1. おしゃれの呪いを解くラジオ
  2. 744.お客様から直接もらえるご..
2023-12-08 11:59

744.お客様から直接もらえるご感想の破壊力たるや from Radiotalk

この秋にある企業さんからご依頼頂いたキャンペーンに寄せられたお客様からのご感想に、脳天直撃されたお話しです。

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#ひとり語り #心理学 #ファッション #服 #おしゃれ #スタイリスト #パーソナルスタイリスト #カウンセラー #イメコン
00:09
はい、ということで始まります。おしゃれの呪いトークラジオ。
本日で744回目の配信でございます。
この番組では、あなたに巻きつくファッションへの思い込み
イコールおしゃれの呪いをわざわざ解いていきます。
服装心理学をベースに、おしゃれを持って楽しみ
自分を変えるコツをお届けしています。
お相手は、パーソナルスタリストで公認心理師の
久野梨彩です。本日もよろしくお願いいたします。
ちょっと前にマシュマロからいただいていた
ご指摘で、短文なので
さっと読ませていただきますが
最新回拝聴しています。
概要欄のはじめの段落の最後の文が
もしかして、ご返還かしら?と思いお便りしました。
ありがとうございます。
これ多分ね、第740回
タイトルが好き勝手おしゃれにしてるつもりが
他人に操られていたというホラー
っていうタイトルで反省した回だと思うんですけど
これ、至られた瞬間にわぁ!と思って
概要欄見たら、もうね
ご返還どこのご返還じゃない
何を言ってるんだっていう感じの言葉になってまして
支給直しました。支給直したんですけど
ご指摘ありがとうございましたっていう
お礼を言い忘れてました。
失礼な話ですね。すいません。
ありがとうございます。もうね
こういった皆様の声に助けられて
やってますよ。4年目。
4年目だよね。だいたい4年目ぐらい。
この辺も雑でしょうね。
本当にね、とにかく
なるべく頻度高く配信するっていうことを
最優先にもろもろ切り捨てってやったりも
すいません。本当に皆様方のお力で
なんとか手をなしている
フォトキャストでございます。
いつもありがとうございます。はい。
ということで直しました。
なんかね、あの気づいたことあったらね
どんどんマシュマロ使ってください。
残してください。よろしくお願いします。
さあ、今日週末ですけども
皆さん仕事の
仕事やってらっしゃる方もいるし
やってない方もいるかもしれませんが
人生生きてるだけで
仕事みたいなところもあるじゃないですか。
家事だって仕事だし
息するのも仕事ですわ。
そういった広いみたいな仕事で
いいんですけど
やりがいってどんなときに感じますかね。
ってことは生きがいってことにもなるのか?
どんなときに感じますか。
なんか年重ねれば重ねるほど
やっぱり自分一人で完結することで
やりがい、生きがいを感じるのって
なかなか難しいなって思ってて
やっぱり人と人とは
感じが支え合ってるなっていう感じで
なんかやっぱり人との関わり合いの中で
心が動かされるもんなんだなっていうのをね
感じることが多いんですけど
私はね、仕事のやりがいっていうのは
03:00
やっぱり何と言っても
良い感想だったり
喜びの声だったりを
いただけたときなんですよね。
何より、何よりですよこれが。
この間のね、秋に
フィリシモさんという通販サイトさんで
ご依頼いただいて
フィリシモの秋の服を
この期間中に買った方には
全員に私が監修した
ファッション診断ブックっていう
小冊子を
差し上げますよっていう
キャンペーンをね、やらせてもらいまして
で、購入された方にね
どんどこどんどこ商品と一緒に
私が監修したファッション診断ブック
内容はね
自分の性格・性質にしっくりくる
服とかオシャレのやり方みたいなのが
イエス・ノーのフローチャートで診断できるような
内容と
プラス、日佐野さんの
オシャレ哲学ってタイトルがついてましたけど
哲学っていうほどのもんでもないんですけど
ちょっとオシャレが楽しくなるような
考え方のヒントになればなということで
このラジオでお話ししているような内容なんですけどね
それをコラムにしたものを書かせていただきまして
そちらと
あとはそのおすすめ商品に対するね
コメントなんかも付けさせていただいたものを
送ってもらったんですけど
それを読んだ方からね
年々感想がフェリシモさんの方に届いたようで
その感想をね
こんな感想届きましたっていうのをね
まとめて送ってくださったんです
フェリシモの担当者の方が
こういうことをやっていただけることも珍しい
別にさ過去にね
過去にこういう似たようなご依頼をいただいた
企業さんとか担当者をディスっているつもりは
全くないんですけども
皆さんお忙しいしね
やっぱりねやった結果が
自分が自分の会社でね
そのお客様に何かサービス提供したり
コンテンツ提供したりしたら
感想は私のもとに届くじゃないですか
だけどどこかの会社さんからご依頼いただいて
今回のように監修したものが
その会社さんのお客様のお手元に届くってなると
直接的に私のお客様ではないからさ
感想はその会社さんには届くかもしれないけど
私には届かないことが多いんですよ
だからなんとなくその会社のご担当者様からは
すごく良かったですよみたいなことを
言っていただいても
本当かなみたいな
別に疑うわけじゃないんだけどさ
ちょっと不安でそわそわして
あれ大丈夫だったのかななんて思いながら
過ごすことが多いわけですよ
でもねフェレシウムは本当に温かい会社で
なんかね分かりやすくまとめて
送ってくださるんですよ
メールでこんな感想届きました
それも分かりやすくまとめてですよ
嬉しい
これもちょっと感動
06:00
それにも感動しちゃったんですけど
まあそのね感想もね
お客様一人一人の感想も
すっごい温かくて
で特にそのね診断に関しても
やっぱりね
パーソナルカラー診断とかさ
外見体型とか顔とかに似合う服の診断って
結構いろんな通販サイトだったり
ECサイトで受けられることが
もうだいぶ増えてきたけど
今回ねうちが提供しているのは
やっぱり心理学なので
性格に合ったオシャレとの付き合い方とか
服の選び方だったから
それがすごい新鮮だったとかね
届く前からすごい読むのが楽しみだったとか
そういう声をいただいたのも
嬉しかったんですけど
やっぱりコラムでね
何だろうな
似合うっていうことだけじゃなくて
やっぱり好きっていう
自分の気持ちを大事にしたオシャレっていうのに
もっとみんなの楽しさに知ってもらいたいなって
思ったので
そういうような内容を書いたりとか
年齢層のファッションをした方がいいかな
みたいなのも
周りから見た自分の話じゃないですか
自分が思う自分の話じゃないので
その辺とのバランスを
こういうふうに考えたら
とっていけるんじゃないかな
みたいなコラムを書かせてもらったんだけど
それに対する感想も
気持ちが楽になったとか
モヤモヤが晴れたとか
そういう声をすごいいただいて
書いてよかったなと思って
自信がついたとかね
あとは何よりも
フェリシモさんってご家族で
洋服を購入されている方が多いので
家族も楽しんだとか
夫さんとかね
あとは
中学生の娘さんとか
来年から大学に通う娘さんの方が
夢中になってましたとか
いうのもらって
なんかそれもすごい
絵が浮かぶじゃないですか
嬉しくて
生きててよかったなぐらいの感じ
本当に
って思ったんですよね
こういう感想を読んでいると
よく
旧ツイッターとかでさ
漫画家さんとかいろんなクリエイターの方が
いい感想が本当に
嬉しい感想
よかったよってポジティブな感想が
本当に励みになるって言ってるのが
すごい分かるし
やっぱ自分も送ろうって思いますよね
私結構これまでも
いいサービス受けたら
それこそタクシーの中の
皆様の声みたいなのをシュッと抜いて
すごいいい運転手さんでしたとか
書いて送るし
めちゃめちゃいいフィードバックする方なんです
自分がやられて
嬉しいの知ってるからね
方なんですけど
ますますやろうと思いましたね
本当に力になる
なので
皆さんもやってください
私じゃなくていいので
好きなクリエイターさんとか
買ってくれるだけで
嬉しいけどさやっぱり
感想をもらえるって本当に元気になるよね
09:00
私も
フェリシモさんみたいに
物を販売してる会社じゃないんですけど
会社経営者として
すごく
参考になったし
勉強になったのはやっぱりフェリシモさんと
お客様との関係性が
すごいなんかね
信頼感があるんだなって思って
お客様が感想を送るって
フェリシモさんに
対する信頼感がないと
なかなか感想って送んないと思うんですよ
やっぱり読んでもらえるとか
感想を送ったら
それを次の企画に
活かしてくれるだろうと思わないと
あんなに送らないと思うんですよね
だから
そういう
フェリシモさんに
送ったらなんかあるだろうっていう
次の企画に活かしてくれるに違いないとか
ちゃんと読んでくれるに違いないっていう
信頼感があるから
あんなに
言葉を紡いでくれる
お客様がだなっていうのもあって
その関係性にも
すごく
いいなって思ったし
自分の会社ももっと頑張らないとなっていうか
そういう関係性ちゃんと築けてるかなっていう
振り返りにもなったので
本当にありがたいなと思いましたね
自分でさ
会社勤めじゃなくてね
こういう風に私みたいに会社
自分で作ったりとか会社作らないまでも
フリーランスで独立したりとかすると
上司とかさ
自分を見張ってくれる人がいないから
仕事ちゃんとできるかなって
不安ですってよく
私がやってる
4スタイルパーソナルスタイルスクールの生徒さん
特に入学したての方に
言われたりすることがあるんですけど
やっぱね
それは上司の方とか同僚の励ましとかも
すごい大事だと
なんだけど大事だし
心にしみると思うんですけど
やっぱりね
お客様から直接声もらえるって
多分ね
もらったことない人はね
軽く人生変わるぐらいの衝撃
それぐらい嬉しいので
本当心配ないよって思うんですよ
直接自分の仕事に対して
それを受け取ったお客様から
直接もらえる感想の
破壊力たるや
本当に半端ないですよ
これだけを糧に生きていける
って言ってもいいぐらい
これを受け取るためだけに
いいと思えるぐらい
本当に嬉しくなりますね
だからそういう
仕事の潤いが
欲しい方にとっても
独立とか企業って
すごくオススメなので
人生変わるような
やりがいが
欲しい方はぜひ
お席も残りわずかなんですけど
4スタイル
パーソナルスタイリストスクール
第16期来年1月開校で
今月末締め切りなんですけど
ちょっとお席があるかわからないんですけど
ぜひ
見てみていただけると嬉しいなと思います
それではまた
11:59

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