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今村 ゆか こんにちは、今村ゆかです。ゴールデンウィーク真っ只中ですね。皆さんいかがお過ごしでしょうか。
日頃は日にちとか曜日とかあんまり関係のない生活をしている私なんですけれども、さすがにゴールデンウィークはですね、ちょっと雰囲気が違うんですね。
というのも、私が住んでいるところって結構観光地なんですよ。全国から多分休みの時に人がガーッと集まるような観光地なので、
いわゆるですね、ちょっと近所に買い物に行くとかいう時も渋滞に巻き込まれたりするんですね。
ですので、やっぱりゴールデンウィークはちょっと雰囲気が違うぞということで、私もなんとなくそういう意味で連休気分を味わっております。
さて、今日もYlaboメンバーさんのご紹介と今日のテーマを交えつつお話をしていこうと思います。
今日はですね、分かりやすく伝えるということをテーマにお話ししていこうと思います。
今朝ですね、野田千佳さんの今朝の配信、見えるかなゲームというお話を聞いていて、すごく基本的なんですけれども、つい忘れがちな大切なことをお話しされていたんですね。
なので、今日これをテーマにお話をしていこうと思います。
まずは簡単に、今日私にインスピレーションをくださったYlaboメンバーの野田千佳さんのご紹介をしたいと思います。
野田千佳さんは現役の薬剤師さんでいらっしゃるんですね。
かつですね、2人のお子さん絶賛子育て中ということで、非常にお忙しい毎日を過ごしていらっしゃる方です。
かつですね、ユーデミー講師もされているんですね。
スタイフチャンネル、プランBというチャンネル名なんですけれども、そのスタイフチャンネルではご自身の葛藤だったり悩み、そしてその忙しい中で実践されていることなんかを
等身大の言葉で発信をしながら、野田さん自身のプランBでもあるご自身のサービス作りを今ずっと準備をなさっていらっしゃいます。
今日のテーマなんですけれども、分かりやすく伝えるっていうのは、おそらくコンテンツを作ったことがある方、もしくは作ろうとしたことがある方なら一度は当たったことのある壁なんじゃないかなと思うんですよね。
本当に難しいですよね。だけどやっぱりコンテンツ制作者としては、分かりやすい説明、分かりやすく伝えるって最も重要なことだと思うんですよね。
この伝えるっていうことで、ちょっとざっくりの話になっちゃうんですけれども、2つのパターンがあると思うんですよね。
まず、ある程度分かっていることのさらに難しいことを説明する。ある程度、相手の方も理解があるような、興味があるような内容なんだけど、その分野に対してちょっと難しいことを伝えたり、複雑なことを伝えるっていうようなケースですね。
もう一つは、その伝えたい相手の方が全く知識とか概念がないことを説明するというパターン。大きくこの2つのパターンがあると思います。
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今回、野田さんの配信を聞いていて思ったのが、意外とこの2つの違いをちゃんと認識して話す内容を組み立ててない場合ってあるなというふうに思ったんですね。
そういった時にどうやって伝えたらいいのかなっていうのを、割と迷っているかなというふうに思いました。
この2つのパターン、ケースにおいて、それぞれでやっぱりやっていかないといけないこと、気をつけないといけないポイントってあると思うんですけれども、共通することが2つあるなというふうに思いました。
まず1つ目が、相手がイメージできることへの置き換え、つまり例え話をうまく使うということですね。
どちらにしても相手はまだ全くそれについて理解ができてないことだったりするので、それを例え話でうまく伝えるということが、分かりやすく伝えることの1つのポイントだと思うんですよね。
ここですごく大事なのが、相手が経験したことあることとか、イメージできること、理解できることの中で例え話を探して伝えるということですね。
そうすることで、その人はその分かりにくいことって、あのことと似てることなんだなとか、あのことと共通することなんだなということをイメージしやすくて、そこを取っ掛かりにして話している内容を理解していくということができるんじゃないかなと思います。
もう1つのポイントが言葉選びですね。こちらもうっかりしているとつい難しい言葉を使ったり、専門用語を使ってしまうことってあると思うんですけれども、
相手の方が使っている言葉、理解できる言葉、そういう言葉で説明をするっていうのが、やっぱり基本だよなというふうに思いました。
これ、野田さんがまさに配信の中で言われてたんですけれども、この子たちに分かるのはどうやったらいいだろうって考えれば、多くの人には伝わるよなって思ったっていうようなことを言われてたんですけれども、まさに本当その通りだよなということで、
今お話ししたポイントなんて、おそらく多くの方、ほとんどの方はちゃんと分かっていることだと思うんですけれども、ついつい自分の言葉で説明したり語ったりしてしまいがちだなっていうことをハッとさせられたんですね。
伝えたい相手が今どれぐらいの知識のレベル、イメージできるような状態なのかということを、ちゃんと認識した上で言葉を選んだりだとか、どういう例え話がいいだろう、そういうところを考えていくっていうことをね、ちゃんと意識してやっていかなきゃいけないなということを改めて思いました。
司会 今回この野田知佳さんの配信で、改めて大きな気づきをいただいたんですけれども、野田知佳さん、本業の薬剤師さんと子育ての両立の真っ只中で、本当に時間も心も余裕がない中で、いろんな工夫をしたりだとか、あとその気づきを飾らない言葉でお話しされてるんですね。
なので、まさに今同じような状況にいらっしゃる方には、本当にお勧めのチャンネルだと思いますので、ぜひチェックしてみてください。このチャンネル名のプランBというネーミング、私本当に好きで、一つに縛られることないよねっていうメッセージが込められてると思うんですよ。
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二つ目のプランを持っているだけで、本当に心って軽くなるし、いろんな可能性って見えてくると思うんですよね。今野田さん、まさに野田さんのプランBであるコミュニティーだったりサービスの運営、そういったところにチャレンジするために準備を進めていらっしゃいます。おそらく間もなくリリースじゃないかなと思っていますので、ぜひチャンネルのほうチェックなさってみてください。
というわけで、本日も最後までお聞きくださりありがとうございました。最後に私の簡単な自己紹介をさせてください。私、今村由加はコンテンツビジネスの企画からコンテンツ制作、仕組み作りまでをトータルで学べる、バイラバというオンラインスクール&コミュニティを運営しております。
興味のある方、ぜひ概要欄をチェックなさってみてください。そして質問や話してほしいテーマなども募集しております。ぜひレターだったりコメントでお気軽にお寄せください。それでは皆さん、良い週末をお過ごしください。