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こんにちは。今日の理美容師の無駄話は、美容ディーラーどこから買うのが正解なの?というお話です。
よかったら最後までお付き合いください。
このポッドキャストは、ベリアスヘアデザインでお送りします。
今日は、サロンさんにとって一番身近な存在といってもいい美容ディーラーさんのお話になります。
昔はもう地域のディーラーさん一択みたいな時代もありましたけれど、今は様々な仕入れ先がありますよね。
例えばネット系だとビューティーガレージ、リ通販、アマゾンなどがあり、地域ディーラーと合わせるとネット系も合わせて選択肢がかなり多いですよね。
今日はそんなディーラーの営業さんから買うメリット、またはネット系ディーラーさんの強さ、強さ、この2つを冷静に比べてみたいなと思います。
まずは昔ながらの地域ディーラーの場合、営業さんから買う場合ですね。
メリットとしては、新商品や流行の情報は早いですよね。
それとメーカー講習や店内講習を組んでくれるのもありがたいです。
さらにトラブル時の対応なんかにも非常に早いですね。
私も何度も助けていただいたことがあります。
皆さんは営業さんとこんな会話したことありませんか?
最近あそこの店どう?みたいな会話。
私はいろいろと気になる人間なのでよくそんな話もします。
業界の生きた情報が入ってくるのも営業さんの強みですよね。
特に若手スタッフが多いサロンや教育重視を技術教育を重視しているサロン、
こういうところはディーラーさんの営業さんって存在はかなり大きいかもしれません。
ただし一方でデメリットもあります。
価格がネットよりも高いことがあったり、
営業さんとの付き合いがあるため勧められると断りづらいなどはないでしょうかね。
正直買わされてる感あるなって思ったことは一度はありませんか?
私も何度か購入した後に後悔したこともあります。
次はネット系ディーラーの強みです。
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ビューティーガレージや通販などネット系ディーラーは最近たくさんありますよね。
インスタグラムをやっているとやたらとディーラーさんの広告を見かけます。
ネット系ディーラーの強みはもう明確で、
価格が安い、
24時間いつでも注文できる、
材料の比較がしやすい、
届くのが早いなどです。
特に個人サロンや小人数サロン、
経費をシビアに見たいオーナーさんには圧倒的に相性がいいのもネット系ディーラーではないでしょうか。
ただしこちらも万能ではなくて弱点もあります。
情報が多すぎて迷う、
相談する相手がいない、
トラブルがあった場合は基本的に自己解決、
講習やアフターフォローが弱いなど、
安いけどこの商材の使い方って本当に合ってるのかなって不安になることは多々ありますよね。
営業さん経由だと使い方がわからない商材でも
即座に答えてくれるのがありがたいです。
ここで一度私自身の失敗談をお話しします。
正直に言うと、私も昔は付き合いがあるからとか、
断るのが申し訳ないからっていう理由で商材を選んでいた時がありました。
結果どうなったかというと、
使い切れない商材が棚に眠っていたり、
スタッフにうまく浸透しなかったり、
気づいたら原価率だけが上がってるなんてこともありました。
これ意外と多くのサロンさんがあるあるなんじゃないでしょうか。
逆にネット系ディーラーに振り切った時期もありました。
とにかく安いのがネット系。
数字上はコストが下がります。
でも誰にも相談できない状態。
そうすると今度はこの選択本当に合っているのかなとか、
流行からずれてないかなって不安が出てくるんですよね。
ここで私が感じたのは、
ディーラー選びって安さでも人情でもなくて、
判断基準をどこに置くかが大切かなと思いました。
もう一つ大事だと思っている視点があります。
それはディーラーさんをどう使うかという考え方です。
昔は全部お任せとか、
全部自分でやるこんな感じになりがちでした。
でも今は情報があふれている時代で、
正解が一つじゃない時代です。
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だからこそ営業さんに対しても、
全部買う相手ではなくて、
業界の空気を聞く相手であったり、
他店の事例を知る窓口であったり、
自分の考えを整理する壁打ち相手、
こんな付き合い方もありなんじゃないかなと思っています。
実際、今日は買う予定ないんですけどって
前置きしてから相談するってことを私も多々あります。
それでもちゃんと話を聞いてくれる営業さんは、
やっぱり信頼できますし、
逆に買わないならこないみたいな空気を出す人は、
少し距離を置くようになりました。
これからの時代のディーラー選び、
これからは多分、
全部安く仕入れる、
全部人任せ、
この二極化ではなくて、
自分のサロンにとって何が必要で、
何が不要かをちゃんと見極められる、
ここが一番強いんじゃないかなと思っています。
ディーラー選びって、
実は仕入れの話じゃなくて、
経営の話でもあり、
教育の話でもあり、
サロンの価値観の話なのかもしれません。
最後に結論なんですけれども、
これ、どっちか一択の時代じゃないと
私は考えています。
例えば、
技術や教育、
高単価メニューなどに関わるものを
地域ディーラーさんにお願いして、
消耗品、日用品やコスパ重視のものを
ネット系で注文する。
こうやって役割で使い分けるのが
賢いやり方かなと思いました。
営業さんは仕入れ先だけではなくて、
情報源、相談役として付き合って、
ネット系はコスト管理ツールとして
割り切るのはどうでしょうか。
実は私も最近このやり方で
仕入れ先を振り分けてから
コストカットに成功しています。
ディーラー選びって実は、
サロン経営の考え方が
そのまま出る部分かもしれません。
人に任せるのか、
自分で調べるのか、
何にお金をかけて何を削るのか、
物価時代だからこそ、
私も真剣に考えてみようと思います。
皆さんのサロンは今、
どんなバランスで仕入れしていますか。
ぜひコメントやメッセージで教えてください。
ディーラーさんの意見なども
ぜひ聞いてみたいです。
それではまた次回の無駄話で。
そろそろお時間です。
今日の利尾吉の無駄話はいかがでしたか。
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09:01
概要欄にチャンネルのリンクを貼っているので
よかったらそちらも覗いてみてください。
それではまた次回、利尾吉の無駄話でお会いしましょう。
さようなら。
