アマゾンでの失敗体験
最近、アマゾンで色々買い物をしては失敗を繰り返しております。
エリムスです。
アマゾンってこんなに早く届くんですね。
ユカです。
大物を失敗しました。
ヨウコです。
今日もよろしくお願いします。
結構、皆さんアマゾン使われてますか?
最近、なお早くないですか?
前、翌日だったのが、11時59分までは届けますみたいな。
なんかさ、一回遅くなってまた早くなってるけど。
昨日の夜10時くらいに注文したものが、翌日の午前中には届いちゃうから。
それを油断してて、そうだろうと思って頼むと、たまに2日後くらいになってて、よく読んでなかったみたいなやつがある。
アマゾンが発送するやつ全部早いと思ってるから。
油断してると。
違うのもあるんだ。
違うのもあったり、ちゃんと見た方がいいですね。
私ね、アマゾンはね、ちょっと買い方分かんないんで。楽天一本で行ってます。
アマゾン難しくないですけどね、近づいても。
一番簡単な、一番。楽天ってちょっと遅くないですか?
分かる。
1週間くらい見てないと。
楽天しか知らないから。一人の男しか知らないからね。
一途。
最近何を失敗したの?
オカマです。
ハガマもしかして?
違う。
炊飯器買わない?
炊飯器持ってなかったんだけど、娘が一人で炊けて食べれるかなと思って。
買おうと思って。
一応ビジュアル置いといても、まあまあ別にいいやっていうやつ。
買うやつとかあったんだ。
そしたら保温機能がなかったんです。
あれだ。バルミューダー。
あ、バレた。
私はそれでバルミューダーを弾きました。
かわいいけど、保温できてなんぼだな。
正直、洋子さんのお家は別にレンジあるから保温しなくてよくない?
ゆかちゃんだったら保温機能を求めるの分かるけど、
別に一回食べてもチンすればいいじゃん。レンジがあるんだったら。
でも保温系すごい優秀で、腐敗しないじゃないですか。
一定温で頼むから。
だから大体13時間とか24時間くらいは持つって。
ネットショッピングの難しさ
そうだよ。炊き上がった時がマックスで、それからちょっとしたら冷たいじゃん。
そのままパッと食べてパッと出てほしいのに、そこにチンをね。
挟みたくないとね。
でも熱々だとアチアチってなっちゃうけど、冷めてるからパッと食べれるってのがあるかもしれない。
チャーハンには最適ですね。
メリットなのかな、これは。
メリットもある。使ってせっかく買ったんだから。
え、それどうしたの?保温がないって気づいた後。
使ってないです。また鍋で炊いてます。
でもある意味鍋と一緒ってことか。
そうね。だから鍋でよかった。
それは何でしたっけ最近流行ってるの?メルカリ?
新品だしね。
やり方が分かんない、メルカリ。
それはね、メルカリに関しては私もそうで。だから全部捨てちゃう。
私もそうですね。
なんか友達とかに。
開けちゃえばいいか。
開けちゃうの?
売りつけで。
あれはフリーマーケットみたいなやつ。たまにやってるじゃん、ようこさん、フリマ。
え、私?
お洋服のフリマみたいなやつやってなかった?
でも面白くないですか?お洋服のフリマに。
バリニューだもん。
保温機能ないですね。
いやいや、もうついてるもんかと思っちゃって。
確かによく読まないとそうだよね。
まさかそこないってな。
壁だと思いますよ。
えーーー。
ガーみんなついてる。
あとテレビも私録画?勝手に内蔵されてるもんかと思ってたの。
思うかもね。
それもないの。
でもそれは後付けのハードディスクつければ。
でもさ、それをつけたくなくて壁にやるシンプルなやつにしたのに。
ついてねーのかよっていう。
やっぱりね、ネットで買うと質問できないからそういうことが起こるよね。
こういう機能とこういう機能欲しいんですって言って、ある程度交渉したり教えてもらったりできる感じなんだけど。
大物は家電はそういうところに行って、ネットで買わないほうがいいかも。
ヨドバシで買いました。
そういうほうがいいかも。
え、ヨドバシで買ったでしょ?
嘘でしょ?
それかー。
なんでだよ。聞かなかったの?
当然と思っている。
当然、先入観。
もうどうしようもないわ。どこで買っても嘘でしょ。
電気屋で炊飯器買っても多分保温機能ないんだよ。
保温しますって聞きます?
そこ聞く?
結構、一番最初にバリミューダーを展示してたのが、
伊勢丹とかの最上階とか出てるときに書いてありましたよ。
電気のなしって。
やっぱそこ揉めるポイントだもんね、多分。
揉めるでしょ、これ。すげー揉めたもん、自分の中で。
でもすごい美味しいんですよね。あれで炊くと。
え、そうなの?
じゃあそっちで炊きなよ。
うん。
分かりました。
釜ってほんと大事だなって思って。
厚みがあるからね。
釜のすごい厚くて、炊飯器自体で7万とか8万するやつを使ってたんだけど、
壊れちゃったっていうか、私がガトーショコラをそれで作ったら、釜を焦がしちゃって。
すごい夫に、え?って言われながら、もう買ってきてって言ったら、ティファールの。
買ってきてって。
もう買ってきてって言ったら、ティファールのそこそこいいやつなんだけど、厚くないやつにしたら、もうご飯の味が全然違くて。
返品とその課題
へー。
日本の炊飯器って超レベル高いから、めちゃくちゃ美味しく炊けんだよ。
だから外国の人が炊飯器買って帰るんだから。
へー。
炊飯器と便座ですよね。
分かる。一時期便座抱えて帰ってたよね、みんなね。
だから海外駐在とか行くのも、炊飯器だけは日本で買ってった方がいい。
電圧器や釜捨てでも、そっちの方がいいっていう駐在の常識でしたよ。
それぐらい美味しいから、そこはちょっと。
美味しいんですよ。
もったいない。せっかく買ったなら使った方がいい。鍋で炊くより絶対美味しいよ。
分かりました。私やってみます。
やってみてください。
はい。
私この間、万博に今度行こうとしていて、
すごい並ぶから、折り畳みのポータブルの椅子があるといいって言って、
最初それは見てたわけ。
でもさ、見てるとさ、こんなのもありますよ、こんなのもありますよって出てくるじゃない。
それ類似なものをAmazonの中でグルグルグルグル見ていて、
最初もうこれってほぼ決めてたのに、おすすめで出てきたやつが、
斜め掛けにみたいにもできるみたいな。
だから持ち運びも、例えば鞄にちょっと荷物入りきれなくなっても最悪、
ショルダーでもできるし、使い勝手いいかもと思っちゃって、
じゃあこれにしようと思った時には、それまで散々超いろんなスペック見て、
何グラムとか軽いぞとか、組み立てがどうだからとかレビューとか見てるのに、
最後の最後でポッと出てきたそのおすすめの、
なんかその斜め掛けだ何だって別のなんかビジュアル的なものに惹かれて、
パパパーって買っちゃって、いざ届いたら超重たかったの。
あっ!みたいな。でも確かに最後の最後のポチる時に、
グラムちゃんと私見てなかったかもと思って、
なんか80グラムみたいなやつが出てたから、
軽いみたいなイメージがあったんだけど、見間違いで普通に、
80キロの体重の人まで乗れますみたいなやつの。
私乗れる。
あんま重たい普通のポータブルの椅子が来て、いらんのやわみたいな。
このサイズのちっちゃい重さのやつだったら普通に家にあって、
家にあるほうがもっと軽くって。
だけどもっと折りたたんでコンパクトにできるやつが欲しくって見てたのに、
全然ダメダメな商品を買ってしまい、返品しようと思ったんだけど、
なんか返品にもお金がかかるのと、自分が間違えてやるやつだから、
商品に不備があったわけじゃないから、お金かけて手間もかけて、
例えば2000円の物でも1500円とかなるわけじゃないですか。
もうやる意味あるかなみたいな。
これはなんかの時に使うっしょ!みたいな。絶対一生使わなそうだけど、
もうそれはそれで、タンスの小石にして新しく別のを買ったんだけど、
マジで余計なことしちゃったなみたいな。
万博って並び始めたらその一定のところで座って待ってられるんですかね?
私ディズニーランドに行くのに、並ぶっていうイメージだけ先行して、
リュックがスタンドになるっていうのを持ってるんですよ。
リュックにパイプ椅子みたいな感じ。
だからちょっとリュックよりは重くて、それを持っていけば、並んでる時に子供も座れるし、
いいかもって思って持ってったら、そろおりそろおりじゃないですか。
そうだね。ちょっとずつあると思うね。
そうすると、いちいち椅子を出してしまってってなって、結局邪魔なものでしかなかったんですよ。
ローラー付いてたらよかったんじゃない?
そう!だから万博の並びスタイルがそろおりそろおりスタイルだったら、
でも3回くらい行ってる人に椅子は必需品だって言われて、
経験者はみんな椅子と日傘は必須って言われて、持ってこうとしてるから、
たぶんずっと固定で座ってる機会が結構あるんだと思います。
じゃあうちのリュック持ってきます?
いやいやいや!うちもトランク座れるよ!
いやでもそもそも大きい荷物は万博持ち込めないんで。
何センチかける何センチってことが決まってるから、近くの公園ロッカーとかに預けていかないと、
大きなガラガラとか持ち込めない。そもそも。
へー!
そんなこんなんなんですけど、それはただ私の失敗した話なんですけどさ、
もう一個最近失敗ネタがあって、失敗は私の失敗じゃないんですけど、
壁紙を貼り直したいところがあって、シールタイプのやつでうまく補修できるやつが買ったんですよ。
で、3枚でいくらみたいなやつだったの。3枚セットで。
で、それを買いました。届くのも全然言われてたところに届かなくって、アマゾンなのに。
アマゾンからお詫びのメールみたいなのが来て、
明日の午前中までに最悪届かなければ、これは返品で結構ですみたいな。
で、1日半くらい遅れて、一応届くは届いたわけ。
それまでもさ、この日にやろうと思ってるからさ、届かなかったことにイライラしてるのに、
開けたらさ、3枚組なのに2枚しか入ってなかったわけ。
で、なんなの?と思って。
でも正直2枚あれば修理には事足りるわけ。
でも3枚組がお得だったし、また何かで使うこともあるかもと思ってそれを買ってるから、
でも先にやりたいなーっていう気持ちが勝っちゃって、
でも返品どうしようかなーって思ったわけ。
あ、じゃあ追加で足りないものは送ってくれればそれでいいやと思ったわけ。
ただの3枚組の商品だから。
そしたらさ、アマゾンはその商品を追加で1個送ることはできないって言うわけよ。
3個して。
ゆーずきたー!
そうなのよ!お前のとこがミスってんだから1個追加で送るよって話なんだけど、
1回全部キャンセルして買い直せって言ってくるわけ。
マジめんどくせえと思ったんだけど、でも一層買い直してもいいやと思って。
買い直した時に3枚が届けばさ、今1枚使っちゃってても2枚返せばいいわけじゃん。
だからそうしようと思って作業を始めました。
で、そうこうしてるうちにさ、ちゃんと返品しますってことにして、
落ち着いてもう1回その商品を見てたらさ、レビューの中に3枚組なのに2枚しか入ってなかったってレビューが他にもあったもん。
やっちゃってんな。
これってさ、私が次買ったとて、また2枚が来る可能性ない?
確かに。
同じ月に2件くらい私以外でそれを書いてる人がいたの?
永遠2枚。
永遠2枚でしょ。そしたら私手間をかけてやり取りしても、ずっと2枚が来たらさ、もうダメじゃん。
2枚しかないから、手間だけかかってなんだねって話じゃん。
で、なんかもう急に、大した金額じゃないでも1000円くらいのものなわけ。
それで、これを永遠ループでやったら私の時間の無駄かもと思って、もういいやと思ってめんどくさくなって、
その返品自体はキャンセルして、1枚損してもいいやで、終わりにしようと思って。
でもムカついたからレビューだけは書こうと思って。
星1だ。
星1。書いたの。星1で書いて、3枚組なのに2枚しか届かなかった。
他にも同じようなレビューが3件されるから、これはちゃんと改善した方がいいって。
レビューとトラブル
それならわざとじゃないかぐらいの気持ちで書いたわけですよ。
そしたらさ、一瞬ありがとうございました、レビューが承認されましたってなったのに、
次の日にこの話を家族にして、こういう風に書いてやったんだよねって言って見せようと思ったらレビュー消されてたの。
なんで?
ムカついて消せるの?
ホットペッパービューティーは消せない。
そうだよね。
Amazonってレビュー消せるんですか?
自社だから。
ひどくない?でも他の人の2枚しか入ってなかったですからさ、消されてないのに、なんで私の2枚しか入ってませんでした?消されたの。
すげームカついたんだけど。
なんか多分、あげちゃいけないワードみたいなのが入ってたんじゃない?
詐欺じゃないかと思いました、みたいなこと書いたからかな。
ちょっとそれ前に書いたから。
そしたら承認する前に言ってほしかったよね。
そうですね。書き直しだわ。
削除されましたって。
だから書き直そうと思って、もう1回書いてあろうと思って、そのワードじゃないのを私も持って書いてあろうと思ったのに、
あなたにこのレビューを書く権利はありませんってなったの。
今度は?
買ってるのにお金も払ってるし、しかも3枚組で2枚しか届いてない、損をしてるのにレビューすら書かせてもらえなかったんだけど、これ何?
これもうちょっとAmazonと戦うべき。でもめんどくせーなと思って。
Amazonとか本当に取り付いてくれないからね。
しっかりとチャットしてるから、これ以上やる必要ない。
話が分かるやつ電話させるって思うけどね。
電話番号がまずでつかないですね。
これが6000円とかの商品だったらもうちょっとやったかもしれないけど、たかだか1000円以内そう。
それで言ったら私もスペインから子供服買ってるんですよ。
前に…
言いましたっけ?
言ったか?
なんでなんで?
サイズが…
それか結局どうなったのサイズの話。
いやもう全然サイズの話するとメールが返ってこない。
だけど新しく買うと届くっていう繰り返しです。
じゃあ結局返品できなかったんだ。
全然できてないですね。
海外なら多少分かるけど、国内のAmazonでそれはなんかなーって思っちゃうよね。
Amazonって絶対にAmazonプライム会員にさせられちゃうじゃないですか。
一回買うと。だから怖くてできない。
そういう理由?
Amazonってやっぱり楽天ユーザーの陽子さんが言うように楽天の商品の方が商品のクオリティーは高いっていうか保証されてる気がする。
メイドインジャパン率高いもんね。Amazonよりは。
Amazonはメイドインとなりの国みたいなのが多い気がして。
だからうっかりしてるとすごい届くの1ヶ月後とか私は船引いたよみたいな。
コロナがまだ未知のウイルスだっていう時にマスクを娘に作ってあげようと思って。
鼻のところにワイヤーみたいなのを入れると密度が上がるっていうのでそのワイヤーを取り寄せたんですよ。
コロナって中国のどこどこが発症って何でしたっけ?
武漢?
武漢が発症だって言って。
いろんなものにも付着してるなんていう都市伝説がいろいろ流れたんじゃないですか。
で何も確認しないでワイヤーを発注したら武漢から届いたんですよ。
でもいろいろ考えて入らないようになってるのかよ。
びっくりしちゃって。
え?ってなったって。
共に使わせるのはちょっと不安みたいな。
確かに確かに。
あるかもしれませんね。
今は全くクリーンなんでしょうけど当時はそのいろんな都市伝説に右往左往させられたじゃないですか。
武漢怖いってなってたら、武漢から。
爪が甘かったね。
デッドの買い物隅々まで読まないとあれだし、隅々まで読んで買ったとてそういうトラブルがあった時の返品ってまじめんどくさいよね。
返品はめんどくさい。
結局こうやって泣き寝入りするんだなとは思う。
ナイキさんとかすごいよね。
ネットショッピングの比較
ナイキとかもすごい伝票まで入れてきてくれますからね。
返品するんだったらこれで送ってくださいみたいな。
海外のカルチャーで、例えば誕生日プレゼントが気に入らなかった時って自分で返品できるって言われて、ナイキはそれなんだろうなって思ってたんだけど、
アマゾンは間違いますよね。
届け先も。
届け先も?
あなたの家に届きました?みたいなメール来たら隣の家の玄関の写真が来てたりして、間違ってもあるかも。
都内の住所って地域で一つの番地になってて、これでよく郵便局の人とかできるなって思わない?
同宅だよりってことですよね。
隣の家と同じじゃねえかみたいなのあるよね。
私前も言ったけど、スノーマンからすげえ来るんですよ。
前回の人がファンクラブに来るから。
そのために郵便局行ってたけどまだ届くんだよね。
同じ番地的な人が誰かスノーマンのファンクラブに来るんですね。
かわいそうだなと思って。
しかもご主人が入ってるかもしれない。
そっちかー。
誰のファンだから。
スノーマンは誰が一番有名な人ですか?
スノーマンとストーンズさんがうまく区別できるかもしれない。
スノーマンはピンクの髪の毛が有効かも。
じゃあメメさんとかいらっしゃるのがスノーマンなんだ。
スノーマン2。
スノーマン2。
延長しますよ。
ただのババアのうちだね。
スノーマンとダテ様っていう人がすごく最近私の得意のリーダーで。
ダテ様とピンクの人?
なんか、キレキレのダンスをして王子様みたいな。
あー、ご存知ないですか。
ご存知ってないかも。
ドラマとかによく出る。
それってストーンズの方?
違う。
それがわかんないのよ。私は何ならね、ストーンズが超売れてる時にシックストーンズって呼んだ女ですから。
それはやりがちですよね。
読まないんですよ。
ストーンズね。
その辺は難しいですね。
ババアですから。
カタカナにするものが全部覚えられないのは、
年のせいなのか昔からそうなんだけど、
本当に今もAmazonで買ったものをお勧めしようと思ったパックスナチュロンも覚えられない。
本当?石鹸とかでしょ?
パックスナチュロンのスポンジは今まで使ったスポンジの中で一番いいから、
キングオブスポンジ?
キングオブスポンジ。
それちなみに台所用とかお風呂用とか?
台所用なんですけど、スポンジって結構早めに痛むじゃないですか。
だからすごい回転させて百均のとかで使うパターンもあると思うんですけど、
本当にこれいつ使えなくなるの?っていうくらい。
同じくらい最強のスポンジがサンサンっていうスポンジがあって、
私も友達に勧められて使い始めたら、一生使えるっていうくらいマジで下手らないし、超泡立つし、最強なんだけど。
なんかスポンジが気に入ったのがあるって結構嬉しいというか、家事の効率が全然違うから。
確かに。私も最初はニトリの毎日使えるってやつあるじゃん。
つくてやっぱりその日だけでもちょっと使いにくさを感じてたんだけど、
マミちゃんっていうその友達からサンサンスポンジを紹介してもらったら、最高だわと思って。
嬉しいね、そういうの。
何のスポンジ使ってますか?
何だ?百均だと思う。
分かる。そういう時期もあったから。だけど一度手を出してみて、サンサンかパックスなど。
でもそんな百均と値段帯変わんないんですよね。
別に3000円とかするわけじゃないからな。
200円とか300円とかそんなもんで。
でも1年使えなかったらもう3000円でもいいですよね。
サンサンはもうちょっと高かった気もするけど、それでも元が取れると思う。すんごく使えるから。
買ってみます。
ぜひぜひ。
そういう自分が使っていいなって思うものだけをAmazonで買うように最近はしてます。
冒険しないで。
便利な商品と感想
そうね。ネットショッピングは冒険すると頂点が大きいよね。
確かにね。
って感じですかね。なんてことない会話ですいません今日は。
いや、とんでもないです。よく頑張りましたよ。
Amazonのショッピング話だけで。
よく頑張りましたよ。
何を褒めた対応をやってるのか。
これからもオバトークがこんなトークだとしても、セレモンの皆さんには気づいてきていただきたいですね。
ということでございまして、最後までお聞きいただきありがとうございました。
エリブスでした。
ゆかでした。
ようこです。
さようなり。