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はいみなさんこんにちは、あらやです。今日のお話は、投稿のネタがないけど何投稿したらいいですか、みたいなのとか、投稿ね、なかなか跳ねないんだけどどうしたらいいです、みたいな感じで質問を受けることがあるんですけど、そのネタに関して答えとかやり方をお話ししていこうかなと思います。よろしくお願いいたします。
まずね、TwitterにしろInstagramにしろTikTokにしろ、投稿内容、ネタがないと投稿できないですよね。このネタがないって感じる人はですね、お客さんのことあまり見てないんですね。そもそも自分視点すぎるんですよ。自分の中から何かひねり出そうとしている。主観でどうにかしようとしているみたいなところかな。
どういうことかというと、お客さんが何悩んでいるかというのとか、お客さん見てないんですよね。だから投稿ネタが出てこない。これって集客において結構致命的で、お客さんの悩みがわかりませんとか、お客さんがどういうこと言っているか全くわからないということは、普段ね、セッションとか鑑定とか別に購入してもらったお客さんとか、顔を見ているお客さんとかいたりしますよね。
ビジネスしたことない人でも、何かしら誰かの悩みを聞いたからとか、自分がこういうのに困ってたからという場合もあるけど、そういうので始めていることが多いはずなんですよ。
ということは、悩みに対してどんどんどんどん細分化して考えていくことで、投稿っていうのはネタ切れなくもうポンポコポンポコ作成できるようになっていくということなんですね。しかもこれもっといいところが、結論から言うとね、細分化することで真の悩み、その人の本当の悩みって何かなっていうのがどんどん見えてくるので、的確な回答にもなっていくし、
それを教えてくれるなんて私気づかなかったとか気づきを与えてくれる存在になるので、自然と集客ってうまくいくようになっていきます。
基本的に一般的な悩みの後ろ側にはですね、様々な真の悩みの原因というものが存在します。
例えば、フォロワーさんが増えません、SNSでっていう中のもうちょっと裏側ね深掘りしてみましょう。フォロワーさん増えないって何だろうなと。ビジネスだったらこうです。売上が上がらないってことですよね。
だってフォロワーさん増えないと売上が上がらない。そもそも集客のためにやってるのよ。売上が上がらないからフォロワーさん増やせば集客できるかなとか売上が上がるかなと思ってるっていうそういった悩みがあるわけだ。
あとは見込み客リストが入ってきませんとかメールマガとかLINEリストが入ってきませんとか。
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あとはそもそも投稿の書き方がわからないからフォロワーさん増えないってのもありますよね。投稿できなきゃそれは発信にならないわけですからそれはフォロワー増えないよねっていうのにも対して、例えば売上が上がらない人に対してフォロワーの増えないだけのあっさり悩みでいくとフォロワーの増やし方とかしか教えられないわけですよ。
その一等ペンの投稿しか作れなくなっちゃいますよね。フォロワーの増やし方とかいいねを使ってフォロワーを増やそうみたいなのとか浅い知識になっちゃうんですけど、そもそもフォロワー増えないのが悩みじゃないんですよ、この人。売上が上がらないっていうのがあるんですよね。
だからそういった人に、例えば投稿の書き方を教えたってしょうがないじゃないですか。売上が上がるための投稿の書き方とかを教えなきゃいけないわけですよね。もっと深掘りしていくと、じゃあフォロワーさん増えない、売上が上がらない、じゃあ売上なんで上がらないのってことですよ。売上が上がらないっていうのと何があるかっていうと、例えばそうだな、今までリアルでやってきたんだけど、対面でやってきたんだけれども、例えばコロナがあったりとかいろんなことありましたよね、戦争があったり、
お客さんが減ってきてしまっている、だからSNSやりたいんだと。だけどSNSやったけど伸びないね、SNS伸びないからSNSからの売上が伸びないね、フォロワーが増えない、困ったどうしようみたいな、この繋がりが大事なんですよね。あとは制約率が落ちたとか、いろいろあるわけですよ。
なんで真の悩みって何かなって3、4個推測、深掘りしてテーマ決めていくと、投稿の内容って読者の信頼も勝ち得るしラポールも取れるし、投稿の内容とかも取れやすくなるっていうところがあります。
ここでもう1個注意点なんですけど、例えば僕占い師さんよく相談とかヒーラーさん相談受けるので、投稿内容が全然わかりません、深い内容とか濃い内容が書けませんみたいなこと言うんですけど、そもそもそういう職業の場合はお役立ち情報って何だろうとか、お客さんが最初にそんなにめちゃくちゃ深い悩みとか、
ビジネス界隈と違って、集客できないからこれが原因ですみたいなそんな難しいロジックじゃないんですよね。
12星座占いとか手相とか、お客さんそんな勉強したいわけじゃないんですよ、占いとかそういったスピリチュアルみたいなものの場合は。
単純にお役立ち情報だけあればいいとか、水道屋さんとかでもそうですよね、水道のぶっ壊れた時の緊急時の直し方とかそんなんでいいんですけど、なんかねそこ逆になんかそういう僕みたいな、集客をメインにしているアカウントとかビジネス界隈って言われるやつですね、のインフルエンサーの言うことを聞きまくって深掘りしすぎちゃうって場合があるので、
単純であり、特に占いとかもそうだし、日々毎日投稿してもお客さんが暇つぶしで見るような、半分暇つぶしみたいな、そこからより詳しく知ってその人に何か話聞きに行きたいなって思うような、ビジネスとはジャンルが違うようなアカウントっていうのは、
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お客さんはそもそも深い悩みで見ているかどうかってところから考えた方がいいですよね。
パイが広い商売であればあるほど、お客さんの悩みそんなじゃない場合があるんですよ。
フォロワー増えない中にはSNS伸びない、オプトインが減ったとかCVRどうのこうのとか難しい話なんですけど、経営と違ってそんなに学ぶことってないはずなんですよ、具体的に。
お客さんの真の悩みっていうのがどこらへん見ているのかっていうか、そもそも何の目的でそのジャンルのものを見るのかっていうのを結構取り違えると、ろくな結果にならないよねっていうことなので。
ろくな結果にならないとポエムツイートみたいになっちゃうんですよ。いかに深い投稿とか自己啓発だろうとポエムになってしまうので、そういうのよくないよねっていうところです。
だから、ペルソナ設定とかするときに、よくあるじゃないですかペルソナ設定30代男性、千葉県、緑区在住の家族は祖父がまだ存命で、息子が何人いて、実は妻との普段の折り合いが悪いとか仮面夫婦であるみたいな、仕事いっぺん通すぎて仲が悪いみたいな。
仕事は不動産屋をしていて、不動産屋で足立区に住んでいる。で、メガネをかけているとか、そんな詳しいのあるじゃないですか。あれね、超無意味なんですよ。あれ何かっていうとペルソナだけただのプロフィールですよね、それって。
そんなの詳しく設定したところで、じゃあお客さんそんなお客さんいるのかとか、その一人に刺さる投稿って言ったって自分の頭の中からしか出てないんだから、それ自分が作り上げて絵に描いた文字なわけじゃないですか。そんなのペルソナとは言わないんですよ。
ペルソナって何かっていうとさっきみたいに、じゃあ悩みなんだろうっていうので、お客さんの生の声とか本当は聞いて、そこからこういう悩みを持っている人たちはこういうことを解決したいんだとか、こういう考え方を持っているんだとか。
あと最初に私のこととか、あと普段どういうのを見てますかっていうのを、アンケート取ったりしてもいいよね、自分がやってるジャンルとかで。例えばクラウドワークスとか、3000万かければある程度アンケート取れたりとかするので、そういったアンケート取ってもいいわけですし、もちろんSNSはただでね、見たりとかヤフーチーブクロ見てれば、だいたいどの内容に対してどの程度の、そんなに深く考えているかどうかって分かるんですよ、たくさん見てくると。
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で、そういったもので、ただのプロフィールの、なんかそういうよくわからないペルソナかっこわらみたいなものを作るんじゃなくて、悩みとね、その背景、その後ろ側にどういう背景があるのか。
家族がいるから、家族との折り合いが悪いから、外で何かしたいと。外で何かしたいんだけど何していいか分かんないと。で、家族、会社に行ってもウダツが上がらないから、ちょっとそういうの見返してやりたいから副業やりたいんだけど、その場合副業やるにも時間がないとか、時間がないから投稿が浮かばないとか、そういうことかもしれないですよね。
そういったものに対して、ただ単にフォロワー増えないっていうのはフォロワー増やし方だけ教えてあげるって、その安直なところだけしか、側のところだけ見たところで、それはポストとか投稿とかの内容なんてたかが知れてますよ。そんなに種類ないからね、いくら何でも。
新しい手法何か、何かみたいな感じでテクニックで探して、なんかよくわからん情報詳細とか、高額な企業塾入っちゃうんだけど、自分がそこまでの学ぶ姿勢もなければ、情報収索・選択・精査する能力もないから、スカスカの教材とかには騙されるし、あとはスカスカじゃない教材だったとしても、自分のその分野に関しての知見が小学生レベルしかないのに、
高額な企業塾って基本的に教えてることって大学の授業みたいな感じですよ。新学校とか。だってもっとやりたいとか売上げ上げたいとかそういうところですよね、売上げに関して言うんだったら。
言うなれば、NBA、ビジネスのすごい資格とか博士号を取ろうみたいな状態の人たちが集まってる中で、自分小学生時くらいの知識しかまだ用いてませんっていうのに、いくらそこで小学生が大学の、国立大学の私立でもいいや、何千万とか何百万とか入学券払う、250万とか払いますよ、例えば慶応とかにね。
払ったところで、じゃあ授業ついていけるかって考えたら、これ明らかですね、ついていけるわけないんですよ、そんなの。ということで、まずは、あれこれね、高い教材買ったからダメだったとか、誰が誰々先生に教わったからダメだったっていう以前の問題、まず自分のところで原因があったりする場合もあるので、これはね、自分でまずやってみることです。
仮説と検証を繰り返すことで発信の精度を上げていこうと、投稿の内容を考えるぐらいだったら誰かに教わるよりも自分でやったりした方が、僕もこうやって、これってちなみに超有料で教えてる人とかもいる内容なので、手の内ばらしてるみたいなもんですから、この投稿ね、誰か見たら怒る、ちょっとそんなことまで言っちゃまずいよとか、そんなざっくばらに裏の話しちゃまずいよと怒られるかもしれないんですけど、僕はこれ言っちゃっていいと思うんですよね。
なので、まずはね、僕とかに例えば何十万とか何百万とかコンサル費払っても教えてくださいとか言う前に、まずはこうやって無料の内容でも十分有料級のことっていうか、僕は全部有料の話だと思って話しているので、実際に投稿作成して、反応を見てね、答えを一個ずつ見つけていくっていうのが一番大事ですね。
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あなたのお客さんは最終的にあなたしか見つけられないっていうのを覚えておいてほしいかなといったところです。
まとめるとね、悩みの細分化、もう側だけじゃなくて裏の裏の裏まで見てお客さんの真の悩みを特定することが投稿内容作成の鍵になってきます。キーポイントになってきます。
あとはただのプロフィールじゃなくて、その悩みとその背景をきちんと理解してやっていこうねっていうことです。
あとはそうだな、自分の知識レベルが小学生ぐらいしかないのに、高い講座とか企業塾とかはむやみやたらに入ってできませんっていうのは、もうちょっと優しいところから学んでいくといいんじゃないかなっていうところ。
そして最後はね、実際に行動を起こさないと結局成果を得られないので、誰かに教わったからとかじゃなくて、自分で行動を起こさないとダメだよっていうところだけ覚えておいてください。
はい、ということで今回の内容ね結構シビアな話してしまったかもしれないけど以上になります。また次の投稿でお会いしたいんですけれども、高評価とかね、あとは僕メールマガとかでもこういう深い話とか、音声だけじゃなくて文章で見たいよという場合も無料でもね、こういう話してますし、たまに有料の講座の方はもちろんさせてもらいますけど、基本は無料で見れるので、ぜひ皆さんメールマガとかLINEとかもチェックしてみてください。
ということで、新井でした。
