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おはようございます。ももです。本業で営業27年、副業で営業代行をしています。 このチャンネルでは営業が苦手な方や在宅で副業をしたい30歳以上の女性、無理なく入れる考え方や日常の気づきをお届けしています。
はじめにお知らせです。 9月6日日曜日より、少人数制の顔出しなしおうち営業代行レッスンをスタートします。
営業未経験の方、在宅でお好きな時間で副業を始めたい方向けです。
残り店員あと1名となりました。
60分の無料相談は9月2日で終了します。
詳細は概要欄をご覧ください。
今日のテーマは、熱く熱く暖かい場所というお話です。
営業が苦手だなと思っている方とか、学ぶ場所をどう選んだらいいか迷っている方に聞いていただきたいです。
私、27日から今日まで沖縄に来ています。
昨日と一昨日の2日間、沖縄でセールス合宿の研修を受けていました。
1日目は朝11時から夜8時半まで、昨日は朝10時から懇親会込みで夜9時までと、かなり濃い2日間過ごさせていただきました。
講義を聞くだけじゃなくて、たくさんのワークがあったんですよ。
すごく楽しめたんですけれども、かなり頭使いました。
そして自分の枠が小さいなということを気づかされました。
旗から見たらね、ライブ化のように踊ったりとか、コール&レスポンスしたりとかね、何の団体なのって思われたかもしれませんけれども。
昨日2日目最終日には営業のテストがありました。
これは15分間のロールプレイングです。
チームを初日に決めたんですね。
チームって言っても2人のペアになるんですけれども、このペアでお客様と営業役っていうのをやります。
条件等商品は全員同じなんですね。
32歳、独身女性の会社員さんがお客様、そして商品がパーソナルダイエットプログラムの場合ということです。
中身の細かい条件は自分で考えて大丈夫なんですけれども、こういう順番で話します。
以前にもお話ししましたが、
お客様の叶えたい未来、お客様が気づいていない問題、その問題の原因、
その商品がどのようにお客様の問題を解決できるかということで、
未来問題原因解決という順番でお話をします。
そして最後はテストクロージングをして終了ということで、
これを講師の方が2組同時にご覧になって評価シートに点数、感想を書き込んでくださいます。
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最初1日目にテストありますって言われた時に、
私はギリギリは合格するだろうなと思ってました。
結果はやっぱりギリギリ合格でした。
これはね、共感力、合図値、ボディーランゲージはグッドって書いてくださったんですけれども、
後ろで聞かれてた参加者の皆さんも後でね、良かったですということで褒めてくださった。
でも指摘もあったんですよね。
問題提起のところでアドリブで話がずれていたって書かれてあったんですよ。
これは私も気づいてなかったですし、後ろで聞かれてた皆さんもどなたもおっしゃらなかったんですよね。
なので私の講師の方にしか見えてなかったということなんですけれども、
やっぱり本業で27年やって副業の方も制約率上がってきたので、
なんとかできるかなと思ってたんですけど、
まだまだだなと思いました。
今日お話ししたいのはテストのことじゃないんですけれども、
研修の途中で講師の方がおっしゃったんですよ。
どのペアも話し方とか雰囲気似てきてるっていうようなことをおっしゃったんですよね。
この研修はそのペアの方とずっと一緒にいたんですよね。
自分で選んだんじゃなくてランダムに決まったんですけれども、
私普段講座でご一緒しているZoomでしかお会いしたことない方と一緒にペアになってました。
2日間ほぼほぼずっと一緒に行動してたんですよ。
研修中もお昼休憩も夕食も一緒にっていう感じで、
もうなんか夫婦化のように動いてましたけど。
一緒に練習してお互いの見て感想を言い合ったりとかということで、
かなり密に行動してたんですよね。
最終日に講師の方が先ほどの話し方雰囲気がペアで似てきてるという言葉をおっしゃってくださった時に、
すごく納得したんですよね。
元々なのかどうなのかわからないんですけど、
私とそのお相手の男性の方とはお客様のお話を聞く時の共感の仕方がすごく似てたんですよね。
相手の方の言葉を受け止めてから次に進むっていう、じっくりお話をお聞きするっていうスタンスが似てるということなんですよね。
やっぱり長く一緒にいる人に似てくるんだっていうのをすごく思いました。
周りの人からの影響とか自分が発する言葉っていうのは、
かなり周りの人からの見たもの聞いたもの影響を受けてるんだなということですね。
評価シートで褒められたっていうのも共感力だったから、そのペアのお相手の方と同じだなっていうふうに感じていました。
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営業って台本を読むだけでは伝わらないんだけれども、近くにいる方の話し方っていうのは自然と映ってくるんだなって思いました。
なのでね、皆さんも学ぶ場所、選ぶときは内容だけじゃなくって、どんな人と一緒にいることになるかっていうのを見られるのがいいと思います。
やはりその講師になられる方はご自分よりも思考が先の方がいらっしゃる場所ということですね。
そして今回はね、2名の講師の方、そして26名の仲間といい環境に身を受けてよかったです。
最後はね、エンジンを組んで一人ずつ感想を伝えました。
大きな声で元気よくお話しされる方もいらっしゃれば、やっと家族を置いてなんとか来れましたっていうことで涙に語ってた方もいらっしゃいました。
この熱い仲間と一緒に濃い2日間過ごせたことにすごく感謝しています。
そしてこれからも皆さんといろんな場面でつながれたらなと思っています。
2日間ご一緒してくださった皆さん本当にありがとうございました。
これを聞かれている皆さんもぜひ熱い場所に出かけてみてください。
ということで、今日最終日なんですけれども、私は今日夕方の便で大阪に帰ります。
そして沖縄に移住している先輩と1日半日観光することになっています。
この方はね、高校の時にブラスバンドでご一緒してた方なんですよね。
すごく久しぶりにお会いするので楽しみです。
ちょっとねプチデート気分で楽しんでいきたいと思っています。
あなたの商品がお客様に感謝されますように。
ももでした。
