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どうも、声の診断をしている、ボイストレーナーみかです。
この配信は、配信者が聞くラジオ、あなたの発信を応援していく番組です。
今日は、伝わる謝罪についてお話ししてまいります。
お仕事だけに関わらず、コミュニケーションの中で、ごめんなさいという言葉を使わないといけない時、
たまに出てきますよね。
いや、その謝り方じゃ伝わらないよ、みたいなことをしてしまう人も、ちらちら思い浮かぶんじゃないでしょうか。
今日は、伝わる謝り方について、少しヒントになるんじゃないかなと思って、お話しさせていただきます。
最初に、お知らせです。
現在、声の診断というサービスを提供しております。
まず、声マニアでもあり、ボイストレーナーでもある私が、お声を聞かせていただきまして、
声の特徴とか、このあたりもうちょっと、こんなふうにアプローチしていくと解消されて、
声が出やすくなるんじゃないでしょうか、みたいなことをお伝えする音声とか動画とか、
そういうものをお渡しするようなサービスになっています。
10日間のサポートもついておりますので、実際に取り組んでみてうまくいかなかったとか、
そういったことも相談していただけるように対応しますので、興味がある方は、ぜひ概要欄をご覧になってみてください。
それでは、本題に行く前に、ちょっとお知らせじゃないですけど、
今日は私、声ザラザラ、じゃりじゃりしていません?
久しぶりに昨日飲みすぎまして、こんな仕上がりになっております。ごめんなさい。
ということで、今日はこのザラザラしたお声でお届けさせていただきます。
という、今のごめんなさい、どうです?
ちゃんとごめんって思っていると思います?
どうでしょう?
ごめんねって言ってるけど、心から本当に申し訳ありませんでした。
二度といたしません、みたいな雰囲気はなかったですよね。
こうやってね、ごめんねっていう言葉一つにしても、
本当に思ってるなとか、どれぐらいの深さで思ってるなって伝わりますよね。
私、ごめんなさい、申し訳ないなという気持ちもあるんですけど、
でも、飲んじゃったって、みたいな、そんな気持ちで、今ごめんなさいって言いました。
もし、これが大事なレコーディングの日であれば、
その前の日に飲まないですけど、
もしね、そういうことであれば、
すいません、ちょっとここで飲まないといけなくて、
声をこんな風にしてしまいました。申し訳ないです。
ってなると思います。
同じごめんでも全然違いますよね。
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今日は、この謝るということについてお話ししていこうと思います。
まさに、昨日、うちの息子がですね、
小学校2年生の息子がいるんですけれど、
ちょっと学童で小さな揉め事があって、
うちの息子が謝る立場だったんですね。
聞こえてきたのが、ごめんなさい。
いやもう、一個もごめんなさい思ってへんなっていう、
ごめんなさいの感情の欠片も感じられへんわっていう、
そういう声が聞こえてきました。
これダメですね。
この謝罪は全く伝わりません。
なんでこういうことになるんだろうっていうのを
ちょっと考えてみたんですけど、
おそらく彼は、第三者の目線を気にしていたんだろうなと、
相手とか周りにどう見られるんだろう、
僕が謝ってる姿って、周りになんかちょっとからかわれるんじゃないか、
みたいな、そういう感情から、
とりあえず言うからな、ごめんなさい、
みたいなことになってたんじゃないかなって予想するんですよね。
でも謝るって、周りにどう見られるかじゃなくて、
自分があかんかったなって思うこととか、
相手にこの気持ちを何とか伝えられないだろうかっていうことで、
謝るわけじゃないですか。
そこに第三者の目線を入れると、
こんなにおかしなことになるのかっていう、
そんな気づきがありました。
言葉って、本当に感情が滲み出て、
わかりますよね、伝わっちゃう。
全然ごめんなさい、思ってへんなっていうのが、
手に取るようにわかる。
声ってやっぱりそういう性質があるので、
まず、自分がどういうふうに感じているか、
そこをまず考えないとダメだなと。
ここに関しては悪いと思っている。
でもこれはしょうがなくない?
みたいなこととかもあると思うんですよね。
そこを自分がどういうふうに考えているのかっていうのを、
まずしっかり把握した上で、
この部分は相手に伝えたほうがいいだろうなっていうところを、
言葉にすると、自然と伝わる謝罪になるんじゃないかなと思います。
もう一つです。
謝罪というのは、
受け取ってもらいたいんですよね。
こちら側としたら、謝る方としたら。
でも謝られる側は、
受け取りたくないことだってあるじゃないですか。
いいよって言われへんわ、それみたいな。
そういうこともあるので、
こっちが謝るからOKとかではなくて、
今から謝罪で口にする言葉は、
受け取ってもらえないこともあるかもしれないっていう前提で、
話さないと、押し付けになってしまうんですよね。
押し付けるような気持ちで、
ごめんって言っても、
やっぱりより受け取りにくくなります。
なので謝るときは、
受け取ってもらえないかもしれないけど、
私はこういうふうに感じているんだっていうのを伝える。
そういうスタンスで謝罪するっていうのが、
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結構重要だなと思っています。
次に、
ただ、言葉っていうのは物と違って、
受け取らないっていう選択がしにくいんですよね。
どうしても耳に入ってきてしまうので、
聞きたくないっていうのがすごく難しい。
感情として受け取らないっていう選択はできるけれど、
聞かない、聞こえなくするっていうのってすごく難しいので、
そういう意味でも、
言葉を使って、
言葉を使って、
聞こえなくするっていうのってすごく難しいので、
そういう意味でも、
言葉を外に出す前に、
プレゼントのラッピングをするような感じで、
相手がちょっとでも受け取ってくれやすいように、
こちらとしては工夫をする。
ごめんなさいっていう気持ちがあるんです。
どうか受け取ってもらえないでしょうか?
そっと渡す。
相手が受け取るか受け取らないかは、
こっちが決められることじゃないので、
しょうがないんですけど、
せめてちょっとだけラッピングして、
お渡しするみたいな、
そういう心遣いというか、
その感情があれば、
相手としても、
許したい気持ちは今は持てないけれど、
君がそういうふうに思っているっていうことは、
分かったよっていうふうに受け取ってくれるかもしれないですよね。
なので、謝る前に、
まずは自分がどう思っているのか、
そこをしっかり感じること。
その上で、
多少の、めっちゃ丁寧に
ラッピングする必要はないんですけど、
ちょっとだけ、
心遣いをつけて、
言葉に出す。
それだけで、
かなり伝わりやすい謝罪になるんじゃないかな、
なんて思って、
今日はお話しさせていただきました。
謝らないといけないことにならないことが、
ややこしいね。
ならないことが一番いいですけど、
無理ですよね。
どうしたって、
人というものは、
人に迷惑をかけながら生きていくので、
ごめんなさいということってあると思うんですけど、
ごめんなさいは、
絶対違う。
絶対違います。
よくね、
ちゃんと謝ろうみたいな、
ちゃんとって言われることはありますけど、
このちゃんとって一体どういうことやねんっていうのを、
深掘りして、
お話ししてみました。
お役に立てば幸いです。
では、
ちょっと溜め込んでしまったコメント返し、
させていただきます。
本当にいいねやコメント、
ありがとうございます。
まずは、この回。
なんか忙しくての、
なんかって何?
これについてです。
以前、パンさんとヒロさんが書いてくださったのは、
ご紹介させていただいたので、
それ以降のコメントでございます。
みくさん、ありがとうございます。
いや、なんか本当、
最近忙しいっす。
まず、分割できていません。
行き当たりばったりで、
今やらなきゃいけないことをやるの、
繰り返し。
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もう、同意しかない。
本当、私もそんな、
なんですよね。
ちょっとなんかね、時間を作って、
片付けたなということで、
このね、お話しさせていただいたので、
ぜひぜひ、どっかしらで、
1時間でもいいんでね。
1時間も取れたら、
10分でも、
ちょっと時間を作ってやると、
少しスッキリするので、
やってみてください。
パンチさん、嬉しい。
ありがとうございます。
Googleカレンダー、使いこなしてますね。
僕もやってみよう。
めっちゃいいですよ。
Googleカレンダー。
通知も送るようにできますし、
通知なしもできますし、
繰り返し機能もできますし、
繰り返しのカスタムでね、
毎週月曜だけとか、
めっちゃ便利です。
ぜひぜひ使ってみてください。
北野ドロップさん、ありがとうございます。
私もGoogleカレンダーのいいなりです。
仲間、仲間。
定期的にアラームが鳴り、
Googleさんから指示が飛んできます。
一緒です。
そうなんです。
あなた、次これです。
はい、確かめました。
そんな感じですよね。
本当に便利っていうか、
すごく物事がスイスイ進むようになって、
タスクをため込みにくくなったりするんで、
めちゃくちゃおすすめでございます。
そして、声の使い分けテクニックの回です。
これはね、春の朗読イベントっていうのを今、
今月ね、3月中開催してるんですけれど、
その朗読とかにも使える、
声の使い分けのテクニックについて
お話ししている回です。
パンさん、ありがとうございます。
おー、さすがミカさん。
ついつい間を空けないから、
いつもごちゃごちゃになりがちでした。
はい、ごめんなさい。
ごめんなさい。
ごめんなさい。
たくさん聞かれると恥ずかしい。
いや、せっかく参加するなら、
たくさん聞かれた方が、
声の宣伝になりますよ。
確かに恥ずかしいのはありますよね。
うん、わかる。
でも、その辺、私はちょっと人より
バグってるかもしれませんが、
間を空けるのがめっちゃおすすめ
っていう話をしてますね。
ありがとうございます。
そして、ひろさん。
今回の絵本、つばめさんが
難しかったんですよね。
そうそう、今回のね、
音の題材となる
音のお友達という絵本に
つばめさんが出てくるんですよね。
参考になりました。
と言っても、もう収録済みですが。
そうなんですよね。
ひろさんが質問してくださって、
この回を撮ったんですけど、
ひろさんはすでに
朗読収録済みだったということで、
本当に優しい声の朗読、
いつもありがとうございます。
つばめさんね、難しいですよね。
逆に、小さいものだから、
声が高いっていうのに
とらわれず、
深い低音のつばめさんが
いてもいいと思うので、
この辺は本当に好みだと思うので、
またよかったらね、
違うバージョン撮ってもらっても
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大丈夫ですよ。
ということで、ありがとうございます。
そして、これですね。
意思に頼るなという感じですね。
もう、本当ね、私なんかも
意思弱々ですから、
意思なんかに頼ってたらね、
いろんなものが続かないんですよね。
ということで、私が何やってるか
っていう話をさせていただいております。
パンさん、ありがとうございます。
ピシピシ、そこは逃しません。
ということで、ありがとうございます。
今日もピシピシ頑張ります。
ありがとうございます。
私がね、
変な擬音語、
ピシピシって何?って
自分で言って突っ込んでしまったんですけど、
このピシピシの謎が解きたいよ
という方は、ぜひね、
意思に頼るなというか、
意見をお聞きくださればと思います。
本当にコメントやいいね、
いつもありがとうございます。
本当、なんか最近、
いろんな方がいいねしてくださって
めっちゃ嬉しい。
ぜひぜひコメントもお寄せいただけたら
より喜びます。
ということで、
今日はね、謝罪について
お話しさせていただきました。
では、最後に
STAND-FMのメンバーシップの
お知らせです。
裏話という
メンバーシップの配信を
お届けしております。
役に立つ失敗談とか
活動の裏側をね、
結構さらけ出しております。
通常回ではね、
主に声についての発信なんですけれど、
メンバーシップでは
サービスの作り方だったりとか、
あとは音声配信の
リスナーさんを増やすために
こういうのやると
ちょっと効果があったよとか、
そういう感じの裏側を
主にお話ししております。
今日は概要欄ご覧になってみてください。
ということで、
今日はこの辺で
今日もあなたの声の
アウトプット応援していきます。
ボイストレーナーの
美香でした。
またね。バイバイ。
