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2017-11-21 12:56

第272回「ポジショニングの3C分析に取り組もう」

かのドラッカーも「何によって市場に認知されたいのか?」と言っているように、ポジショニングはビジネスにおいて非常に重要です。では、どうすれば良いポジショニングができるのでしょうか?


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経営コンサルタント 中井隆栄の
幸せな成功者育成塾
この番組では、18歳で起業し、6社の社長を歴任した実業家出身の経営コンサルタントであり、
自ら経営塾を主催する中井隆栄が、これまでに1200人以上の経営者の方々の経営相談・人生相談に応えてきた
農科学・心理学とマーケティングを活用した独自のノウハウで、
ビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功の実現をお手伝いします。
リスナーの皆さん、こんにちは。経営コンサルタントの中井隆栄です。
今日はですね、私の品川のオフィスの方から、ポジショニング、その中で3C分析というお話をしたいと思います。
ビジネスを始める上でポジショニング、戦略、これ非常に大切ですよね。
自分がどのポジションでビジネスをやっていくのかということを考えるときにですね、
当然、自社の強み、それからお客様が望んでいること、そして競合がいますよね。
これをしっかりと分析をして自分のポジショニングを確立するということが、特にスタート時ですよね、大切になってきます。
ポジショニングをきっちりといいポジショニングができれば、戦わずして勝つことができるし、
そしてそのポジショニングが確立すると利益率がすごく上がるんですよね。
一般的にどの業界でもそうなんですけれども、ナンバー1の会社、その業界とかその領域のナンバー1の会社というのは、
ナンバー2の会社の利益率は遥かに上回っているんですよね。
なぜかというとね、ナンバー1という認知があるがためにですね、お客様がすごく集まりやすいし、
それから紹介も出やすいし、ということで新規顧客獲得コストが非常に低くて済むんですよね。
その分が丸々利益になってきますから、ナンバー1とナンバー2はすごく差が出るということで、
ニッチなポジションでいいので、ナンバー1のポジショニングを取っていく、もしくは自分で作り出すという作業が必要になってくると思います。
経営の神様ピーター・ドラッガーも市場に対して何によって覚えられたいか、何によって認知されたいかというのがポジショニングだと言っているわけなんですけども、まさにそうですよね。
ドラッガーの言うように自分の会社は、もしくは自分の商品は何を追ってお客様に認知してほしい、覚えてもらいたいのかという、これをしっかり作っていく必要があると。
そのためには3C分析というマーケティングの手法を使うことが有効になってきます。
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3C分析というのは3つのC。1つ目がお客様、クライアントですね。2つ目がカンパニー、自社。そして3つ目が競合、コンペティターということなんですけれども、
この3つをどういうふうに分析していくかということが3C分析です。
まず自社の強み、これが自分のところ何が強みなのか、何ができるのかという。
例えば中井塾で言うと、農科学、心理学、マーケティングということで、中井塾は経営塾ですから経営者の皆さんの業績アップ、利益率アップ、いろんなノウハウをお伝えしているというところで、
特にマーケティングは大切なんですが、中井塾の場合は農科学と心理学という単にマーケティングのスキルだけじゃなくて、
そもそもなぜそのマーケティングの手法が有効なのかとか、そもそもお客さんの心、心理というのはどういうふうになっているのか、
そもそももっと言うと脳の構造がこうなっているから、中井塾ではいつも正しい方法、正しい順番、継続ということをすれば誰でも幸せな成功者になる、誰でも結果出ますよということを私はお伝えしているんですけれども、
そして他の経営コンサルタントの方が使っていない、知らないノウハウがあるということで、非常に強みになってくると思います。
それからお客様ですよね、お客様はどんな人で何を求めているのか、お客様の夢とか希望とか欲求、願望、そういったことを決めていかないといけないというか、
そのお客様、理想のお客様、ファーハイブとカスタマーの方を設定して選んで、その人を徹底的にその人のことを考えないといけないんですね。
中井塾の場合だったら、起業家、経営者、それからセールスの方、ビジネスだけじゃなくて、ビジネスと人生のバランスの取れた幸せと成功を両立したいという方をターゲット、お客様ということで設定しています。
中井塾は起業塾じゃないので、もう既にビジネスを始めているということが前提、もしくは今何年かビジネスをサラリーマンとしてやっているんだけれども、その今までの経験を生かして独立するという、これはOKなんですけど、
そういう基本的には既に起業している経営者の方、個人事業主の方が対象、お客様として対象となってきます。
それから競合、競合が何を打ち出しているのかというのは、これはホームページをいろいろ見て競合になりそうなところですよね。
これを探して何がそこに書いてあるのか、どういうことが打ち出されているのかということを、これはもう業種とかにもよるでしょうけど、数は多ければ多いほどいいですよね。
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10件よりは50件、50件よりは100件、ざっと調べたほうがいいでしょうね。
そこでキーワードとか打ち出している内容とか、ベネフィットとか、そういったことを分析をしていくとか整理していく必要があると思います。
多くの、軽塾って実は日本であんまり多くなくて、競合しているのはどちらかというと企業塾、それからマーケティング塾、セールス塾みたいな、そういったところが競合が多くて、
そういったところで何を打ち出しているかというと、だいたいよくあるのが月100万円稼ぐとか、年収1000万円を目指すとか、そういうキャッチコピーとかベネフィットがあると思うんですけども、
中塾は基本的にはこれから起業しようという塾ではないので、既に起業している方が対象、もしくはこれから起業でも、
例えば保険のセールスの人で、保険のセールスを5年も10年もやっていると、自分で会社じゃなくて、自分で代理店を独立してやると、これはOKなんですけども、
基本今までOLさんをやっていて、心理学とかセラピストの資格を取りましたと、それでこれからゼロからスタートしますという、いわゆる初心者の方はこういう企業塾に行かれて、
基本的なことを学ぶ必要がありますし、特にこれから独立起業しようという人は、マインドセット、心構えですよね。
これがすごく大事で、ビジネスのスキルよりもマインドセットが8割ぐらいじゃないですかね。
ビジネスというのは思った通りうまくいかないのが前提ですから、そもそも英語でマネジメントですよね。
マネジメントというのは語源はラテン語のマネージという言葉から来ているんですけど、マネージというのはどういう意味かというと、うまくいかないこと、何ともならないことを何とかする。
うまくいかないこと、何ともならないことを何とかするという、それが経営なんですよね。
ですからその前提がうまくいかないんですよ。
だから起業をこれからしようという人は、いろいろ夢や希望が溢れて、こんなになったらいいなと思われているかもしれませんけど、実際問題はそんなことならないですから、うまくいかないんですよ。
うまくいかないときにどういうふうに修正をしてうまくいくのかというのが経営なので、これはしっかりとスキルを学ぶ必要があるんですけど、ほとんどの人はうまくいかないことでへこんじゃって先へ進めないんですよね。
だからそういう意味でその初心者の方はもうマインドセットが非常に大切ということになってくるんですけど、だから逆に中井塾ではそれはもう大前提なので、そういったマインドセット的なことはやらずに、農家学習、理学、マーケティングというところをしっかりやっていくので、結果を出す方がたくさんいらっしゃるということです。
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この3C分析、クライアント、お客様、カンパニー、自社、競合コンペーター、これをしっかりと調べて、自分で考えたり調べたりして、この3C分析をすることによって自分のポジショニングを決めていくということかと思います。
それで普段は人って全部そうなんですけど、自社は自分のところの会社とか商品のことしか考えていないので、お客様視点で考えるとちょっとまた違うように見えたりアイデアが出てきたり、それから競合のサイトを見たら違いとかもしくは似ているところ、いろんなことがまたわかってくると思いますので、ぜひこの3C分析をやってほしいと思います。
自社ができることでお客様が求めていること、お客様と自社が重なるところ、ここにポジショニングを取って、しかもそれでナンバーワンということができれば、かなり有意にビジネスを進めることができます。
中井高芳経営塾よりお知らせです。
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詳しい内容は、中井高芳ホームページをご覧ください。
あなたとセミナー会場でお目にかかれますことを楽しみにしています。
今回の番組はいかがだったでしょうか。
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あなた自身のビジネスと人生のバランスの取れた幸せな成功のための気づきがあれば幸いです。
なお、番組ではリスナーの皆様からの質問を、ホームページの受付フォームから募集しています。
また、全国各地から900名以上の経営者が通う、中井高芳経営塾幸せな成功者育成6ヶ月間ライブコースに関する情報は、ホームページをご覧ください。
では、またお目にかかりましょう。
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