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ちえラジ Chat 木曜日始まりました。今回はですね、フリートークということで、選択肢が多いって本当に難しいっていう話をしようと思います。
まあ、選択肢についてはね、以前お話をしたこともありますけど、もう一度ということですね。
先日、SideBHCの内部の方で、二段階認証のトラブルがあって、そちらに対応していたんです。
SideBHCはね、内部ツールとしてMicrosoft Teams、Microsoft 365を使ってまして、
こちらの方には二段階認証、まあ多要素認証って言われてますけど、こちらがあります。
で、こちら専用のアプリで認証するか、電話番号で認証するか、メールアドレスで認証するかっていうふうな選択になっていて、
さらに電話番号の場合は、SMSでやるのか、電話でやるのかを選べるっていう仕組み。
その人は当初電話番号で認証してたんですけれども、アプリでも認証できるよっていうメッセージに従ってアプリの認証に切り替えちゃった。
でもそのことを忘れて機種変更して、アプリの認証を引き継がなかったっていうようなお話らしいんですね。
で、とりあえず急いでログインしてもらわなきゃいけないっていうような用事があったので、
今回は非常手段として対応する認証を一旦無効化にするっていうような形で対応しました。
そのうち対応する認証を戻していこうかなっていうふうに思っています。
ここで思って感じたことは、やっぱり選択肢が多いって本当に難しいなっていうことなんですよね。
やっぱり自分がどれに合ってるのかっていうのは判別できなくなってしまう。
もちろんそれらの意味が全部わかってて、自分にはどれが合ってるんだなって選べる人はそれでいいんだけども、
そうじゃない人とかその分野に明るくない人っていうのは結構辛いんじゃないかなっていうふうに感じました。
やっぱり本来に向いていない選択肢を選んでしまったり、あるいは選ぶこと自体を拒否してしまうケースとかですね。
今回はサルビッチの内部でもうすでに何かやりたいよっていう意思がある人相手だったからいいものの、
そうでない人はやっぱり後者の選ぶこと自体を拒否する、関わりを立つっていう方向に流れてしまうことがすごい多いなっていうふうに思っています。
この辺はね、なんか変わっていってほしいなっていうふうに思うんですけども、
厄介なのはやっぱり選択肢を提供する側はその選択肢の多さの問題点っていうのを多分気づいてないんだろうなっていうふうなことですかね。
特にIT技術者、ITでアニカ作ってる側の人は全くその知識を持ってない人に関わる機会ってすごく少ないと思うんですよ。
パワーユーザーぐらいまでだったらまあなんとか会えると思います。
TwitterとかFacebookとかいろんなイベントとかで話をする機会はあるでしょう。
でもそうでもない人、Twitterにもまあ日に一日書き込むかなとか、あとはそれ以外の地域SNSとかにしかいないなとかそういうような人。
そういうような人に話す術を全く持ってないっていう問題はあるよねっていうふうに思ってます。
だからそういうような人が何を考えるかは知らない。
対策としてはやっぱりそういうような人と話すしかないと思うんですよ。
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せっかく今オンラインで意外とそういう人オンラインにいたりするので。
例えばね自分みたいにある程度知り合いがそんなにIT詳しくない人の知り合いを持ってるよっていうような人に話をして、
その紹介でどんどん突っ込んでみるとかね積極的に話をしてみた方がいいんじゃないかなーなんて思ったりはします。
というところで今日のお話はこれぐらいにして終わりにしていきたいと思います。
明日は金曜日お休みです。
ラジオトークの方でライブはするかもしれません。
あさって土曜日、週刊りテーマアニメについてですかねお話をしようかなと思います。
ではでは。
