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どうもこんばんは、タニタクです。福岡県で看護師をしたり、AIアートを描いたり、デザインをしたり、音楽を作ってみたり、仲間の応援をする他者貢献活動をやっております。
今日は新刊他者貢献の話が高橋社長とのやり取りであったので、いよいよ発売が近くなってきて楽しみだなと思っております。
まだ具体的な発売日は決まっていないらしいんですけれども、決まったらすぐ発信して皆さんで応援できたらいいのかなと思っております。
今日の応援のコーナーは、キョウリュウジルシの春の肉祭りについてお話をしようかなと思っております。
これはですね、今ピクチャーブックでクラウドファンディングをやられているんですけれども、化粧水の永本さんが主催されるイベントですね。
本当に永本さんすごい素敵な方でですね、いつも優しくて笑顔でですね、みんなの応援をされている。
本当に今西野さん関連のイベントだったりとかですね、結構出たったりして、自分も何回も応援したことがあるんですけれども、
本当にいつも優しく笑って冗談を言いながらですね、そういう感じなんですけど、
例えばイベントとか、特に他社貢献クラファンとかですね、ではたくさんの支援をしてくださったりですね、
高橋社長の講演会とかでも、高橋社長が主催される講演会とかでもですね、支援、スポンサーをしてくださったりですね、
本当にいつも助けていただいている素敵な方ですね。
自分は個人的にはチムニタウンダオだったりですね、そういうところで関わることがあったりして、
なかなか最近ちょっとバンドザウルスミニが上手に、上手にというか、自分がこれはいいっていうものができなくて、
ちょっとうまくあげれないんですけれども、そういうところで関わったりしていますか、させていただいてます。
関わらせていただいています。
自分も長松さんを応援しようとずっと思ってますし、今回ですね、長松さんがチャレンジを、ピクチャーブックのチャレンジをされていてですね、
今、恐竜印の春の陸祭りってイベントを5月18日の日にですね、されるっていうことで、
本当に90年代のJ-POPをかけてみたり、お子様に合わせたような曲をかけてみたり、みんなで踊れるようなイベントをされるということでですね、
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六本木のクラブを、東京の六本木のクラブを貸し切ってされるそうです。
なのでこれ、実はめちゃくちゃ行きたかったんですけど、長尾先生の先日話したイベントがちょうど被っていて、
長尾先生の方が先にお声掛けをしていただいたので、自分も今回は長尾先生のイベントに行かせていただいて、
またですね、長松さんがイベントをされるときには、次は参加できたらいいなと思ってます。
ここにはですね、高橋社長や後藤健さんやですね、ノリちゃんだったりですね、他社貢献事務局の他のメンバーが行ったりとかですね、
本当に自分の知り合いの方も集まるような感じなので、めちゃめちゃ楽しいんだろうなぁと思いながらですね、
大成功するのはもう見えているので、実際いろんな人の投稿を見て楽しかったんだろうなぁと思うんだろうなと思いながら、応援をしております。
なので、この5月18日の恐竜印の春の肉祭りですね、東京の方でありますので、お近くの方がいらっしゃったらですね、参加していただいたら嬉しいなぁと思って、
今日は恐竜印の春の肉祭りについてお話をしてみました。
今日はですね、起きていることを分析して次に繋げることが大事だよみたいな話ができたらいいのかなぁと思っております。
よく話してるんですけども、自分が今たくさん動いてたりもちろん仕事もしてる時もそうなんですけど、
いろんなことをやるとやっぱりいろんなことが起きるんですよね。トラブルだったりとかですね。
看護師として仕事をしている時にありがちなのは、他のスタッフが十分な伝達ができていなくて、クレームになってしまったみたいなことって結構あったりするんですよね。
そういう時にどう対応するかっていうのがめちゃめちゃ大事だなぁと思っていて、自分は見つけたらまず言ってました正直。
そもそも何かがあるからそういうことが起こっている。なので、片方からの意見を聞くわけじゃなくて、両方からの意見を確認した上で、
冷静な目でどちらを優先するとかじゃなくて、フラットな目で見るっていうことを意識してました。
だいたいちょっとした言動だったりとか、ちょっと待ってくださいねっていう言葉に対して何十分も待っているとかですね。
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やっぱり人は理由がわかって待っておくのは大丈夫だと思うんですけど、理由がわからないまま、あと本当に自分が何番目かわからないままじっと待っておくっていうのにはすごいストレスがかかるっていうのは実感として持ってますし、
自分がやっぱり大きい病院で患者としてかかっているときは仕方ないよねって諦めはあるんですけど、やっぱり何番目かっていうのがわかるもっといいのになって思ったりはします。
なのでそれが出すのが大変だっていうところもあるんですけど、フォローをするようにするとか、例えば自分がやっていたのは、いつもかかってくれる患者さんとか入院している患者さんのご家族さんとかが外来とかに来ているときにずっと待ってるんですよみたいなことを言われたときに、
待ってくださいね、確認しますねって言ってすぐ何人待ちの状況だとかですね、あとどれくらい時間かかるよっていうのをお話しするっていうことをやってました。
本当にそういう今起きている問題に対して、それはこういう理由なんでこういうことなんですよって、だからその人を最優先するんじゃなくて、例えばその人が4人後だったら今から4人後くらいなんで、1人後も5分くらい診察したとしても20分くらいかかりますねって、
お待たせして申し訳ありませんって、でもやっぱり患者さんがたくさんありがたいことに来てくれてるんですねって、皆さんもやっぱりきついので申し訳ないんですけどって言ったら、大体そういう場合はしっかり説明をすれば、
あ、いいですいいですありがとうございますってわかるだけで全然いいんですっていう方が非常に多いんですよね。で、特にあのクレームを言ってくる方、特に男性とかが多いんですけど、やっぱりその自分がわからないからその強く言ってきて、で、こちらがはっきりと対応しないから余計になんかその火をつけているっていうことがあって、
そういう場合はちょっとあの、よろしいですか、ちょっとお時間いいですかっていうことでちょっとあの場所を変えてゆっくり話を継承するっていうのをやってました。
あ、なるほどなるほど、そういうことがあったんですねって、あ、なるほどって、あ、それはちょっと良くないですねって、あ、その気持ちはわかりますって。
ではですね、この時はこういうことが出ていたので、そういうことをしたのかもしれませんで、本人にちょっとしっかり確認をしますけれども、あの、たぶんここで大きい声出してももう解決をしないので、もう申し訳ないですけど、あの、よろしいですかって自分があのしっかり確認しますので、で、後日またお話しするという形でよろしいですかって。
なのでちょっと一旦怒りを沈めていただいて、あのお話なんですね、今回もうちが悪いのかどうのかもちょっとはっきりわからないので、あのしっかり確認した上でですね、あの後日お伝えするという形でよろしいですかみたいな感じでしっかりお話をしてました。
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で、えっと、まあもちろん自分たちが悪い場合もあるし相手がちょっとうまく伝わってなかったっていうこともあったりするので、そこはどっちが悪いっていうよりもその起きたことがなんでそういうことにつながったのかっていうのを分析する、で本当に次につなげていくっていうのがすごく大事なのかなと思ってました。
で、人と人と関わるときってやっぱりそういうことっていつもあるし、特にあの看護師はある意味接客業なんですよね、その本当に目の前の人をどう安心してもらうかとかですね、何し喜んでもらうかとかそういうところを意識することはすごく大事だなと思ってますし、でもやっぱりその状況によってですね、本当に旧世紀のあのドラマに出るような状況だったらやっぱり命が最優先なので、
そこは比重が下がったりはするんですけれども、自分がいたのは満世紀の療養型病棟みたいな感じだったら終末期ですね、その人らしく最後を迎えるっていうところにいたので、そういう環境によってそういう相手の思いを大切にするっていうのが第一なんだろうなと思いながらですね、そもそも看護師になる人ってやっぱりみんな優しいんですよね、優しいからこそ人を助けようと思うし、
そういう人たちが自分の思いをしっかり持ってですね、仕事をできるっていう環境がいいのかなと思いながらですね、だからこそ何かそういう起こっていることをしっかり分析してですね、次につなげていくのがすごく大事なんだなと思って仕事をしていたりですね、最近でもいろんなことが起きてますけれども、
それを誰かが悪いじゃなくて、もし自分だったらどう対応するのかとかですね、冷静に見た上で、じゃあこの今こういう発言をしている人は何のためにその発言をしているのかとかですね、その先に見えるものっていうのはどういう思いがあるんだろうっていうのはすごく考えたりするので、そこをしっかり分析した上で、
これからの自分の生活だったり活動にですね、つなげていければいいのかなと思ってやってますので、何かそういうことが非常に大事なのかなと思いながらですね、直近でもちょこちょこ何かいろいろあってますけど、クラウドファンディングとかもそうですね、いろんな思いを発信してくれる人がいてですね、
それに関して自分も共感する部分もあれば、本当に相手のことを思ってできる人と、自分の得を優先してやってる人っていうのの差がすごく出てる感じがあるので、何かそういう自分の得だけを取りに行ってる人は徐々に淘汰されていくんだろうなと思いながらですね、
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じゃあそれを淘汰されていくんだろうなじゃなくて、じゃあなんでこれは自分の得を取りに行ってるように見えるのかとかですね、じゃあ自分がもしそういう立場の時はどういうふうな対応をしていくのかとかですね、相手にとってメリット提案、相手に価値をしっかり提案することが一つ信頼につながるので、じゃあそういうところをどうつなげていくのかっていうのを考えたりとかですね、
いろんなことに関して自分なりに分析して次につなげようとしていますので、そういう考えもありますよっていう感じで今日は発信をしてみました。
なので起きていることを分析して次につなげるっていうことをこれからもやっていけたらいいのかなと思っています。特にガンガン動いてますから、いろんなことがあってですね、楽しいですし、最近で本当にカムさんと西野さんのYouTubeで話をされていた集客の難しさですね。
何かイベントするときに集客の難しいなっていうのは分かっているつもりなんですけど、やっぱり自分がいざメインにやってみると、本当に人一人来てもらうことのありがたさっていうのがすごく今分かっているので、じゃあそのありがたさをしっかり伝えながら、来ていただいた人にしっかり価値を提供してまた次に来たいようにする、また次に来ようと思ってもらえるようにするみたいなことにつなげていければいいのかなと思っております。
で、コメント返しをしていきます。
一昨日のメッセージをするときに気をつけていることということにですね、松谷さんですね、結論から伝える大切さ、相手をいかに簡潔に話をするか、いざ喋ると難しいですよねということですね。松谷さんありがとうございます。
そうなんですよね、結論から最初に伝えるというのも高橋社長もしょっちゅう言われてますし、やっぱりそういう人と話すときに大事なことっていうのを、例えばビジネス師匠だったりとかですね、読んだらいつも書いてあることの一つだと思ってまして、結論から言った上で、じゃあいくつ、例えば3つポイントがあります、で、なんとなんとなんですっていうふうに説明をするんですけれども、
やっぱり相手に伝わる言葉で長くなくですね、簡潔に話をするっていうのはめっちゃくちゃ難しいですし、特に医療関係だとですね、医療用語もあったりするので、これは医療用語じゃないよねっていうのを確認しながらですね、その言葉を出した後に今の言葉わかりますかねみたいな感じで確認したりしてましたので、本当にそういうことも含めてですね、難しいなと思うんですけど、
やっぱりやらないと解決しないので、どんどんさっきのクレーム対応じゃないけど、自分から突っ込んでいって、受験することがその先につながるので、自分はそれを喜んでやってる感じですね。なので、松谷さんも一緒にチャレンジしていきましょう。いつもコメントありがとうございます。
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昨日のですね、今を大切にするということに対してはコメントですね。りかちゃんですね。話を聞いてやっぱり楽しみは後回ししたらダメだなって思いました。未来に前を生きるということですね。りかちゃんありがとうございます。
そうですね。今できることは、明日もできるかどうかわからないというところですね。やっぱり楽しいことやりたいことはできるだけ選んでいく。優先的にやっていくっていうのが一番いいのかなと思ってます。
りかちゃんは本当に自分から見たらですね、いつも自分がやりたいことを優先してやっているっていうのをすごく見せてくれているので、そういう意味でもすごく尊敬してますし、すごいなと思っているし、りかちゃんに負けないようにですね、やりたいことをやっていこうと思ったりしています。
2年後に講演会をやるということを決めてですね、口に出して活動をしているので、そういうところも含めてですね、すごいなと思ってます。なので、自分もですね、後回ししないようにですね、今日のりかちゃんの放送じゃなくて、しっかり口に出してみんなに伝えてですね、応援してもらえるような形になればいいのかなと思ってますので、どんどん自分もやりたいことを発信していこうと思います。
はい、りかちゃんいつもありがとうございます。
次はごとけんさんですね、ごとけん先輩ですね。今この瞬間を生きること、大切なことですね、過去や未来が見えなくなるくらい、今にスポットライトを当てられると変わっていけるんでしょうねということですね。
ごとけんさんありがとうございます。
そうですね、過去は変えれないんですもんね、そもそも。なので過去にとらわれているのはちょっともったいないのかなと思ってます。で、昔があるから今があるんですけど、その昔があるからをプラスにポジティブに持っていくっていうのが大事なのかなと思ってます。
なので自分が例えば病気になった過去がある、でもそれは変えれないので、じゃあその変えれないところに対して塞い込んでても意味がないので、じゃあこれから先をどう変えていくか楽しく生きることなんて、病気があっても楽しく生きることはできるので、
本当に今できること、今例えば他社貢献事務局のみんなと何かやるときってめちゃめちゃ楽しかったり、あとは本当にジョージさんのイベントに参加するのとかが楽しかったり、いろんな人と関わること、さっきの長本さんの話もそうですけど、長本さんに会いに行くのも楽しいし、石川の皆さんに会いに行くのも楽しいし、いろんなコミュニティに属してて、そこの人に会いに行くのがめちゃめちゃ楽しいので、
そういうことをやりながらですね、本当にいつ何があってもいいように、明日例えば体が動かなくなっても、やりたいことやったからいいよねぐらいに慣れればいいのかなと思ってます。
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後藤健さんも本当になんだろう、めちゃめちゃ動いててですね、過去や未来が気にならないぐらい動いてあると思うんですけれども、そういう後藤健さんに、負けないようになったら変な話ですけど、後藤健さんを見習ってですね、自分もやっていけたらいいのかなと思っております。後藤健さんありがとうございます。
松平さんですね、一期一会の大切さ、今この瞬間を大切に日々努力していきますということですね。松平さんありがとうございます。
本当に一期一会ですよね。何か意味があるからその人と出会っているって考えると、そこから何を得ていくのかっていうのは大切なのかなと思ってます。
もちろん会わない人は会わない人でいいと思うんですよね、無理に会わせる必要はないから。でも、その人と今会っているのってどういう意味があるんだろうとかですね、これは何につながるんだろうということで、
さっきの分析の話じゃないですけども、そこに何か意味があるから今その人と会っているっていうことを考えるようにはしてます。
本当に今をどう生きていくかっていうことが自分の人生を豊かに過ごすっていうことでつながると思いますので、お互い大切に日々努力していきましょう。松平さんいつもありがとうございます。
ということでですね、コメントは以上ですね。ということでですね、今日は起きていることを分析で次につなげるということでお話をしてみました。
またですね、明日以降も気になることとかですね、思いついたことを話していこうと思いますので、また聞いていただけたら嬉しいなと思っております。それではまたねー。
