コミュニティ運営の基本
おはようございます。ダンスです。隣の席のダンスくんへ、お来ていただきありがとうございます。
この放送は、ちょっとした知り合いと雑談する程度の感覚でお楽しみください。
ということで、今日もやっていきたいと思います。
今日は何を話すかというと、コミュニティ運営のこととREALVALUEのことを
ひも付けてお話できたらいいなと思います。
昨日、コミュニティ運営でうまくいくコミュニティと
運営だけが頑張るコミュニティの差についてみたいな感じのポストを見て、
確かにと思って、今うまくいってるというか、
トークンの価格的に今フィナンシーの中で1位なのはREALVALUEなんですよね。
コミュニティとしても、割と統一性というか、すごくうまくいっている。
コメント数は別に多くないですけど、コミュニティとしては
うまく回せているんじゃないかなとは思うので、
その辺りを含めてお話できたらいいなと思います。
成功するコミュニティの共通点
まず、このコミュニティについてのポストについては概要欄に貼っておくので、
コミュニティ運営に興味ある人は見てみるといいと思います。
ダンスはすごく参考になるなと思ってみましたね。
そこにコミュニティ運営でうまくいくコミュニティに
3つの共通点があるよというのが書かれていて、
1つ目が手順ですね。
ルールとかガイドラインの厳しさじゃなくて、
何でそのルールがあるのかというのをコミュニティメンバーと運営側で
ちゃんと共有しているよというところが大事だよというところですね。
それが手順ですね。
2つ目が理解というところで、
そのコミュニティにおいてどんな投稿が歓迎されるのかとか、
どの辺まで踏み込んでいいのかというところも
明確にしておく必要があるよねというところ。
3つ目が環境的な関わりというところで、
運営さんがコミュニティに何を目指しているのかとか、
あとは参加者がこのコミュニティに何を期待して入っているのかというところの
ズレがないというところが結構大事というか、
うまく回っているコミュニティに関してはこの手順であったり、
理解、環境的な関わりの部分がうまく揃っているよというところらしいですね。
これは時間が経つにつれて、
特に何もしなければ徐々にずれていくものであって、
これをうまく調整しながら進めていくのが
いいコミュニティ運営だよねという形なんですけど、
ここでリアルバリューと当てはめて考えてみたいなと思うんですけど、
リアルバリューはダンスがモデレーターを務めさせてもらっているコミュニティです。
ただ実際のところはここは運営さんがすごくしっかりされているので、
ダンスは本当に補助的な感じでコメント返したりとかそのぐらいのレベルなんですけど、
まず1個目の手順ですね。
何でそのルールがあるのかというところは、
リアルバリューはかなり徹底していますよね。
一番最初にコミュニティに立ち上げた当初から運営ポリシーみたいなのを出していて、
それをすごく厳しく守っていますね。
実際どんなものがあるかというと、
そもそもリアルバリューの番組を楽しむファンコミュニティですよというのを
ずっと強く言っていますね。
番組をちゃんと楽しんで、それを参加者同士で交流したりとか、
そこで意見交換したりというのがすごく大事なコミュニティですよというのを言っています。
一応IOを目指すとは言っているんですけど、
それに対して臆測的なトークンの価格をこのぐらい上げたらIOに近づくかなとか、
このぐらいにした方がいいよねみたいな感じのことは結構厳しく取り締まっていますね。
だからトークンの価格が上がって、
いけいけみたいな感じの投稿をしていると、
結構削除対象になりかねないですね、リアルバリューとかでいうと。
だからそういう臆測みたいな感じのは結構厳しく取り締まっているというか、
厳しくしていますね。
あとは他のコミュニティについても特に触れるのは基本的には無しですかね。
例えばダンスは野菜健康プロテインとかミームーンとかに関わっています。
CNGも含めて関わっていますけど、
リアルバリューの中でそういう話題を出すのはNGなんですよね。
リアルバリューはさっき言ったように、
ファンコミュニティでリアルバリューの番組を楽しむ場だから、
別にそれ以外のものは持ち込まなくてもいいよねっていうところがあります。
なのでそういったところでも結構厳しいルールがあるというか、
厳しいというか明確にされているんですよね、かなり。
それを最初の方はやっぱりなかなかコミュニティが立ち上がった当初は、
参加者のメンバーの方も以外はそこまでできなかったんですけど、
今リアルバリューのコミュニティが立ち上がって、
7月から立ち上がっているから、
今半年ぐらいなんですかね、半年ぐらいなんですけど、
そこはもうかなり皆さん分かっているから、
そういう行動をとっていますよね、普段から。
コメントとか見てもそういうのは理解されているんだなというのがすごく分かる。
この手順のところはかなり運営さんがしっかりやることで
うまくいっているんだなというのを感じますね。
そこにダンスも少しお手伝いでしたらいいかなというところです。
あとはどんな投稿が歓迎されるかとかどこまで踏み込んでいいかというところも、
これも実際に投稿してみて、こういうのは削除されましたとか歓迎されましたとかというのは
結構運営さんが関わってくれていますね。
良さげな投稿というか、コミュニティにとってプラスになる投稿だなと思ったものは
リアルバリューの運営さんは結構絵文字一文字で返信するんですよね。
なのでそういうのを見て投稿した人はこういう投稿を歓迎されるんだなみたいなのが
結構多分理解できていると思うんですね。
そういう投稿をもしするんだったらしたりとか、
あとはトークン価格とかに踏み込みすぎちゃうとやっぱり消されるので
その辺のやり取りもかつてあったんですけど、
なんで投稿消されるんですかみたいなのもあったんですけど、
やっぱりそこも運営さんが結構丁寧に関わってくれているので
そこも結構やっぱり理解が進んでいるのかなというふうに思いますね。
だから実際にリアルバリューのコミュニティの中でどういう投稿がいいのかとか
というところで、どこまで踏み込んでいいのかというところも
割と多分運営さんの関わりで結構できているのかなという感じですね。
なのでここもだから結構そうだな、運営さんがこういう基準で
しっかりやっていくよというのを持っていると
結構うまく回せるのかなという感じですね。
3つ目の感情的な関わりのところでいうと、
REALVALUEの具体例
運営さんはファンコミュニティですよというのをずっと言っていて
IEOを目指していきますであったりとか
リアルバリューの番組自体のコンセプトが挑戦者を増やすみたいな感じなので
そういったところも含めてリアルバリューの経済圏を
水口さんは作りたいと言っているので
そういうところも含めて運営は目指してきますよというのを言っています。
それに共感して参加者は期待して参加しているという感じですね。
だからリアルバリューの参加者の人たちって
本当にトークン価格上がってほしいとは思っているだろうけど
別にトークン価格そこまで気にしている人は
実際のところ多くはないのか
特に書き込みをしているメンバー
フィナンシーの中に書き込みをしているメンバーは
上がった下がったではあまり関心のないというか
そこまで別にそこに執着していない人がやっぱり多いなというふうに思いますね。
もちろん中にはトークンの価格の値上がりとかを期待して
買っている人とかもいるとは思うんですけど
そういう人たちは別に表に出てきてはいないので
参加者実際に書き込んでいる参加者たちは
本当にリアルバリューを通して
自分のビジネス的な視点を
もうちょっと成長というか
ビジネス的視点をアウトプットしたりとか
他の人と意見を交換して
こういう考え方があるんだなというのを
純粋に知りたいんだなとか
交流したいんだなというところを結構思いますよね。
なのでそういったところでも
運営さんがIEOを目指しますよとか
番組のファンコミュニティですよというところを
しっかり伝えて
それに対して参加者の人は
しっかりついていっているのかなとは思いますね。
だから今実際にフィナンシェのトークンの単価でいうと
1位なんですよね、リアルバリューは
173円くらい、今日で
173円くらいで
今度またロックアップ解除があるんですけど
もう1回ロックアップ解除されて
それからその時はやっぱ打ちましたけど
またそこから結果を持ち帰してきている
次のロックアップ解除でまた売られるとは思うんですけど
とりあえず1回目終わった時点でまだ1位
初期のファウンディングの時も
リアルバリューは最初初期ファウンディングで
1万人以上集めてのスタートだったので
売られるトークン数としては結構あると思うんですよね
ただそれをうまく吸収しているというか
しっかり持ってもらえる
関わり方をしている
運営さんがしているのかなというふうには思いますね
だからこういう手順、理解、感情的な関わり
というところもあるんですけど
あとはその日々の小さなやり取りが
うまくいくというのがそのポストの中に
採取したポストの中には書いてあって
その小さなやり取りというところに
さっき運営さんが
コミュニティに対して歓迎するような
投稿に対しては絵文字で返しているよ
みたいなのがあったんですけど
割とそういうのを運営さんがやってるし
かなり見てますよね
なのでそういったところで
ここはリアルバリューの人は
運営さんも人数きっと多いんでしょうけど
見てる人の人数多いんでしょうけど
かなりコミットしてくれてるからこそ
コミュニティがうまく回っているのかな
というふうには思いますね
という感じでですね
ダンス的にコミュニティ
野菜健康プロテイントリアルバリューを
メインで見させてもらってるんですけど
なんかそのポストを見たときに
ポストを見たときに
ここはリアルバリュー結構
たまってるところ多いなっていうふうに
やっぱ思いましたね
それは本当に運営さんの努力だと思うし
そこにダンスも関われてるのは
ありがたいなと思いつつ
勉強させてもらいながら
ダンスもできるところを
サポートしていきたいなって思いますね
というところでですね
今日はうまくいくコミュニティの
共通点というところと
リアルバリューが
なんで今それでうまくいってるのか
というところをひも付けて
ちょっと自分なりに話してみましたと
というところで
今日はこれで終わりにしたいと思います
今日も聞いていただきましてありがとうございました
良い一日をお過ごしください
