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2025-04-11 07:08

AIがレストラン予約をする時代がやってきた


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サマリー

AIによるレストラン予約の新時代が近づいており、検索型AIのエージェント機能が進化しています。今回は、AIが電話をかけてリアルタイムで予約を取る実例を通じて、その可能性を考えます。

AIの進化とエージェント機能
こんにちは、miki☕️です。このチャンネルでは、店舗経営者の皆さんがAIを活用して効率的に働き、自分の時間を増やす方法をお届けしております。
皆さん、雷は大丈夫ですか?
昨日、奈良の方で、ラクライで中学生が死期不明になっていますけれども、
今日もですね、雷警報が出ていますので、どうかお気をつけてお過ごしください。
今日の本題はですね、AIから電話が来る日は近いかもしれないというお話をしたいと思います。
検索型AIのジェンスパークがですね、エージェント機能が追加されて、かなりですね、進化してまして、
そのエージェント機能、エージェントっていうのは代理店って意味ですけど、その名の通り、
タスクをですね、全部AIが丸々と受け負ってやってくれるっていうもので、
その新しく追加された機能が3つありまして、1つ目はですね、検索からスライド資料を作成してくれるというものです。
例えば、大阪万博について調べて資料にまとめてください、みたいな感じで、
そんな簡単な指示文をですね、1つ言うだけで、検索、リサーチして、それでスライド資料にまとめてくれて、
それもですね、文字だけではなく図解や写真なんかもですね、その間に挿入してくれてですね、
そのままプレゼンテーションで使えるような資料にまとめてくれるという機能です。
すごいですよね。
2つ目は、画像生成や動画生成機能が追加されまして、それもですね、エージェントなので、
例えばですね、インスタグラムの投稿を作成してって感じで、
インスタグラムのレシピアカウントで、竹のことラクレットチーズを使ったオムレツの作り方を解説するレシピ動画を作成してください、みたいな感じで依頼するとですね、
本当に一からですね、料理をしている手順の動画をですね、竹のこを切って、炒めて、卵割って、オムレツを焼いて、みたいなそういう動画を全部作ってくれるので、
それもどこかから引っ張ってくるのではなくて、一からですね、生成して、結構なクオリティでですね、作ってくれるという機能になります。
すごいですよね、普通その動画を撮らなくてはいけない場合は材料を用意して、もう実際にキッチンとか綺麗にして、一つ一つ工程を撮影して、みたいなすごい手間がかかるのも、
いとも簡単にですね、パパパーッと動画を作ってしまうという、そんな機能です。
これ飲食店さん使いますよね。なんかお客様に公式LINEとかで、私もちょっと前にやっていたんですが、家庭で使えるレシピ紹介みたいな感じですね。
口頭で文章で分量を伝えて作り方を書いたりとかっていうのをやったことあるんですが、やっぱり動画の方が分かりやすいので、
動画でそういう簡単なレシピとかを教えてあげたりとかっていうのを作れるのはいいですよね。
ただ、かなりのクレジットを使うみたいなので、課金をしても商品が激しくて、結構お金かかっちゃうかなっていうんですね。
まだ現実的ではないですかね。
AIによるレストラン予約の実例
最後がですね、これが一番びっくりで、前もちょっと話したんですが、AIがレストラン予約をするとかいうそういう機能になります。
AIがですね、電話をかけて店舗の方にですね、レストランや美容院や旅行やホテルとかそういうところに予約を取ってくれるっていうそういうサービスですごく気になったので、私もですね、一回ちょっとやってみました。
登録したら、まず自分の携帯とそのAIエージェントの連携とか、ちゃんと通話ができるかとかそういうテストみたいな感じで、
自分の電話番号を入力したら、エージェントをどなたにしますかみたいな、ソフィアさんとなんとかさんととかあったので、ソフィアさんを選んだら、
ソフィアさんから電話がかかってきたんですね、携帯の方に。びっくりしまして、出たらハローっていう感じで、何を話したかちょっと覚えてないんですが、
ファミリーアウェイズみたいな感じで、ちょっと慣れさせる今テストをしてるんだよみたいな感じでですね、そんなことを言ってまして、
日本語でも話せますかって聞いたら、はい話せますみたいな感じです。すぐ日本語に切り替わって、流暢な日本語だったんですね。
こんな感じ流暢な日本語でAIがお店の方に予約してくるんだなと思うと、びっくりですよね。
ちょっとまだ荒っぽいところとかもあったりするんですが、もう2ヶ月ぐらいすればその辺も整って、現実的にそのAI、エージェントを使ってお店の予約をするっていうのをやられる方が出てくるのではないかなと思います。
もう今からできる感じなので、もう少し荒っぽさがなくなったら、現実的に使われる人が増えると思うので、店舗経営者さんの皆さん、心の準備をしてくださいって感じですね。
電話を取ったらAIが予約をしてくるっていうのがもう起こりうるので、AIの声でもビビらず予約を受けるようにしてくださいっていう、そんなお話です。
もうちょっと先の未来の話かなと思ったんですが、もう今できますから、そんな現実が今始まってきていまして、AIの進化のスピードが速すぎてですね、びっくりですけれども。
AIとの通話の内容とかも記録が残るので、AIに対しても普段と変わらず丁寧に接客するように対応するようにしてくださいというお話です。
今日も聞いてくださりありがとうございます。またねー。
07:08

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