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みなさん、おはようございます。6月26日月曜日、朝8時になりました。メザノーティススタートです。
改めまして、おはようございます。メインパーソナリティーの片岡すみらです。
この番組は、毎週月水金の朝8時から、目覚める、気づく、つながるをコンセプトに脳がリセットされている朝に、様々な分野で30分間のライブ配信をお届けする番組です。
メザノーティスで大事にしていることの一つとして、アウトプットがあります。
アウトプットとは、学習したことから得た学びを話すなどの具体的な行動に反映させることを言います。
今日聞いた話の中で、みなさんが思ったこと、気づいたことをコメントしてみてください。
出演者の励みになりますので、たくさんのコメントお待ちしております。
はい、ということで、6月最終週始まりました。もうあっという間に6月も終わりますが、みなさん6月はどんな1ヶ月でしたでしょうか?
スタイフの中でもね、1ヶ月の振り返りを配信されている方も多いと思うんですが、私もね、振り返りをお話ししていて、結構ね、これ良くて、振り返ると、
あー、今月こんなことしたんだ、これが足んなかったな、あれがしたかったんだよな、みたいな風に思い返せることができるので、いい機会かなーなんてね、思ったりしています。
なので、もしね、そういったことをね、したいなと思っている方は、ぜひスタイフの中で振り返りの収録でもライブでもしてみるといいんじゃないのかなーなんて思っております。
はい、ということで、本日のパーソナリティーを紹介いたします。
本日担当するマンスリーパーソナリティーは、企業副業フリーランスを目指しているあなたへ、スミラジオ片岡スミラです。
今日のトークテーマは、戦略的に使いこなすLINE公式とは?です。
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はい、ということで、本日も私、片岡スミラが担当させていただきます。
今日でですね、6月最終週ということで、6月の最後の月曜日ということなので、私はね、今月マンスリーパーソナリティーを務めさせていただいて、今週最後ということになります。
と言いましてもね、私、毎回ね、登場してますので、最後と言いましても毎回また登場するんですけど、こうやってね、30分間お話しするのは今回が最後ということになります。
またしばらくしたらね、多分やりたくなって出てくると思いますので、またその時はよろしくお願いいたします。
はい、ということで、まずはね、初めて聞いていただく方もいると思いますので、軽く自己紹介をしていきたいと思います。
私はこのメザーノーティスの運営をしております。片岡スミラと申します。
仕事は個人事業主、個人企業家という形で、SNS集客のサポートをさせていただいております。
主に企業をしている方、副業をしている方で、まだ集客ができないとか、売上がまだ定まらないという方のサポートをさせていただいております。
型書きとしましては、SNS集客コンサルタントという型書きで仕事をしております。
こちらのスタンドFMでは、先ほども言った通り、企業・副業・フリーランスを目指しているあなたへということで、
企業・副業・フリーランスを目指している方に向けて、ちょっとでも気づきが得られるような内容をお伝えさせていただいておりますので、ぜひ興味のある方は聞いてみてください。
ということで、まずは今日お話しする前に、前回までのお話をおさらいしていこうかなと思います。
もう1週間経ってますので、忘れてしまっている方もいるかもしれませんので、前回までのおさらいをさせていただきたいと思います。
前回お話しさせていただいた内容が重要にはなるんですけども、まず1回目は、ちょうどですね、6月の1日からLINE公式アカウントがプラン改訂がありましたので、そのプラン改訂について詳しくお話をさせていただきました。
そして2回目は、私とLINE公式アカウントの出会いについてお話をしました。ここはもう雑談会みたいな感じになってますが、私がどういう経緯でこのLINE公式アカウントを使うようになったのかとか、専門家として活動するようになったのかっていうところをお話しさせていただきました。
そして先週の3回目は、じゃあプラン改訂があった後にどういうふうに配信していくべきなのか、これからっていうことをお話しさせていただきました。
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前回のがとても重要になるんですが、前回のことを覚えていらっしゃいますでしょうか。これからどういうふうにLINE公式アカウントを配信していけばいいかということを4つお話しさせていただいたんですが、覚えていますかね。
もしまだ聞いてないよっていう方はですね、まずは先週のアーカイブを聞いてからこれを聞いていただいた方が多分わかりやすいんじゃないかなと思います。
一応お話をしますが、これからのLINE公式アカウントで配信するコツとしては4つのコツがありますので、それを覚えて実践していきましょうというお話をさせていただきました。
まず一つ目は不必要な配信をカットするということ。これからはですね、配信数がだいぶ今までとは少なくなってしまいますので、不必要なものを送るとそれだけ配信数っていうのが無駄になってしまいます。
なので無駄なものはなるべく排除するということですね。そのためには必要ないものっていうのはこちらから送らないということをまずしましょうということで、対応策としては登録していただいたとき、お友達登録をしていただいたときにアンケートを取るっていうやり方。
こういうことには興味がありますかっていうことを聞いてみて、興味があるものだけその方にメッセージをするっていうやり方ですね。
それと読者さんの意思確認をするということです。何か新しい情報をこれから出しますっていうときは、この情報これから配信していこうと思うんですが、この情報あなたは要りますかっていう意思確認をするっていうことですね。
それをまずやりましょうというお話でした。
そして2つ目はステップ配信の動画を見直すということですね。
これビジネスをされている方、特にSNSを使ってビジネスをされている方はステップメールとかステップメッセージっていうのを使っている方が多いと思うんですが、今はLINE公式の中でもこのステップメッセージというものが使えるようになりました。
通常メルマガの中でステップ配信をする場合は文章で送る方が多いと思うんですが、LINE公式アカウントの中でステップ配信をする場合は動画もしくは音声でステップ配信をするのがマストになっております。
その中でもこのステップ配信というのも配信数に入ってくるような形になりますので、これが通常7つ送ると思うんですが、毎日ね、毎回登録してくれた人たちに7つ送っていると、これもね、私立網でやっていくとどんどんどんどんね、加算していかれるわけですよね、配信数が。
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なので、できるだけ少なくして、少なくして伝えられるんだったら少なくした方がいいということで、前回はですね、7つの意味っていうことと、LINE公式アカウントで7つ送るときどんな内容を送るかっていうことまでお話しさせていただいたんですが、それを4つにしましょうっていうお話をさせていただきました。
はい。なので、4つの動画にまとめて送ると、1人当たりマイナス3つになるので、これもね、たまっていくとね、結構大きいものになってきますので、これを対策しましょうっていうこと。
そして3つ目はリッチメニューの活用ですね。リッチメニューを必要なときにだけ使っている方っていうのが多いと思うんですが、今はリッチメニューって常に出しておく方がいいと言われています。
なので、例えば皆さんがやっているSNSの紹介とかを、今までは一斉配信、一斉のメッセージで送っていた方が多いと思うんですが、それをリッチメニューの対応にすると、それだけ配信する内容っていうのが少なくなるので、
そういった形でリッチメニューにする内容がなければ、自分のSNSの紹介をするとかっていう風にするといいかなと思います。あとはご自身のサービスの紹介っていうのをリッチメニューにするっていうことですね。
はい、そして最後4つ目が配信数の対策です。今までは定期配信っていうのが主流でした。大体週に1回以上、3日に1回ぐらいっていうことが言われていました。それぐらいで定期的に配信していかないと忘れられますよっていうことを言われていました。
なんですが、これからは先ほども言った通り、無駄な配信はカットした方がいいっていうことと、必要な人に必要な情報を必要な時に送るっていうことがテーマになりますので、定期配信っていう形ではなく、必要なものを必要な時に送るようにしましょうっていうことで、事前に1ヶ月間のスケジュールを組むということですね。
そうすると、大体この月はこれぐらいメッセージ数いくなと思ったらプランを上げるとか、これしかメッセージ数いかないからプラン下げようかなっていう風にして、うまく使うっていうことですね。
ただ、前回も言った通り、配信数がなくなるから配信するのやめようっていう考えはビジネス的にはお勧めしないので、上げるときは上げる、下げるときは下げるっていう、上げることをしぶらないほうがいいかなと思います。
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逆にビジネスとしての考え方としては、上げることをしぶるのではなく、金額を上げた場合、その金額をどうやってペイするために何をしようかっていうことを考えたほうがいいかなっていうことを前回までお話しさせていただきました。
はい、今お話ししましたが覚えていましたでしょうか。
大丈夫ですか?これね、実際にやっている方っていうのはどれぐらいいらっしゃるんでしょうかね。やった方いらっしゃいますかね。でもまだ1週間しか経ってないからやってないか。というよりも、実際にじゃあどうやってやったらいいのっていうところだと思うんですよ。
LINE公式アカウントの中のどの機能を使えばいいんですかっていう話じゃないかなと思うんですね。
なので今回は最後ということで、この4つをどうやって実践していけばいいかっていうことをお話ししていこうかなと思います。
何の機能を使えばこの4つ実践できるんですかっていう話だと思うんですよね。
なのでその話をしていこうと思うんですが、まず私が今どういうふうに配信しているかっていうことをお話ししようかなと思うんですが、私が今使っているツールというのがあります。拡張ツールというものがあります。
それを今日はちょっとご紹介していこうかなと思うんですが、これはまだあんまり代々的に出ているものではないので、知らない方もおそらく多いんじゃないかなと。なので使っている方はちょっとスタイフの中でそんなにいないんじゃないかなと思うんですが、
LINE公式アカウントというのはですね拡張ツールというものがあります。そのツールを入れるだけでLINE公式アカウントの機能が一段と増えるとか、使えるやり方がね増えるっていうものが拡張ツールなんですが、その中でも私が使っている拡張ツールというのがL若という拡張ツールになります。
よく聞いたことあるのはおそらくLステップですね。結構有名な方が使っているんじゃないかなと思うんですが、そういった類のものです。私が使っているのはL若っていうLINE公式アカウントの拡張ツールを使っています。
これを使うと、先ほど私が言った通り4つのことっていうのはすべてこのL若を使えば簡単にできてしまいます。なのでぜひね、私はこのL若っていうのをね、皆さんにも使っていただきたいなぁと思うんですが、え、でもこれって有料なんじゃないの?って思いました?
有料を勧めようとしてるんじゃないの?スミラさんって思った方いますかね。
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まあ多分いるんじゃないかなと思うんですが、実はですね、このL若というのがまずは金額が気になると思うので金額からお話ししていくんですが、料金プランというのが2つあります。
まず1つは無料のプラン。そして1つが有料のプランということで、実はね、無料で使えるプランっていうのも存在しています。
なので、場合によっては無料で使える方もいらっしゃるんじゃないかなと思います。結構LINE公式を使っている方は有料プランになる可能性がありますが、自分がね、どちらに当てはまるかっていうのはこれから確認していただければいいんですが、まずは無料プランというのはもちろん無料です。初期費用、月額費用を無料で使えます。
そして有料プランというのが、まず初期費用というのはこのL若はかかりません。初期費用は無しです。ただ有料プランの中では月額費用というのが発生しまして、この月額が16,800円という料金になっています。
はい、で、これ何が違うの?無料プランと有料プラン、何が違うの?っていうところなんですが、まず一番の違いは配信できる数です。配信数が違います。この配信数で自分が無料プランにできるか、有料プランになるのかっていうのを判断していただければいいかなと思うんですが、無料プランの場合は月間、月に1000通まで。
昔の無料、LINE公式アカウントの無料プランと一緒です。1000通まではこのL若内でも無料で使えます。1000通以上、月に1000通以上送る場合は有料プランにしていく形になります。
でですね、こちらの拡張ツールというのがですね、通常はこの配信数によって料金というのが変わってくるものが多いんですよ。例えば1000通までは無料だったとして、2000通までは5000円ですよ、3000通までは1万円ですよ、みたいな感じで、どれくらい送るかによって金額がね、変わってくることがあります。
まず、この1000通まで無料で使えるっていう拡張ツールっていうのは実際存在しません。大体1ヶ月目は無料で使ってもいいけど、2ヶ月目からもう有料になりますよっていうことが多いんですよ。
例えばで言うと、ある会社さんのこのLINE公式アカウントの拡張ツールが1000通までは2980円ですよ、1000通以降は1万5000通までは2万1780円ですよっていう、このね1000通以降のこのぐぐっと上がる金額2980円から2万1780円。
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さらに最低契約期間というのが3ヶ月間は絶対に契約してくださいねっていう制約があったりします。ただエルワカの場合はそういった最低契約期間というのはないです。1ヶ月使ってみて、ちょっと使いづらいな、自分に合わないなと思ったらやめてもらって全然大丈夫なやつです。
なんとね金額的には1万6800円っていくとええと思うかもしれないんですけど、相場的には安い方なんですよこれ実はね。
正直この拡張ツールを使って1000通以上送る人で1万6800円送るLINE公式アカウントを使う場合はだいたい売上げ上げられます。この1万6800円以上の売上げが上げられます。なのでだいたいこの月額はペイできるぐらいの使い方ができるということですね。
なのでまずは試しに1000通まで使ってみて、1000通超えると有料プランに切り替えないと配信できませんよっていうご案内が出るんですよ、月に。その時点で有料にするかやめるかっていうのを決めるっていうのも一つの手かなと思います。
はい、じゃあ実際先ほど言った4つの対策、このエルワカの中でどういうふうにできるのっていうところなんですが、このエルワカ機能めっちゃあるんですよ実は。なのでこれね全部覚えるの無理なんです多分。ありすぎて。
なのでそういったところの4つの対策に対応している機能と、私の中でこれおすすめですよっていう機能をちょっと紹介していこうと思うんですが、まずは1の不必要な配信をカットするというところ。
お友達登録の時にアンケートを取りましょうとか、何か新しいものを配信する時にこの配信必要ですかっていうお客様の読者さんの意思確認をしましょうっていうお話なんですが、ここなんですけどアンケートを取る時って通常のLINE公式アカウントの場合だと基本的にはメッセージで送る形になって、
例えばどんなことに興味がありますかっていうことを送ったとすると、1なんとか2なんとか3なんとか数字で返信してくださいっていうふうにお客様、読者さんに数字を入れてもらって返信しないとそういうアンケートって取れないんですよ。
なんですけどもこのL若の中の機能を使うとボタンみたいなのが配置できるんですね。なのでそのどれかに当てはまるボタンをタップしてくださいって済むんですよ。
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これねわかりますかね細かいところなんですが、読者さん側からすると1とか入力するよりもボタンタップの方が全然楽なんですよ。で楽だと何がいいかっていうと楽だと返信率がね上がるんですねこれ不思議なことに。
まあ楽だからやるかっていうことですね。面倒くさいからやらなくていいかっていうことですね。なのでこのボタンがあるだけで返信率っていうのがねグッと上がります。これがL若の中で使えるのでこのアンケートとかその意思確認をするときにうまく使えますよっていうことですね。
そしてもちろんこのL若の中ではステップ配信というものも使えます。はいなのでステップ配信もバグることなくきっちり使えます。
ライン公式アカウントの中のステップ配信って結構ねまだしっかりとシステムが出来上がっていないせいか送るべき人に送られないっていうことがあるんですよ。あれこの人2通目までしか送られてないのに3通目送られてなくて4通目行っちゃってるじゃんみたいなそういうちょっと不具合とかがあるんですね。
まだ完成してないのでライン公式アカウントの中のステップ配信っていうのが。でもL若の中ではもうちゃんと完成してますので間違えるということはないです。なのできっちっと届きます。
でこのラインステップ配信というのも無制限でいくつでも送れます。いくつでも作れるということです。なのでこの人にはこのステップ配信を送ろう。こっちの人には別のステップ配信を送ろうっていうことも可能です。
はいまあねいろいろやり方あるんでこれ言ってくとキリがないんですけどね一応そういうこともできます。
そして3つ目のリッチメニューの活用っていうのがあるんですけどライン公式アカウントの中のリッチメニューってもう一つのなんて言うんでしょうかね。
一つの画像の中に一番多くても6個のことしか入れられないんですよ。画像で6個に振り分けて入れることしかできないんですけど。
大手企業さんのものとか見てもらえるとわかると思うんですがどうかなユニクロとかも対応してるかな。ちょっと覚えてないんですが大手企業さんはですねこのリッチメニューっていうのがタブでね切り替えられるようになってるんですね。ご存知ですか。
このリッチメニューの上の方にねタブがあって例えばSNSの紹介とか私の場合だったら個人セッションのお申し込みみたいな形でタブでこうタブを押すと切り替えられるようになったりとかこの人にはこっちのリッチメニューを出そうこっちの人にはこういうリッチメニューを出そうっていう人によってリッチメニューを変えることもできちゃいます。
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これすごいと思いません。
こういうこともできます。
そして最後4つ目配信数の対策ですね。定期的配信じゃなくて1ヶ月のスケジュールを事前に決めてそのスケジュール通りに配信しましょうっていうところなんですが実はねこのエルワカで最近出た本当最近で先週かな出た機能でこのねスケジュール管理っていうのがねできるようになりました。
なのでこのエルワカの中でスケジュールが組めるようになったのでこの日にちはこういうメッセージを送りますよっていうことが一覧でねもう見れるようになっています。
なので手書きで書く必要ないということですカレンダーに私ね今まで手書きでカレンダーに書き込んでで配信の設定してたんですけどもそれする必要ないんですよパソコンの中でも全部済んじゃうということですねそういうことまでできちゃうとなので4つこの4つの対策がすべてこのエルワカの中でできてしまうということですねそれがまずは無料で使えるってまあまあすごいと思うんですよね私の中では。
なのでねぜひねまず最初に1回はね使ってみてもらえるといいんじゃないのかなぁなんてね思います。
全然使ってみて合わなかったらやめてもらっても全然okなんでね。
でスタイフォーやられてる方の中では店舗を持ってて店舗でLINE公式アカウントを使ってるっていう方美容師さんも多かったり飲食店とか洋服販売の方とかね結構いらっしゃるんじゃないかなと思うんですがそういった方でも使いやすいように顧客管理とか予約管理っていうのもできるような形になっています。
なのでそういった店舗運営されてる方とかでも使えるんじゃないかなと美容室とか飲食店とかねそういったところでも使えたりします。
なのでそこをね全部LINE公式アカウントの中で完結してしまうっていうことがすごくいいんじゃないのかなということですね。
多分作業効率も上がるんじゃないのかなと思いますね。
でこれね拡張ツールって入れるの難しいんじゃないのと思うと思うんですけどこれがですねその入れ方っていうのはまず動画で説明してくれているので結構簡単にできちゃうんですよ。
実際の画面を見て説明してくれているので画面の通りにやればいいだけなので動画を見てできない方っていうのはほとんどいらっしゃらないかなと思いますね。
それでもわからなければ一応サポートがあります。サポート体制っていうのがあってサポート専用の公式LINEっていうのがあるんですよこのL若の。
そこに登録すると送るとそのサポート専用の人がいてその人が返してくれるっていう感じ。
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なので結局やってみたけどやり方がわからなくてそのままになっちゃってますっていうことはないかなと思います。
きちんとね皆さんが使ってくれればないかなと思います。
はいなのでこういった形でねできることが多数ありますのでぜひ一度使ってみていただければいいかなと思います。
私ももちろんこれを使って売り上げをねあげることができたので皆さんにもおすすめする形になっています。
もちろん無料で使えるなら無料で使ってもらった方がいいかなと思います。はいいかがですか。
ちょっと興味持ったかなと思うので概要欄の方にですねこの説明というかホームページみたいなものと申し込みが書いてあるものっていうのをURLを貼っておきますので
まずはそちらを見てみて使ってみようかなと思ったらぜひ使ってみてください。
はいということでこういった形でねそういう拡張ツールとかを使うと結構ねいろんなことができるようになりますのでまたいろんなことができるとねすごく楽しくなってきますので楽しんでねやっぱり続けていくなら楽しんでもらう方がいいと思うので
ぜひ楽しんでねこのLINE公式アカウントっていうのをやってもらえたらいいかなと思います。
はいで次回のメザノーティスは6月の28日水曜日となります。
6月最終週になりますので私は今回最後という形になりまして次回は水曜日ですね。
担当パーソナリティはシンアットスタートラインチャンネルシンさんになります。
水曜日お話しいただく内容は継続できるようになって良かったことやこれからの挑戦ということでシンさんがね新しく挑戦をされるということでそういったお話も聞けると思いますのでぜひ水曜日も聞きに来ていただけると嬉しいなと思います。
はいということで今日はねちょうど30分になりましたのでこのあたりで終わろうかなと思います。
もしねわからないこととか聞いてみたいこととかありましたら個人的にメッセージいただいても大丈夫です。
コメント欄に残していただいても大丈夫なのでぜひぜひ皆さん使ってみてください。
はいということで今日はこのあたりで終わろうかなと思います。
はい皆さん聞いていただいてありがとうございました。
また水曜日シンさんがね出演されますので聞きに来てください。
それでは本日も素敵な1日となりますように皆さんいってらっしゃいありがとうございました。
