2023-01-31 08:39

【ビデオポッドキャスト】ネット集客のよくある間違い

※ビデオポッドキャストはSpotifyでご覧いただけます。


ネット集客についてよくある間違いについてお話しました。

とくにコーチやコンサルをしている人に聞いてほしい内容になっています。

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はい、こんにちは。今日はですね、ネット集客のよくある間違いという話をしていきます。
特にこのゼロスタートの人にね、聞いてほしい。これからビジネスをね、オンラインでやっていきたいという人に聞いてほしい話なんですけど
まずこの集客の部分ですね、オンラインでやる場合に無料でやった方がいいのか、有料でやった方がいいのか。無料っていうのはブログとかYouTubeとか
有料っていうのは広告ですね。どっちで集客した方がいいのかっていうところで、まあ人によってね、意見は違うと思うんです。
これ一長一短あるんで、どっちが絶対的にいいですよっていうのはないので、状況によって変わるんですけど、人によっては有料の方がね、広告の方が早いし
成果が大きくなるのでこっちの方がいいですよっていう人もいるんですけど、特にこれからの時代はですね、やっぱり無料集客をやるっていうのがいいと思うんですね、僕は。
それにはいろいろ理由があってですね、そもそもそんな広告に大量のお金を使える余裕があるんだったらみんなそうしてるわけじゃないですか。
お金がないからこそ無料で集客をせざるを得ないわけですよ。自分に潤沢な資金があって何百万とか何千万ってね、広告費に使えるんだったらみんなそうすると思うんですよ。
それができないからこそ、無料でコツコツと集客をしていかないといけないってのはそもそも前提としてあって、
こんな数千数万円広告出したくらいじゃ集客できるね。 人数も限られているし、成果も全然大きくなっていかないというのはありますし、
あともうお気づきというか知ってると思うんですけど、どんどん広告っていうのは反応が落ちてきてるわけですよ。
要するにその見込み客がもう免疫ができちゃって慣れちゃってるわけですね。 こういう手法とかテクニックみたいな、本当10年とか15年前っていうのはそういうのがあんまり浸透してなかったんで、
例えばそのランディングページでプレゼントあげますよって言ったら、こんなもらえるんだってね、みんなこうこぞって登録してくれたわけですけど、
今の時代はみんな同じことやっててプレゼントあげますよみたいな感じになってるから、それって対して魅力に感じないわけですよ。
これはあくまでもその中の一つですけど、そんな感じでいわゆるDRMってものがどんどん通用しなくなってきてるわけですね。
そんな状態でじゃあ広告出して反応出ますかとですね、無名の人がね。 みんな同じようなことを同じキャッチコピーで同じようなスタイルで同じ手法でやっている中で、
広告出してバーンと反応出るからって多分厳しいと思うんですよ。何かしらの差別化要素みたいな大きな光るものがないと、なかなかその辺の成果って出づらいと思うんですけど、
あとはやっぱりその実践経験のない人がいきなり例えば広告を出す、コピーライティングでもいいですけど、
セールスレターを書くとかランディングページを作るとかっていうところで、知識だけではやっぱり作れないんですね。
実践経験がないからスキルがないわけですよ。 いざそのページを作ったとしても全然反応が出ないみたいな感じになっちゃうわけですね。
広告費ドカーンとね、そこに入れて集客してもザルに水状態ですね。どんどんどんどん抜けていく。
コンバージョン率が0%だったら何万円投資しようがゼロみたいな感じになるわけですよ。
だからそこの制約率とかコンバージョン率を上げていくっていうふうに考えたら、やっぱり実践経験を積んで自分のスキルを磨いていかないと、
そこってのは上手にならないので、どんなに広告を使って集めてもゼロとかってなっちゃうわけですよ。
僕の知っている人でも1万アクセス集めて売上ゼロみたいな人っていましたからね、広告使って。
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そういう状態になってしまうわけなんで、広告を使うっていうところにおいても、そもそも自分にそれをね、ちゃんとコンバージョンするだけのスキルや知識とか経験というものがないと、
集めるだけ集めても意味がないってところですね。
やっぱり物事って順序があると思うんですよ。
一昔前とかっていうのはそういう手法を知っていれば、その通りにやればね、ポカーンと反応が出たかもしれないけど、
今はもうありとあらゆる人が同じ手法でやってるんで、全然それがもう刺さらないというかね、反応が出ないわけですよ。
だからいざこう自分がね、そういうことをやったとしても、ほぼほぼそんなに集客はできないかなと思うわけです。
で、無料集客って確かに時間はかかるんですけど、スキルが身につくっていうのもありますし、やっぱり日々コツコツとね、情報発信をすることで信頼がたまっていくんですね。
広告っていうのは基本的にみんなネガティブな目で見てる人が多いんで、広告っていうだけでは売り込みだみたいな感じで否定的に見る人が多いわけですけど、
こういう例えばYouTubeとかっていうのは自発的に見に来る人が多いわけじゃないですか。
マーケティングならマーケティングって検索して見に来るから、情報が欲しいと思ってきてるわけですよね。
そこで有益な情報を出していれば、この人いいなってことで信頼がたまっていくと。
それが広告と違うのは、広告ってのは一発勝負なんで、そこでコンバージョンしなかったらもう終わりみたいな感じですけど、
コンテンツっていうのはね、2回3回4回10回と継続的に接触できるんで、1回で決める必要ってのはないわけですね。
今後5年10年とか情報発信続けていけば、どっかのタイミングでお客さんが信頼をしてくれて、
制約とかにつながるって可能性もあるわけですよ。
そういう風に考えると、長期的にどっちがいいですかってことですよ。
一発屋でバーンと広告投じて、お金払って集めて、もうその後自分がそれをさばききるだけのスキルがなかったら、
おそらく一発屋で終わると思うんですね。
質の低い商品提供してクレームになったらね、そこでその後その信用を挽回するのは難しいわけじゃないですか。
長期的に考えてどっちがいいのかってなると、やっぱりコツコツとコンテンツとか情報発信とかね、
そういったことをしていって、自分がスキルを磨いていけば商品の質もどんどん上がっていくんで。
その時点でコンバージョンするから、お客さんにも満足してもらえるわけですね。
自分がろくにそういうクオリティの高いコンテンツを作れない状態で、下手にお客さんだけ集めても信用を落とすことになるわけですよ。
だからそこの順序っていうのはね、強者の戦略と弱者の戦略って違いますからね。
強者っていうのは数を集めないといけないし、広告をバカンと使う必要があるわけですけど、
我々は弱者の方なんで、弱者はどういう風にするかどうですね。
とにかく泥臭くというかね、地道にこうね、相手に少しでも接触していってみたいな。
だから中小企業とかもそうじゃないですか。大手企業に勝とうと思って、営業で勝とうと思ったら、とにかく足刺激通うみたいな感じで、
少しずつ、最初全然相手にしてもらえないけど何回も何回も通っているうちに少しずつね、話を聞いてくれるようになったりとかするわけじゃないですか。
実績のない小さな会社って、それと一緒なんですね、ネットも。
なんでどっちをね、戦略として選ぶのかってことですけど、10年前、15年前と今は状況が違いますから。
発信している人とかね、販売している人の数も全然違いますし、その中でどっちを選択するのかってのはすごく重要ですし、
あともう一つね、戦略として考えないといけないのが、多くの人がいきなりオンラインから始めちゃうんですよね。
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特に例えばコンサルとかコーチとかやる人ですけど、オンラインからいきなり始めちゃうんですよ。
でも本来はこれ順序が逆で、オフラインから始めるほうがいいんですね。
オフラインの方が信用が作りやすいし、商品が売れやすくなるから。
直接会えるしね、直接会えてからヒアリングできるんで何が欲しがっているかって分かるから、
それに合わせてじゃあそれできますよっていう風に言えば商品を提供できるわけですよ。
でもオンラインで誰も自分のこと知らない状態、しかも何十万何百万って人が情報を発信している中で自分がね、
発信したところでもう簡単に埋もれてしまうみたいな感じになるんで、最初の順序としては先にオフラインをやるんですね。
オフラインをやって信用を作ってある程度実績ができてからその実績を引っ下げてオンラインに入ってくるからうまくいくわけですよ。
全く実績がないゼロの状態でオンラインに入ってきたら相当厳しいですよね。
竹やりで戦車に挑むみたいな感じになっちゃうから、やっぱり最初はオフラインで自分でクライアント集めてきて、
そこで何かしらの実績を作って、その実績を持ってオンラインに入ってくるからうまくいくわけです。
そもそも何でオンラインでやるのかってところですけど、これはオフラインのデメリットというか、
やっぱり例えば訪問するので集客活動に時間を取られるとか、あるいは数に限界がありますよね。
さばききれる数に限界があるから数が増やせないとか、そういったデメリットがあるからオンラインで数を増やせる。
しかもある程度自動化ができるんで、集客活動に関する時間を削減することができるみたいな感じで、
だからオフラインで忙しくなったからオンラインで規模を拡大するためにやるみたいな、
そういう流れが自然なんですけど、やっぱり最初からオンラインに入ってきてしまう人が非常に多いと。
僕の場合は結構特殊なケースで、海外に住んでて、僕のお客さんって今の段階では99%日本人の人なんで、
やっぱり直接会える日本人ってほとんどいないわけですよ、オフラインで会えるっていう人が。
っていう風になると自然的にオンラインでやらざるを得ないので、だからオンラインでやってるだけにすぎなくて、
もちろんオフラインでできるんだったらオフラインの方が早いんで、そっちの方をやったほうがベターなんですけど、
結果として僕はそうせざるを得なかったからオンラインのみでやってるって形ですね。
そのおかげで実際オンラインで稼ぐ力っていうのはすごく身についたわけですけど、
これはちょっと特殊なケースだっていう風に考えてもらうといいかなと思います。
なので今日のポイントとしては2点ですけど、まずは無料集客で、時間かかるけどコツコツやっていくということと、
できればオフラインから始めるということですね。
オンラインからやっちゃうと結構茨の道になっちゃうんで、
その辺で成果が出ずに心が折れてやめちゃうみたいな、ギブアップみたいな人も中には出てくると思うんで、
そこの2点だけ間違えないようにするとうまくいくんじゃないかなと思います。
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