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みなさんこんにちは、集計知能アドバイザーのあらやです。 最近、Googleの規約が変わって、検索やレンズで使った画像がAIの学習に使われるようになった、っていう話がバズってるんですけど、
私業さんとか、高知業とか、日々検索やレンズを仕事で使ってる人には結構怖い話なので、 実際に自分のアカウントの設定画面まで開いて確かめてみました。
今日は、Googleが顧客情報をAI学習に使ってるらしい、という話を聞いて、実際に確かめてみた話をします。
誰に役立つかというと、検索やGoogleレンズを仕事で使っている人。 私業や高知業など、顧客情報や機密情報を扱っている人ですね。
柱は3つ。1つ目、確認してわかった、本当だった部分。 2つ目、知ってて使うか、知らずに使われるか。
3つ目、情報は漏れる、知ってるかどうかが別れ道。 この3つです。概要欄には、合わせて集客タイプ診断も置いています。
9問1分半ほどで終わるものですが、 あなたの集客がどこで詰まっているか、フラットに可視化できる無料診断です。
気になった方は、概要欄のリンクから試してみてください。 それでは早速本題に行きましょう。
確認してみたら、これ半分は本当でした。 Googleのマイアクティビティの中に、検索サービスの履歴っていう項目があって、
そこにメディアを保存っていうチェックがデフォルトでオンになってるんですよ。 ここでいうメディアっていうのは、検索やGoogleレンズで使った画像とか
音声検索の声とか、そういうもののことなんですけど、 で、これがAIの学習に使われることがあるってちゃんと明記されてるんです。
ただこれ、多分今に始まった話じゃなくて、 Googleって昔から音声検索の精度を上げるのに、声のデータを使ったりとか、
そういうのはずっとやってきてると思うんですよ。 今回変わったのは、その対象がレンズで撮った画像みたいな新しい種類のデータにまで広がって、
しかもそれがちゃんと明記されるようになったってところなんですよね。 で、これで実際に割りを食うのって正直誰でもってわけじゃなくて、結構人を選ぶ話だと思っていて、
Googleレンズで書類仕事をしている人、給与明細とか保険証とか免許証をパシャッと取って調べる癖がある人なんかは、
その画像がそのままAIの学習素材になっている可能性が高いんですよ。 修行さんとか、工事業とかサロン系で日常的に検索やレンズを仕事で使ってる人も
気づかないうちに顧客の情報が混ざり込んでるかもしれない。 あとは音声検索をよく使う人も、声のデータが対象になります。
逆にレンズも音声検索もほとんど使わない人にとっては、正直そこまで大きい話じゃないんですよね。 正直に言うと、僕自身はこれを知ってもメリットもデメリットもそんなに感じなかったんですよ。
だって考えてみると、会員カードを作る時も、SNSに写真をアップする時も、銀行の本人確認で免許証の写真を送る時も、僕らはもう普通にいろんな情報を差し出しながら生活してるじゃないですか。
しかもその免許証の写真とかが本当にどこにも流出してませんなんて誰も言い切れないと思うんですよね。
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情報を一切渡さずに生きるっていうこと自体が今の時代もほぼ不可能なんです。 ただ、機密情報を扱うクライアントワークをしている人とか、
修行やコーチで顧客情報を扱っている人にとっては話が別で、 さっき言ったレンズで書類を取る癖がある人も含めて、その辺りの人には結構本気で嫌がる話だろうなっていうのは分かります。
じゃあ実際どうすればいいかっていうと、これ設定自体はたった2つだけなんですよ。 1つ目がさっき出てきたメディアを保存のチェックを外すこと。
2つ目が自動削除の設定を入れて、今まで溜まった分も一定期間で勝手に消えるようにしておくこと。 ボタン2つポチッと押すだけで終わる話で正直めちゃくちゃ早いんです。
ただこれ設定を変えるかどうかより大事なところがあって、 向こうが自分の情報を持ってるっていうことを知った上で使うのと、知らずにただ使ってるのとでは話が全然変わってくるんですよ。
知らずに使ってる人は結局使われる側に回っちゃうんですよね。 何にどう使われてるかも把握しないまま、ただ差し出し続けてるだけになる。
こういうところで思考停止してクレクレ君とか情報ジプシーみたいになっちゃう人って、 結局のところ自分の頭であんまり考えてないんですよ。
設定を変える変えないより先にまず自分が何を差し出しているのかを知っておく。 そこが出発点になります。
実はこれグーグルに限った話じゃなくて、情報が漏れること自体はもう避けられない前提で生きていくしかないんだなって最近改めて実感した出来事があって、
先日の朝9時頃070から始まる知らない番号から電話がかかってきたんですよ。 取引先とか銀行の担当者からってこともあるので一応出たんですね。
そしたら出た瞬間に僕の名前を聞かれて、はいって答えたらこちら警視庁捜査2課の松本ですって言われて、これは絶対怪しいなぁと思って生返事をしてたら速攻で電話を切られたんですよ。
070の番号でわざわざ警視庁がかけてくるわけないですし、 そもそも僕の個人の携帯番号がどこで漏れているのかもわからない。
でもどこかで情報が漏れているのは事実なんですよね。 で僕がその後どうしたかっていうと、実際に警視庁の本当の電話番号を自分で調べてかけたんですよ。
ガイダンスから捜査2課に繋いでもらってかかってきた番号も全部伝えて確認したら、 捜査2課を黙った詐欺が今すごく増えてます。
情報ありがとうございますって言われました。 つまり情報が漏れること自体はもうどうしようもないんですよ。
でもそれを知った上で怪しいと思ったら自分で確認しに行けるかどうかで結果は全然変わってくる。
知らなければあのまま話を合わせさせられて、変な話に巻き込まれてたかもしれないんです。 情報が漏れること自体はもう避けられない前提で、
知った上で使うか知らずに使われるかの差の方が実は大きいんですよね。 今日からできることとしてはこれが1個あります。
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Googleのマイアクティビティから検索サービスの履歴を開いて、メディアを保存のチェックを外して自動削除の設定も一緒に入れてみてください。
ボタン2つ押すだけで終わります。 それと合わせて身に覚えのない電話やメールが来た時はその場の話を鵜呑みにせず、
一旦自分で公式の窓口に確認する癖もつけておいてください。 今日の話、役に立ったら概要欄から集客タイプ診断を試してみてください。
9問90秒で自分の集客がどこで詰まってるかがわかります。 以上、アラヤでした。また次回の放送でお会いしましょう。
ではでは!