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みなさん、こんにちは。ということで、やっていきましょう。
今日は、自分の商品とかサービスを売るっていうことについてお話をしていきます。
僕自身がコーチとして、コーチングセッション、いわゆる対話だったりとか、 僕との関係性っていう部分を販売しているっていう立場になるので、
内容としても、そういった仕事、対話とか人間関係、 自分っていう個人を売っていくみたいなところに若干フォーカスをしています。
今日の結論は、もうタイトルに書いているんですけど、売れるために重要なことっていうのは、
自分と関わった先の未来をどれだけ目の前の人に想像させられるかっていうところ、ここに尽きると思います。
意外と商品の設計とか、値段の付け方とか、 セールスの時にやる話法、どういうふうに話を展開していくかとか、
その辺が大事になってくるというふうに思っている方もいると思うんですけど、
その後でもひっくるめてになるかな。そういうのももちろん大事ですけど、
僕の経験上、こういうコーチングセッション、対話、人間関係を売っていく上で一番大事なのは、
僕と関わった先の未来、僕と関わることによって、 あなたの暮らしとか日常とか人生、もっと大きく言うと人生ですよね。
っていうところがどう変わるか、どういいことがあるのかっていうのを、
どれだけ想像してもらえるかっていうのが、 買ってもらうために、売れるために一番大事な部分かなと思ってます。
そういうのって、僕の考えは、セールスの場面、 じゃあこの人に自分のこのサービスを提案しようっていう場で、
そこだけじゃないんですよね。 そこだけで何かを想像させるっていうのは、あまりにも難易度が高すぎる。
そんなに時間もね、なんかもう目の前で、 目の前というかオンラインでもやりますけど、
じゃあ今からこの人に提案しようっていう場面で、 一気に自分と関わっていいところを、
その短い時間だけで100%に近い状態に想像力を膨らませてもらうっていうのは、 まあ難易度が高いと思うんですね。
だから僕たちは日頃から発信をしていると。 こういうラジオとかTwitterでもいいしブログでも何でもいいですけど、
日常の日頃の発信を通して、あ、こいつと関わると、 自分はこういうふうに変われるかもしれないとか、
今思っているこの悩みがこの人と話せば解決するかもしれない。 この人の商品を買えば自分の流れの悩みが、
もしかしたらいい方向にいくかもしれないっていうふうに、 日常的に少しずつそういう想像をしてもらえるように発信をしていくわけですね。
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で、そのセールス提案の場っていうのは、 その総仕上げみたいな部分で、そこを踏まえた上で、
最後の1対1での、やっぱ発信ってこう、見てくれる人みんなにみたいな部分がどうしてもあるので、
その提案の場面では、その目の前のあなたに向けて、 あなただけに向けた言葉を投げる場、提案をする場だと僕は思っています。
だから、今までのところが前提のところになるんですけど、
自分と関わった先の未来をどういうふうに想像してもらえばいいのかって、 ちょっとイメージ分けにくいと思うんですよ。
ここで僕の最近のちょっと体験を持ってくるんですけど、 少しラジオでも話したかな?
ちょっと急遽、僕、家で車を持ってるんですけど、 それを見直すっていうか買い替えるっていうことが急に浮上してきたんですよ。
もう少し乗るかなって思ってたんですけど、 ちょっと点検のついでに査定をしてもらうと、
結構いい値段がつきそうで、 なったら乗り換えてもいいかなっていうような状況に、
ちょうど先週3月の前半でなったんですね。
ちょうどこの土日、昨日一昨日で車屋さん、 いわゆるディーラーのところに足を運んできたんですよ。
土曜日に、うちの車はスバルなんですけど、 土曜日にトヨタの販売店、近所にあったんでそこに行って、
昨日日曜日、スバルのディーラーに行ってきたんですね。
そこでやっぱり思ったのが、 ぶっちゃけトヨタの営業の人は微妙だったんですよ、僕的には。
全職が営業だったので、その辺の経験とか感覚とかっていうのを多少は持ってるんですよ。
やっぱり微妙だなっていうのが僕の感想で、
なんで微妙かっていうと、売ることにすごく必死というか、
ここで買ってもらいたいっていうのがすごく出てる。
もちろん僕がスバルのオーナーで、
トヨタに行ってるわけだから、他の会社から乗り換えを獲得できるチャンスじゃないですか。
だから気持ちはわかるんですけど、
今日のタイトルにもあるように、
その人からっていうのはちょっと車では違いますけど、
その車を僕が買うことによってどうなるのかっていうのが、
もっとその辺の話をしてほしかったなっていうのが僕の感想なんです。
車はこういったコーチングとか、個人で僕がやってるようなことと若干物が違うから、
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その人と営業マンと関わった先っていうよりは、
その車を買った未来っていう風に考えるのがいいかなと思います。
例えば僕の車の使い方をもう少しヒアリングしてくれて、
僕って結構寄生で関西まで、今関東に住んでるんですけど、
関西まで長距離運転で帰ったりするとか、
あとはライブによく車で行くので、
関東圏だったら特に関東圏とか名古屋ぐらいまで結構車で行くんですよ。
高速を使ったりとか、
ちょっと田舎道を走ったりとかももちろんすることがある。
でも、ウィンタースポーツとかはしないから雪道とかを走らないし、
あとは別に家族もたくさんいないから、
大勢でどっかにとかっていうのも特にないんですね。
その辺の僕の使い方とか、
趣味とか好きなこと、今ハマっていることとか、
将来やりたいことみたいなものを、
僕が営業マンだったら聞いてみるかなって思って、
そこからそういうやりたいこととか、
未来で叶えたいことっていうのを、
その車でどこまで叶えられるかっていうか、
その車に乗ってもらうと、
どういう風にそれを僕がやりたいこととか、
趣味の中で使って、どういう体験を得られるかというと、
若干ね、僕もこれ実際に車売ってないから、
なんかこう都合のいいように話してるように聞こえるかもしれないんですけど、
なんかそういう話が営業マンからしてもらえると、
僕は気持ちよかったかもしれない。
確かにってすごい共感を得て、
それだったらありかもなって思ったかもしれない。
もう完全にめちゃくちゃ安くしてくれて、
これでどうすかみたいな感じだったんですよね。
僕はあんまり、値段ってもちろん大事だし、
お金ってすごい大事なことだから、
値段を無視はできないけど、
僕はあんまりそこには響かない、
刺さらないタイプの人間で、
だからちょっと微妙だなって思ったんですよね。
方や、昨日行ったスバルの担当の方って、
僕もそこそこ付き合いがあるんですけど、
そっちの方がまだ僕は良かったなと思って、
やっぱり僕の使い方とか、
スバルの車の良さと、
良いところ、他には負けないところと、
僕の性格とか、
僕の使い方もそうだけど、
特に付き合いが長いんで、
性格を結構知ってくれてるわけですよ。
だからその辺に、
僕だったら、うちの車だったら、
っていうような話をしてくれて、
僕はスバルの方が、
スバルで乗り換えた方が、
その先の未来を想像できた、
しやすかったなっていう風に思ったんですよ。
その2車から、
久しぶりに営業を受けた、
営業ってなかなか受けることないんですけど、
久々に営業を受けたことによって、
今日の話を、この話をしたいなって思った、
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っていう流れ、背景があります。
僕が今度は、
コーチングセッションを買った頃の話を
ちょっとしましょう。
僕も高単価で、
セッション販売していますよって話をしていますけど、
実際に僕も高単価で、
セッションを買った経験があります。
その時は、
僕は自分のコーチ、
そのコーチからセッションを買うと、
どうなるのかっていうのが、
やっぱりすごく想像ができました。
それは実際に直接、
電話で話してみて、
想像できた部分とか、
電話で話してみて、
初めて感じた部分っていうのももちろんあるけど、
それ以上にやっぱり、
その人が日頃から
ブログで発信していることとか、
ラジオもそうだし、
YouTubeとかもやってましたけど、
そういういろんな媒体からの発信を
僕は日常的にね、
毎日何かしらの媒体から
言葉を発信を受け取っていました。
そういうのを積み重ねで、
自分は今こういう状況で、
こういう人生を歩んできて、
でもこれからはこういう風に生きていきたい、
こういう風にしたいって思った時に、
その人の発信している内容、
経験とか考え方とか、
その人が今すごくこういう風にしたい
っていう部分とか、
そういうものを受け取っていって、
照らし合わせると、やっぱり
マッチしてるなってすごい思って、
僕のこの悩みとか、
この理想に対して、
この人と関わる時間があれば、
このセッションがあれば、
近づけるんじゃないかなって、
すごい思いました。
それを日頃から発信を受け取って、
温まった上で、
実際に体験セッションっていう形で、
初めてお話をして、
セッションのご提案をしてもらって、
継続セッションのご提案をしてもらって、
っていう流れで
僕は買ったんですけど、
やっぱり積み重なってきたもの、
プラスアルファで、
体験セッションで実際に
直接話したことで、
もうなんか、
それまでが、
8割ぐらい、
多分これ関わり、
関係性を持てれば、
関係性を持てればって若干意味深ですけど、
セッション買って、
人間関係とか、
対話の時間を、
僕の人生に組み入れることができれば、
自分の理想に近づくことが
できるのかなって、
できるんじゃないかなって思ってたんですけど、
最後、やっぱり直で話して、
絶対これだなって、
確信に変わったっていう、
すごい綺麗な流れストーリーの中で、
僕はセッションを
買わせてもらったなっていう風に
思ってます。
おそらく僕のクライアントさんも、
多分そうなんじゃないかなと思って、
やっぱり僕のクライアントさんって、
みんなブログとかツイッターも
見てくれてますけど、
一番はこの一番更新頻度の多いラジオを、
全部っていうかもうね、
見つけてからのやつは全部聞いてます。
何なら過去の配信も
遡ってますとか、
僕がね、概要欄にいつも一本収録
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貼ってますよって話をしてますけど、
それをぐるぐるぐるぐる回って聞いてくれて、
僕と関わった
先の未来を、
日常的に
想像を膨らませてもらって、
実際に僕と話してみて、
っていうところで決めてもらったっていうケースが、
もうほぼ100%だと
思います。
なので、
これを聞いてくれている皆さんは、
僕みたいに無形のサービス、
対話とかセッションを売っている人もいれば、
何か目に見えるものを
ハンドメイドとか、
何か作って売っているとか、
セミナーを売っているとか、
いろんな形式で有形無形ありますけど、
何かしらを売っている、もしくはこれから
チャレンジしたいって思っている方もいると思うんですよ。
そういった方に向けて、
今日の話が、
自分の売っているものはこれだな、
自分の売っているものはこっちだな、
っていうふうに考えながら、
あなたと関わった先の未来、
あなたの商品、サービスを買った後の未来を、
ぜひ目の前の人、
未来のクライアントさんに
想像してもらえるような、
日頃からの発信だったりとか、
コミュニケーションっていうところを
意識してもらえるといいのかな、
というふうに思います。
というわけで、
概要欄に今日も1本貼っています。
この新しい配信を、
今日は選んできたんですけど、
コーチングを売っている僕はコーチなのか、
っていう若干抽象的なテーマですけれども、
よかったら聞いてみてもらえたらと思います。
というわけで、
実は余談ですけれども、
車はまだ決めてません。
本当は昨日決めようと思ったんですけど、
もう1週間、ちょっと時間を
使って考えて、
来週決断しようかなと思ってます。
車はいろいろありますけど、
まさかこのタイミングで
買えるとは思ってなくて、
もう少し先かなと思ったんですけど、
いろいろと状況を考えた結果、
今がベストかなというところで、
その辺もまたちょっと
来週以降の収録で、
軽く触れていけたらいいのかなと思ってます。
というわけで、
こんな感じで今日は終わりたいと思います。
また次回お会いしましょう。
バイバイ。
おわり。