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2023-04-06 06:05

#29 コミュニケーションツールの効率的に使い方とは?

リモートワークでのコミュニケーションの大半がコミュニケーションツールを使ったチャットのやりとりです。効率的な使い方などを話しました。 #リモートワーク #在宅ワーク #在宅勤務 #ビジネス #コミュニケーションスキル #コミュニケーションツール #ワーママ #フルタイム会社員
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みなさんこんにちは。日々の出来事や考えを語るチャンネル、みみこでございます。
皆さんいかがお過ごしでしょうか。
今日私の住んでいる地域はですね、暖かいんですけれども、すっごく風が強くてですね、外にいられないぐらいの、まあ吹雪みたいな感じになっています。
ただそんな中ですね、暖かいので、今日は昼ご飯を外で食べました。
食べてちょっと帰ってきたっていう感じですね。
今日ですね、ちょっとチャットについて少しお話をしていきたいなと思っています。
皆さんリモートワークされていない方でも、LINEとかFacebookメッセンジャーとか、チャットを使う方っていうのも多いと思うんですが、
在宅ワークされている方ですね、業務上での誰かとのやり取り、同僚だったり他の方とのやり取りの大半っていうのがですね、チャットになるわけなんですね。
なので電話をしたりとか、オンラインをつないで話したり、意外と少なくてですね、7割8割はどの会社もコミュニケーションツールと呼ばれる、
例えばSlackだったりTeamsとか、あとはGoogleチャットですね。
あと中にはDiscordを使っている会社さんもあったり、チャットワークが多いのかな。
そういったものを使ってやり取りをする。
目的別にチャンネルを作って、そのチャンネル内で同僚とやり取りをするっていうケースが多いと思います。
私なんか組織にいる人間はですね、大体30、40ぐらいのチャンネルがあって、そこに対してやり取りをするっていうような形です。
なので忙しい時期っていうのも、いろんなところからトントントントンと飛んでくるんですよね。
なのでどういった形で使い分けているかっていうところを少しお話をしていきたいと思います。
まずですね、こういったコミュニケーションツールを与えられた時ですね、まず見ていただきたいのは使い方ですね。
普通にテキストでメッセージが送れればそれでOKではないんですよ。
実はですね、これ使い方によって非常に効率よく仕事ができるものになってまして、
まず一つ目私の方がやっているのはですね、通知があるとですね、何も初期設定のままであれば音が鳴るようになってるんですよね。
なのでまず音は全部切ってます。音は鳴らない代わりに目で自分宛に直接連絡が来た時は1通2通3通っていう数字が表示されるようにしていて、
私以外のところで来ているときは色が変わるだけになってます。そういった設定にしているというところですね。
その使い方なんですけれども、いろんなところから連絡が来た時見逃す可能性もあるので、
ちょっと見逃しそうという時はそのメッセージピン止めしたりですとか、そのメッセージのURLだけ切り取ることができるので、
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それを自分のチャンネル、自分だけのために作ったチャンネルに入れて、そこでちょっと処理していったりするようにしてます。
メッセージはですね、流れてしまうのでやっぱり忘れやすいんですね。
なので優先順位を結構つける必要があって、すごい大事なところはまた別にですね、Googleよく使ってるんですけど、GoogleのTo-Doリストとか使ってそこに入れるようにしてます。
このチャットなんですけれども、とっても便利なんですね。今はもうチャットだけじゃなくて話すことも声もできるようになっているようなぐらい便利では便利なんですけれども、
これ便利すぎて、実は対面で仕事をするよりチャットの方がいろんなお願いだったり質問っていうのはしやすいんですね。
このしやすいっていうのがですね、またこれドツボにはまる原因にもなってるんですが、何度も同じことやっぱり聞きやすくなっちゃうんですよ。
なのでそれを絶対にしないように気をつけてます。私の場合は。逆にそういったことを相手にされることもあるので、
依頼されたりした時も自分の回答するべきでないものっていうのはどなたかにお願いしたりですとか、
そういったちょっとですね、頭を使っていかないと自分の仕事が終わらないっていう状況になってしまうので、そこに関してもすごく気をつけてるようなところになります。
あとはその使いこなすっていうところですね。使いこなしない方、使いこなしてる方っていうのを見るは一発でわかるので、初期の設定のままではダメなんですよ。
やっぱりどういう機能があって、どういう機能で使い方が良くなるかっていうのは、ご自身の方で一定の勉強が必要。
やっぱり調べたりするといっぱいそういったブログ書かれてる方いらっしゃるので、それ見ながらやっていくっていうところで慣れていけば、
もう本当に3ヶ月くらい経てばもう使いこなせるはできるようになるのかなっていうところです。
これ在宅ワークだけではなくですね、プライベートのLINEとかでも結構皆さんのお話聞いてると、グループLINEに入ってしまって通知がすごくなって困りますとか、
どうしたらいいんですかっていうお話とか聞くこともあるんですけど、通知も消すことができたりですとか、見ないようにすることがいくらでもできるんですね。
ただこれ自分で調べないと操作がわからないので、まずちょっとこういうの嫌だなとか、こういうのちょっと改善したいなって言ったときは、
まずGoogle先生にご相談していただけるといいかなと思います。
機能はすごくいっぱいあって、使いこなし使いこなせないかっていうのもあなた次第なので、使いこなしをしながらプライベートも仕事も充実させていただけるといいかなと思います。
皆さんどうでしょうか?チャットに関して何かご相談だったり、今困っているとか、逆にこういう使い方すごくいいですよっていうのがあれば、ぜひまたご連絡お待ちしております。
今日はこの辺で失礼いたします。
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