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2024-08-04 08:35

#521【アンケート】『送料』に関して思うことを教えて下さい

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おはようございます。OKファームのOKです。
このラジオでは、脱サラして農業歴12年を超えた私が、
新規就農者やフリーランスの方向けに、
マーケティング情報や気持ちがちょっと楽になる話をお届けしております。
はい、すいません。日曜日はコメント返し会の日ということにしているんですけども、
今日も朝から仕事を、というかね、農薬散布のお仕事をしてきたりとか、
まあ、買い物等に行ったりとか、
何より眠い、眠いということで昼寝を長時間していたりとかで、
こんな時間、夕方の6時になってしまいましたので、
コメント返し会、また日を改めさせてください。
ちょっと月曜かようと忙しくしているので、
多分水曜日あたりにコメント返しの会ができるんじゃないかなと思うんですが、
お容赦くださいませ。
そして、今日の放送はですね、皆さんにアンケートというか、
よかったら教えて下さいというテーマなんですが、
商品を買う時の送料についての感覚というか、考え方というのかな、
基準というものについて教えて下さいという放送です。
もちろんお聞きいただくだけでも大歓迎なんですが、
あなたが思っている送料無料とか送料とかいうところについて
思うところがあれば是非コメントをよろしくお願いいたします。
本題に入るんですが、私は今、ごぼうの加工品を
ベースというね、オンラインショップで販売しています。
バリバリごぼうというお菓子と、ごぼうが香るオニオンスープという
粉末を販売しているんですが、両方とも送料無料にしています。
理由はいくつかあるんですが、一つはお客さんに買う時に迷わせたくないとか、
分かりやすい会計にしたいというのが一点と、
もう一つは、まだ僕のレベルではそんなに気にしなくてもいいんですが、
軽減税率8%、10%問題というのがありまして、
お菓子とかスープは食品になるので消費税が8%、
でも送料は10%ということになるので、
細かい話をしだしたら、この8%、10%の計算とかがめんどくさかったりするんですよ。
なので、商社の方とかスーパーとかにドカッと賞金を送るときは、
送料何円ですよというのを入れずに、商品代金に送料を加味したものを入れる。
これが税法的にはグレーゾーンだったりする案件もあったりするそうなので、
推奨するとまではいかないんですけども、
やっぱり送料は送り主が負担というケースが増えているので、
ベースの方もそれに倣って、商品代金に送料割れしないぐらいの値段をちょっとだけ乗せさせてもらって、
商品ページ作りをしているというような現状があります。
やっぱりあとは僕だけの問題じゃないんですけども、
トラックドライバーさんとか運送業者に運送業に関わる人たちの環境を良くしていかないといけないということで、
これから送料無料っていう表記が厳しくなっていったりとか、
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送料無料って書くのは勝手にしていいけど、
こういう文言を入れてはいけませんとか、逆にこういう注意書きを入れてくださいみたいな規約みたいなものが厳しくなると思うんですよね。
なので僕たちも商品を売る時に送料無料ではなくて、きっちり送料をもらう方向にしてもいいんじゃないかなというふうにも実は思っているところです。
となるとやっぱり送料無料が送料100円ですとか送料500円ですとか1000円ですとかいうことになると、
お客様が買うハードルが上がるというのは間違いありません。
なぜなら僕自身がやっぱり送料無料というところと送料がかかりますというところだったら、
送料無料の方からAmazonとか楽天もねショッピングをする時の基準の大きなものになっているからです。
商品代金は安いのに送料がめっちゃかかるんだったらこんなところで買いたくないよっていうふうに思うわけですから、
僕のお菓子を買う時にこのお菓子おいしそうだなというふうに思ってはいるんだけど、
でも送料かかるのかということで離脱されちゃうということはね容易に想像ができます。
ただ今後先ほど申し上げた通り送料をちゃんと明記しないといけないとかいろんな人のことを考えて、
僕以外の人のことも考えて送料をもらわないといけない場合には、
この送料があるから買わないという壁はどこなのかっていうことをなるべく言語化しておきたいとか、
いろんな方のリアルな声を聞いてみたいという思いがあります。
例えば僕が今販売しているバリバリごぼうという商品が12袋入りで5000円、ただし送料は無料ですという価格帯にしています。
これが実際5000円ですというものに対して500円の送料が付くとか1000円の送料が付くという場合だと、
皆さんはこの送料が高いと思うのか安いと思うのか、
もしくはさっき言った5000円の商品だったらせめてこの商品の送料はこれぐらいに抑えたいよねとか、
なんか皆さんが意識してない、無意識なうちに考えている送料ルールっていうのがあると思うんですよ。
例えばめちゃくちゃ安い商品には送料をかけたくないよねというものが一つあると思います。
ネジを一袋買おうとか、乾電池をちょっとだけ買おうというぐらいの300円500円ぐらいのものに対して送料が300円400円かかるということになると、
これは通販でわざわざ送料かけて買わないぞというものもあったりすると思いますし、
1000円ぐらいの商品を買うんだったらやっぱり半額の500円ぐらいが相場かなみたいな風に考える人もいらっしゃると思いますし、
逆に5000円1万円ぐらいまとめ買いをするんだから送料はゼロでないと困るっていうね、
安くしてほしいっていう考えのまとめ買いをして送料を浮かせたいみたいな方もいると思います。
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なので送料についての情報だったら何でもいいのでコメントをくださいという感じですね。
実際に僕が販売するとしたらさっき言ったごぼうのお菓子バリバリごぼうの5000円という商品と、
自分が作っているごぼうが香るオニオンスープという粉末スープ700円の商品の送料を今後どうしていくかということになるんですけども、
そこに送料のお話の基準を持ってきすぎると逆に難しいかなと思うので、
皆さんが送料を払うときの基準、もう絶対に送料はゼロ円のところで買いますというのも一つのご意見だと思いますし、
やっぱり商品代金の何パーセントぐらいとか何万円の商品何千円の商品を買うのに送料これぐらいだったら許せるかなみたいなものでもいいですし、
やっぱり送料払うの嫌だったからまとめ買いしてなるべく送料が1回当たりかからないようにしていますみたいな買い方とか買うタイミングみたいなものでもいいです。
今週のOKファームのラジオのお題が送料あるあるとかね送料に関してみたいなものだと思ってもらったらいいですかね。
なんか前半5分6分堅苦しいことを話したんですけどもこれがしっくりくるな。
送料っていう単語で僕といろいろお話をしてみませんかぐらいのノリとテンションで構わないので、
皆さんの思っていることとかこうなればいいのにとかねこれで嫌な思いをしたとかそんなのでもいいので送料のについての思いを寄せていただいたらと思います。
はいということで今日は雑談会というかお願い会みたいなことになってしまったんですけども、
普段は農家の方やフリーランスの方向けにマーケティング情報や気持ちがちょっと楽になる話というテーマで1日1つ音声配信をしております。
私OKのフォローがまだの方はぜひフォローで応援をよろしくお願いいたします。
冒頭にも申し上げたんですがコメント返し会多分水曜日にはできるんじゃないかなと思います。
先週に引き続きたくさんたくさんコメントをいただいたのでこれはちょっと片手間で済ましては申し訳ないなという気持ちでもありますので、
月曜会話がねちょっとまた忙しくてというか用事があったりしてまとまった時間が取れないかなと思うので水曜日にやりますということで頑張っていこうと思います。
はいそれでは最後になりますが皆様腰痛にならないように肩を上げ下げしたり腰を回したりしながら体をリラックスさせてあげつつ、
今日やるべきことに向かって頑張っていってみてください。
ここまでのお相手はOKファームのOKでした。また遊びに行きなさい。ほいじゃあまたな。
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