00:05
おはようございます、まさるです。今日はですね、セールスするときに断られることがあると思うんですけども、それに対する対処法について話していきたいと思います。
本題に入る前にお知らせがあります。この放送は企業6年目の日々の学びだったり、企業で大切なマーケティングセールスについて話していくチャンネルになります。
概要欄のところに公式LINEがありますので、スキルがあるけどどう収益化したらわからないとか、収益を毎月安定させる、収益を毎月安定させない方向けに無料で売上のバイトコンサルもプレゼントしているので、ぜひご登録ください。
ということで、本題になるんですけども、セールスしてるとだいたい断られる、セールスして断られたことがない人っていないと思いますし、
断られる時の断り文句っていうのは一緒なのかなと思っております。よくあるのが、お金がない、時間がない、家族に遭難する、タイミングが今じゃない、だいたいこの4つじゃないかなと思います。
これに対してセールスが苦手な人だったりとか、なかなか制約率が高まらない人っていうのは事前に対応してないことが非常に多いんですね。
逆に言うと事前に対応さえすれば制約率も上がりますし、お客さんに気持ちよく買ってもらうことができるようになります。
で、対応をするってどういうことなのかっていうと、断られた後に、でもこれこれこうですよねとか、でもお金って実際合いますよねってでもって返すわけではなくて、事前にもっと前のところですね。
断れる前のところの資料だったりとか、無料の個別相談とか無料の体験セッションとか、その時に事前にどういう人が結果が出るのか、どういう人が長期的に自分の人生を変えていくのか、どういう考え方を持っていると今の課題が解決できるのかっていうのを事前にこちらの方で話しておくんですよ。
例えばですよ、お金がないということがもう明らかにこの人たぶんこういうふうに言ってきそうだなってなんとなく例えば感じるとするじゃないですか、そうしたら資料のところにですね、実は私のクライアントさんでもお金がないと言ってずっと無料のコンサルを受けていた方がいたんですけど、やっぱり1年2年3年と結果が一切変わらずに思い切って私のところに入っていただいて長期的に関わらせていただいた時に決して安くはない金額だったんですけど、
それで3ヶ月であっという間に人生が変わりましたと、そんな感じでやっぱり無料では電気喧嘩があるし、長期的に関わることによってまた金額面に関してもある一定額を出さないとなかなか結果が出ないということがあると思うんですけど、そういうものに対してどう思われますかっていうふうに向こうに質問したりとかですね、
03:03
自分のエピソードだったりとか、自分のクライアントさんのエピソードをお話ししながら相手の価値観に対して質問をしていって、その価値観って実際どうなんでしょうねというような形で語りかけるということが大事になってきます。
これを無理やり絶対こっちの方がいいですよねっていうふうにしてしまうと、すごく向こうの心が閉じてしまうので、こういう価値観は私は大事にしているんですけど、何々さんはどうですかと向こうに話しかけたり問いかけたり、そういったイメージで、ぜひ資料だったりとか体験セッションの構成を考えてみてください。
さっき言ったようなお断り文句は、お金がない、時間がない、誰々に相談します、タイミングが今じゃない、この4つなので基本的には、この4つに対して資料だったりとか体験セッションで、じゃあどういうふうに組み立てた上でこの人にはフォンティアの方に行こうかって事前にシミュレーションをしていく必要があります。
このたったの4つなので、人によって若干の理由が違えど、この4つだけ対策すれば基本的には制約率は上がると思って頂けたらと思います。
性別が苦手な人って自分の提案力だったりとか、自分のプレゼン力だったりとか、自分の話上手かどうかとかそこら辺は気にするんですけど、僕もむちゃむちゃ噛みますし、そんなに話がスラスラと出てくるタイプではないんですけど、
やっぱり事前にそういったところは対応、対処しているからこそ制約率が高くなるんじゃないかなと感じてますし、実際に本当に多く稼ぐ人とか数千万稼ぐ人たち、本当にそこら辺の事前のところを徹底にしておりますね。
今一回徹底さえすれば、もうその後は他の人にも利用できるので、ぜひ一度そういった視点で資料だったりとか体験セッションの座組みっていうのを考えてみて頂けたらなと思います。
消してね、商品が良いから買うっていうのももちろんそうなんですけど、下のところの買わない理由はどういう風にしたらなくなるのかっていうそういった視点でぜひ作って頂きたいなと思います。
ということで最後まで聞いてくださりありがとうございます。
概要欄のところに公式LINEがありますので、スキルがあるけどどう収益化したらわからない収益を毎月安定させたい方向けに無料で裏切らない倍増コンサルもプレゼントしているので、ぜひご登録してみてください。
ではまた。