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元気?やる気?とも気?
さあ6月の29日、月曜日ですね。 今日も1日始まりますんで、ワクワクで過ごしていきましょう。
さあ今日のお話は、失敗した時こそという風なお話をさせていただきたいなという風に思います。
その前になんですけども、昨日はちょっと日曜日でいろんなねことをしてみました。 本を読んだりですね、マイケルの映画を見に行ったりということをしました。
その中で一つ大事なことですね、ちょっと質問をいただきましたので、今日はその質問について回答したいなというふうに思います。
その質問というのが、こういう質問をいただきました。 バナナはおやつに含まれますか?というふうな質問をいただきました。
これの回答をですね、ちょっといろいろ考えたり聞いたり、友達に聞いたりですね、調べたりしてました。
結論ですね、これはですね、おやつに含まれるというところですね。
多くの学校ではおやつに分類されるというところがあります。
ただしですね、このバナナなんですけども、このお弁当の箱の中に入っていると、それは認められないおやつではないなというところになります。
この遠足のお弁当とは別に、休憩時間に食べるものであるので、やっぱりおやつであるというところになりますね。
なので、質問いただいた回答としては、おやつになってしまいますねというところですね。
あと、おやつとして扱われてしまうのがバナナチップ。
これはですね、いやおやつですね。
バナナチップというのがやっぱりおいしいんですけど、あれはどうしてもおやつになってしまいますね。
でもおいしい。あれはね、僕も好きなんですよ。
ただしやっぱりおやつに含まれてしまうとね、小学校の場合だったらおやつは300円までという形で決まっていたので、その中に含まれていくとなると、やっぱり大部分を占めてしまうかなというところがありますね。
というふうな今回はお問い合わせをいただきました。
さあ、ちょっと本題入っていきましょう。失敗したときこそというところですね。
ある飲食店の店舗設計を担当している建築士のTさんは、同時に店舗内のインテリアをコーディネートする業務も任されることになりました。
店舗に置く椅子やテーブルなどの重機は落ち着いたようにしてほしいという要望をお客様との打ち合わせでTさんは聞いていました。
しかし家具を製作する業者への指示を誤り、予定よりも明るい色の製品ができてしまったのです。
Tさんはまず、出来上がった製品をお客様に見てもらった上で、自らの過失を詫び、すぐに要望されていた色に作り直す旨を伝えました。
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すると、案外こちらの色の方が店舗の雰囲気に合っているからこのままでいいですよとお客さんに言われ、作り直すことなく納品が終了したのでした。
怪我の巧妙と言える出来事でしたが、Tさんが何かしら理由をつけて言い逃れをしていた場合には同じような結果にはならなかった可能性があります。
業務を進めていく上でミスや失敗は誰しも起き得ることです。
そのような時こそお客様に向き合い、誠実に対応していきたいのですと、真摯に業務を進めましょうというところですね。
ミスや失敗はやはりするのですが、その時に逃れることなく、正直にすぐに謝る。それが分かった時点で先方に謝るということは大事かなと思います。
うまいこと言って逃げたとしてもいつか絶対にバレてしまうので、そういうことはせずに失敗は誰もがするので、心から詫びるということをするといいのかなと思います。
そういったところを先方さんは見ているし、謝ると向こうも何かいろいろ考えてくれて何とかしてくれたりもすることがあるので、逃げようとしたら向こうも気持ちが悪くなっちゃうので、やっぱり正直に謝るということですよね。
そういったところが大事かなというところになりますね。
さあ、昨日の配信は挑戦を支える言葉というところですね。
宇静さんの言葉が、昨日はちょっとありました。
2053回目の配信をさせていただきました。
昨日も多くのイイネ!コメント頂きましてありがとうございます。
昨日 allenさんコメント絵 dellioさんコメントありがとうございます。
пой安koさんコメント頂きましてありがとうございます。
そして springさんコメント頂きましてありがとうございます。
こういったいいね!コメントが本当に励みになります。
またよかったらコメントを頂けたらなと思います。
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ゆっくりと休んでいただけたらなというふうに思います今日もあなたにとって最高な1日 になりますようにじゃあねまたねばいばーい
