体験レッスンの意義
おはようございます。MORNING NOTEにようこそ。平瀬楽器の平瀬智樹です。
今日は、無料じゃない体験レッスン、なぜ選ばれるのか、というお話をさせていただきます。
音楽教室のお話なんですけども、平瀬楽器の体験レッスンって、いわゆる無料体験レッスンというやつじゃないんですよね。
なんでそうなのか、というお話を少しだけお話しさせていただきたいと思います。
このMORNING NOTEは、兵庫県三田市にあります平瀬楽器がお届けする毎朝10分ぐらいの音楽トーク番組です。
ピアノのこと、教室のこと、イベント作りや動画制作の裏話まで、音楽と街のあれこれを毎朝少しずつお話ししています。
朝の支度とか通勤のお供に耳だけご参加ください。
ただいまyoutubeとインスタグラムではライブ配信でお届けしております。
もしよろしければね、いいねとかコメントとか書いていただくとちょっと嬉しいのでご参加いただけると幸いです。
で、スタンドFMで聴いていただいている方もいいねとか、あと終わってからね、感想のコメントとかも書いていただけるとまた読んでおきますので、ぜひぜひよろしくお願いいたします。
というわけで、今日火曜日は教室の舞台裏ということで、体験レッスンのお話をしたいなと思います。
先ほど言いました通り、平瀬楽器の音楽教室の体験レッスンというのはね、いわゆる無料体験レッスンではないんですよね。
1回1000円のお金を頂戴しております。ただちょっとだけ短くて約20分程度というふうにしています。
これ一体なんでなんかという、裏側からの視点というかね、そういうふうなお話をしたいんですけれども、もちろんその体験レッスンっていうのは入会していただくためのものなんですけども、
なんかね、それだけではないような気がしています。もちろんそのゴールの一つは入会していただくということなんですけども、やっぱりその前にね、
その時間を使って、ここやったら続けれそうやなぁとかね、この先生やったら安心できそうやなぁとかね、こんなスタッフさんやったら安心して通えそうやなぁとか、
なんかそういうふうに思ってもらえるようにするっていうのが体験レッスンの一番の目的だと思っているんです。もちろんレッスン自体もね、納得していただくっていうのは大事なんですけども、
やっぱりそこでの関わり方、先生方もやっぱりそこでその20分という時間で何かを教えようというよりは、普段やっているレッスンのエッセンスを伝える、対話ですよね。
そういうのを大事にしていると思っていますので、スタッフ側もそこでどんだけその不安を取り除くことができるかっていうのが一番大事やと思って関わってくれているんですよね。
なんでかっていうと、最近は大人の方ももちろん多いんですけども、やっぱり初めての習い事、お子さんの初めての習い事ってね、やっぱり不安やと思うんですよね。
何百回も言われて、ピアノとか楽器を初めての習い事にっていう方はやっぱり多いので、そういう方たちに対してね、他の習い事に対しても不安な思いで次やるってしんどいと思うんですよ。
そこに、うちの子にこの音楽って合ってるのかなとか、ついていけるかなとか、人見知りやけど大丈夫かなとか、そもそもその音楽っていうものもちろんそうですし、習い事っていうことに対してもやっぱりその不安っていうのをやっぱりほぐしていってあげないといけない。
それをやっていくのがこの体験レッスンっていう本当に短い時間の役割かなというふうに思っています。
先生方はもちろんなんですけども、スタッフも納得して入会していただきたいので、ゴールはそこにありますから、だからこそきちんと時間をかけて説明する時間を取らせてもらっているようにします。
いわゆるクロージングの時間ではあるんですけども、どちらかというと本当にお困りのことであったりとか、ご不安なことはなかったですかみたいな話をずっとずっと一つ一つ聞いていって、
じゃあやりますかやりませんかって最終的にはそこになるんですけども、やっぱりその前の段階のお話がすごい大事かなというふうに、平瀬楽器ではそういうふうな教育っていうかね、それをやってくださいっていうことをスタッフに伝えていっています。
なのでわりと入会の確率ってもすごく高いですし、入っていただいた方は結構長く続けられるっていうのはそれなんかなというふうに思っています。
有料体験レッスンのメリット
最初にも言いましたけども平瀬楽器は、ヤマハの音楽教室は無料体験レッスンってやってるんですけども、平瀬楽器のいわゆる個人レッスンの体験レッスンは無料体験じゃなくて1000円の体験レッスンのお金をいただいているんですね。
無料体験レッスンなんです。これなんでかというと、今でもちょこちょこそういうところ出てきてますけども、やっぱり無料体験にすると遊びに行きましたって感じで終わっちゃうケースがやっぱり多いんですよね。
我々は別に音楽楽しんでいただければそれでいいかもしれないんですけども、やっぱりそうじゃなくて本気で検討したい人、本気で音楽学びたいなって思ってもらっている人に来ていただきたいっていうのがあるので、たとえ奨学でもいいんでお金をお預かりしようかなということにしています。
例えば1000円だとしても先生も本気で準備しますし、その本気で準備する先生と本気でやってみたいなっていう方が合わせるとやっぱりそこにお互いの信頼関係というのが生まれるんですよね。
やっぱり無料体験レッスンっていうのはどうしてもちょっと雑い扱いになったりする可能性もあります。どうしてもお金払ってないんでって先生方もそんなことはしないと思うんですけども、やっぱり体験レッスンって言ってるのに全然ピアノに触らなくてコースの説明だけして終わったみたいになっちゃうと良くないので、あくまでも約20分間の普段のレッスンを体験していただく本当の意味での体験レッスンっていうのをしていただきたいというふうに思っています。
なので今うちがやっているこの1000円のちょっと短いレッスンっていうのはまあうちの中では今のとこベストかなというふうに思っています。もちろんねその有料っていうすることで先ほど言いましたその遊びの感覚で来られるようなライトな方が体験レッスンに受けに来るっていうのは減っていると思うので体験レッスンの数自体は減っているかもしれないです。
例えば年間で100件の体験レッスンが普通の楽器店があればうちはもしかしたら50件かもしれないです。でもうちはやっぱりそこのやり方にはこだわりたいなというふうに思ってますね。やっぱりちゃんとちゃんとしたい。ちゃんとするためにはあのその仕組みもちゃんとしておかないといけない。そういうふうに考えています。
お金をちょっとでもいただくからこそ我々はプロとしてちゃんと接しますしお金をちゃんと払うからこそ来られる方もねやっぱり本気で来られると思うのでその本気にちゃんと本気で答えるためにはこういう形をとってちょっとハードルを上げておくっていうのがいいのかなと思ってます。もちろんねタイミングによってはその体験レッスンを無料体験レッスンキャンペーンとかねすることあるかもしれないんですけども今どこはまあないかなこの形が今のところ定着してますね。
もちろんね最初これを有料体験を始めるっていうのは結構勇気が入りました。どこもやってないんでねでもやっぱりやってみると別にそんなにハードルじゃなかったなーって思ってるんでまあ今はこの形がベターかなと思ってますねはいでまぁこの体験レッスンっていうのはねやっぱそのスタートラインなんですよその習い事ピアノやったピアノのレッスンの一番最初のスタートライン
そこの確認作業ですねもっと言うとスタートラインのもう一個前なんかもしれません だからこれをこの20分たった20分の体験レッスンという時間
そこと終わってからスタッフといろいろおしゃべりしていただく時間 これを経てこの先に未来が少しだけ見えるとかね
なんかここに通えばなんか楽しい感じがするなぁとかねなんかそんな感じをね フィーリングをね感じていただけるような時間にしたいなぁと講師もスタッフも思ってます
もちろん入会していただけるというのが一番嬉しいんですけども 急にそこで一発で決まらなかったとしてもここいいなって思ってもらえたら最高やんって思って
ますしそういう方ってまたきっとねどっかで交わっていただけるんじゃないかなと思ってます まあ言ってもね実はチラシとかにも書いてるんですけども
平成学期の体験レッスンってやっぱり遊びに来ましたってことがすごく少ないっていうのも ありますしやっぱり中身も丁寧やっていうこともあって
一番直近で去年かな74%ぐらいの入会率なんですよね これは多分むちゃくちゃ高いと思うんですよ
それぐらいやっぱりちゃんと時間かけてやってますし あの本当体験レッスンやからで絶対雑に扱わないようにしています
一番最初のスタートライン一番最初の習い事 一番最初のまあ音楽に触れるきっかけだと思ってますので平成楽器としては本当にここを
大事に大事に思ってます 今回のタイトル無料じゃない体験レッスンなぜ選ばれるのかという
アンサーとしてはまあぶっちゃけわかんない選ばれる理由はわかんないんですけども やっぱり選ばれ選んでいただいた以上我々は本気で接してますし
その本気が伝わって入会とかに結びついているのであれば とっても嬉しいなというふうに思ってます
キャンペーンの紹介
体験レッスンね今ちょうどあの初月のお月者が無料になるっていう初月月者無料 キャンペーンってやってるんであの良かったら体験レッスンにぜひ来ていただいて
気に入っていただいたらその翌月からスタート今やたら8月スタートの8月1ヶ月1ヶ月の 入会者がね丸々無料になるっていうむちゃくちゃお得なキャンペーンやってるんでぜひこういう
機会に始めていただければと思います はいというわけで今日も最後まで聞いていただきましてありがとうございました
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ラインの検索画面で平成楽器と入力していただくと平成楽器サンダーセンターという アカウントが出てきますのでそれを友達登録してください
そこにですね質問とか相談とか投げていただけると嬉しいです そこにモーニングノート聞いたよと書いていただくとちょっとだけでテンション上がりますのでそこら
辺のご協力もよろしくお願い致します はいというわけで今日は火曜日
週始まって2日目ですねまだまだ皆さん元気だと思うんですけども今日もまた暑い1日 が続くと思いますのでくれくれも体調管理だけはご注意いただければと思います昨日ね
うちのスタッフが一人ちょっと熱中症っぽいっていうことでちょっとへばてたらしいんで 部屋の中いてても熱中症になりますからね
あの冷房嫌いな方もいらっしゃると思います僕もあんま好きじゃないんですけどもやっぱり 必要なんで我慢せずに体調優先で過ごしていただければなと思います
それではまた明日の朝もモーニングノートでお待ちしております では1いい1日をお過ごしくださいませ
いってらっしゃい
