1. ポッドキャストの配信で人生が変わる
  2. 297.ビジネスに大切な聴き方/..
2023-12-21 10:24

297.ビジネスに大切な聴き方/英語マインドで、自分らしく伝える

4 Stars
ビジネスに大切な聴き方
ビジネスの世界において、成功には様々な要素が絡んできます。戦略、リーダーシップ、プロダクト、サービス、それら全てが重要ですが、その中でも「良い聞き手になること」は、経営者にとって非常に大切な要素です。

1. 良い聞き手としての役割
経営者にとって、良い聞き手になることは、お客様とのコミュニケーションはもちろん、スタッフや取引先との関係を築く上でも大切な役割です。相手の言葉を受け入れ、共感し、適切な対応をすることは、信頼を築く一環となり、ビジネスの成功につながります。

2. 言葉の正確な理解
相手の言っていることを正確に理解するためには、言葉の解釈に注意を払う必要があります。言葉は人それぞれ異なる意味を持つことがあり、そのためには相手がどのような意味で発言しているかを正しく認識することが大切です。誤解を避け、有意義なコミュニケーションを築くためには、言葉の背後にあるメッセージを捉える力が必要です。

3. 自己認識と感情の理解
我々は、相手の言葉を受け取る際に、それまでの経験や心理に基づいて解釈します。そのため、自分自身の弱点や感情に気づき、それをコントロールすることが、良い聞き手になるための重要なステップです。自分がどのような状況で壁を作ってしまうのか、怒りを感じるのか、自己認識することで、より効果的なコミュニケーションを実現できるでしょう。

ポッドキャストでゲストをお呼びして聞き手になることで、経営者としての資質も磨くことができます。
私自身、650名を超える経営者にインタビューしてきましたが、共感したり話を理解したり、とても良い勉強になっています。
ぜひ、あなたもポッドキャストで番組を持ってみませんか?
こえラボでは配信のサポートをしています。ご連絡お待ちしています♪

◆おすすめのポッドキャスト番組
英語マインドで、自分らしく伝える Authentic Communication(オーセンティック・コミュニケーション)
https://koelab.co.jp/program-list/224haru/

番組説明
一生わかりあえないと思っていた父と、コミュニケーションを変えたことで心を通わせられた経験から、自己分析と英語マインドを活用して、自分らしく想いを伝える「オーセンティック・コミュニケーション」の技術をお伝えします。
伝えたいことが伝わらない原因の9割は、【自分が何を伝えたいかが整理できていない】ということ。
「こんなこと伝えたら傷つけてしまうかな?」と悩んでしまい、結局言いたいことが言えないのは、相手のことがわからないから。
番組でお伝えする実際の事例や具体的なノウハウを通じて、「この人にはこういう言い方をしよう!」というような、会話の引き出しがどんどん増えていく感覚を得ていただけたら嬉しいです。

配信者:オーセンティック・コミュニケーション講師 春川幸子
カテゴリ:教育

◆こえラボメルマガ◆
このように、私の考えていることや、ポッドキャストにかかわることを定期的に配信しているメルマガがあります。

イベント情報、お得な特典などもお知らせしているので、よかったら登録してみてください♪
https://koelab.biz/p/r/oMAdA7S5

◆インタビュー:土井里美さん
https://koelab.co.jp/interviewer/doi-satomi/

サマリー

岡田家では、クリスマスのプレゼントの話しをしながら、ビジネスにおける情報収集の重要性について話しています。

目次

クリスマスプレゼントの話し
声を、思いを、世界中に届ける、こえラボ。
ポッドキャストの配信で、人生が変わる。
こんにちは、こえラボの岡田です。
こんにちは、土井さとみです。今回もよろしくお願いします。
よろしくお願いします。
岡田さん、もうね、クリスマス目前ですね。
もうね、そういう時期ですね。
キラキラですね、街がね。
ほんとそうですね。
ワクワクするんですが、大人だけじゃなくて、子供たちにとっては、ホントワクワクの時期で、岡田家では、こえさんは、サンタクロースの位置づけはどんな感じですか?今現在。
そうですね、今、子供がですね、高校1年生と中学校2年生の2人子供がいるんですけど、実はですね、去年、とあることがありまして、
はい。
いつも、うちは、あれなんですよね、サンタクロースさんに何か欲しいっていうのを書いて、自分ちのポストに入れるんですよ。
そんなシステムが?
はい。
自分ちのシステム?
自分ちの、家のポストに入れておくと、サンタクロースさんが持っていって、プレゼントをクリスマスの日に届けてくれるっていうのがあって、
で、去年、娘が書いたのが、
iPadの結構いいものを書いてきて、
そして、妻が、いや、これはいかんって、どう考えてるんだっていうのを問い詰めて、いや、うまくいったらもらえるかなと思って、挑戦的に書いてみた。
当然、娘は、親がくれるっていうのを理解した上で、そこを書いて、サンタさんにうまくしたらもらえないかなって書いてた。
はい。
はい。
それは、嫌だなっていうところが発覚して、娘は、確信犯的に。
さすが。さすがです。それは、高校1年生の方の方ですか?
中学校。だから今2年なので、去年中学校1年のときに、そうやってたんですよね。
ああ、そうですよね。さすがに中学1年になると、わかってるんだけど、でも、このお互いのドリームというか、今というかね。
はい。そうそう。
それはそのまま続けてたんですけど、そこで完全に。
もう完全に暴露状態になったんで
そこからオープンになってきたっていう感じです
オープンになっていろいろ
去年までは一応サンタクロースさんとの
やりとりっていうのは続けてたんですよ
すごいですねみんなそういう手で
手で
いつからそう思ってたのか
でも結構ねうちの子は大きくなるまで
なんか結構普通な感じで
サンタクロースさんにこれ欲しいんだっていう風に
可愛く言ってたから
結構小学校の高学年までは
信じてたんじゃないかなっていう気はしますけどね
気はしますけどね
実際のところは分からないけど
でもとっても何とも言えず
あったかい話ですね
はいそんな感じで
今年はどうすんのっていうのを今ね
ビジネスにおける聞くことの重要性
やってクリスマスどういう風に過ごそうかな
っていう風に思ってるところですね
楽しみですね
さて今日は
岡田家では
どうすんの
プレゼントどうすんのっていうのを
聞いてたっていうお話ですが
今回のテーマがその聞き方っていうお話なんですよね
ちょっとうまくつないでいただいて
ありがとうございます
ビジネスで大切なのって
人からお話を聞くっていう
聞き方ってすごく大切だなー
っていう風に思ってるので
そういったところちょっとお伝えしようかな
と思います
確かに確かにこれ聞き方っていうのは
おそらくその
ブリッジ先に何かお話を聞く
とかだけじゃなくて
同僚とか
ね部下とかね
そうなんですよ
いろんな場面でお話を聞く
お話するでもいいんですけど
相手とコミュニケーションを取るって
あると思うんですけど
これって
なんか話さなきゃって言って
一方的に伝えるってよりも
良い聞き手になる方が
経営者にとっては
私は大切なんじゃないかなって
思うんですよね
それこそ
お取引先もそうですし
あとはスタッフもそうですし
もう本当そう言って言うと
家族でも
同じだと思うんですが
どうやって聞くかって
聞くことによって
やっぱり共感してもらう
できるし
共感もしてもらえるし
信頼も作れる
だからそこからビジネスに
繋がっていくっていうところは
すごくあるなあと思います
そうですね
もう単純に話を聞いてくれる人のことって
好きになっちゃいますしね
ほんとそうなんですよね
だから一方的にね
話されるよりも
聞いてもらったっていう
そのね行為自体がすごく
良かったなって思ってもらいますし
あと聞くっていうことだと
相手がどういったことを伝えたいのかっていう
言葉をちゃんと理解するっていう
そこで質問もしながら
相手との言葉
それぞれ皆さんイメージしてる
意味合いが違う場合も
もしかしたらあるかもしれないんで
そこをしっかりコミュニケーションやり取りしながら
こういう風にして
相手の方が考えてるんだなっていう
背景にあるその人の考え方とか
あとは感情面だったりとか
どういう風にして
思ってるのか
自分自身を認識してるのか
っていうところだったりとか
その人の性格だったりとか
考え方まで
いろいろ話を聞くことによって
掴み取ることはできるなあ
っていう風に考えてるんですよね
私自身
本当ですね
確かに早めに連絡ちょうだいねって言って
その人に相手の方にとっての早めって
3時間後なのか
明日のかなのか
1週間後なのか
それぞれ違いますよね
同じ言葉でも
だからそのあたりって
しっかりと
コミュニケーション取りながら
聞くっていうことって
大切だなあと思うんですね
同じ言葉を発しても
やっぱりその人によって
持ってるイメージが違うから
より効果的に
コミュニケーションは
していく必要があるなっていう風に
そこからしっかり
コミュニケーションが取ったり
お互いの信頼関係が出てくると
自然とビジネスって
広がっていくんじゃないかな
と思いますので
互いの理解が深まると
うん
新たな展開も見えてくるっていうことですよね
私自身もそういった
コミュニケーション取るとか
お話を聞くときの雰囲気は
すごく重要視してるので
やっぱり相手が話しやすくなるような
そういった問いかけだったりとか
雰囲気づくり
そういったところやっていけると
いいかなと思ってますけどね
そうなんですよ
確かにね
岡田さんとお話ししてると
何でも話したくなっちゃうんですよね
それはね
それだけでも伝わってると思いますが
岡田さん笑顔が素晴らしいですね
この笑顔を出してくださるから
なんかね心許しちゃうというか
そこは私もすごく大切にしてるところで
なんかね
そういったむすっとしてると
やっぱり話そうかなと思っても
ちょっとやめようかなとかって
いろいろあると思うので
人ってそういった
言葉以外の
言葉もそうですか感情とか
そういったところも敏感に感じ取るので
そこを
なんか受け入れてますよっていう雰囲気は
しっかり出せたらなって思いますけどね
聞き方大事ですね
私自身もこの経営者の志
もう一つのポッドキャストの番組では
今650人超える経営者の方
インタビューさせていただいて
そこで日々いろんな方と会話をしながら
もう日々勉強してるっていう感じなんですけど
こうやって回数を重ねていくと
やっぱり掴んでくるものもあるので
こういったところで
皆さんも自分で番組を持ってみて
いろんな人にインタビューしてみると
この聞き方だったり
コミュニケーションの取り方っていうのは
すごく訓練されていくんじゃないかなと思いますので
ぜひ番組持ちたいっていう方いらっしゃれば
ご連絡いただければ
ご自身がインタビュアーになって
発信する番組も作れますので
ぜひそういったところも
やっていただけたらなと思います
今回はビジネスに大切な聞き方についてお伝えしました
今回はビジネスに大切な聞き方についてお伝えしました
今回はビジネスに大切な聞き方についてお伝えしました
オーセンティックコミュニケーションの番組紹介
続いてはおすすめのポッドキャストのコーナーです
今回ご紹介する番組は何ですか
今回は英語マインドで自分らしく伝える
オーセンティックコミュニケーションという番組を
伝えたいと思います
英語マインドですか
そうなんですよ
このコミュニケーション講師をされている
春川さんという方が
本当に英語マインドで
いろいろコミュニケーション
自分らしさを伝えるっていうのって
大切だよっていう
そんなことを発信して
いる番組なんですけど
私自身もこの番組聞かせていただいて
本当にいろんな事例だったりとか
こういうふうな使い方しよう
っていうことをすごく
具体的にお伝えされているので
勉強になるなと思って聞いています
実際のところ
使えるコミュニケーションという感じですか
そうなんですよね
コミュニケーションといっても
単なる技法じゃなくて
実際にこういった本当に使うときには
どういったコミュニケーションを
するといいのかっていうような
そういったところを
実践できるような
番組になってるなというふうに感じますね
ぜひぜひ皆様もお聞きください
今回は英語マインドで自分らしく伝える
オーセンティックコミュニケーションを
ご紹介しました
ポッドキャストに関することや
ビジネスに関することを記載している
メルマガも発信しています
説明文に記載のリンクから登録してください
岡田さんありがとうございました
ありがとうございました
10:24
4 Stars

コメント

スクロール