのが、
少しでも伝わったら嬉しいです。
一言で言うと、何を伝えるかよりどうつなげていくか、
この感覚をつかむだけで発信っていうのはガラリと変わるし、
景色も変わるし、反応も変わります。
ぜひぜひそのあたりを意識してみてください。
それではまた次回の配信でお会いいたしましょう。