家電量販店などで「本当は買わないつもりだったのに、なぜか買ってしまった」という経験はないでしょうか。今回は、自分の発言に行動を合わせようとする“一貫性の原理”を解説。セールスで利用されやすい心理の仕組みと、後悔しないための対策についてお話しします。
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