【マーケティング6】顧客に商品を理解してもらうには

【テーマ】自社商品の魅力、具体的に言えますか？

【内容】

・顧客が商品の魅力を理解することができれば、買ってもらえる。

→マーケティングの核心は理解を実現すること。

・根拠を示すと理解ができる、納得感が得られるようになる。

・例）売り手側が「美味しい」の根拠を示す。私の主観でどう見えるのかを伝える。

・自社商品の魅力は、他でもない自分が見つけ出さなくてはならない。

→マーケティングのスタート地点は自分自身が商品を理解すること。

→明確に好きな根拠（手がかり）を見つけられれば、魅力的だと思えるはず。

・見えと手がかりの２つのアンカー（碇）で、理解が可能になる。

・次回予告：手がかりをより上手く見つけるには？

■使える経営学シリーズって？

“ビジネスを知的に”をコンセプトに、ゼミ形式で学問的な経営学の知識をわかりやすくご紹介。

日常とのつながりを大切に、仕事や生活の事例を多く用いて進行していきます。

ご自身を取り巻く環境や出来事と結びつけながら、「使う」ことをイメージしながら聴いていただけると嬉しいです。

【使える経営学シリーズ】【使える経営学シリーズ2】もぜひ併せてお聴きください♪

■番組の感想や先生への質問などお待ちしております。

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【出演】

佐藤大輔（北海学園大学 経営学部・教授）

いまがわ・くにえだ（佐藤ゼミOB）