00:00
こんにちは。不動産相続の専門店、えほん不動産。 そしてビジネスノートで即読、奈良学園前スクールを運営しております船越道のりみっちゃんでございます。 今日も聞いてくださってありがとうございます。
では、いよいよね、4月1日、新年度がスタートしてまいりました。皆様いかがお過ごしでしょうか。 ということでね、この新年度にあたりまして私、ちょっと海外の方、
海外に転出をされるという方、そして海外に住んでいる友人とですね、本当大学時代の友人と久々にコンタクトを取ったというそんなことがありましてですね。
ちょっと海外について考える回を撮りたいんですが、その前に、その前に、それ明日撮ります。 で、その前にですね、やりたいことがありまして、こんな時皆さんどうしますと。
イラッとすることないですか。イラッとすること。 トラブルが起こった時にイラッとすることありませんか。という皆様にですね、私ちょっとイラッとしちゃうかもとか慌ててね、ちょっとバタバタしちゃうという方に向けてですね、
私みっちゃん的、そういったトラブルの乗り越え方について、その時の対処法についてですね、お話をしたいなというふうに思います。
というのもですね、今回その海外に転出される方がですね、大事な書類をお忘れになっていたんですね。 海外に行くからこれ忘れちゃうとどうしようって話になるんです。
なので、その時ね、みんなこうざわっと慌てたわけですけれども、私勤めて冷静に対応させていただきました。
あとあと今日もね、あのその時担当いただいた方とお会いしたんですけれども、あの時もみっちゃんがね、めちゃめちゃどっしりとされてたんで、もうめっちゃ安心しましたということを言っていただいてですね、そんな私どっしりとどう構えたのかというお話をさせていただきたいと思います。
それではまずはスポンサー様のご紹介です。ウィークリースポンサー様、黒田香平さん。香平ちゃんでございます。ありがとうございます。
香平ちゃんはですね、なんとなんとなんとなんと今勤務先のお勤めの年数が10年を突破されました。おめでとうございます。10年ってなかなかですよね。結構ね、入社したらすぐ転職なんて方も多い中で、新卒から入られてね、もう10年間お勤めになった会社にね、公表されてるんでいいだと思うんですけど、山下鎌保子さんね、10年間お勤めになっていらっしゃって、それをやりながらですね、音楽活動もして、
そして音楽活動の集大成的にこう、ミュージックビデオをね、クラウドファンディングを通じて作って、本当に好きなことをやりながらお仕事も頑張っていらっしゃる。しかもそのミュージックビデオのスポンサーにお勤め先の山下鎌保子さんがなってくださってるんですよ。すごいないですか。個人の趣味ですよ、言うたら。
それを会社が応援してくれてるって、これいい会社だなと思いましたらしい、その鋼兵ちゃんのね、その普段のお勤めの姿、これがやっぱり誠実にお仕事されてるんだろうなって、これを10年間積み重ねた結果が、こういったね、個人の趣味へのスポンサー、お金を出すってことですから、すごいことですよね、本当にすごいなと、僕は感動しましたというね、そんな鋼兵ちゃんが私のこのスポンサーをしてくださっております。
03:10
鋼兵ちゃんがね、10年間音楽活動の集大成をムービーにした、そのムービーね、YouTubeで無料公開されておりますので、ぜひご覧になってみてください。西野昭弘さんが作詞作曲の無限鉄道という素晴らしい楽曲があるんですけども、これを全編一人で演奏して、そして出演一人という、一人8役って言ってましたけども、もう本当とんでもないことをやってる、やりたいことをやり尽くしたというムービーが出ておりますので、ぜひ皆様一度ご覧になってみてください。
はい、それでは本編に参りましょう。トラブルの時どうします?って話でございます。まず結論、かっこよい方を選択します。かっこよい方を選択します、私。はい、ということでね、どういうことか、今回はですね、海外に転出をなさる、その前にね、日本でお買い求めになっていたそのお家を売却したいという、こういうご依頼だったんですね。
ご家族同士でね、お付き合いのある方で、これが海外に、ご実家なのでね、海外に戻られるということで、売却をお手伝いをさせていただきました。でですね、その売却のいざ、その日でございます。売買契約はもう既に成立していて、で、あとはもう引渡しね、代金の受け渡しと、そして陶器の移動、これを終わらせればもう完了と、こういう状況だったんですね。
で、その海外出身のご主人がですね、ある重要な書類を1個忘れたんですね。で、忘れたというか、なかったんですね、そもそも。まあまあそもそもね、確認をちゃんとしとけばよかったんですけれども、なかったんです。で、何がなかったかというと、印鑑証明書がなかったんですね。印鑑証明書、おっとと。
で、奥様がね、印鑑証明書を持ってきてくださってたんですけれども、これちょっと待ってください、これ奥様の名前ですねと。ちなみにこれご主人の印鑑証明書ってないんですかっていうと、え、それはないですけど、これでダメなんですかって話だったんですよ。で、まあこれは当然ですよね。あのお客様からしたら、初めてのことだしね、誰の何がいるなんてよくわからないと。
で、僕もですね、お客様とその司法書士さんとをつないでね、同じグループラインを作ったりして、で、司法書士さんから必要な書類の案内をしていただいて、みたいな。で、そこで写真で確認みたいなことがあったので、僕も正直よくよく見てなかったんです。よくよく見てなかったんですけど、え、後で振り返ると、印鑑証明書の写真確認はしてなかったんです。住民票はしてたけど。
あ、なるほどなーみたいなね。そう、こちらからしたら印鑑証明書がいるってことは本人の印鑑証明書を持ってくるだろうという思い込みが僕もあったし、司法書士さんもあった。で、お客様の方は初めてのことだからよくわからないし、奥さんの印鑑証明書に名前書いてあるからそれでいいでしょうと思っていた。それぞれの思い込みがあって抜け漏れがあったってことなんですよね。でもこれ仕方ないじゃないですか、起こったことは。
06:11
で、その時僕はどうしたかというとですね、すぐ近くにある出張所があったので、そこでもう印鑑登録を今して、今、印鑑証明書をもらいましょうと。なんですね、印鑑証明書が必要であるってことはもう間違いない。そして、印鑑証明書の取り方はですね、最寄りのそういった出張所に行って、あるいは市役所に行って、印鑑登録をする。
そうすると手続きそのものはね、5分10分あればできるということがありましたから、まずどうしたらいいかって考えると、印鑑登録をして、印鑑証明書を入手する以上ということなんですね。逆にそれがないとできないということですから、なんとね、たまたま最寄りの駅にですね、その出張所がありましたので、じゃあそこに行ってもらって、今から印鑑証明書を登録して取ってもらいましょうということを依頼したんですね。
で、その通りしていただいて、ことなきを得たとダッシュで向かってもらったんですけども、結構ね、司法書士さんめちゃくちゃ慌ててました。
えーみたいな、なんでないんですか?みたいなことがあったり、それから先方の取引先の不動産業者さんも、明らかに動揺しているし、イラついているみたいな感じ。もうなんか大丈夫ですか?みたいな、そういう態度がありありと。
で、それ以外にもう他問題ないっすよね。なんかもう、態度と口に表すみたいな感じでイライラしてあって、それに故応するようにですね、飼い主さんもイライラしてあったと。そんなことありえませんみたいな。こんな大事な時に、こんな不動産業者さんがいるなんてありえませんみたいなことをおっしゃってですね。
あーそうですか、すいませんでした。確かにね、こちらのチェックが漏れてたわけなんで、申し訳ないですっていう話はしたんですけれども、このトラブルが起こった時に、トラブルを起こした相手を攻めるって、これ何かプラスになるのかなっていうと、何のプラスも生まないんですよね。だから僕は逆の立場でも一切攻めないんです。どうしたらいいかだけを考えるっていう。
だって相手の落ち度を今から攻めたところで、何も解決しないですよね。要は解決に向かう、まずは解決の方法を探って、すべてが解決し終わった後で反省すべきはした方がいいし、やっぱね、攻めなきゃいけないところはここはちゃんと直さないとねって話をするんですけれども、要は取引がスムーズにできればそれで良くって、
その時にですね、まだ未解決の状態で解決に向かっている相手に対して、攻める、攻め心をむき出しにして、あるいは感情をむき出しにして攻めるっていうことは、相手を萎縮させたり、あるいは反発する心を生んだり、あるいは落ち込ませたり、つまり何が起こるかっていうと、解決に向けるエネルギーがそがれるんですね。
09:01
100%解決に向けて動いた方がいいわけです。トラブルが起こった時というのは。解決した後にいろいろあればいいと思うというふうに、僕はそう考えるんですね。今回は僕がトラブルを起こしてしまった側なので、もちろんそんなことは言わないですけれども、すいませんでしたっていうことで、もちろんお詫びしましたけれども、でも僕の心の中ではすべて100%解決に向けて動いてました。
だから、もちろんお客様になんで忘れたんですかなんてこともないし、なるほど、そういうことで忘れたのかと。でも理由はどうでもあれ、まずは解決すること、その印鑑証明書を準備することが解決課題の唯一の課題なので、これに向けて動きましょうっていうことをお伝えして。
僕の中では感情のブレはほとんどなかったんです。おおおおとは思いましたけど、感情のブレはおおおおと思った後は、じゃあどうやったら解決するかなっていうことに動いてました。それに対して、攻め心を満開にしてこられた相手方がいらっしゃったという感じで、これ仕方ないです。仕方ない立場が違うし仕方ないかもしれないけど、僕ならそういう立場は取らないな、そういう行為は取らないなとは思いました。
結局相手を攻める言葉を相手にぶつけるっていうのは、自分の感情をそのまま剥き出しにして、自分の感情を抑えられてない、そして何も解決しないことに感情を使っちゃってる。すごい言ってしまえば無駄な行為だなと思うんですよね。
挙句の果てには、全然他のことまで挙げつらっていろんなことをおっしゃってました。さかのぼると、いろいろ腹に据えかねてることはあったんだろうなと思います。例えば、契約のその当日に来られてから、もうちょっと価格交渉できないですかみたいなことを言ってきた方だったので、
買い主さんが、「それはさすがにダメでしょう。」というお話でも完全にお断りしたんですけれども、そういったことで、ご自身の思い通りにいかなくてフラストレーションが溜まってたこともひょっとしたらあったのかな、それが今回の出来事によって爆発したのかなというふうに見て取りながらも、極めて私は冷静に、もちろん平心底とお詫びをしながら、とにかく最短で解決できる方法に向けて動きました。
結果、売り主さんにはめちゃくちゃ喜んでいただけたし、安心しましたというふうに言っていただけたので、本当に良かったなというふうに思います。
こういった本当にトラブルの時ですよね。日常的なことが起こった時に、その人自身の器みたいなものが試されるなと僕は思っていて、
そんな時こそ、最も合理的に、そして最も建設的な答えを僕は選びたいなというふうに思って、いつも行動しております。
なので、司法書士さんには、みっちゃんめちゃくちゃ落ち着いてたんで安心しましたと。
私はもうめっちゃ焦ったけども、みっちゃんが超落ち着いてたんで安心しましたと言っていただきました。
12:00
もちろん内心はびっくりしましたけどね。そんなこともあるんだと思いましたけれども。
でも結局落ち着いて対処した方が、みんな落ち着いて対応できるんですよ。みんな慌てたら慌てちゃうじゃないですか。
だから慌てなくていいですよって言って、こういうふうにこうこうしましょうというふうに言って、極めて冷静に対応したということで。
そこがひょっとしたらもうちょっと慌てろよって思ったのかもしれないですけどね。
例えば遅刻とかしたときも一緒で、遅刻するときはごめんなさいとは言うんですけど、あんまり慌てないんですね。
慌てても意味ないし、慌てて事故とかしても仕方ないし、慌てたって遅れるのは間違いないんで。
これ10分遅れるのが20分遅れても、もちろんダメですよ。良くないことですよ約束破るのは。
でも遅れたからには安全に到着する方がいいじゃないですか。そこで慌てて何か事故でもしたら余計に結局たどり着けへんみたいなことになるし、
他の人に迷惑かけたり傷つけたりしたら、それこそ意味はないので。
まずは冷静に対応する。そしてその時できる最適解を選ぶ。反省は後でする。
これが僕がトラブルが起こった時の対処法だなという風に自分で思いましたので、皆様とシェアさせていただきます。
トラブルがあった時に慌てちゃうよって方はですね、慌てるのが一番悪臭ですよね。
一番良くない手だと思うんです。慌てるっていうのが。
なので、慌ててるなと思ったら、慌てるのは良くない方法を選択しちゃってるんだと思ってですね、
まず一回落ち着く。深呼吸するとか、そしてちょっとみっちゃんのこの放送を思い出していただいてですね、
今一番解決するのに合理的な方法は何なんだろうと、合理的な振る舞いとはどうなんだっていうのを選択してみてはいかがでしょうかというそんなお話でございました。
お役に立ちましたらいいねフォローそしてコメントいただけると嬉しいです。
皆様トラブルの時どのように対処されているでしょうか。私はこう対処してますよみたいなことがあれば是非ご紹介していただけると嬉しいです。
はい、というわけでビジネスの劣れ速読やっております。
誰でも2から7倍で読める速読スクールなら学園前スクールもどんどんメンバーが増えて盛り上がってきて嬉しいでございます。
はい、というわけで2から7倍で読めると本当に冗談抜きで人生変わります。
だし読め方も見え方もいろんなものが変わりますからね。
もちろん本が早く読めるはデフォルトで身につくしそれ以外にもいろんなことが身についています。
例えば試験が合格したとか会議の文章が一瞬で読めるようになったとか会議に集中できるようになりましたなんて方もいらっしゃるし。
いろんな対処ができるようになります。
いろんな同時並行で物を処理するのが得意になったとかいろんな方がいらっしゃいますのでぜひぜひこのビジネスノートで速読受けてみて
そしてビジネスでバンバン成果を出していただければなと思っております。
15:00
ご興味をお持ちいただけた方は概要欄のリンクの方から順番待ちライン登録をしていただいて
そしてスタンドFMから来たよとおっしゃっていただけましたらスタンドFM用の体験のリンクをお送りします。
割引リンクをお送りできますのでぜひぜひご応募ください。
お待ちしております。
はいそれではコメント返しのコーナーに行きましょう。
まずは昨夜の放送です。
ヨリさんありがとうございます。
そんな不器用なみっちゃんが最高です。早いですねもう2期目ということでね。
そうなんです1期目がねなかなか納税そんなできなかったんで2期目頑張りますという放送をさせていただきました。
頑張りますありがとうございます。
そして説明についての放送ヨリさん毎日ありがとうございます。
みっちゃんおはようございます。
説明がうまくできなくて試験一度落ちました。
そうそうヨリさんも同じお仕事和牛の刀のメモリークリエイターをされております。
今度浅草にも来てねということでぜひ行かせていただきます。
ありがとうございます。
はいそしてあなたから書いたいというお話ヨリさん毎日ありがとうございます。
みっちゃんおはようございます。
継続して信用信頼を積み重ねて惚れさせるこれですね。
もう本当にそののどさんがすごすぎた。
買いたいですって。
買いたいですってあるんだみたいなね。
はいということでございます。
さらにねすいません最近あの全然このコメント出しできておりませんでした。
ヨリさん毎日ありがとうございます。
煙突魔神のプペルの感想シェア会。
みっちゃんこんにちは。
自分を信じて待ちますということでね。
でもね結構こういう感想をおっしゃってる方多かったですね。
人を待ってるんじゃなくてっていうね。
その自分についても待ってるんだって方ね本当にね。
多くいらっしゃいましたのでみんな同じことを感じたんだなと思いました。
はいそして私ね朝早く起きれないと思ってたけど起きれましたという放送でございます。
ヨリさんおはようございます。
フリーダムファイターやりたいからやれるまさにですということでありがとうございます。
フリーダムファイターでした私。
でもねやりたいと思ったらできる。
やらなきゃいけないと思うとできないみたいな本当不思議ですよね。
不思議ですけどなんかそんな感じでございました。
ありがとうございます。
はいということで最近のコメント返しをさせていただきました。
ありがとうございます。
はい皆様いかがでしたでしょうか。
トラブルが起こった時ですよ。
決済の日不動産の決済の日に印鑑証明がない。
なんと印鑑登録もしてない。
まあまあびっくりしますよね。
これね不動産業やってる方だったらまあまあ汗かくシチュエーションだと思います。
しかもお客様は海外の方なんですけれども私努めて冷静に対応ができました。
というのがまあ普段からねこういうことを意識しているからだなと思いました。
というね皆様もまあまあこれ焦ったけど頑張ったよっていうことがあればシェアしていただきたいと思います。
そしてね明日はですねこの海外の方がいざ海外に行くよ。
そして海外にも住んでるよなんて方もいらっしゃると思うんですけれども。
こういう方々の相続ってこれどうなるんだろうと私ね気になりました。
というのがですねこの海外に転出なさる方とのやり取りがね昨日あったし
18:04
同じ日にですねたまたまですけれどもSNSで大学時代のね友人が今アメリカに住んでるんですけれども
その住んでいる友人とですねたまたま久しぶりにコンタクトが取れて
でちょっとね相談したいみたいな話があったので今度お話をするんですけど
そういや海外の人ってどうなるんだろうなというふうに思いを馳せる場面がね昨日ありましたので
ぜひね皆様にもその海外事情と言いますか関係があるのかないのかわからないけれども
将来的にそういったことって出てくるかもなと海外在住の方って増えてくるんだろうなということもあります。
今ね調べたら130万人ぐらいいるんですって海外在住の日本人の方
これからどんどん増えていくだろうと言われておりますので
ぜひねこんなこと相続事情についても知っておいていただけたらなと思いまして
明日はそんな放送をさせていただきます。
はいというわけで今日も最後までご視聴いただきありがとうございました。
では本日も素敵な一日をお過ごしください。
そして素晴らしい新年度をお迎えください。
