反面教師との出会い
どうも、たかきです。 この番組は、
生きづらさから解放されるためのコツやノウハウ、 それを実践していく姿をお届けするラジオです。
今回お話する内容は、
とてもイイ反面教師に出会えた話、 という内容で話していきたいと思います。
昨日の放送で、映画ルックバックを見てきたという話をさせていただいたのですが、
その日に起きた出来事です。
あるショッキングモールの映画館に、 ルックバックを見に行ったんですよね。
映画のチケットを買ってですね、 時間があるから、
あとちょっと買いたいものがあったので、 電気屋さんに行ったんですよ。
電気屋さんで、欲しいものを見つけて、
とりあえず映画を見る時に買ってたら邪魔なので、 後で買おうかという話になってですね、
買わなかったんですね。
その後、まだ時間があるから、いろいろと見てみようという風になって、
いろんなものを見てたんですよ。
その中の一つに、スマホがあります。
僕はスマホ大好きなんですよね。
特に新しいスマホ。どんなスマホなのか触ってみたいということで、
とりあえず、今はこんなスマホがあるんだという風に触ってたんですよ。
いろんなスマホがあるねという風に奥さんと話しながら見てて、
その日は買う予定がなかったので、
その場を立ち去ったわけなのですが、立ち去った後すぐにですね、
不快な接客体験
家電量販店のショップの対応する方がですね、
ツカツカツカツカーッと勢いよく歩いてきて、
僕が触ってた木をですね、
大きい音を立てながらガシャッと置き直したんですよね。
びっくりして顔を見るじゃないですか。
そしたら、すごいにらみつけてくるんですよ。
何なんだこの人はと思って、
別に木を触って違う場所に置いたりとか、
雑に変な場所に置いたりとかしてないんですよ。
元の場所にちゃんと戻したんですよ、そのまんま。
なのにも関わらず、そんな態度を取られて、
非常にですね、
ここの店、この人が問題なんですけど、
ここの店ではスマホを買わないというふうに思ってしまいました。
感情のコントロールの重要性
今回はスマホのお話なのですが、
何のことでも一緒ですよね。
今僕が働いている会社でもそうです。
自分のですね、機嫌で態度を変える人、
機嫌が悪いから他にイライラを当たり散らかす人、
そういう人とかがいるわけなんですよ。
人間なので、イライラしたり感情的になったり落ち込んだりするのはわかるんですよ。
ただそれをですね、他の人にぶつけるっていうのはやっぱりちょっと違うと思うんですよね。
しかも今回の場合はやっぱり物を売ってるわけなんで、
物を売る人がですね、
お客さんに対してそういう思いを抱かせてしまうっていうのは、
非常に致命的だなというふうに感じました。
僕はですね、
対面で物を売るとかっていうことはしてないんですけれど、
他の、さっき言った仕事関係でもやっぱり自分がイライラすることもあるし落ち込むこともあるし、
そういうのはできるだけけど出さないようにしています。
やっぱり多少なりとも出る時はやっぱりあるんですよ、人間ですから。
ただけど、今回の一件でより一層強くそう感じました。
やっぱり他人に当たり散らかすとか、
自分の感情をぶつけるとかね、
不快な思いをさせる、そういうことはしてはならない。
それをしてしまうと自分の信用自体も削ってしまう。
悪い言い方をすれば愚かな行為だと正直感じました。
ですので反面教師としてですね、
その方を先生にして、
僕はそういったことをしないようにしたいと思います。
リスナーへのメッセージ
この放送を聞いてくれているあなたもそういった経験されたことあると思うのですが、
自分の感情を周りの人に
振りまくような存在にはならないようにしていただければなと思います。
今回も最後まで聞いていただきありがとうございました。
あなたにとって幸せな一日になりますように。
それではまた!
ではでは!