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始まりました。こーざきFM、よろしくお願いします。このチャンネルでは、アメリカロスアンゼルスでITマネージャーをしています。私、こーざきが日々の気づきや感じたことをゆるっとお話ししていきます。
今日はですね、レターをいただきましたので、そちらのお礼の回にしたいと思います。先日配信した第12回ですね。
【こーざき、やらかしたってよ】という配信に対するレターをいただきました。ありがとうございます。
こんにちは。いつも楽しく聞いています。実はこのエピソードを聞きながら、メンテナンスの作業に向けた下準備を本番環境でやっていました。
反復の作業だったので、少し気を抜いてしまったのか、設定を変更してはいけない部分を削除してしまい、焦りました。
VMウェア環境の管理ネットワークの変更だったのですが、VMのアクセスには影響は出なかったのが不幸中の幸いです。間違いに気づき、リモートのコンソールから復旧できたのが良かったです。
そういった作業をするにも、ロールパックを素早くできるように準備するとか、環境に素早くアクセスできるようにしておくのは重要だと改めて認識しました。
今回のエピソードが障害のないようだったので焦りました。速攻でエピソードを一時停止して集中して作業を終わらせました。
集中が大事ですね、ということで。ありがとうございます。
そうですね、小崎さんがネットワークを止めてしまいましたというやらかしのお話をさせていただいた配信でしたが、ありがとうございます。
聞きながらVMウェアのネットワークの変更をされていたということで。
本番環境の作業中は聞かない方がいいかもしれないですね。
ありがとうございます。
そうですね、反復の作業だったので少し気を抜いてしまったのかということで。
確かにね、同じ作業をポチポチやるのって、普段だったらできてるところで思わぬミスをしてしまったりするので、
2人以上で作業するのがいいよっていうのはやっぱりそういうことですよね。
SIerの時はこれを再鑑って言ってましたけど、金融用語らしいんですけど。
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一人じゃなくて、作業を一緒に見守るもう一人の方をつけるみたいなことですよね。再鑑お願いしますとか言ったりしますけど。
大事かなと思います。
VMwareのネットワークの変更で、幸いVM自体のアクセスは大丈夫だったということで、大事にはいたらず良かったです。
どういった作業、それにもロールバックを素早くできるように準備するとか、素早くリカバリできるように準備しておくのは大事ですねという話、本当に全くその通りですね。
いや、分かってはいるんですよ。みんなね、分かってはいるんです。
事前の準備が大事だねとかね、何かあった時に備えをしておくのが大事だね、分かってはいるんですけど。
やっぱね、人間などで慣れが出てきちゃったりとかね、初めての作業の時は緊張してても、慣れた作業、2回、3回目の作業だとやっぱりうっかりしてしまうっていうのがあるので、
身をつけるではなくて、間違いをしても大丈夫な仕組みを作るっていうところに重力をするっていうのが大事かなというのを読みながら思いました。
本当にこのやらかちマスターの後の放送でも、本番検証環境にどこまでテストとか検証にどこまで丁寧に手間をかけるのかみたいなお話をさせていただいたんですけど、
やっぱり永遠の課題だなと丁寧であればあるほどいいかというと、そういうわけでもなかったりとかね、もちろん手抜きは良くないんで、それぞれの環境、それぞれの影響度合いに応じた準備を考えるっていうのが必要かなと思うんですけど、
情シスで周りに相談ができるとか議論ができる相手がいなかったりすると結局一人呼ばりになってしまって、先日の自分みたいにチェックする人もいないまま自分で作業をしてやらかすっていうこともあるので、なかなか悩ましいところですね。
本当にそうですね。めちゃくちゃ嬉しいです。レッターいただきましてありがとうございました。今後も本当に言える範囲で情シスあるあるというか、日常的に仕事を続けて感じたこととか、困ったこととか、悩んだこととか、そういうのもどんどん発信していきたいと思いますので、
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情シス、エンジニア社内SEの方々、今後も聞いていただき、何か感じるところがあったらコメントとかいただけると大変励みになりますので、よろしくお願いいたします。
ということで、今日は第12回の配信にレターをいただきましたので、そのお礼についてお話をさせていただきました。最後までお聞きいただきありがとうございます。
それではまた。バイバイ。