3回目 も で す ね、 前 回 に 引 き 続 き、 ア ンド パ ッ ド よ り プ ロ ダ ク ト 本 部 長 の 福
田 さ ん に お 越 し い た だ い て お り ま す。よ ろ し く お 願 い い た し ま す。
よ ろ し く お 願 い し ま す。ア ン ド パ ッ ド さ ん の プ ロ ダ ク ト、 相 当
な ラ イ ン ナ ッ プ 数 が あ る と 思 う ん です が、 マル チ プ ロ ダ ク ト 化 に し て い く
に あ た っ て。ど う や っ て こ こ ま で 拡 大 し て き た の
か。ま あ、 1回目 の と こ で も 聞 い て き た と 思
う ん で す け ど も、 ス テ ー ク ホ ル ダ ー を増 や し て い く っ て い う 話 だ っ た り、
あ、 こ の 業 務 プ ロ セ ス や っ て な い だ った り、 ニ ー ズ を 聞 く た び に こ う 新 し い
ペ イ ン が 出 て き て っ て こ と だ と 思 うん で す が、 こ う い う 方 向 性 で 拡 張 し て
い き た い っ て い う 方 向 性 と か。方 針 っ て あ っ た り す る ん で す か?
そ う で す ね。や は り わ が ま ま に 言 う と、 や は り 二 つ
で す よ ね。や っ ぱ り こ う 広 げ て い く。
や っ ぱ り 建 設 建 築 業 界 の 中 の や っ ぱシ ェ ア を 広 げ て い く た め に こ う。
必 要 と な る プ ロ ダ ク ト は、 ま あ 今 後 も増 え る だ ろ う と い う。
こ う 展 開 性 と し て 増 や し て い き た いっ て い う の も あ れ ば、 今 も う お 客 さ ん
に 向 き 合 っ て い る セ ク タ ー に 対 し て十分 に 満 足 い た だ け て い る の か っ て い
う の は、 こ れ は ず っ と 検 証 し 続 け る 必要 が あ る も の だ と 思 っ て い て。
そ の 中 で 不 足 と な る ペ イ ン が 出 た り、こ う 解 消 で き な い ペ イ ン が 出 た り と
か す る 場 合 は、 や は り こ う プ ロ ダ ク トを 分 け て 新 し く 展 開 し て い く で あ っ
た り。っ て い う と こ ろ を 考 え な け れ ば い け
な い っ て い う、 ま あ、 い わ ゆ る 広 さ と深 さ っ て い う、 こ の 二 つ の、 や は り プ
ロ ダ ク ト っ て い う の は、 こ う 検 討 し てい く こ と に 今 後 も 検 討 し て い く か な
と 思 っ て お り ま す。で、 ま あ ア ン ド パ ッ ド と し て 今 ど っ ち
に 注 力 さ れ て る ん で す か?っ て た ま に 聞 か れ る ん で す け ど、 ま、
あ、 い つ も 答 え る ん で す け ど、 両 方 です っ て い う 形 で、 そ う 広 げ な が ら、 願
望 を 深 め な が ら っ て い う と こ ろ で はあ る の で。
ま あ こ こ に 関 し て は ど ち ら か 一 つ に偏 ら せ る と い う よ り。
は、 や は り こ う バ ラ ン ス だ な と は 思 って い る の で ま あ ど ち ら も 対 応 し て い
き た い っ て い う ふ う に 思 っ て い る って 形 で す ね、 は い。
こ れ っ て 例 え ば 広 げ す ぎ る と ど う いう 弊 害 が 起 き る の か っ て い う の っ て
具 体 的 に あ り ま す。か、 そ う で す ね。
広 げ す ぎ る と 今 の と こ ろ 弊 害 性 は ない ん で す け ど、 共 通 点 と し て の、 や は
り 同 じ プ ロ ダ ク ト な ん で す け ど、 広 げす ぎ る と 同 じ プ ロ ダ ク ト で い ろ ん な
セ ク タ ー に 展 開 し て く る と、 広 げ す ぎる と エ ッ ジ、 ト ゥ ー エ ッ ジ で 実 は ペ イ
ン が 全 然 変 わ っ て き て て、 プ ロ ダ ク トに 求 め る も の が 結 構 こ う 違 っ て く る
っ て い う の は あ っ て。で、 中 央 値 を 取 れ れ ば い い ん で す け
ど、 中 央 値 を 取 る と。ユ ー ザ ー 体 験 と し て 不 成 立 に な っ て
く る っ て 形 に な る と、 ち ょ っ と そ う いっ た こ と に ま だ な っ て る こ と は な い
ん で す け ど、 そ う す る と な ん か プ ロ ダク ト の 見 え 方 も a 面 B 面 み た い な 見
せ 方 し な け れ ば い け な い ん じ ゃ な いか み た い な の は ち ょ っ と 考 え る 時 は
あ り ま す ね。ま あ、 そ れ は プ ロ ダ ク ト と し て 分 け る
の か、 ユ ー ザ ー 体 験 と し て の ユ ー エ ック ス だ け 分 け る の か で あ っ た り、 機 能
的 に は 分 け な い ん だ が、 ユ ー ザ ー 体 験を 分 け る の か み た い な の は 検 討 が 必
要 な ん じ。ゃ な。
い か な っ て い う の は ま あ 最 近 こ の 広が っ て き て る の で そ ろ そ ろ ち ょ っ と
そ こ も 整 理 し た 方 が い い か な っ て いう ふ う に に は 思 っ て い る と こ ろ で は
あ り ま す ね。そ こ、 ま さ に お 伺 い し た か っ た ん で す
け ど も、 マル チ プ ロ ダ ク ト 化 に よ っ て一 定 の 独 立 性 み た い の が あ っ て、 開 発
し や す く な る 一方 で、 ま あ 各 々 が ち ょっ と 違 う 方 向 感 に な っ て し ま っ た り
と か、 ま あ 逆 に 同 じ も の を 別 チ ー ム で開 発 し て し ま っ た り だ っ た り と か、 そ
う い う、 こ う 統 合 感 っ て い う ん で す かね、 取 れ な い デ メ リ ッ ト 当 然 出 て く る
ん じ ゃ な い か な と 思 う ん で す け ど、 そこ に 対 し て は ど う い う ふ う に 対 策 を
さ れ て き て い る ん で す?か、 そ う で す ね。
そ れ に 関 し て 言 う と、 や は り こ う、 プロ ダ ク ト 複 数。
分 け て は い る ん で す け ど、 全 プ ロ ダ クト の ロ ー ド マ ッ プ は 共 有 さ れ る よ う
に な っ て い て、 社 内 で す ね。で、 や は り そ の 社 内 で 関 連 す る プ ロ ダ
ク ト っ て い う と こ ろ で の ロ ー ド マ ップ の 寛 容 性 で あ っ た り っ て い う と こ
ろ は こ う チ ェ ッ ク し た り で す ね。あ と は そ の 例 え ば こ う、 今 限 定 的 に こ
の セ ク タ ー に 対 し て は 一 つ の プ ロ ダク ト で は な く て、 こ の プ ロ ダ ク ト、 こ
の プ ロ ダ ク ト っ て い う 二 つ の プ ロ ダク ト で の 戦 略 性 を 持 つ っ て い う 形 だ
っ た ら、 統 合 的 な ロ ー ド マ ッ プ に し たり。
で す。ね。
あ の そ う い っ た 形 で こ う コ ン ト ロ ール し て い る っ て 形 な の で、 そ こ は な ん
か 私 の 方 で も こ う ガ バ ナ ン ス と し てレ ビ ュ ー し た り で す ね。
例 え ば a プ ロ ダ ク ト で こ う い う こ とを 考 え て ま す っ て 言 わ れ る と、 ま あ、
レ ビ ュ ー と し て プ ロ ダ ク ト ロ ー ド アッ プ の レ ビ ュ ー、 私 は 常 に 入 っ て い る
の で、 だ っ た ら こ う B プ ロ ダ ク ト で 緩衝 性 あ る か も し れ な い か ら、 ち ゃ ん と
こ こ と は こ う 折 り 合 い つ け て ほ し いで あ っ た り。
ま あ あ と は や は り プ ロ ダ ク ト を ま たぐ 論 点 っ て い う の は 結 構 PDM で は 解
決 し づ ら か っ た り す る の で、 だ っ た ら私。
と 各。PDM で 会 話 す っ て 決 め に 行 く で あ っ
た り で す ね。そ う い っ た 形 で こ う 成 立 さ せ て る こ
と は あ る か な?と 思 い ま す。
こ れ だ け プ ロ ダ ク ト が 増 え て く る と、そ の 全 体 最 適 だ っ た り、 全 体 を 見 な が
ら 共 通 化 で き る と か、 共 通 化 し て い くと か。
そ こ の 指 示 出 し っ て め ち ゃ め ち ゃ 大事 に な っ て い ま す ね。
う ん。そ う で す ね。
た だ、 な ん か そ こ の な ん か、 全 体 最 適を 常 に 考 え る と い う よ り も、 プ ロ ダ ク
ト を ど う い う 単 位 で 切 り 出 す か に よっ て、 緩 衝 性 は あ え て 減 ら す こ と に よ
っ て、 全 体 最 適 性 が あ る 程 度 不 要 に なる よ う な 分 け 方 を す る こ と が、 こ う 結
構 や っ ぱ り そ れ ぞ れ の 動 き や す さ につ な が る の か。
か な と 思 っ て。ま。
す ね。一方 で、 個 別 性 を 追 い 求 め す ぎ る と、 も
は や プ ロ ダ ク ト じ ゃ な く な っ ち ゃ うと い う か。
各 社 カ ス タ マ イ ズ と か に も な り か ねな い の か な と 思 う ん で。
そ っ ち に 陥 ら な い よ う に し て い る 工夫 と か っ て い う の は あ る ん で す か?
そ う で す ね。そ れ っ て い う と、 ま あ プ ロ ダ ク ト の 尖
り 方 と し て、 や は り 常 に セ ク タ ー マ ーケ ッ ト に 対 し て 常 に こ う プ ロ ダ ク ト
戦 略 が 向 く べ き っ て 形 で、 や っ ぱ り こう、 一 部 の ク ラ イ ア ン ト バ イ ア ス が か
か る よ う な 戦 略 性 に は な ら な い よ うに。
っ て い う の は、 こ こ は な ん か プ ロ ダ クト マ ネ ー ジ ャ ー も pmm も 事 業 部 側 も
結 構 ア ン ド バ ッ ド だ と、 ベ ー ス と し てや っ ぱ り 考 え 方 持 た れ て い る の で、 結
構 そ こ に は あ ま り 陥 ら な い か な。逆 に 言 う と、 そ こ に 関 し て は や は り 不
安 に な る の で 相。談 が。
来 る っ て い う こ と が 多 い か な と 思 いま す ね。
う ん と い う と、 ど う い う 相 談 が 来 る んで。
す、 う ん、 な ん か ロ ー ド マ ッ プ 的 に これ を や ろ う と 思 っ て る ん で す け ど、 こ
れ っ て こ う、 セ ク タ ー に 対 し て と い うよ り は、 個 社 対 応 に 見 え る ん で す け
ど、 ど う 思 い ま す か?み た い な 相 談 が 来。
る。っ て。
形 で、 で、 そ れ は や は り プ ロ ダ ク ト 戦略 と し て の 正 し さ と し て、 こ う、 や は
り こ う 気 に な る 論 点 で も あ る。や は り プ ロ ダ ク ト 戦 略 と い う こ と は、
ま あ、 セ ク タ ー が い か に 広 が っ て い くの か で、 や っ ぱ り い か に こ う 深 く 入 っ
て い け る か っ て を 考 え る 中 で、 こ れ 違う ん じ ゃ な い か。
で も や は り こ う な ん か。で し ょ う。
強 い 要 望 で は あ る み た い な と こ ろ で言 う と、 や は り そ う い っ た こ う 違 和 感
っ て い う の は、 や は り pmm も PDM も 持っ て い て、 や っ ぱ り こ う 相 談 に な る っ
て い う こ と が 多 い っ て 形 で す よ ね。で、 そ う す る と プ ロ ダ ク ト 戦 略 だ け の
問 題 じ ゃ な く て、 製 販 と し て の 問 題 とし て、 事 業 部 と の 会 話 も こ う 入 っ て や
っ て い く っ て い う よ う な 形 に な る って い う と こ ろ で す。
ね。ま あ、 そ う で す よ ね。
販 売 側 は よ り カ ス タ マ イ ズ し て、 目 の前 の お 客 さ ん に 売 れ る も の を 多 分 売
り た い っ て こ と だ と 思 う の で。で も、 プ ロ ダ ク ト 側 が そ こ 常 に。
意 識 し な が ら、 そ う な ら な い よ う に って さ れ て る の は 素 晴 ら。
し い で す ね。そ う で す ね。
そ う で す ね。プ ロ ダ ク ト 側 も そ う な ん で す け ど、 ア
ン ド パ ッ ド の い わ ゆ る 事 業 部 側 も チャ ン ス の 個 社 カ ス タ マ イ ズ っ て い う
の は や る べ き で は な い ん だ っ て い うと こ ろ は、 結 構 皆 さ ん も 認 識 さ れ て い
る の で。結 構 そ こ の ハ ー ド ル は お 互 い に 高 い
の で、 や は り こ う テ ー ブ ル に 乗 っ た 瞬間 に 結 構 こ う、 緊 急 的 な イ シ ュ ー な の
か な っ て い う ふ う な 形 で 話 す っ て いう こ と は 多 い ん で す け ど。
ま あ、 な ん で そ こ は か な り フ ェ ア な 会社 だ と 思 い ま す。
や っ ぱ り こ う、 事 業 部 が 個 社 要 望 を ガン ガ ン 言 っ て く る と い う よ り は、 や っ
ぱ り こ の 業 界 セ ク タ ー に 対 し て こ うだ と 思 っ て る っ て い う 要 望 で 伝 え て
く れ る の で、 す ご く そ こ は す ご く、 やっ ぱ り プ ロ ダ ク ト 側 と し て も す ご く
や り や す い 点 だ っ た り し ま す ね。う ん。
あ の、 こ の よ う な く く り 方 で の 質 問 が正 し い か わ か ら な い ん で す が、 こ う、
ヴ ァ ー テ ィ カ ル サ ー ス と ホ リ ゾ ン タル サ ー ス っ て、 マル チ プ ロ ダ ク ト 化 す
る 戦 略 性、 方 向 性 っ て 結 構 違 う も の だと 思 い ま す か?
福 田 さ ん の 視 点 か ら 見 て。そ う で す ね。
結 構 違 う。な ん か 共 通 的 な も の が あ っ た と し て
も、 結 構 書 っ て の 考 え 方 が 結 構 違 う んじ ゃ な い か な と 思 い ま す ね。
う ん。ど の あ た り が?
そ う。で す ね。
や っ ぱ り ヴ ァ ー テ ィ カ ル サ ー ス は 先ほ ど 言 っ た や っ ぱ 狙 っ て も の を 作 る
プ ロ ダ ク ト を 作 る っ て 形 な の で、 最 初か ら ど う い う 展 開 性 な の か。
ま あ 先 ほ ど 言 っ た よ う に 幅 を 広 げ るた め の プ ロ ダ ク ト 開 発 な の か、 深 め る
た め の プ ロ ダ ク ト 開 発 な の か っ て いう の は 先 に こ う 決 まる と 思 う ん で す け
ど。ポ リ ソ ン タ ル サ ー ス あ、 で、 し か も そ
こ っ て 既 存 の 戦 略 性 の 中 の 延 長 線 上に 出 て く る ん で す け ど、 ポ リ ソ ン タ ル
サ ー ス だ と 別 に こ う、 既 存 と の 整 合 性も な く い き な り ポ ン と。
作。っ て。
こ う マル チ プ ロ ダ ク ト 化 す る っ て い うこ と も、 な ん か で き な く は な い っ て 形
な の で。ま あ、 な ん か そ こ の こ う 考 え 方 っ て い
う の は ち ょ っ と 違 う の か な っ て い うふ う に は 思 い ま す ね。
う ん、 そ う で す ね。な ん か ち ょ っ と 難 し い で す ね。
ポ リ ゾ ン タ ル サ ー セ の マル チ プ ロ ダ クト っ て い う の は。
こ う、 う ん、 あ ま り 考 え た こ と が な かっ た ん で、 あ の、 ち ょ っ と 比 較 が 難 し
か っ た で す ね。す い ま せ。
ん?あ、 い い え。
オ リ ゾ ン タ ル サ ー ス の 場 合 だ と、 最 近エ ム ア ン ド エ ー と か を し て、 ど ん ど ん
プ ロ ダ ク ト 化。自 社 の プ ロ ダ ク ト を 増 や し て い く 戦
略 を と っ て、 で、 後 か ら。統 合 さ せ て い く み た い な こ と も 事 例
と し て 多 い と 思 う ん で す が、 そ う い うの っ て 御 社 の 中 だ と い か が な ん で す
か?そ う で す ね。
弊 社 も で す ね、 去 年、 業 務 提 携 と い う形 で、 コ ン ベ ッ ク ス と い う 会 社、 MA の
得 意 な 出 島 と い う プ ロ ダ ク ト と 業 務提 携 さ せ て い た だ い て る み た い な と
こ ろ で、 や は り こ う 自 社 で 開 発 す る とい う と こ ろ も あ れ ば、 や は り こ う、 そ
う い っ た と こ ろ と、 ど ん ど ん 組 ん で いく っ て い う 形 も あ る っ て い う と こ ろ
で 言 う と、 や は り ど ち ら で も や は り こう、 選 択 肢 と し て は 持 っ て て い い の か
な と い う ふ う に は 思 い ま す ね。う ん。
こ れ だ け、 さ す。が 増 え て く る と、 こ う、 御 社 が や ろ う
と し て い る と こ ろ を 先 に あ、 こ こ の 部分 だ け ホ ニ ャ ラ ラ 会 社 さ ん 持 っ て る
と か 起 こ り 得 る ん じ ゃ な い か な と 思う ん で す が、 そ の 時 に こ う 自 前 で 開 発
す る の と M ア ン ド a し ち ゃ う の か って、 こ れ ど う い う 経 営 判 断?
さ れ て る か っ て 言 え る。前 で 構 わ な い ん で す け ど、 い か が で
し。ょ う ま あ 経 営 判 断 な の で、 直 接 私 が 関
わ っ て な い ケ ー ス も あ る の で な ん です け ど。
で も、 や は り イ ン ダ ス ト リ サ ー ス と して、 や は り ア ン ド パ ッ ド と し て プ ラ イ
ド を 持 っ て い る 部 分 と し て は、 や は りお 客 様 の リ ア リ テ ィ を ど こ よ り も 知
っ て い る。も っ と 言 う と、 そ の 反 面 で 言 う と、 や
っ ぱ り 僕 た ち が 一 番 適 切 な も の を 作れ る と い う プ ラ イ ド を 持 っ て い る っ
て い う と こ ろ が ま ず 前 提 に あ っ て、 その 中 で や っ ぱ り こ う 自 分 た ち が 作 っ
た 方 が い い ん じ ゃ な い か と 常 に 思 って い る。
た だ、 や っ ぱ り こ う、 自 分 た ち の ケ イパ ビ リ テ ィ が 全 く 通 じ な い 領 域 と か
も あ る と 思 っ て い る っ て い う と こ ろで、 や っ ぱ り こ う、 エ ム エ ー と か も 考
え て い る っ て い う と こ ろ だ と 思 っ てい る の で。
で、 や は り 最 終 的 に は 何 を 軸 に 考 え てい る か で 言 う と、 最 終 的 な お 客 様 に 対
し て の 提 供 の ク オ リ テ ィ で す ね。う ん。
ア ン ド パ ッ ド が 自 分 た ち で 作 っ た 方が、 最 終 的 な お 客 さ ん の ク オ リ テ ィ が
高 く な る ん だ っ た ら 自 社 で 作 る だ ろう し、 先 ほ ど 言 っ た よ う な ベ ジ マ の よ
う な ス ペ シ ャ リ テ。ィ。
を 持 っ た 会 社 と 業 務 提 携 し た 方 が 最終 的 な ク オ リ テ ィ は ア ン ド パ ッ ド で
や る よ り も い い ん じ ゃ な い か と 判 断し た 場 合 に は 組 ん で や る だ ろ う し っ
て い う 形 で。そ こ は 最 終 的 に は 私 は ク オ リ テ ィ と
し て 考 え て い る と 思 っ て ま す。う ん、 福 田 さ ん は プ ロ ダ ク ト サ イ ズ の
方 だ と 思 う ん で す。い わ ゆ る、 は い。
も う ち ょ っ と エ ム ア ン ド エ ー を 進 めて い き た い。
一 波 と バ ト ル し た り す る こ と っ て ある も ん な ん で す か?
社 内 の 中 で う。ん?
そ う で す ね。や は り 私 は や っ ぱ り サ ー ス 戦 略 の 責
任 を 持 っ て い る 人 間 だ と 自 分 を 思 って い る の で、 や っ ぱ り こ う エ ム エ ー を
し よ う と す る と、 そ こ は な ん か バ ト ルと い う こ と は な い か な と 思 う。
な ん か こ う、 な ん で う ち で 作 ら な い んだ ろ う っ て い う の は 1回 は 考 え ま す。
は い は い。は い は い。
な ん で う ち で 作 ら な い ん だ ろ う。う ち で 作 っ た 方 が 絶 対。
い い も の を 作 れ る ん じ ゃ な い か と 一体 は 考 え る も の の、 例 え ば PDM の ナ レ
ッ ジ で あ っ た り、 ま あ、 も っ と 言 う と事 業 部 の ナ レ ッ ジ で あ っ た り っ て い
う と こ ろ が、 先 ほ ど 言 っ た よ う な MA領 域 だ と あ ん ま り 通 じ な い ん じ ゃ な
い か。も っ と 言 う と、 多 分 他 社 の 方 が 強 い。
今 回 で 言 う コ ン ビ ッ ク ス の 方 が 強 いだ ろ う っ て い う 判 断 だ っ た ら、 な る ほ
ど。も の を 作 る じ ゃ な く て、 事 項 と し て ど
こ が あ る べ き な の か っ て 考 え る と、 やは り こ う、 や っ ぱ り MA の 方 が 良 い な
と い う ふ う に 考 え る こ と も。あ る。
し ま あ あ と は 速 度 と。か で す か ね、 や っ ぱ り こ う 自 社 で 開 発
す る と し た ら ど の く ら い か か る の か。そ れ よ り も お 客 さ ん の 課 題 が す ご く
緊 急 だ っ た ら、 お 客 さ ん の 課 題 に 対 して 早 く 提 案 で き る 選 択 肢 を 取 る べ き
じ ゃ な い か っ て あ っ た り も 判 断 軸 なん じ ゃ な い か な と は 思 っ て ま す ね。
私 が 理 解 で き る 範 囲 で 言 う と、 そ う いっ た 形 で す ね。
い や、 あ り が と う ご ざ い ま す。そ こ の 部 分 っ て 本 当 に 多 分 悩 ま し く
て。ど の プ ロ ダ ク ト マ ネ ー ジ ャ ー も ど の
経 営 層 も 自 前 で 行 く の か、 買 っ た 方 がい い の か っ て い う の が 多 分 こ れ か ら
さ ら に 増 え る 市 場 界 に な る ん じ ゃ ない か な っ て 気 も し て る の で。