1. Chikaraチャージ レイディオ💪AI
  2. Baseショップから「ご指摘メー..
2025-10-02 16:25

Baseショップから「ご指摘メール」が届きました💦

▼チャムロ 支援券販売中▼
①すごくいい曲だったよ券 1,100円
②いい曲だったよ券 550円
https://chargecharge.base.shop/


▼Baseから、このタイトルのメールきていませんか?▼
(届いたメール内容は以下です)

【重要】ご登録商品の確認のお願い

BASEサポート (BASE)
2025/10/1 JST

ご担当者様

平素よりBASEをご利用いただき、ありがとうございます。
BASEカスタマーサポートです。

BASEでは、ショップ様や購入者様に安心してBASEをご利用いただくため、
定期的に登録商品について確認しています。

このたび、登録商品について確認をさせていただきましたところ、
登録禁止商品に該当する可能性がある商品の販売を確認いたしました。

▼ 参考:販売不可・登録禁止の商品はありますか
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000047621

31.寄付・募金等の対価となる役務提供がない商品

上記のヘルプページをご確認のうえ、登録商品の修正・削除をお願いいたします。
※登録商品を「非公開」ではなく、違反しない内容に修正いただく又は削除してください。

▼商品を販売される際の注意点
役務提供(リターン)はあるが【物品・有形ではない商品(無形商品)】の販売を希望される場合
下記ヘルプページに記載の以下3点をよくご確認いただき、商品説明には「対応事項」への対応方法について、
例を参考に明記いただければ幸いでございます。

・対応事項
・商品登録上の注意
・ショップ運営上の注意

例)
配送物(役務):(サービス提供をおこなったということを証明できる有形物など)
配送方法   :(追跡可能な配送方法、もしくは特定記録郵便など)
配送完了までの期間:(特定商取引法に基づく表記へ記載している役務または商品の引渡時期など)

無形商品を販売いただく場合は、【追跡可能な方法で別途有形物を送付】いただくようにお願いしております。
こちらにつきましても、下記のヘルプページをご確認ください。

※デジタルコンテンツ販売をご利用される際にも注意事項がございますので、下記のヘルプページをご確認ください。

▼ 参考:無形商品(物品・有形ではない商品/発送のない商品)の販売はできますか
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000041462


お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

BASE株式会社
カスタマーサポート
##########

▼とった対策▼
①各販売製品の詳細に以下を追記し、
②ご購入いただいた皆さんへは、後日実際にお礼状を郵送させていただくことにしました

以下追記事項
++++++++++++++++++++
【当販売商品における対応事項】
・配送物(役務):サービス提供完了のお知らせ/お礼状
・配送方法:ゆうパケットポスト mini
・配送完了までの期間:サービス提供完了後1ヶ月以内(目安)

※配送は順次行いますが、作業状況により前後する可能性があります。あらかじめご了承ください。
++++++++++++++++++++
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stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。
https://stand.fm/channels/63804647b4418c968d353e65

サマリー

Baseからのメールによって、ショップの登録商品の確認に関する注意がなされています。無形物やデジタルコンテンツを販売する際の条件や、必要な配送方法について詳しく説明されています。また、Baseショップでの新しい商品の販売とその関連サービスが紹介されています。特に郵送方法や購入特典についての指摘がメールで寄せられたことが述べられています。

Baseからの警告
Chikaraチャージ レイディオ💪
おはようございます、Chikaraです。
今日もスタイフを撮らせていただきたいと思います。
よろしくお願いします。
今日はですね、一つ、皆さんもお気を付けくださいというお話になると思いますが、
この間、この間じゃない、昨日、急に僕のメールアドレス宛に、
Baseから、一つメールが届きまして、
Baseって使っている方がいるじゃないですか。
Baseの販売サイトね。
前に、確かに宮剣さんからも、無形物、何かの物品という物理的な物品を配送しない形のもの、
何かしらの応援権とか、例えばね、デジタルデータとか、そういったものも含めてでしょうけど、
販売する時には、ちょっとBaseは気を付けた方がいいよという話は聞いていたんですけど、
実際にね、前は宮剣さんは、自分から確認しに行ったらそういう話になったからということだったんで、
まあ言われなきゃいいかみたいな、僕もちょっと思っていた節は実はあったんですけど、
こんなメールがBaseから届きました。
ちょっと読んでみると、
太い鍵で重要、ご登録商品の確認のお願いというタイトルでBaseサポートからメールが来まして、
内容は、ご担当者様と平素よりBaseをご利用いただきありがとうございますということで書いてあるんですが、
その中でね、Baseではショップ様や購入者様に安心してBaseをご利用いただくため定期的に登録商品について確認をしておりますと。
確認してるんですよね。ランダムにピックアップして確認しているんでしょう。
その中で、あなたのサイトで登録禁止商品に該当する可能性がある商品の販売を確認いたしましたということで、
以下をご確認改めてしてくださいと。
どんなものが販売負荷なのかどうか。
そして寄付や募金などの対価となる益務提供が全くない。
要はお金だけもらって、そのお金をいただいたものに対しての対価、お返しするというか何かしらの益務、サービス提供だったり物品提供だったり、
お金と交換する対象の何かしらがない。
そういった提供がないものは販売禁止をされております。
だからお金を受け取るだけじゃダメですよということを言っているわけです。
無形物ってデジタルデータとかどうなんだっていうと、一応それについても記載はあって、
無形商品であっても、ベースはもともと有形物を郵送するという、
何かしらエビデンスが残る形での配送した後から分かる形で何かしらをお送りするということを目的としたサイトでありますので、
いくつかご注意点がありますよみたいなことが書いてあるんですよね。
一応デジタルコンテンツの販売は、デジタルコンテンツ販売アプリというのがベースと紐付けられるアプリがあるようで、
販売禁止商品の注意点
多分三宅さんはそれを使って販売サイト自体を、商品を並べるときに販売しているということなんだろうなと思って、
僕も一応それは今入れてはみたんですが、
僕の場合はデジタルコンテンツ販売アプリを使っての販売というのは、
新しく商品を載せるときにはデジタルコンテンツなのかどうかを選べるようになるんだけど、
既に販売させていただいているものは修正ができなかったんです。
そのときに、どちらにしろサービス提供を行ったと証明できる有形物、
もしくは追跡可能な配送方法、もしくは特定記録郵便にて購入者へ送付するという対応はしてくださいと。
そのサービス提供済みであることを証明するものは例えばで書いてあったのが、
領収書、もしくは納品書、もしくは紙のチケット、もしくはお礼状など、
何かしらの物を物理的にお送りするということが必要ですということだそうですね。
追跡番号が付与できない配送方法、だから通常の切手を張って送るだけじゃダメ。
あとはメールなどの物理的な物が残らない形の送付はダメということだそうです。
メールだったらメールの送信履歴が残ると思うんですけどね。
ベースさんはそれはダメだということで、一応僕が読んだ漢字だとそう書いてあったので、
いろいろ調べてみましたところ、僕としてはこういう対応を取らせていただこうと思いました。
一つ目、配送の仕方。何かしらを送らないといけないということで、
ただきちんと事例に書いてありました。
お礼状でもいいということなんですよ。
要は〇〇のサービスか何かチケット買っていただきありがとうございましたということでね。
これからもよろしくお願いしますみたいなお礼状でもいいし、
〇〇のチケットでもいいし、何かしらが郵送しましたよということで、
買っていただけた方への配送をきちんと履歴が残る形での配送は、
やっぱり最低限しないといけなそうだなと。
僕実際目をつけられてメールで指摘を受けた以上は、
おそらくその販売製品にそれを書くだけじゃダメで、
本当に郵送しましたかというチェックが、
また抜き打ちで僕は忘れた頃とかに入る可能性があるとは僕はちょっと思うので、
具体的な対応策
一応今回、〇〇の楽曲作成するチケットをご購入いただいた方たちがいらっしゃいます。
リリアさん、メロンちゃん、空月さん、そしてモニカさんね。
この4名の方には最低限少なくとも、
配送したという履歴が郵便局で残る形の配送で、
何かしら僕から、
郵便局で調べたら、あれがあるって言うんですよ。
Uパケットポストミニという封筒ぐらいのサイズのやつで、
配送履歴が残るやつがあるっていうことなので、
それでちょっと後日、お礼状。
お礼状って僕ちょっと手紙とか手書きが、字が汚いので僕ね。
手書きかどうかどうするかどういう形にするかちょっとまだ考え中ですけど、
とにかく何かしらをお送りしようと思います。
僕のサインを送るかもしれないけど。
何かしらちょっと送らせていただこうと思うので、
急に何か届いたぞと思って、ちょっとびっくりされないようにしていただけると嬉しいです。
郵送物ね、あんまり送られると困るなって方もしかしたら、
ちょっと事前の相談、ベッド、DMで相談させてください。
よろしくお願いします。
ちょっとケアしたほうが良さそうだなと、僕のショップは思ったので、
それをちょっと連絡させていただきました。
今日、メロンちゃんと12時から楽曲の完成したのでお披露目ライブをしようと思っていて、
実はそこで僕、チャムロのチケット、応援券みたいなのみんなやってるから、
僕も空月さんの応援券、すごく応援というのをちょっと習って、
インスパイアードされて、僕もチケットをベースで出したんですよ。
でもコミュニティにちょっと貼っただけで大きな告知せずに、
今日メロンちゃんのライブの最後にそれをちょっと出そうかなと思っていたんだけど、
出す前にベースに見つかってしまったので、ちょっとここでご説明をさせていただきました。
僕が出そうと思ったチケットは、曲を実際に僕が作った曲、これまでも含めてですよ。
書いた曲、作ったスノーの楽曲で、チャムロ・テツヤの楽曲を聴いていただいて、
良い曲だったって思った方、そしてすごく良い曲だったと思っていただいた方、
この良い曲だったよ券とすごく良い曲だったよ券、この2種類をご用意していたんです。
1個ね、良い曲だったよは550円。
Baseショップの新商品紹介
これ僕一応消費税10%って書いてたんで、10%税込みの金額にさせていただいてますが、
良い曲だったよ券が550円、すごく良い曲だったよ券が1100円という形で、ベースショップ立ち上げさせていただきました。
なので、もし楽曲聴いていただいて、これまでもドドドの歌もそうでしたし、
空咲さんの歌もこの間ライブで発表させていただきましたし、
もろもろチャームラブ楽しませていただいてるよ、応援するよっていう方がもしいたら、
ぜひベースでご購入いただければと思います。
ご購入いただいた方には全員、僕から別途、
U-Packet Post Miniで何かしらお送りさせていただきますので、
ぜひそちらを持って、駅務提供とさせていただければと思います。
ちなみに、もうやらしい話ではないんですけど、言いたくはないんですけど、
このU-Packet Post Miniというのが、実は267円くらいかかるそうなんですよ。
郵便局さんでね。このU-Packet Postという、ミニという、決まったフルトを買わなきゃいけないそうで。
なので、「いい曲だったよー!」券を550円一つご購入いただくと、
267円ね、郵送費にちょっとかかってしまう。
さらにベースの手数料と消費税を抜くと、おそらく100円とかそのぐらいにしか残らない可能性があるので、
できれば、「いい曲だったよー!」2枚とか、「すごくいい曲だったよー!」と、「いい曲だったよー!」合わせてご購入いただけたりするとすごく嬉しいです。
複数枚ご購入いただいた方は、でも郵送するパッケットポストミニは1個で済みますからね。
小分けにご購入いただいちゃうと、毎回数を267円払わないといけなくなってしまう。
そこは皆さんも本意ではないんじゃないかと思いますので、できるだけまとめてご購入いただけるとすごく嬉しいです。
あとは、皆さんが僕たちが作っている曲を聴いていただいて、本当にいい曲だと思っていただけたお気持ちでご購入いただけると嬉しいです。
ベースサイトは概要欄に貼っておきますので、ちょっと見ていただければと思います。
いい曲だったよ、すごくいい曲だったよ件と合わせて、ただただチャムロを支援する件とすごく支援する件というのもね、ネタ的に550円と1100円です。
それも用意してますので、どちらかお気持ちでご購入いただけると嬉しいです。
ちなみにこのベースは2万円を超えないと、また口座からお金を動かすのに手数料がかかってしまって、
今ね、あと5、6千円ぐらいいかないと2万円到達しないという状況なので、皆さんのご支援、あとはいい曲だったよ件のご購入、ぜひお待ちしております。
早速、これまだ告知する前に、コミュニティで出したときにいきなりすぐ、メロンちゃんがすごくいい曲だったよ件をなんと3枚もご購入いただきまして、本当にありがとうございました。
メロンちゃんはすごくいい曲だったよ件のお礼状と含めて、チャムロ楽曲をもともと4つ目の作る件もご購入いただいているので、それをまとめて形で、
というパケットポストミニで後日、お礼状を郵送させていただこうと思います。よろしくお願いします。
ということで以上です。ベースはちょっといろいろヒントはいただけているので、お礼状でもなんでもいいからもう郵送してくれっていうことなんだと僕は受け取ったので、悪いようには言いたくないんですけど、
でもある程度この時代ね、デジタルの時代、ちょっとゆうず聞かせていただくと嬉しいなと思いますけどね。ただ一応気をつけた方がいいかなと思っておりました。
そのへんの注意書きは各商品の概要欄の一番下に、配送方法、そして配送するもの、配送物が何か、そして配送完了までの期間がどのくらいなのかを記載しなさいということでメールで指摘があったので、それも記載をさせていただくように変更をさせていただいております。
ということで以上です。ちょっと説明長くなりましたが、とにかく今日のお昼12時からメロンちゃんとのチャムロライブ、楽曲発表がありますのでぜひ聴きに来てください。
郵送方法についての指摘
お昼12時から。最初に多分、モニカさんの時のように最初に楽曲を流させていただいて、歌詞を読みながらどんな制作だったかみたいなことをメロンちゃんとお話しさせていただくようなライブになるかなと思いますので、ぜひ聴きに来ていただけると嬉しいです。
それでは行きます。力チャンス。今日も力あふれる一日を。
16:25

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