Keiko &「これからの時代に変わろうかなみたいな」
Hassy「あー、思うんじゃない?」
Keiko&「そうか、じゃあこれはマーケティング的にはありかもしれないな。パスポートリカバリーのしようがないわね。」
Hassy「仕様がないわね。なんか、船で来いみたいな、泳いで来いみたいな。」
Keiko&「切られたりするのは、それは僕の責任の範疇で終わるじゃない。」
始まりました「独立後のリアル」、Hassyです。
稽古ですこのポッドキャストは人生を本気で変えたい人のコーチをしてきた2人がこれからの 時代を賢く面白く生きるヒントを愉快に無責任に話す番組です
毎週金曜配信です 独立やルームサポーターパトロンの皆さんの応援によりお届けしています
今日はですねはいちょっと失敗について話そうかなと思うんですけど 失敗ねうん失敗
ありますねありますか あるでしょありますねいやそれで最近さなんかいやこれはおかしかったなっていう失敗が
あって あの私がどっちかって言うと被害者なんだけど
あー相手が失敗したとねそうそうあの私結構メルカリを使うんですよね であの本をね買うときに
あーメルカリで本って買えるんだ メルカリで本買えるんですよ
安く仕入れられるってこと? あのまあ自分が読みたい本とかまあ仕入れもそうだけど
まあ自分が読みたい本とかもあの新品で買うこともあるけどあの なんていうのかなそうそうあのもう本屋さんに売ってないやつとかもね
あの時々そっちだとあったりとかね なるほどもうするしまあシンプルにもうめっちゃ安くなってるのもあったりするし
まあまあまあそういうので買ったりするんですけど まさにこの前その本をね
買ったわけ でもスムーズに皆さん発送してくれて
で届くわけですけどで あーなんか届いたなぁと思ってあのちょっとポンと置いてまあ夜
あの確認しようと思ってちょっと置いといたわけよ 届いたものをねそうそうすぐ確認じゃなくてねで
それで 開けたらですね
夜開けたら あれって思って
頼んだ本と違う本が入ってた あれって思って
まあ思うよね 私何か間違えて買ったのかなぁと思って
あーなるほど 自分がであのたまたま著者は一緒だったわけよ
そういうことなんでさあ同じ人の違う本が来た そうそうそうそうそれはなんかちょっと自分が間違えた
そう可能性ありそうなそうそうそうするねそうなのだからあれ 確かなんだろこっちかぁと思って
あれでもそんなことないよなと思ってそのアプリの方を見に行ったわけよ 購入履歴をそしたらなんかメッセージが届いてて
あの すみません発送したやつ発送した後に違う本を送ってしまったと気づきましたっていう
メッセージがアプリでこう入ってて相手の人からね そうそうそうだから前日か前々日かなんかに入っててそんな見ないからさこっちも
あーと思って あーすいません今届いたのを確認したんですけどそしたら
違う本でしたね確かにねみたいな感じになって であのもう私が返信するよりも前からもう向こうが何か手順を書いてくれてて
もうなんか申し訳ありませんみたいな感じであのもう あの提案されたのはもう送り返してもらうのもまた大変だからもうこのままこの取引は
キャンセルというふうにさせていただいてであの その方はもうだから私が読むなり処分するなり好きにしていただいて差し上げますと
差し上げますとであのもしあの当初の本が欲しければもう1回あの 出しておくのであのもう1回そこから買っていただけますか
じゃあじゃあ せっかくならじゃあそうさせていただきますみたいな感じになってで向こうがキャンセル処理っていうのを
してくれてであのなんかお金帰ってきたみたいなのに公募手に入っちゃったみたいな ラッキーじゃん
ラッキーなんですよ めちゃくちゃラッキーで
なんかいいなこういうのと思ってさ えっなんかさ相手はでねなんかそれであすごいありがとうございますなんていうのあじゃあそうさせてください
とか言ったらすごい感謝もされてさなんかすごい丁寧に対応いただいてありがとうございます とか言ってもらっちゃってさ
なんか向こうからしてみるとね申し訳ありませんという感じなわけよ あーまあ一応違ったものを送っちゃったからそうそうなんだけどまぁこっちがなんか
まあ普通に対応していてあのまあそんな急いでませんからどうぞみたいな感じで やり取りをしてたら本当にありがとうございますみたいな
あの暖かい対応していただいてありがとうございますとか言ってめっちゃ感謝されて本も ただでもらえちゃってみたいな
なーんてそれがあれでしょここ道書店並んでるってことでしょ まあねそれ出さない奴かもしれないけどね無料で手に入れたやつ
出すかもしれません ボーリで
そうなんですよ それはそれはまあ失敗だけどなんか失敗まあ失敗っちゃ失敗か
失敗が向こうからするとね多分のか大慌てでねメッセージくれた感じだったから 多分あちらは相当焦っただろうなぁみたいな
なんかさぁ あのでもすごいいいやり取りじゃん
そうすっすごくいいやり取りだったまああと緊急性とかがなければさ 例えば海外行く直前にシムが届かなかったとか言ったらさ
切れそうだよいやふざけんなっていうそのキャンセルとかじゃないそういう問題じゃない とかなりそうだけどそういうちょっと余裕がある時だったらさ
なんかあれだよねあの そういう仲良くなりたい人とかにさ
わざとそういう失敗するのとかもありかなぐらいなさ そこそこだよね
いやほんとそうなの ほんとそうなの?知ってる人じゃないでしょ 知ってる人じゃないけどもうちょっとそこ教えて
いや例えばあのメルカリ状ではないけど わかんないなんかさ行為を持っている人にさ
なんか例えばそういうふうに1回わざとなんかすいません間違えましたと お送りしたもの間違えてもうそれはあのこちらが間違いだったんで
もうそのままお受け取りくださいとで本来のものをお届けしますみたいなさ なんか商売としてさ
なんかあっても良さそうなさ それちょっと変な方向に行くと悪徳かもしれないから気を付けた方がいいけど
けどすごいあのロイヤリティーは上がるさ可能性がありそうじゃん 上がるしいやほんとだから私ねこの普段の人間関係とかの中で
あのあんま失敗しないように失敗しないようにさ あの勉強とかもさ仕事とかもずっとやってきたからさ
なんかこの失敗が生み出す隙間みたいな あと失敗が生み出す親密性みたいなさ
そういうのなんか今ハッシーの言葉を聞いて それが私にはもっと必要だったって今思うわね
まあでもあの稽古が言いたいことは稽古はさ やっぱすごい性格性がものすごい高いから
だから仕事とかもさすごいある種すごく 稽古に任せておけばあのズレないかなみたいにさ思うんだけど
それゆえに発想間違いとか絶対しなさそうだよね っていう感じがにしちゃうよねだからそうするとほらこういうやり取りは生まれない
確かに
あーでもわかんないな発想側ではミスしたくないと今まだ私思ってるもんね
絶対細かくチェックすると思う
してると思うしなんか今この自分が失敗される側は全然大歓迎なんだけど
自分が失敗する方っていうのはあんまりなんかしたくないなって今もやっぱ思っちゃうもんね
あー間違えたも送っちゃったみたいな
いやーなんかどうだろうねまあめるっかりわかんないででもやったことないから
全然平気だと思う
ごめんなさい全然違うファイル送っちゃいましたみたいな
いやだからさ今回のそのやり取りでなんかねめるっかりもね
昔は最初の頃本当に初期の頃っていうのはさなんか売れるかな売れないかなみたいな感じとか
売れた時の嬉しさとか買う時のドキドキとかもあったりとかさ
であと買った後とか売った後とかにやり取りがテキストはね
アプリ上でやるやつとかは全部手で打たなきゃいけない必要があれば
だから一応そこになんか自分のメッセージを載せたりメッセージを受け取ったりみたいなことがあったんだけど
最近はさもうすごい効率性が上がっちゃってて
あーなるほど
利便性を高めるためだと思うんだけど
例えば買った後に向こう側からすぐに届くメッセージっていうのが
別に送らなくてもいいんだけど送ろうとする時のそのメッセージっていうのはもうなんかね定型文なのね
あー選べるようになってる
私も自分で発送する時にわかるんだけど
ポンってこのボタンを押せば
もうお買い上げありがとうございます発送予定期間中に発送いたしますのでお待ちくださいみたいな
そういうのが出てきちゃうわけ
そのことを知る前はさなんかあ丁寧な人だなとかって思ってたけどさ
何人から買っても全部同じメッセージくるからさ
これはなんかAIなんだなっていうのが自分でもやったら分かって
なんかな味気ないなみたいな感じなわけですよ
あー普段のやり取りね
LINEとかもね送ればシャットすぐ返ってくるみたいな定型文とちょっと近いよね選択するぐらい
そうなのLINEも定型文あんの?
LINEのその人が送るとかじゃなくてもこういう文章がこういう時シャット返ってくる
AIもかなりそう
お問い合わせ系はみんなそうじゃないですか
だから今回はすごいいろいろ確認作業とかもあったからさやり取りとかもあって
私もそういう体験初めてだったからなるほどそういう風にやってくれるんですねみたいなやり取りがあって
匿名配送だからお互いに本名とか住所とか全く知らないんだけど
ここには人がいてその人とやり取りしてるなっていう感じがすごいあって
いいよねこういうのもたまにはねみたいな
そうするとそのやり取りの人とかは今後もなんかあったら買おうかなみたいな
思うんじゃない?
そうかじゃあこれはマーケティング的にはありかもしれないな
そこまでは今は言ってないけど
でもほっこりとする体験っていうか
今の話を思わずしたくなるっていうことだもんね
そうなの
なんかいいやり取りをしてもらってなんか帰ってラッキーだったみたいに言いたくなってるってことだもんね
言いたくなってるね
でもそういうことはなんか減ってるのかもしれないね
減ってるねあとそうだねなんか減ってるね
なんかそういう時に失敗を今みたいにあんまり作為的に言ってわけにはいかないけど
でもそうなった時にどういう感じでやり取りしたかみたいなことって
まあ仕事だけもあるかもしれないし
なんかいろんなとこでいい話になるよね
そうね
場合によって
さっきのほんとさっきのが典型だよねだからもっといっぱい失敗してこなきゃいけなかったなっていう
なんかそこがありますね
稽古が
そうそう
もっといっぱい失敗してくればよかったねっていうのもあるし
そうだよね失敗ってでも失敗しようと思ってするわけにはいかないしね
そうだから今回もさなんかすごい向こうはすごい一生懸命すごい丁寧なくまた梱包だったわけですよ一冊目届いた時は
すごい
それがよかったんだね
外見からしてもさすごい丁寧に思いを込めて発送してくれたなっていう感じの発送だったのに中開けたらあれみたいな感じで
そうあとでもさっきのハッシーのを聞いて確かに私に緊急性がなかったのもよかったんだよなとも思ったね
なんかこちらの緊急度が高いと失敗は許容できないものになってくるじゃん
緊急度が高い緊急度高い時はもう何やってもダメだよ
ってことはやっぱり緊急度を少なく生きてた方がいいってことだね
まあその方がまあその方がっていうとはあれだけど
まあでも確かにこういう感じにはなりづらいものもあるかもしれないね
そうだよね明日から海外旅行に行くんで絶対許せないもんね
なんか海外コンセントのなんとかとか頼んどいたのにおいみたいなね
同じメールが来ても違うよ
全然ちょっともう一回
それはもう渡しますので
旅行から帰ってきたあたりで
何アンペアの温泉とか届きますのでよろしくとか言われてもさ
ハートとかってなっても
もう受け取れないしみたいな
ざっけんなよみたいになるという
まあでもなんか今のはそうだないいな
まあそういうことからちょっとほっこりするみたいな
なんか失敗したくてさ失敗するもんでもないし
オッチョコチョイな人っていいよね