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皆さんこんにちは、集客審アドバイザーのあらやです。 SNSのアドバイスで定番のやつがあるじゃないですか。
親近感を出すためにプライベートを見せましょう。 今日の朝ごはんとか、休日の過ごし方とか、家族とのエピソードとか。
で、壁打ち相談でよく聞くんですよ。 プライベートを出すのがしんどいんです、でも出さないと信頼されないんですよねって。
先に結論を言うと、出さなくていいです。 顔も私生活もほぼ出さずにやってきた側の人間として、それでも仕事は回ってるという実感で話します。
今日は文人シリーズの最終回として、プライベートなしで信頼を積む設計の話をします。 僕のチャンネルでは、やる気やモチベーションに振り回されずに、ゆるっと集客する話をしています。
今日の話、誰に役立つかというと、私生活を出すのが苦手で発信が止まっている人、 家族や職場の事情で顔出しできない人、もっと自分を出せと言われてもやもやしている人ですね。
柱は3つにします。 1つ目、お客さんは何を見てフォローしているのかという話。
2つ目、信頼の正体は一貫性だという話。 3つ目、じゃあ何を設計すればいいかという3点セットの話。
この3つです。 概要欄には合わせて集客タイプ診断も置いてます。
9問1分半くらいで終わるやつなんですけど、あなたの集客がどこで詰まっているかフラットに見える無料の診断です。
今日の話を聞きながらプライベートを出さずに信頼される設計欲しいかもと思った人は、 概要欄のリンクから試してみてください。
それでは早速いきましょう。 まず冷静に考えてほしいんですよ。
あなたのお客さんって、あなたのプライベートが見たくてフォローしてますか? 多分違いますよね。
悩みを解決してほしいから、価値観に共感したから、この人に頼みたいと思ったから、 フォローの理由ってそっちなんですよ。
プライベートを出すと親近感が生まれる、これは事実です。 否定しません。でもそれは手段の一つであって絶対条件じゃない。
その証拠にビジネス系の発信者で顔出しなし、 私生活ゼロで信頼されてる人いくらでもいるじゃないですか。
どんな人間かなんて、SNSを見ただけじゃわからない。 でもフォローされて商品も売れてる。
プライベートじゃなくて、何を届けようとしてるかが伝わってるからなんですよね。 じゃあ信頼ってどこから生まれるのか。
一貫性です。言ってることがブレない。届けてる価値が一定している。 この人はこういう人だっていう輪郭がはっきりしている。
それが信頼の正体なんですよ。 具体的に言うと、毎回誰のどんな悩みを解く人かが同じトーンで伝わっている。
返信の温度感が一定している。約束したことと実際の提供がずれてない。 こういう積み上げの方が朝ごはんの写真より長く聞きますと、
僕が見てきた例だと、ある占い師さんは顔も私生活も一切出してないんですよ。 でもこの人の言葉遣いはいつも同じ。
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相談前の案内が丁寧でブレない。それだけで紹介が回ってた。 逆のパターンもあって、フォロワーは多いのに日によって言うことのトーンが変わる発信者っているじゃないですか。
ああいう人って数字はあっても頼むまでいかないんですよね。 影響力ってページビューじゃなくて信頼している人が何人いるかなんですよ。
狼少年にフォロワーが何万人いても仕事は来ない。 じゃあ何を設計すればいいか。3つです。
1つ目、ポジション。誰の何を解決する人かを明確にする。 2つ目、思想。どんな価値観で何を大事にしている人かを一貫させる。
3つ目、動線。それを伝え続ける場所と頻度を決める。 プロフィール、固定投稿、問い合わせ前の案内、見せる場所を3つに絞るだけでも輪郭ははっきりします。
で、前にも話しましたけど、発信より先にレジなんですよ。 サービス内容と価格がわかるページ、ちゃんと動く申し込みボタン。
これがあるとプライベートを一切出してなくてもこの人に頼めるが伝わる。 生活より動線の方が先です。
あとこれも言っておきたいんですけど、プライベートを出すことには維持コストがあるんですよ。 出せば出すほどそれを維持しなきゃいけなくなる。
作ったキャラクターと実際の生活がずれてくるとしんどくなる。 そこにエネルギーを使い始めると本業の質が落ちる。
だったら最初から出さない設計にしといた方が楽なんですよね。 出さない選択は逃げじゃなくて長く続けるための設計です。
今日の話3点だけまとめます。 1つ目、お客さんはプライベートが見たくてフォローしてるんじゃない。
親近感は手段の一つで絶対条件じゃない。 2つ目、信頼の正体は一貫性。
ポジション思想動線の3つが揃えば、私生活ゼロでも積み上がる。 3つ目、出すほど維持コストがかかる。
出さない設計は逃げじゃなく長く続けるための選択。 持ち帰りは一つでいいです。
プロフィールか固定投稿に誰の何を解決する人かを一行だけプライベート情報なしで書き直してみてください。
シリーズ3回をまとめるとこうです。 本当の自分は一つじゃない。発信は分離の設計。
好きじゃなくても仕組みで続く。プライベートじゃなく一貫性で信頼を積む。 この3つセットで持ち帰ってもらえれば十分です。
今日の話役に立ったら概要欄から集客タイプ診断を試してみてください。 9問90秒で自分の集客がどこで詰まっているかがわかります。
文人シリーズの第1回第2回もこれまでの放送にあるので気になったら遡ってみてください。
気に入ってもらえたらフォローや登録もしておいてもらえると次回も届きます。 以上アラヤでした。また次回の放送でお会いいたしましょう。
ではでは!