#2-75 日米でここまで違う!アメリカで成果を出すインフルエンサーマーケティングのコツ
2026-11-13 35:18

#2-75 日米でここまで違う!アメリカで成果を出すインフルエンサーマーケティングのコツ

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アジェンダ:

  • フォロワー数にとらわれないインフルエンサーの選定
  • 明確なKPI設定とコンテンツの二次利用・三次利用戦略
  • 日米のカルチャーの違い:オリエンシートの縛りすぎ厳禁とリアルな関係構築

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Brandon Hill (CEO & Founder, btrax)⁠⁠⁠⁠⁠⁠X⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠

Nami Matsuda (Marketing Specialist, btrax) ⁠⁠⁠⁠⁠⁠LinkedIn

🏢 会社概要

btraxは "We design the future by bridging the gaps." がビジョンのデザイン会社です。これまで日本、アメリカなど諸外国を含め300社を超える企業様に向けてUXデザインを軸に最適なユーザー体験を生み出し新たな価値の創出に貢献してきました。詳しくは弊社⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ホームページ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠をご覧ください。最後までご視聴頂きありがとうございました!今後ともデザインに関するお役立ち情報を配信していきますので、是非チャンネルフォローよろしくお願いします。

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サマリー

BrandonとNamiが、アメリカで成果を出すインフルエンサーマーケティングについて、日本との違いを交えて解説する。フォロワー数や知名度だけでなく、業界内での信頼、フォロワーの属性、保存数やコメントの質を確認すべきだと述べ、偽アカウントや購入フォロワーの事例も紹介する。施策では目的に応じたKPIを事前に設定し、認知だけでなくシェア、保存、購入などを見据え、広告配信やコンテンツの二次・三次利用と組み合わせる重要性が語られる。ブランド公式の広告より第三者の発信が説得力を持つ例として、AIイベントやApple、Tesla、著名人による素人風動画が挙げられた。日本企業にありがちな細かすぎるオリエンシートは投稿を広告的にしやすく、アメリカでは報酬の有無によって企業責任やPR表記が変わるため、媒体ごとのルール確認が必要だという。アンバサダーは単発起用より長期的な関係を築きやすく、タビオの米国向け施策が例に出る。さらに、事務所に一括発注するより個別の関係構築が有効な一方、ドタキャンや連絡不能時にはエージェンシーを介する利点もあると説明する。最後に、フォロワーだけで選ばない、KPIを細かく決める、オリエンシートで縛りすぎない、PR表記の変化を追うという要点をまとめた。

フォロワー数より業界内の信頼を重視する選定
サンフランシスコ・デザイントーク
このテーマを選んでみました。
Brandonさん、実際にアメリカでインフルエンサー施策をやって、
何かこう思った以上に結果につながらなかったな、みたいな経験ってあったりしますか?
うちの会社では、あんまり失敗事例は多くないかな。
こういうふうにやるとあんまりうまくいかないっていうのを事前にノウハウ的に理解してたので、
僕の知ってる限り、これマーケターのナミさんの方が専門分野だと思うんですけど、
僕の経験上、今までのプロジェクト、特に日本のブランドのアメリカ展開プロジェクトで
インフルエンサーとコラボするときは、フォロワーの数とか知名度よりも、
その世界でどれだけリーダーシップを取れてるか。
ソートリーダーシップって言われるリスペクトをどれだけされてるか。
例えば、以前にやったのはアパレルブランド。
サステナビリティとかオーガニックとか、そういった感覚の素材を使ったアパレルブランドのキャンペーンやったんですけど、
そのときはサステナビリティの世界ではある程度リスペクトされてるけど、
一般的にはそこまで知られてない人とコラボしましたね。
その人がそのプロダクトとかブランドにちゃんとポジティブな思いを寄せている。
単にお金を払ってやってくださいって言ってばらまくんじゃなくて、
その方とやり取りして、すごい良いプロダクトだね、そのブランドのビジョンとか私も共鳴するわっていうのが得られた後で、
実際にコラボ企画をやってインフルエンサーマーケティングをやったので、
日本だとフォロワー市場主義とか知名度市場主義みたいなところあるじゃないですか。
プチ芸能人みたいな。
アメリカだとそれよりも一般大衆に知られてるかどうかよりも、
その業界でどれだけリスペクトを得てるかを重視してやったりして、
結果につながったりしてるんで、それが良いのでは。
僕はビートラックス系してて思いますけど、
マーケティング担当の奈美さんに今日はより深いところを教えてもらえればなと思っています。
承知しました。よろしくお願いします。
まずそもそもなんでアメリカでインフルエンサー施策必要なのかみたいな、
ちょっと広いトピックから入れればと思うんですけど、
日本でもすでにインフルエンサーマーケティングって普通になっていると思うので、
それはアメリカでも必要だよねっていうマインドセット皆さんもあるかなと思うんですけど、
アメリカではインフルエンサーマーケティングの市場が年間4兆円規模に膨れ上がってるっていうところだったりとか、
消費者行動もここは日本と似てるんですけど、
SNSで商品を知ってその人が紹介してるからとか紹介した内容を聞いて、
そこから購入まで一気にいけてしまうっていうのが一般的になってきているので、
アメリカでインフルエンサー施策をしない手はないっていうのがありますと。
たださっきブランドンさんもおっしゃったように、
ちょっと多分アプローチの仕方が日本とアメリカは違うなと思っていて、
私日本でもインフルエンサーマーケティングすごくいろいろやってたんですけど、
日本の時は結構10万フォロワー以上いないとあまり起用する意味がないよねみたいな風潮がありました。
じゃあ僕はもう起用されないですね。
僕10万フォロワーいないですからね。
そうですね。ちょっと残念ながら2番手3番手みたいなところに。
ティアが下がっちゃいますね。
ティアが下がっちゃう感じあります。
もちろん5万フォロワー以上いれば全然チャンスはあるんですよ。
インフルエンサーとして生きていくにはまだまだフォロワーが足りないですね。日本では。
日本では足りないなって思います。
私が主に担当してたのはスキンケアコスメあと飲料とかそういうところを担当してたんですけれど、
基本的には10万フォロワーから上は100万フォロワーぐらいまでっていうのがインフルエンサーで、
そこにちょこちょこタレントさんとかも加えていくつかカテゴリーを分けてやっていくみたいなやり方をしていたんですけれど、
偽フォロワーを見抜く分析と小規模起用
アメリカの場合って10万フォロワーいても、
ターゲットにどれだけリーチできるかっていうのが結構日本ほど読める部分ではないなっていうのをまず感じていて、
10万フォロワーいるんだけれど、女性ターゲット商材なのになぜか男性が7、8割フォロワーですとか、
カリフォルニアターゲットだけど実はフォロワーの半分以上はニューヨークですとか、
そういうこともザラにあるっていうところがあったりするので、
まずアメリカではその人が抱えているフォロワーがどんな人たちなのかっていうのを深く知る必要があるかなというところで、
フォロワーが多いからじゃあこの人に頼めばOKっていうのが本当にないなっていうのを、
私もインフルエンサーマーケットをやっていて感じます。
特にフォロワーで決めちゃダメっていう理由のもう一つの理由としては、
フォロワーを買ってる人が多いんですよね、アメリカって。
闇が深い。
聞いたことあります?フォロワーを買う、ビュー数を買う、コメントを買うとか、
アカウントごと買っちゃうとかね。
そうですそうです、そういうことがあるので、
一度私たちのお客さんでちょっと失敗したんですよねっていう経験談としてお聞きしたのは、
まさにそのフォロワーを買ってたっていう経験で、
レストラン経営者の方だったんですけれども、超有名な100万フォロワーぐらいいるインフルエンサーを起用しましたと。
でも100万フォロワーいるのに1000ドルぐらいでやってもらえたんですよって最初は喜ばれてたんですけど、
結果を見ると全然その後の集客にはつながっていないし、
でもビュー数だけは伸びてるし、なんでなんでしょうねっていう相談を受けたことがあって、
私がその方のアカウント分析したところ、フォロワーの方たちは結構意味わかんない感じの、
フォロワーゼロの偽アカウントみたいな形のフォロワーさんが多かったりとか、
コメントも、私よく仲間って呼んでるんですけど、
インフルエンサー同士でコメントをし合う、応援し合うみたいなことをやってて、
でもそれって一般ユーザーの声じゃないって思うと、それはワークしませんよねっていう、
茶番になってたことがありました。
であれば、レストランさんだったら2000フォロワー、3000フォロワーの方たちであったとしても、
そういう人を呼んで、フリーミールでコンテンツを作ってもらうとかの方が、
その後の認知だったり集客にはつながりやすいっていうのがあって、
私はいつもそういう小規模インフルエンサーの大量アサインを、
レストランさんの場合はお勧めしていることが多いです。
一昔前にフェイスブックでファンページみたいなのを作るのが結構流行ってた時代がありまして、
マーケティング的に、いわゆるそのアカウントで企業アカウントっぽい感じの、
そのブランドのことをフォローするアカウントみたいな、
ビートラックスもビートラックスアカウントってフェイスブック実はあるんですけど、
それが結構マーケティングの主流だった時代に、それ横行してましたね。
フォロワー数みたいなのが、オープンした直後に何万ってギュンって伸びてるケースがあって、
そんなバカなと思って見ると、カラーアカウントみたいなのとか、
明らかに怪しいユーザーばっかり、
あと同じような地域、インドネシアばっかりとか、
そういうので、そういう業者がいるんだろうなと思ってたし、
やっぱりすぐその時流はなくなっちゃいましたね。
いわゆるスパム系のアカウントによってフォローされた、
それでフォロワーが多いように見せてる、みたいなものは淘汰されてきましたよね。
できるだけアメリカのインフルエンサーでも淘汰されていくと、
私たちとしてはありがたいというか、
インフルエンサーを選ぶ時の手間が少なくなるのでありがたいと思いつつ、
まだまだ10万フォロワー以上になってくると、
フォロワーを買ってないかっていうところと、
インフルエンサー同士でただ応援し合ってるようなコメントばかりついてないかみたいな、
細かいところまでのチェックっていうのが必要になってくるかなと思います。
もう一つ、ここは日本と似てる部分なんですけど、
フォロワーイコールリーチじゃないよねとか、
フォロワーイコール保存数がたくさんあるわけじゃないよねっていう、
本当に実力のあるインフルエンサーかどうかっていうのは、
前もっていろんな数値を見ながら決めていく必要があるっていうところがあるので、
アメリカの場合は特にできれば事前にインサイトを回収するっていうところを徹底したほうが、
その後の結果が、KPIを設定するときも結果がぶれないっていうのはあるかなと思います。
日本でもよくあったのが、フォロワー30万いるんだけれどもリーチが10万もいってませんとか、
保存数がゼロですとか、蓋を開けたらそういうことがちょこちょこあったんですね。
アメリカでもそれは同じだったりするので、
そこはちゃんと中身の数値っていうのをフォロワー数に決して惑わされないっていうところを、
皆さん気に留めていただけるといいんじゃないかなと思っています。
これっていわゆる、僕が冒頭で言った影響力があるかないかにも関連してそうですね。
そうですね、その業界での影響力っていうのはすごくここは関連してくると思いますし、
保存数とかももちろんそうですけど、コメントの中身を見たときとかに、
ちゃんとフォロワーとインタラクションがあるかどうかっていうのも見ていただくことで、
例えばその後コンバージョンを狙いたいのであれば、
インタラクションが多いアカウントほど、やっぱりファンの力というか、
ファンのこの人がオススメしてるんだったら買いたい、行きたいって思う気持ちが大きくなるのは、
それはどこも同じだと思うので、
そういうところもしっかり見れるといいんじゃないかなと思います。
ちなみにうちの会社、最近結構飲食系のアメリカ向けのブランドアクティベーションとか
マーケティングやってるじゃないですか。
インフルエンサーマーケティングみたいなこともちょこちょこやってるんですけど、
基本的にインフルエンサーとしてコラボしてくれる人にはリアルで会うようにしてますね。
声かけて、イベントとかパーティーとか何かしらの催し物をやるときに来てもらって、
そこでリアルに会ってから仕事を発注したりとかするようにしてて、
むしろお金払わなくてもリアルで会うとやってくれたりするじゃないですか。
バーチャル上だと、そういうスパムアカウントとかフェイクアカウントみたいなのがありがちだったりするんで、
生身の人間がちゃんと存在しているか確認をするようにはしていますけど、
あれは僕はいいんじゃないかなと思ってます。
そうですね、なかなか難しいことでもありますけど、
広いからね、国が。
そうそう、すごく広いので。
でもそうですね、インパーソンのイベントがあると、
そこでブランドとインフルエンサー、エージェンシーとインフルエンサーとの絆もできやすかったりするので、
インパーソンで会うっていうのはすごく大事だなというふうに私も感じます。
KPI設定とコンテンツの二次・三次利用
もう一つインフルエンサー施策をする上ですごく大事だなと感じるのが、
しっかりとKPIを持つというか、どこを施策の目的にするのかっていうのを決めることかなと思っています。
これが一番間違いがちな気がする。
何かっていうと、ビュー数とかフォロー数とかリアクション数とか、
あとは最終的にはページビジット購入とか、いくつか施策のゴール設定ってある?
いわゆるKPIっていうのはあるけど、間違ったKPI設定して満足してたり、
あとはあまり重要じゃないことに対して一揮中したりしそうな感じがするので、
KPI設定って重要ですよね。
すごく重要です。
かつインフルエンサー施策を全体のマーケティング戦略の中のどこに置くかっていうのも、
複数マーケティング施策を走らせるときはすごくそこを決めることも大事かなと思っています。
っていうのも、そもそもインフルエンサーだけでコンバージョンを狙える時代にはなってるんですけれども、
すぐにそれが結果として得られるかどうかというのはまた次の問題というふうになってくるので、
まずは認知から狙おうっていうふうになるのか、
もし最初から短期的にコンバージョンを狙いたいっていうのであれば、
そこに向けてインフルエンサーの影響力だったりとかっていうのも加味して、
人を選ばなきゃいけないっていうふうになってくるので、
ここは本当に一番最初に決めておくべきところになります。
一昔前だと基本的にインフルエンサー施策は認知施策です、
ブランディングですっていうふうに言われていたので、
基本的にはリーチだったりインプレッション、
あとは保存数だったりコメント数から今後の購入検討、
来店検討はこのぐらいのパーセンテージですね、
みたいな出し方を最終振り返りレポートの中でしがちだったんですけど、
今は認知が取れるのは当たり前でしょうっていう時代になっているので、
もう少し深いところで認知だけで今回はいいんでしたっけ、
そこから購入以降を見るにはどういう数値を見たらいいんでしたっけっていうのを
あらかじめ本当に細かく決めておかないと、
次の施策になかなかつながっていかないっていうのがあるかなと思います。
特に今ってインスタグラムだとリポストとかシェアとか
いろんな数値が見れるようになったじゃないですか、最初の頃よりも。
だからこそより深い分析ができるようになってきているので、
今でももしリーチとかインプレッションしか見てないっていう方は、
ぜひリポスト数、シェア数、保存数ってところを見てほしいかなっていうのが一つと、
あとはそのもし短期的にコンバージョンを狙いたいですっていうのであれば、
どうしてもインフルエンサーの力だけですぐにそこの結果を見るのは難しいです。
なのでその場合は広告配信だったり二次利用だったり、
その他の施策と一緒にやることでより高いコンバージョンを狙っていくみたいな、
最初からそこの戦略をしっかり立てていく必要はあるかなと思います。
これ質問というか、二次利用結構いいですよね。
いいっていうのは結局その作り出されたコンテンツって複数利用可能だったりするし、
そのインフルエンサー自体がコンテンツとして利用したいような被写体だったりするとより拡散するし、
なんかうちの会社そういえば今思い出したんですけど、
日本側でインフルエンサーマーケティングすることあるんですね。
主にAIのスタートアップの日本進出の日本でAIインフルエンサーとして有名なトップの人何人かに、
友達なんで声かけてちょっと手伝ってもらったりとかするんですけど、
イベント登壇もしてもらって、
AIに関するイベントやるときにAIのインフルエンサーに登壇してもらうといいじゃないですか。
それをまたコンテンツにしてその人たち僕たち含めて拡散しますから、
二次三次利用みたいな広がりがあるんで、
一回のポストだけでどう終わらせてしまうのはもったいないですよね。
すごくもったいないと思います。
第三者発信と著名人の素人風広告
特にその第三者の声っていうのをちゃんと届けられるっていうのは、
それが広告になっていたとしても、
その人自身の言葉でサービスだったりとか、
商品について伝えていけるっていう部分では、
オフィシャルからの声よりもより説得力が増すっていうのは間違いないと思うので、
二次利用、三次利用をどんどんしていけるのであれば、
特に今のAI時代になってきて、
プロフェッショナルすぎるクリエイティブでより敬遠されるというか、
インフルエンサーがここまで有名になったのもそこがあったじゃないですか。
もともとはオフィシャルからのブランドからの声って、
広告すぎてみんなが敬遠する。
だから第三者の声を届けよう。
ところからインフルエンサー施策ってどんどん大きくなってきたものなんですけど。
確かにそれ、広告だと思ったらしらけるけど、
第三者がポストすると見ちゃう状況って結構多くて、
AppleとかTeslaみたいな会社って、
新しい商品出した時に自分たちのプロモ動画じゃなくて、
それを見て触って映像を撮った人が拡散してみんなで騒ぐよね。
そうですそうです。
企業とかブランドが出したオフィシャル広告動画をリポストしまくる文化ないけど、
それを誰よりも早く見て触れた人がポストしたら、
みんなでコメントしまくるみたいな。
特にアメリカなってますよね。
そうですね。
あともう一つ面白いなと思うのが、
先ほどフォロワー数とかそこまで気にしない方がいいって話したんですけれど、
例えばアメリカのハリウッドセレブになってくると話はまた別で、
ハリウッドセレブ。
次元がもうインフルエンサーを超えてる。
超えてるんですけど、ちょっと小話として入れておくと、
昔ってハリウッドセレブは、
例えばアップルのコマーシャルに出て、
それがブランドムービーとして、
SNSだったりとかいろんなところで使われていくというか、
そういうのあったと思うんですけど、
今ってセレブですらスマホの前に立って動画を撮って、
それをSNS広告として企業が使ってるっていうのがあるんですよ。
なので最初の出だしが、
Hello everyone, I'm 〜〜みたいな感じの自己紹介。
YouTuber的な。
YouTuberみたいに。
最近このサービス知ったんだけどね、みたいな感じの動画がSNSで流れてる。
あえて素人っぽい雰囲気で撮ってもらうっていう。
そうですそうです。
あえて彼女たちから発信してますという風に見せたい。
っていうのが今のブランドの傾向だったりするので、
すごくそれはちょっとインフルエンサーからずれますけど面白いなと思って、
私はいつも見ております。
オリエンシートとPR表記の日米差
ここまでいろいろとアメリカのインフルエンサー施策の違いみたいなのを話してきましたけど、
またよくある失敗談みたいなのに戻れればなと思っていて、
もう一つこれ結構日経企業失敗しがちだなと思うのが、
オリエンシートと呼ばれるものです。
日本ってオリエンシートに色々と細かく企業とかサービスの情報だったり、
商品の使い方、NG事項、薬器事項みたいなのをわーって書いてるんですよ。
なのでインフルエンサーがその商品を投稿するときに注釈がすごく多くなったりとか、
結局ブランドの言葉をインフルエンサーが発信してるだけみたいな見え方になることが。
こういうふうにやってほしいっていうことをガチガチに書いてる系ですよね。
これ日本企業の広報の部署っていうのは、
そういうことをやることが仕事になって、そのフォーマット、NGワードであるとか、
表現の仕方みたいのがすべてガイドラインで決まっていて、
それに沿ってやってほしい。広告だとそうだと思うんですけど、
インフルエンサーマーケティングって広告のようで広告じゃないし、
広告っぽくしないのが重要な中で、ガイドライン通りにやってくださいってなると、
まあ広告っぽくなるよね。
そうなんです。めちゃくちゃ広告っぽくなるんです。
例えばスキンケアとかだと、それこそ薬器事項がたくさんあるので、
注釈が増えたりしても仕方なかったりとか、
ブランドさんの薬事の部署とかあるんですけど、
その薬事の部署でいろんなチェックが入るっていうのは、
ある程度仕方ない部分はあるんですが、
それでもやっぱり注釈だらけになっていると、
牽引されがちになっちゃうので、
どこまでがグレーゾーンで、どこまでがNGでみたいなところとかを、
ちょっとこう、何でしょう、企業としてもいろいろと調整をするというか、
インターナルで議論していただいた方がいいなっていうふうに思うところは。
実はアメリカだと、お金を払ってやってもらうのと、
お金は払わないけど、商品とかサンプルを無料であげるとか、
レストランだったらお食事が無料でできる、
その代わりにコンテンツを発信してほしいので、
お金を払っているケースと払っていないケースで、
また規約というか、法律的、リーガル的な扱いが結構変わるんですよね。
お金を払ってやってもらっていると、出演してもらっていることに近いので、
その企業に責任が発生するんだけど、
全員の第三者的にボランティアでその商品が好きなので、
コンテンツを作って発信した場合は、企業に責任がなかったりとか、
そこの境目みたいなのもあって、
アメリカだと相性問題とかもあるので気をつけなきゃいけないんですけど、
うちの会社はそこはどっちになるかでやり方を変えていますね。
レストランに来て、食べた感想を動画で発信したときに、
これ美味しい、これだから、あれだからって間違ったことを言う可能性もあるわけじゃないですか。
その人が食べたものに関しての材料とか。
でもその人が間違ったのであって、
その企業が誤った情報を発信しているわけではない。
けれども、もしお金を払ってその発信をしてもらったのであれば、
その企業が提供したコンテンツになるのでNGになっちゃうとか、
その辺は見極めや繊細だったりはしますね。
そうですね。それがよく言われるPR表記をどうするかにつながってくるかと。
ペイドアドなのかどうかみたいな。
特にその媒体によってはすごく厳しく管理をしているところもあるので、
例えばブランドとのコラボ投稿っていう形にするのか、
それともペイドパートナーシップっていう表記をつけなきゃいけないのか、
加えてハッシュタグの中にPRとかギフテッドとかを入れなきゃいけないのかとか。
細かくあるんですね。
細かくあります。
知らなかったむしろ。
直近はペイドパートナーシップかコラボレーションっていう表記。
何々とのコラボレーションっていう表示のどちらかかなとは思いますけど、
結構このルールって短期間で変わったり、
プラットフォームごとに変わったりするので、
結構注意が必要な部分になります。
インスタグラムはそこまで大きくアップデートを何回もすることはないんですけど、
TikTok はかなり変わりやすいので。
アンバサダーの長期的な関係構築
質問、全然台本に載ってない質問なんですけど、
アンバサダーみたいのもいるじゃん。
アンバサダーいます。
ブランドアンバサダーみたいな。
ある程度影響力があって、その商品を紹介することをやってくれる人。
それはどの立場になるのかってことですよね。
アンバサダーも結構試作ごとで多分全然違うっていうのがあります。
単純に3回ぐらいペイドパートナーシップで、
3回投稿してください、商品のことっていう依頼だけでも
アンバサダーって呼んでるケースがありますし、
逆にもうブランドの顔として1年間契約をしてほしいんですっていう形の
もう本当に年間契約ですよね。
で、アンバサダーって呼んでる場合もあるので、
おそらく基本的にはペイドパートナーシップっていう表示が
常に必要になっているのがアンバサダーだと思います。
以前に靴下のタビオさんの米国向けのプロモーションで
アンバサダーキャンペーンやりましたね。
公募して一般の人で靴下に関して興味ある人、
あとはスポーツやってる人にアンバサダーになってもらって
しばらく使ってもらって感想を動画で語ってもらうみたいな。
やりましたね、そういえば。
基本的にはアンバサダーは長期間のものだったりはするので
一般の一回だけのコラボレーションで終わってしまう
インフルエンサー施策と比較して
インフルエンサーというかアンバサダー自身の
商品とかサービスへのファン化っていうのも見込めますし
ブランドとの強いつながりというか
生まれやすかったりはするので
バジェットにもよりますし
どういった商品かにもよりますけど
基本的にはそうやって良いアンバサダーを見つけられたら
中長期的にずっとコラボレーションしていくっていうのは
すごくワークしやすい点ではありますよね。
事務所起用と個別の関係づくり
色々とやりがちな失敗だったり
アメリカと日本との違いみたいなのも
お話ししてきましたけど
あとさ、僕のイメージなんですけど
日本でやる時って結構
インフルエンサーの事務所とか
インフルエンサーマーケティングをやってる会社に
発注したりとか
インフルエンサーを抱えてる
繋がってるような業者みたいな概念がある気がするんですね
いわゆるビジネスモデルとして確立してるから
もちろんアメリカもインフルエンサー事務所とか
そういうのを抱えてるマーケティング会社とかあるけど
我々の経験だと
むやみやたらにお金積んで
そういうとこにオーダーするよりも
個別に関係性を作って
しっかり内容を決めてやった方が
効果が良かった気がする
それは間違いないと思います
私もあまりインフルエンサー事務所というか
そういうところとはやりとりしたことがないです
結構個別でインフルエンサーとお話しすることが
多かったかなと思っていますね
そうだよね
日本からアメリカ向けにプロモーション
もしくは海外向けにプロモーションするときに
インフルエンサー使おう
インフルエンサー事務所に発注すれば
全てオッケーって思いがちかもだけど
僕は結構そこ会議的で
実際やってみると
インフルエンサーって人間なので
個々の人間とのリレーションシップとか
その人の思いとか説得力によって
全然結果が変わるので
お金払いました案件です
やりました以上だと
結果はつながりにくそうな感じはしてますね
そうですね
一つインフルエンサー事務所というか
インフルエンサーをたくさん抱えている
エージェンシー事務所とやる
唯一のメリットとしては
何か問題が起こったときですよね
例えばその人が病気なのか
ブッチしちゃったなのか
何なのかで来店してくれなかったとか
商品送ったけど
なかなか下書きが上がってこない
投稿してくれないっていう風になったときに
責任の所在が事務所になるので
例えばそこで訴訟だったりとか
あとお金面でののめ事があったときに
解決しやすさはあります
確かに
例えばインフルエンサー個人とやり取りしている場合
ブッチされてしまったら
そこから連絡手段がないことが最悪あり得る
電話番号を知っていても
メールアドレスを知っていても
それ思い出した
思い出しました
以前にインフルエンサーマーケティングというよりは
インフルエンサーとのユーザーインタビューをやった
案件があったんですね
日本のコスメティック系のブランド
大きなブランドさんが
よりアメリカで売れるようにするために
ニューヨークで若いコスメインフルエンサーを集めて
そういう人たちにどういう商品に興味があって
どういう商品だったらコンテンツにしたいとか
友達に紹介したいかっていうのを
5、6人ヒアリングするっていう
そういうリサーチプロジェクトをやったんですよ
インフルエンサーの人
アメリカだけなのかな?分かんないけど
その時の経験だと
すごいドタキャン率とブッチ率みたいのが高いから
5、6人集めるっていう目標だったんですけど
結局十数名
ブッキングして
ドタキャンされた時のためのバックアップみたいな感じで
抑えてて結局8人ぐらいやったんですけど
2、3割は来なかったりとか
ドタキャンとかがあったんで
インフルエンサーって結構エンタメ業界っぽい感じだから
結構フワッとしてる
カチカチしてなかったりするので
直前にやめたとか別件入ったみたいなのを
カジュアルに言ってきて
アメリカのノリみたいのもあって
あれは本当にどこかの会社とかが
しっかり抑えて責任取る立場にいないと
びっくりするよね
日本からアメリカ来て予定だったのに
当日来ないとか
バックアップもないみたいになると
すごい損失になるから
思い出した思い出した
若い女の子インフルエンサーたちを集めた時の苦労を
その時の担当
Bトラックスの担当が
大変なんですみたいなの
インスタでずっとDMやり取りしながらみたいなの
思い出しましたね
そうなんですよ
日本でもあるんですけどね
ブッチは
ただ日本の場合は
インフルエンサーを本業でやってる人が
多い感じだったりするので
副業でやってる方たちは
おそらく10万フォロワー以下の方が
それこそ多かったりするので
まだインフルエンサー業を本業にするには
難しいっていうところで
なかなかお仕事することないんですけど
10万フォロワー以上になってきて
インフルエンサー業だけでもやっていけるってなったら
そこに集中してるので
他の用事を入れずに
スケジューリング管理みたいなのが
インフルエンサーもできるようになってきたりとか
また30万フォロワー40万フォロワーになると
事務所から声がかかったりとかして
管理課に送られたりみたいなことがある
副業インフルエンサーと施策のまとめ
でもアメリカの場合は
どんだけフォロワーがいても
実はGoogleで働きながらインフルエンサーしてる人とか
たくさんいるじゃないですか
本業別ケースの方が多いかもね
そうなんですよ
なので大学生インフルエンサーとかもいますし
そういう中で一本化してない人が多いからこそ
スケジュール管理がちょっと甘くなってしまうケースがあったりとか
うちのスタッフでもいたんだよ以前に
会いました?
香港系の女の子だったんですけど
サンフランシスコオフィスに勤務してて
マーケターやってたんですね
普通に優秀ですよ
でも実は周りのスタッフも僕も知らなかったんですけど
裏の顔があって
実は強烈なワンオークのインフルエンサーだったって
ワンオークファンのフォロワーがめちゃくちゃいる
ワンオーク情報を発信してる人で
いますよねアメリカ
面白いですね
でもそれはメインにはしたくなくて
好きでやってるからお小遣い稼ぎにはなったとしても
別にそれをフルタイムにはしたくないっていう
趣味だったりもするからみたいな
そういう人多い?アメリカ多いよね
私のルームメイトとかもそうです
本当に?
実は9時5時で働きながら
インフルエンサー業務してて
毎日何か発信してます
それこそ15秒ぐらいの動画ですけど
なるほどね
ちょっといろいろと
日本とアメリカでのインフルエンサーの違いだったり
アメリカで気をつけた方がいいところみたいなのも
お話してきましたが
まとめさせていただくと
まずはフォロワーだけで選ぶのはやめましょう
KPIはしっかりと先に細かく決めておく
一方でオリエンシートはそこまで縛りすぎない
というところが主なポイントというところと
PR表記も常に媒体ごとにルールが変わっていくものなので
日本とアメリカでも変わってきたりとかもするので
そこは常に中止をしていきましょうというところで
お話をさせていただきました
我々レイトラックス的にも日米とかで
インフルエンサーマーケティングやってるんで
もしご興味ある方
海外からの認知度を上げたい方はぜひ
ご連絡いただければ
いつでもお待ちしております
というところでまた来週お会いしましょう
ありがとうございました
最後までお聞きいただきありがとうございました
番組を気に入っていただけた方は
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