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皆さんこんにちは、集客支援アドバイザーのあらやです。 誰かと仕事を進めようとした時、日程を間違える、リスケが続く、
質問しても謝罪だけ返ってくる。 こういう人、どう対処すればいいか迷いませんか?
今日はその見極め方の話をします。 やる気がない人なのか、悪い人なのか、ではなくて、
仕組みと回路の問題なのか、という切り分けができると、 こっちが余計に消耗せずに判断できるようになる。
そこを話します。 きっかけはね、ある方がこの人いいですよって繋いでくれた相手なんですよ。
交流会みたいな場で知り合ったらしくて。 それでやりとりを始めたら、日にちを間違える、よくわからないリスケジュールも多い。
で、あれ?これちょっと不真面目すぎないかな?と思ってたら、 案の定、ごめんなさいモードみたいなのが始まったんですよね。
僕のチャンネルでは、モチベーションややる気に左右されずに、 ゆるっと集客する、そんなお話をしています。
で、概要欄には合わせて、集客タイプ診断も置いてます。 9問、1分半くらいで終わるやつなんですけど、
あなたの集客がどこで詰まっているか、フラットに見える無料の診断です。
今日の話を聞きながら、自分、やる気はあるのに、 約束のところで詰まってるかも、思った人は、概要欄のリンクから試してみてください。
それでは早速、いきましょう。
前にも話したと思うんですけど、 質問に答えてないごめんなさいって、マジで意味がないんですよ。
こっちは、なんで日程ずれたの? 次どうする?って聞いてる。
なのに、帰ってくるのは謝罪だけ。
これね、謝ることで本人が楽になってるだけなんですよ。
罪悪感を下げて場を終わらせたい。
質問に答えるのって、自分の非を具体的に言葉にする作業だから、しんどい。
だからそこを飛ばして、軽いごめんなさいに逃げる。
謝罪は相手のためにやってるように見えて、実は自分のためなんですよね。
で、こういうところが仕事に繋がらないんです。
これね、実際に来た文面で説明すると、すごくわかりやすいんですよ。
固有名は伏せますけど、こんな感じのメッセージが来たんです。
冒頭が、申し訳ない限りでございます。
締めも大変申し訳ございませんでした。
前と後ろ、丁寧な謝罪でガッチリ固めてある。
間に何が書いてあるかというと、楽しみにしていました。
話す気がないわけではなかったんです。
話しづらく思われたかな?今じゃないタイミングなのかな?と考えてしまいました。
全部自分の気持ちなんですよ。
で、僕が知りたかったことは何かというと、たった1個。
で、いつなら話せるの?だけ。
なのに、新しい候補日も、何を話したいかの目的も一行も出てこない。
つまりね、謝罪は100文字あるのに、で、いつやる?が1文字もないんです。
しかも話しづらく思われたかな?みたいなと言って、こっちにそんなことないよって言わせる形なんですよね。
気を使わせて罪悪感をこっちに投げ返してる。
本人に悪気はないんですよ。
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ただ、文章が全部自分が許されるために向いてて、仕事を前に進めるためには1個も向いてない。
仕事ができる人なら、同じ状況でも3行で終わるんです。
リスケすいません。来週の火曜か木曜の午前で30分いただけますか?
目的はガルガルです。合わなければこちらで調整します。
事実、次の行動、相手の手間を減らす配慮。謝罪は1行で十分。長い謝罪より短い次の一手なんですよね。
ただね、フェアに言っておくと、1回くらいのうっかりは誰にでもあるんですよ。
体調を崩すこともある。予定がうっかり抜けることもある。
これ、フリーランス同士でも、個人事業主と中小企業の間でも意外とあったりするんです。
お互い時間を使ってるんだから、1回ならまあいいんですよ。
問題は、これが2回も3回も続くとき、そうなると、もううっかりじゃない、仕事だっていう認識が薄いんだろうなって話になってくる。
1回は事故、2回3回は姿勢、ここの線引きだけははっきりさせておいた方がいいです。
で、ここ大事なんですけど、日程を間違えるとかリスケが多いのって、やる気の問題じゃないことが多いんですよ。
会社員の時って誰かがリマインドしてくれるんですよね。
ダブルブッキングしそうになったら周りが拾ってくれる。でも個人になるとその足場が全部なくなる。
なのに本人の段取りは会社員の時のまんま。カレンダーの使い方とか優先順位の付け方がアップデートされてない。
だからだらしない人というより、自分で自分を管理する仕組みをまだ持ってない人なんですよ。
で、一番言いたいのがここなんですけど、こういう人、外から見るとやる気があるフリして実はやる気がないように見えるんですよ。
交流会であって僕に繋いでくれたっていう流れもあるしね。
でもね、本人は別にやる気がないわけじゃないと思うんですよ。何が起きてるかっていうと分離してるんです。
交流会みたいな場でやりますって盛り上がる社交的なやる気、これと実務を淡々と脳機を守って続ける責任の回路。
この二つって全く別の筋肉なんですよ。気持ちは本物、でも約束を守る回路が育ってない。
だから本人に悪気はないのに外からはフリに見えちゃう。これがロジックなんですよね。
もう一個だけ、紹介経由って構造的に締まりにくいんですよ。紹介してくれた人の顔があるからこっちは強く詰めにくい。
で、本人もどこかで最終的には許してもらえるって前提を持っちゃってる。無自覚にね。
だから僕がどうするかっていうと詰めないです。怒っても回路は直らないから。
一度だけ次はどうしたいってオープンに聞いて、そこでも答えが返ってこなかったら静かに優先度を下げる。
紹介者には角が立たないように簡単とね。
イラッとしたエネルギーは詰めることじゃなくて次の相手を探すことに使う。これでいいんですよ。
質問に答えないごめんなさいは問題解決じゃなくて感情の生産なんですよ。本人が楽になりたいだけ。
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1回のうっかりは誰にでもあるけど2回3回続いたらそれは仕事だという認識の薄さです。
日程ミスもやる気のフリも性格じゃなくて仕組みと回路の欠落なんですよね。だから怒っても直らない。
見極めて静かに距離を取ればいい。
今日からできることとしてはこれが1個あります。
もし自分がごめんなさいで逃げがちだなと思ったら、次は謝る前に聞かれた質問に1つだけ答えてみてください。
それだけで仕事につながる人に変わります。
今日の話役に立ったら概要欄から集客タイプ診断を試してみてください。
9問90秒で自分の集客がどこで詰まっているかがわかります。
関連する回もこれまでの放送にいくつかあるので気になったら過去の配信も遡ってみてください。
気に入ってもらえたらフォローや登録もしておいてもらえると次回も届きます。
また次回の放送でお会いいたしましょう。ではでは。
