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みなさん、こんにちは。あなたの?をできるに変えるともりんです。
このチャンネルでは、企業副業をしたい人に役立つ情報を発信する。
さて、本日のテーマは、回答力をお話しさせていただきます。
相手のゴールを思い描くと、あなたは相手が欲しい回答を渡せることになります。
例えば、簡単に言うと、人間は質問をしても本当の質問は奥にあることがほとんどです。
なので、相手が聞きたいことというのを深く深く聞いていくことです。
ああ、そうなんだ、そうなんだね、と聞きながら、実際にじゃあどう思うの?とか、じゃあこれはこうなの?とか、質問をいくつか投げます。
そうすると、本当の聞きたい意図がわかるので、それで相手が欲しいゴールが初めて見えてきます。
そこで、回答力です。まず、相手の欲しいゴールが見えたら、そのゴールにたどり着くまでの道筋を伝えます。
例えば、手段はこういうのがいいとか、こういったサイトがあるとか、こういうふうに未来を思い描いているんだったら、こんなことをするといいよ、とか、
相手の状況をわかっているんであれば、例えば忙しい人であれば、トイレに行っている隙にラジオの台本を書くといい、とか、スーパーに行っている間、たった2、3分の隙間で録音をしてもいいんじゃないか、とか、
時間がない人に時間を提案するのであれば、相手の状況、背景を把握するというのもいいです。
そして大事なことが、相手の質問を答えられた自分に傲慢にならないことです。これは私も本当によくなってしまうので気をつけているところなんですけれども、
相手が本当に求めている答えかどうかっていうのを確認します。
こうこうこうだけど、これでいいかな? 今こういうふうに思ったんだけど、あなたが答えてほしい回答とズレはないかな?
そうすると相手は、ありがとう、これでいいよ、というのになるか、実はね、これがか、本当はこうなんだよね、とか、
そういうふうに本当に欲しいゴールというものを再度提示してくれます。 なので、この手段は本当にどの人の会話でも使えます。
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仕事、家族、ママとも、そして夫婦間、 全てにおいて、もちろん子供とのやりとりでも使えるのでやってみてください。
回答力いかがでしたでしょうか? 今日のあなたが穏やかに過ごせますように。
以上、トモリンでした。それでは、いってらっしゃい。
