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こんにちは、まさるです。今日はですね、集客だったりとか商品作成に迷っている方にですね、ひとつ意識してほしい、当たり前のことではあるんですけども、抜けがちなことについてね、ちょっと話していきたいなと思います。
ちょっと本題の前にですね、ひとつお知らせでして、概要欄のところにですね、6月の27、28で、皆さんにあった集客の方法ですね、いろんな情報がある中で、自分にあった集客方法どれだのってやつですね。
僕だったらオフラインか向いているってことに気づいてからすごく売り上げが上がったんですけども、皆さんにとってもこれっていうものがね、きっと見つかるはずなのに、ぜひよかったらそちらの詳細ですね、見ていただいて、お申し込みいただけたらと思います。ということで、本題のところですね、集客において大切なことなんですけど抜けがちな視点について話していきたいなと思います。
僕も商品作成日々やってるんですけども、ほとんどの方が私これ売りたいんですって方が多いんですね。私これ売りたいんですがわかるんですけども、だいたいそういう話から入る方に共通しているんですけども、それはお客さんが求めていますかっていうところです。
結論ここになるんですけども、自分がやりたいんですっていうのはお客さんが求めているんですかっていう視点がすごく大事なんですけども、商品作るときにここが抜けている方が多いですね。自分だったらこんなことを提供したい、あんなふうに提供したい、こんなふうなことをやったら自分が幸せだな、もちろんあるんですけども、お客さんの声をそこに反映させているかどうかによって商品の完成度が大きく変わってきます。
僕が全然集客できなかったときは完全に自分の視点が9割でした。お客さんの視点が1割ぐらいでしたね。逆に集客でき始めてからは自分の視点2,3割、お客さんの視点が6割から7割、7割から8割になりますね。そのぐらいお客さんのことをどんだけ知っているかが集客においてむちゃくちゃ大事になってくるんですね。
これ、なんで大事かというとポイントが2つあります。
1つは単純にお客さんが言ったから、こういうふうに言っているからこの商品売れるよねって自分の確信度が全然違います。
そこにおいて、確信度において、セールスにおいてですね、確信度があるかないかで本当に売れ具合が変わるってぐらい確信、どのぐらい自分がお客さんが言っているから絶対これ売れるって確信しているかどうかっていうのはすごく大事になってきますね。
もう1つ、確信度ももちろんあるんですけども、お客さんの声をありきで作った商品なんで、お客さんがですね、いらないというわけがないというですね、お客さんありきの商品になっているので、なんていうのかな、自分が販売したいもそうですがお客さんがそもそも欲しいって言っているもんなんで、単純に買ってくれる確率がかなり高まってきます。
自分の確信度と、そもそも向こうが欲しいって言ってくれる確率、この2つが上がってくるので、自分の商品というのが売れやすくなりますし、それに対する文言だったり集客の言葉なんかもですね、しっかりと刃が研いだ状態になってくるので、鋭くてちゃんとお客さんの方に刺さっていくような投稿になってくるんですけども、
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非常に集客ができていない方だったりとか、まだこれからの方とか、それこそ商品を今作っている最中の方なんか、この視点が非常に抜けている方が多いですね。なので、ぜひ皆さん聞いている方ですね、今売れている方はもちろんそのままでいいかもしれないんですけども、まだこれからだよって方はぜひお客さんの声を聞きに行ってほしいなと思います。
聞きに行く場所はどこに行ったらいいのってことなんですけども、もちろんオフラインなんかでもいいですけども、さっきご案内したイベントとかでもお客さんのチャット欄とかでうながしながらお客さんの悩みって無茶苦茶出てくるんですね。僕のセミナーだとだいたい悩みを3回から4回ぐらい聞いていったりするんですけども、その悩みを目の前でも言っていただけているので、それを商品にするだったりとか、それを商品に反映させるだけでですね、大きな集客というのができるようになってきます。
皆さん頭の中でどうしても自分の中にあるものを構築しようと思うんですけども、自分の中で構築できるものは50%、残りの50%に関してはお客さんが答えを持っているっていう視点でね、ぜひ皆さん商品の構成とかですね、商品の構築とかやっていただけたらなと思っております。
ということでですね、最後にもう一回お知らせですけども、Just Marketing Expo というイベントの方にちょっと登壇させていただくことになりました。総勢9名が出ます。Facebook とかスレッツだったりとかインスタとか、僕はオフラインで出るんですけども、僕はちょっとスレッツのね、水嶋由加さんって方の方がね、すごい気になっているので、今度ちょっとコラボライブをするんですけども、ぜひそういう新しい情報も手に取っていただきながら、皆さんにあった集客の方法を見つけていただけたらと思っております。
情報に踊らされずに、自分に合ったものだけをぜひね、取捨選択していくような試合になってきたと思いますので、よかったら概要欄とかを覗いてみてください。ということで、本日はですね、商品の構築だったりとか構成において、一番大切なものはお客様の声をちゃんと反映させるというね、ものでした。ということで、最近久しぶりに単独でやっておりますけども、またぜひ引き続き聞いていただけたらと思います。ではバイバイ。