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皆さん、こんにちは。女性起業家コミュニティわくらく代表の三根です。 この番組では、経営者として嬉しかったこと、悩んだこと、プライベートのことなど、ゆるゆるとお話ししています。
皆さん、仕事でのコミュニケーションって何で取っておられることが多いでしょうか。 B2Bのコミュニケーションの場合は、メールが多いですかね。
最近ちょっとLINEとかチャットワークとかスラックとかも増えてきたかと思うんですけど、やっぱり主流はメールですよね。
わくらくのお問い合わせなんかも、メールが最初のアクションになることが多いです。
その中で、起業を始めたばかりの方っていうのは、まだGメールを使っていらっしゃる方が多いですね。 Gメール、もしくは携帯のEasyWebとかのアドレス。
こういう方々、ちょっと注意してほしいのが、Gメールとか携帯のドメインメール、キャリアのメールって届かないことが結構あるんですよ。
特に私の感覚だと、EasyWebって送ったのに届いてないっていうことが、5回に1回ぐらいあるような感覚です。
あとはGメールは、迷惑メールフォルダ、フィルターがきつくて、送ったけど迷惑メールに入ってましたわっていうようなことが結構あります。
なんかね、私のわくらく.comのドメインってそうなることが多いんです。
リンクなんかを貼って送ると、迷惑メールって見られることが多いんですかね。
送ったのに向こうに届いてないっていう。
これ確認の仕様がなかなかないんですよね。
すごく親しい人だったらいいんですけど、まだ関係性の浅い人だと、メール送ったのに連絡ないなと、こっちは送ったのに思ってるし、
向こうはメールが来てることを気づかないしっていうことはありますので、Gメールの方はそのあたり注意していただきたいなと思います。
あと、メールだと返信が遅い人っていう方もいらっしゃるんですよね。
その方がGメールだったりすると、届いてないのか。
もしくは届いてるけど何か悩んでるのか。
気分を害したのかとか、そのあたり考えないといけないことが増えてしまって、
あの人返事ないけどどうなったんだろうっていう形になります。
なので、やっぱり今メールが届いたら一言でも受け取りましたとか、
あとはちょっと難しい問題とか、ゆっくり考えないと答えられないなっていう時は、
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ちょっと今バタバタしてるので、週明けにお返事しますねとか、一方入れるだけでも安心します。
届いてるか届いてないかわからないっていうのは結構モヤっとするんですよね。
最近LINEとかチャットツールでのコミュニケーションが多くなったせいか、
メールを返さないっていうか、メールをなかなかチェックしないっていうことと、
メールだと改まって書かないといけないから、ちょっと考えてしまって後回しにしてしまうっていうような方が増えてるような気がします。
そういうのってちょっと信頼関係を失うこともなるので、気をつけていただきたいなと思っています。
わくわくのコミュニケーションも、今までメールが中心だったんですけど、
メールだと届かない問題とか、気軽に聞けないとかいうようなご相談が多かったので、
会員さん専用の公式LINEを立ち上げました。気軽に聞いてもらえるといいなと思います。
ただね、私はチャットツールのコミュニケーションだと、パンパンパンパンってやり取りできるのはいいんですけど、
十分に考えないままというか、短い言葉がパンパンと言ってしまうから、
コミュニケーションミスもこれを超えて返って起こりやすいのかなと思ったり、
そのあたりが加減が難しいところではありますね。
今回一番言いたかったのは、Gメールの人、届いてるか届いてないかわからないっていうのは、
結構送った側はストレスなので、早めにお返事してもらえると嬉しいです。
今日はそういうメールのモヤモヤっていうのをお話ししましたが、
誰かの役に立つかな?立たないかな?
ここまで聞いていただきありがとうございました。
そんなことわかるわーって、私もあるよっていう方は、
いいねボタンを押してもらえると嬉しいです。
それではまた。
