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北川
性格上ね。
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
その時に最初はSalesforceをきれいにするところからやればみんながより効率的により業務を推進できると考えて、インサイドセールスをしながら手を出し始めたのがきっかけです。
そこからだんだん領域を広げていって気づいたらSalesforceだけではなくて全社のデータ基盤全てを統括するような立場になっていたという形です。
北川
確かにデータ使えばやっぱり効率化だったりとか、結構やっぱり他のメンバーのためにもなるみたいなところはあるかなとは思うんですけど、
今まだお話を聞いてて、そこからそこに結構飛んでるなみたいな。Salesforce最初に入って効率化したいよね、そこはわかるわかる。
そこからやっぱりデータチームのマネージャーって結構ステップアップがすごいなっていうふうに感じてるんですけど、データチームって今どういったところ担当されているチームなんでしょうか?
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
SalesforceはデータチームではなくてOpsチームがあるので、そちらのチームに担ってもらってます。
メインでやっているのは弊社の自社が持っているRecruiting Cloudっていうプロダクト周りのデータだったりとか、
あとは先ほども言ってましたが、営業活動で使うようなリストを出すような作業だったりとか、
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
あとは単純にマーケティングの結果を分析してまた活動に生かすとか、そういうような業務をしてます。
北川
もともとセールスからデータ系みたいなところって初め、取っ掛かり結構大変だったんじゃないですか?
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
そうですね、確かに。それこそ私は大学時代も全く理系ではないので、プログラミングも本当に何も知らない状態でしたし、
入社した後も別にその辺りを、もともとセールスなので教育というか教えていただいたということも特にはなかったので、
完全に最初は独学でやり始めたというような形でした。
確かに分からないことは多かったんですけど、解決したい課題が基本的に先にあって、
それを解決するための手段として今であればデータ基盤みたいなものを使っている、当時であればSalesforceですし、
そういった課題が先にあったので、確かに領域としてスペシャリストみたいな技術力だったりとか、
知見があったわけではないものの、その課題を解決するために必要なものは何かというところを学んだりとか、
実践をしていくことで何とかなっていたかなというような感じです。
北川
何とかなっていた、何とかしていたみたいなところがあるかなと思うんですけど、
最初、課題の言語化ってすごく難しいような気がしているので、そこはそんなに思わなかったですか?
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
そうですね。私の場合、結構めんどくさがりだったりとか、合理主義だったりとか、
もともとの素質がそういうタイプの人間かなと自分で思っているんですけど、
なので、他の人の業務を見ていたりとか、自分の業務をやっていたりとかすると、
めんどくさいなとか、これどうにかできないかなと思うのがいつもの癖というか、
いつもそんな感じなので、その点については言語化できていたのかなと思います。
北川
そんな未経験というか、もともとセールスで全然違うところから進められてきたというところなんですけど、
どういうふうに勉強というか、インプットされてきた感じなんですか?
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
前提として、私がこの会社における一人目のデータエンジニアだったということで、
社内で教えてもらう環境みたいなものはまず存在しませんでした。
なので、私の場合はどこで学ぶ場所というか、教えてもらう人みたいなのを探したかというと、コミュニティでした。
なので、それ以来結構今も継続的にずっとコミュニティには参加させていただいています。
北川
そうですね。実際に弊社のprimeNumberユーザーグループ、普段pUGと言わせていただいてますけど、
pUGの運営チームとしても一緒に活動はしてもらってますが、最初どういったイベントというか、何で検索したか覚えてます?
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
当時、確かコロナ禍でオフラインはほぼなかったんですよ。
なかったので、最初は本当にオンラインのセミナーみたいなのに引っかかったやつ、Xとかで流れてきたやつ、
とりあえず片っ端から全部申し込んで、全部聞いて、何言ってるかわからないんですけど、わからない言葉を全部メモって調べて、みたいなことを最初はしてましたね。
北川
そういう地道な努力って言うと、言葉的に軽いかもしれないですけど、
何をやっていくかとか、わからないことをわからないと認識するところから最初スタートかなと思うんですよね。
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
そうですね。そもそも調べる単語すらわからないので、まず参加すると、何とかっていう言葉があるらしい、みたいなのがわかって、
それが何なのかを調べると、例えば自分の今のうちの会社には関係ないなとか、これすごく関係あるなとか、そういうふうに何となく当たりがつくようになっていって、
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
それの積み重ねの結果というか、先に今のある程度いろいろわかってきたかなという自分ができてきたような気がします。
北川
そうですよね。本当に最初、何かできないけど、やりたいことは何となくふわっとあって、それをどうやって実現したらいいのかみたいなところも、そもそも言語化がすごく難しいというか、
北川
最初の参加されるきっかけってどんな感じでした?
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
Xでポストを見て、なんか楽しそうなことやってると思って、混ぜてほしいなと思い、
ポストしている社員の方に突撃して、当時はまだお客様のコミュニティだったので、
北川
そうですね。契約されている方のみご案内していて、connpassとかでオープンになってなかった時期ですかね。
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
そうです。私はまだ契約をしていない人間だったんですが、
なんか入れますみたいな話をしてたらいけました。
本当にちゃんと2ヶ月後くらいにTROCCOを導入しまして、
北川
ありがとうございます。
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
それからはほぼ全部本当に来てるんじゃないですかね。
時々違う何かがあるときはもちろん出てないときもあると思いますが、
出られる日で出なかったことはないんじゃないかなというぐらいは毎回必ず参加させていただいてます。
北川
そうですね。多分今の運営チームがほぼ皆勤賞レベルでみんなずっと来てるみたいな感じだった気がします。
今までのイベントの参加履歴を見る限り。
今日ちょうど収録日、2026年2月17日なんですけど、
ちょうど今日connpassのメンバーさんが400名いったんですけど、
それを機に見返していると2024年の5月15日にconnpassのページ公開して、
初めてのページを進めてきたっていう感じになります。
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
すごいな。
北川
長いですよね、こう見ると。
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
すごいな、しっかり続いていて。
北川
ありがとうございます。皆さんの支えあってっていうところにはなるんですけど。
でもそこからconnpassでイベント公開させていただいてから、
しばらく普通に弊社側で準備させていただいて、お客様にお声掛けしてみたいなところなんですけど、
やっぱりコミュニティリーダーいるよねみたいな話に、
実は社内でもなり、誰がいいかなみたいなところの話をしたときに、
それまでのコミュニティでの動き方とか、他のメンバーさんとの話し方とかを見て、
今の運営チーム、お声掛けさせていただいたなっていうのは、
北川
ちょうど6月、7月ぐらいですかね、2024年の2年前、1年半ぐらいかな。
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
ありがたいことです。
北川
当時、もっとオープンにしたほうがいいよねみたいなことを鈴木さんに言われたのはめちゃめちゃ覚えてるんですけど、覚えてます?
船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング 鈴木
はい。コミュニティなのでもっと広く周知したりとか、
これからの人とかも集めたほうがいいんじゃないかって話をさせていただいたような記憶がうっすらあります。