「女性の仕事の悩みAIが可視化 “相談のしにくさ”解決へ」 女性たちの仕事の悩みをAIが可視化して、支援します。エスエス製薬 マーケティング本部・元島陽子本部長:女性が一人一人、自分の本当の可能性を信じられる環境。これをいかに作っていけるかが大事なポイントだと思っている。8日の国際女性デーを前に行われた「BeliEVEカンファレンス2026」。“目標を掲げて生きる女性が本来の力を発揮し、前へと進み続けられる未来をつくる”プロジェクトの一環として開催されました。女性のキャリアアップには主に3つの課題があるといいます。「育児や家事による物理的制限」 「企業制度活用のしづらさ」そして、エスエス製薬 マーケティング本部・元島陽子本部長は「(女性が)キャリアアップを歩んでいく上で“ロールモデルがいない”」と話します。イベントを開催したエスエス製薬の調査では、約6割の女性がキャリアについて相談できる人がいないと回答。一方で、AIに対しては業務上の進め方やアイデア出し、愚痴や不満、キャリアや仕事の悩みなどを相談しているということです。そこで新たに発表されたのは、AIを活用した「BeliEVE Mentors」。約5万人の女性から聞き取ったキャリアに対する不安や、実体験などをもとに作られた年齢、価値観、職種の異なる6人のAIメンターとLINEで対話できるサービスです。実際に、「転職してから1年目の自分が成長できているのかが不安です」と質問を送ってみると。AIメンターの返事には「私も部署移動で慌ただしかったとき、毎週30分だけ『振り返りタイム』を手帳に固定して続けたら成長実感が戻りました」とありました。相談のしにくさを感じずに気軽に相談できるのもAIメンターならでは。利用した社員は「対人だと相手との関係性も気にしながらしゃべるかもしれないが、 AIなので本当に自分の本音を話せる」「先輩や上司に『私こういうフィードバックが欲しい』と言えない。(AIは)欲しかったアイデアをくれている感じがしてすごく良かった」となどと話しました。
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