はじめに：売れている人と組む際の注意点
皆さんこんにちは、集客支援アドバイザーのあらやです。 今日は何の話をしていくかというと、売上が出てても組織は壊れていることがある。
人と組む時に売上を安心材料にしちゃいけない、という話をしていきます。 これね、誰かと一緒に仕事をする人、誰かのプロジェクトを手伝う人に結構刺さると思うんですよ。
組む相手を売れてるかどうかで見ちゃう人多いんですよね。 僕のチャンネルでは、モチベーションややる気に左右されずにゆるっと集客する、そんなお話をしています。
で、概要欄には合わせて集客タイプ診断も置いてます。 9問1分半くらいで終わるやつなんですけど、あなたの集客がどこで詰まっているか
フラットに見える無料の診断です。 今日の話を聞きながら人を見る物差しが売上に寄ってたかも、思った人は概要欄のリンクから試してみてください。
失敗談：売上はあったが組織が崩壊していたケース
それでは早速いきましょう。 最初に僕の失敗談からいきます。実験データって呼んでるやつですね。
ちょっと前にある教える系のお仕事をやっている方から相談をもらったんです。 仕組みがうまく回らないっていう相談で、でその方
売上はしっかり立ってたんですよ。 だから僕油断したんですよね。これだけ売れてるならまあ大きな問題はないだろうと、土台はできてる前提でツールの部分だけ直せばいいやと思って入ったんです。
ところがですね、中に入ってみたら組織がぐちゃぐちゃだったんですよ。 僕が入った時点で前からいたスタッフがちょうど全員辞めていくタイミングだったんです。
誰が何の担当なのかもよくわからない。 引き継ぎもほぼない。それが入った後も続くんですよね。
次の人が入ってはやめ、入ってはやめ。 しかも本人はこの仕事一日十分あれば終わるよって言うんです。
でも実際は誰がどこまで進んでいるのかも終えてない。 十分で終わるどころか誰も全体を把握できてない状態だったんですよ。
なんでこんなことになったかというと、僕が最初に売れてるから大丈夫って思い込んだからなんですよね。
売上と組織機能は別軸：売上が隠す組織の崩壊
売上げっていう一番見えやすい数字で安心しちゃった。 ここでね、本題なんですけど、なんで売れてるのに組織が壊れるのか。
これ、僕の中での結論は売上げと組織が機能しているかは別の軸で動いてるっていうことなんです。
どういうことかというと、売上げって結構本人一人の力で出るんですよ。
本人のコンテンツが良かったり、人柄やキャラに魅力があったり、長くやってきたブランドがあったり、
そこがしっかりしてると裏側の管理がどれだけグダグダでも売上げは普通に立っちゃうんですよね。
つまり売上げは中身が壊れていることを隠しちゃうんです。 表からは見えない。じゃあ壊れてるかどうかはどこに出るのか。
これがね売上げじゃないんですよ。人の辞めていき方に出るんです。
考えてみると当たり前で、お客さんは外から商品を買うだけだから裏側の混乱は見えない。
でも中で働いているスタッフは毎日その混乱の中にいるわけです。
だから組織が壊れているかどうかを一番早く知ってるのは、いつだって中の人なんですよ。
その中の人が次々辞めていく。 これって外向きの数字には一個も出てこないんだけど一番正直なバロメーターなんですよね。
売上げのグラフは元気でも離職のグラフは悲鳴を上げてるみたいな。 僕はここを見てなかった。
売上げっていう派手な数字に気を取られて離職っていう地味な数字を完全に見落としてたんです。
組織が機能しているかを見極める3つの視点
でこれを実験データにして次から何を見るかを決めました。 3つだけ言いますね。
1つ目離職率を見る。 前にいたスタッフが何人も辞めてないか。
1人2人なら相性もあるけど立て続けに辞めてるならそれは相性じゃなくて構造の問題なんですよ。
人が居つかないところには居つかない理由がある。 2つ目合意ごとへの対応スピードを見る。
これは契約書とか約束ごとですね。 前に進めるための合意をすっと交わせる人かどうか。
約束をふわっと先延ばしする人は仕事の中の細かい合意も同じようにふわっとさせるんですよ。
最初の合意の扱い方にその後の関係の質が結構出ます。 3つ目仕事を簡単って言い過ぎてないか。
1日10分で終わるよこれは簡単な作業だから。 こういう言葉が出る時ってその仕事を本人が過小評価していることが多いんですよね。
簡単だって言われた仕事ほど入ってみたら底なし沼だったっていうのはまああるあるです。
この3つどれも売り上げには一切出てこないんですよ。 でも一緒に走れる相手かどうかはこっちの方にくっきり出る。
結論：売上と消耗しないかは別、離職率を重視
逆に言うと売り上げが立ってるかどうかはその人と組んで自分が消耗しないかどうかとはほとんど関係ないんですよね。
ここを僕は勘違いしてました。 売り上げが出てるは組織が機能しているイコールじゃないんですよ。
売り上げは中身の壊れを隠してしまう。 壊れてるかどうかは売り上げじゃなくて人の辞めていき方に出るんですよね。
一番正直なバロメーターは離職率です。 入る前に見るのは3つ。離職率、合意への対応スピード、仕事を簡単って言い過ぎてないか。
売れてるかどうかと一緒に走って消耗しないかどうかは別の話なんですよ。 僕は売り上げで安心して痛い目を見たので次からは離職の方を先に見るって決めてます。
今日からできることとリスナーへの案内
今日からできることとしてはこれが1個あります。 今誰かと組もうか迷ってるならその人の売り上げじゃなくて前にいた人がどう辞めていったかを1回だけ思い出してみてください。
今日の話役に立ったら概要欄から集客タイプ診断を試してみてください。 9問90秒で自分の集客がどこで詰まってるかがわかります。
関連する回もこれまでの放送にいくつかあるので気になったら過去の配信も遡ってみてください。
気に入ってもらえたらフォローや登録もしておいてもらえると次回も届きます。 また次回の放送でお会いいたしましょう。
ではでは!
