小柳流の声かけメソッドの基本
はい、始まりました。
よろしくお願いします。
今回、パート3という形で、撮らせていただきますけれども、
小柳流の声かけメソッドということで、もうここでついに、公開してしまいますが。
いいんですか?
あれだけ有料だという話を言ったときに。
声かけをした後の、相手が行動に至る前に何が起きるかと、
いう現象の話をしていきたいと思うんだけど、
それがね、ものの中でまとまってて、
これがね、2つあります。
これが何かというと、
まず1つが、
言っていいですか?
何で変わるかというと、
何から何から何?
声をかけたときに、相手が行動するまでの道距離。
うんうん。
まずさっき言ったあれだね、
前回話しあがったように、相手の解釈がありますよねっていう。
言葉を、同じ言葉を言っても、
理解のされ方、解釈のされ方が違うんだよねっていう話。
これは無数にあるよっていう。
分かりやすい例で言うと、期待してるよって言われても、
プレッシャーに感じる人もいれば、嬉しい人もいるよねっていう。
つまり、相手のまず解釈があるわけよ。
言葉が消してもね、声が消しても。
それだけじゃなくて、もう一つあって、
これが相手の感情なの。
なるほど。
そう。
これを分かりやすい言葉で言うと、
要は相手の頭で理解と心で理解のこの二面性を持って、
初めて納得になると思ってるんだよ。
うんうん。
OK?
相手の解釈、要は言葉を言われたときに解釈。
ああ、なんか私期待されてんだな、みたいな。
でも、それがさっき言ったように、
プレッシャーに感じるって言うのって感情なんだよね。
嬉しいと感じるのか、プレッシャーと感じるのか。
心・言葉・タイミングの掛け算
だから、その頭で理解するのと、心でも理解してもらって、
初めて前向きな行動になるんだよね。
この二面性を抑える必要があるわけよ。
なるほど。
これをね、僕は思考的理解と感情的理解っていう名前を付けてるんだけど、
思考的理解と感情的理解を揃えるような声描きをする必要があるわけなんだよね。
ゴールは相手が前向きに行動してもらう。
そのために必要なのは知識的理解と感情的理解であるっていうところまではOK?
OK。
じゃあ、知識的理解と感情的理解をしてもらえるような声描きを
私ができれば変わるわけよね。
そうね。
相手の行動が変わるきっかけを作ってあげられるわけだ。
で、なったときに、前回も言ったけど、言葉だけではダメって言ってるよね。
だって何でかっていうと、相手の解釈が変わっちゃうわけだから。
言葉だけではダメ。
もう一つは相手のタイミングもあるわけ。自分も相手のタイミング。
このだけでもダメ。
もう一つ三つ目の要素があって、これが一番大事なんだけど、
それは自分の心の状態なわけよ。
うーん、なるほどね。
そう。
つまり、まとめると、
どんな心で何という言葉をどのタイミングで言うかが
小柳流の声描きメソッドです。
感情、言葉、タイミング。
心、言葉、タイミング。
これはぜひ覚えておいてほしい。
心、言葉、タイミング。
で、ちなみに数帳も決めてて、これ全部掛け算です。
これ掛け算?
心かける行動かけるタイミング。
心かける行動かけるタイミング?
うん。
言葉だね。
心かける言葉かけるタイミング?
心かける言葉だよね。
今、行動って言ったんだよね。
心かける言葉かける時だよね。タイミング。
この三つの掛け算です。
で、まず、
言葉とタイミングは点数が1点から10点。
1から10。
言葉とタイミングね。
今、心に書いてるけど。
言葉が1点から10点。
で、タイミングも1点から10点。
だから相手が、自分が1点の言葉。
で、相手が何点になるのか。
もちろん、相手にとっても変わっちゃうからさ。
自分が、あとはエネルギーが乗る言葉もあるわけじゃん。
その辺は複雑になっちゃうから、ちょっとさっぴくけど。
今、自分がいい言葉をいいタイミングで言うと
これで、例えば10かける10が100点になるわけよね。
そうだね。
これ、いいでしょ。100点になるわけでしょ。
ただ、これだけではないわけ。
それで、一番大事なのは心の状態なわけよ。
こっちの。
うん、こっちの。
だって、私に関われる領域はこれだから。
そうだね。
私の声かけだから。
変えるのは私の声かけだけ。
で、私の心がいくつからいくつなのってなったときに
私の心は、なんとマイナス100からプラス100です。
幅広い。
そうなの。
だから、どんないい言葉とタイミングで言ったとしても
自分のメンタルが低いと、相手にはマイナスで伝わります。
最悪、これ。
でもさ、考えてみてよ。
期待してるよっていうのをいいタイミングで言おうとするじゃん。
でもさ、俺の心が進んでたらさ
期待してるよ
最低。
ってなっちゃうじゃん。
言い方だね。
でもそれはさ、こっちがプラスで相手のことを本当に思ってて
期待してるよって言ったとしたら
多少点数、言葉の点数低かったとしても
なんとなく伝わるじゃん。
そうだね。
でも、プレッシャーってなったら
言葉もマイナスになることあるよね。
それは相手がどう受け取るかだから
これはまた別な問題なわけよ。
今は私の声かけだから。
なるほどね。
言葉の点数が自分は1から14だけど
相手がマイナスになる可能性はありえるけど
ただ、言葉が問題じゃないわけ。
だって解釈は人によって違うわけだから。
でもさ、心が通じる可能性の方が高いわけじゃん。
だから期待してるよっていうのもプレッシャーではなくて
本当にあなただったらできるよっていう思いを前提にしながら
期待してるよって言ったときに
相手が、あとは素直に受け取れるタイミングとかもあるけども
それだったらいらない気持ちにはならないと思うんだよね。
そうだね。
そうでしょ。
多少プレッシャーは感じると思うよ。
でもさ、こっちの心
俺が伝えたときの心の状態が良ければいいほど
プレッシャーがかかりにくいと思うんだよね。
でもさ、ちょっとでも下がってる状態は
期待してるからって言ったときに
え、なんでこのタイミングで今私に言ったんだろう?
みたいな色をかんぐっちゃうじゃん。
そうだね。こっちもモヤモヤするね。
それってさ、こっちの心の持ちを
各々の伝え方だと思うんだよね。
うんうんうん。
それだけ自分の心ってめちゃくちゃ大事だよね。
そうだね。
子どもの片付けに応用する声かけ
これはさ、仕事の話だからだけど
子供も一緒なんだよ。
だから、例えば
片付けしなさい。
これも言葉ね。片付けしてっていう言葉を言って
どのタイミングで言ったのか
自分の心はどんな感情の状態で
それを発してますかって話になるわけよ。
大にしてやってくれないときって
イライラしながら言ってるよって。
うんうんうん。
そりゃそうだね。
そうでしょ。
だから、でもさ、やってほしいのはさ
伝えただけじゃなくて
片付けろっていう話を伝えたいだけじゃなくて
片付けがしてほしいわけじゃん。
片付くっていうのはゴールじゃん。
そうだね。
部屋がきれいになった状態が
ゴールだからね。
そう、きれいになるのがゴールじゃん。
なとしたらさ、イライラしながら片付けなさいって言って
片付かないんだったら
それは不毛じゃん。
うん、そうですね。
意味ないじゃん。
ってことは片付くのがゴールだとすれば
どんな心の状態で
なんていう言葉をどのタイミングで言うのかを
研究してほしいわけ。
わぁ。
これをみんなないがしろにしてるから
エラーが大きいのコミュニケーションに。
そうですね。
これを実践しようって言ってるの。
なるほど。
でもこれ変わったら
マジで動いてくれるから喜んで。
うん。
そうだね。
洗濯物の手伝いで考える言葉とタイミング
今日やってた。
うん。
もっと良くなるやり方があるなって思ったんだ。
うん。
今日さ、洗濯物に手伝ってもらったじゃん。
いや、たつんじでないよ。
お金で手伝ってもらったじゃん。
うん。
あれ、もっと上手に言える方法があったなと思って聞いてたんだね。
うん、なるほど。
それは多分
お金だと彼らは連れなかったじゃん。
結局子供たち。
うんうん。
しかもさ、まあまあ高かったと思うんだよね。
単価としては。
単価としては高かったよ。
ね。
うん。
で、二人ともやるやるって言ったの。
うん。
で、結局はやらなかったんだけど。
うん。
まあ、お姉ちゃんも塾に行っちゃったしね。
うん。
その間に妹もYouTube見てたし。
うんうんうん。
やらない結果にはなっちゃったけど。
うん。
ってことはさ、本当はさ、手伝ってもらえた方が助かるわけじゃん。
うん。
だとすると、言葉が多分点数低かったと思うんだよね、まず。
うん、なるほど。
あとタイミングも点数低かったと思うんだよね。
うんうんうん。
で、あとは心の持ちようがどうだったのかって話だと思うんだよね。
うんうん。
で、例えば言葉の点数を上げるとしたら。
うん。
お金で来るというよりかは、たとえば感情に訴えるような言葉に変えてみるとか。
うんうん。
いや、お母さんちょっと大変で、これ手伝ってほしいんだよねっていうところだけに訴えることもできるわけよ。
うんうん。
で、あとはタイミングとかもそうだけど。
うん。
事情だけはせめて釣れただろうなと俺は思ってて。
うんうん。
本当はね。
うんうん。
ってなった時にその行動、まあそれはさ、別に前も成立して最終的には別にやんなくても自分がやればいいってなってたらさ。
うん。
別にそれはそれでいいと思うし。
そうするとこう声をかけることによって自分もウィンで相手もウィンになったらいいわけじゃん。
うん。
そういうようなものって作れたなーって俺は思ってたんだよね。
うん、なるほど。
うん。
そう、でもさ、これってなかなかそこまで考えてやってる人ってやっぱ少なくて。
うん。
で、やってくれたやってくれなかったみたいな話になったりとか。
うん。
言ったのにやってないじゃんとか。
うん。
っていうのが多分発生してるんだよねいっぱい。
ほうほう。
これをね少しでも改善したいと思ってて。
うん。
でもそれは結局さっき言ったように相手は変わらないから。
うん。
私の声かけを変えていくっていうところをやっていくと。
うん。
結局自分の、まあさっき言ったように心の状態が大事だよって話になってくるんだけど。
この状態を上げていくから伝わり方も変わってくるし手伝ってもらう確率も上がってくるんだよね。
うんうん。
そうすると家庭良くなっていくよねっていう。
うんうん。
どうですかこれ。
いいんじゃないでしょう。
こういうのをちょっとやっていきますっていう。
うん。
はい。
そうなの。
だから心と言葉とタイミングにこだわってみるっていう。
なるほど。
相手ごとの傾向を実践で研究する
これなんで実践学にして実践が必要かって言ってるかっていうとやっぱりね人って使いやすい言葉を使っちゃうんだよね。
うん。
言い慣れてる言葉、楽な言葉をチョイスしがちなのよ。
うん。
だからいつも変わり映えのない結果になっちゃうわけよ。
うんそうだね。
これって自分にとっては10点だと思ってるけど相手にとっては1点しかないとかっていうことが応にしてあるよねっていう。
ここを言葉を変えていく実践をしていくとかタイミングを変えていく実践をしていくとかそのタイミングは相手のタイミングはあるけど実はねもっと大事なのは自分のタイミングなんだよね。
うん。
イライラしてる時に言ったとしても圧倒的にやってもらう確率が低いわけよ。
うん。
だってイライラしてるじゃん。
うん。
だってイライラしてる人と仕事したい。
うんうん。
したくないじゃんね。
うん。
そうするとじゃあイライラしてない状態の時に言った方がやってもらうのがゴールじゃん。
うん。
そうするとその方が確率って高くなるよねっていうところを一緒に実践できたら面白いんじゃないかなと思ってるって感じ。
うん。
なるほど。
そういうのを今後また色々やれたらなということで。
まずはどちらにしてもやってもらうことができたらなということで頭で理解と心で理解だから。
うん。
頭ではやった方がいいなと思ってても感情的にやりたいと思ってないからやらないっていうだけなので。
それだったらやりたいなってどうやったら思ってもらえるのかっていうのを工夫のしどころがいっぱいあるよっていう。
うん。
ところをこれからやっていくということで。
で、まずはやってみてさ。
上手くいく上手くいかないっていっぱいあると思うんだよね。
うん。
で、上手くいかないところからがスタートだと思ってて。
やってみて後は全てはね子供たちも住人同僚。
我が家ですら5人いたら5通りあるわけだから。
うん。
住人同僚でみんな違うので全ては傾向と対策だなと思うから。
うん。
彼にとってはこういう傾向がある。彼にとっては彼女にとってはこういう傾向がある。
だとしたらこういうような言い方の方がいいかもねみたいな。
っていうところはなんかいろいろできるんじゃないかなっていう。
うん。
次男だったら多分ね高確率でやってたと思うんだよね。
うん。
いやどうだろうな。タイミングだと思う。
次男はでもお金大好きだからね。
お金大好きだけど今日はほらずっと外で野球だったから。
うん。
もしかしたらえーってなってた可能性もあるよね。
だからタイミングじゃないよ。
でもあの金額だったら多分やってたと思うよ。
あ、そうかな。
おいしい大好きなグミ買えると思う。
彼にとってはめちゃくちゃメリットあるからね。
そうか。お金はね。
父女とかも好きだけどそこまで執着があるわけじゃないもんね。
お金に?
うん。
父女はねお金はまだよくわかってない。
そうだよね。
うん。価値が。
そうなんだよ。
うん。
あとは長女も。
長女もタイミングじゃなかったなと。
そうだよね。
勉強しないとっていうのもあるし。
だから偉いわちゃんと。それは自分で勉強優先させてるのが大したもんだよね。
うん。
そういうのもねこういろいろ実践しながらどのタイミングでなんていうのかっていうところをね
いろいろ研究していったらいいんじゃないかなということで。
はい。
これからそういうコミュニティも今後作っていきたいと思ってますんで。
はい。
ぜひ興味ある方コメントしてくださったりとかしてもらえると嬉しいですし
ぜひYouTube登録あとはなんだLINEか公式LINEがありますんでそちらの方に入ってもらえたらその情報を捉えるんじゃないかなと思いますんで。
はい。
ぜひお待ちして仲間になっていただければと思います。
はい。
はい。ということでまた小沢さんについていろいろお話できたらと思いますんでまた楽しみにしていただければと思います。
はい。
ということで今日もあなたにとって素敵な一日になることを願っております。最後まで聞いていただいてありがとうございました。
ありがとうございました。
またね。
